Um dos maiores pontos fortes do Android é a natureza aberta da plataforma. Ao contrário dos dispositivos iOS, você pode instalar qualquer software que desejar. Infelizmente, isso também é uma fonte de problemas. 

Abrir o Android para software fora da loja de aplicativos oficial introduz a possibilidade de malware. Se o seu telefone Android foi afetado por malware, você deve removê-lo o mais rápido possível. Neste artigo, você aprenderá como.

Eu tenho malware?

Presumimos que, ao ler este artigo, você suspeita que seu telefone Android tenha uma infecção por malware. No entanto, o malware é mais raro do que você imagina. Existem alguns sintomas típicos de malware dos quais você deve estar ciente:

• Uma queda repentina no desempenho do telefone, mesmo após a reinicialização.
• Consumo repentino e inexplicável da bateria.
• Seu uso de dados móveis aumenta, apesar de seus hábitos online serem os mesmos.
• Você vê aplicativos que não se lembra de ter instalado.
• Anúncios pop-up excessivos e indesejados.

Se isso soa como você, vamos passar para como você pode lidar com seu problema de malware.

Desligue o telefone!

Se você estiver altamente confiante de que seu telefone está infectado com malware, desligue-o completamente. Isso deve impedir que o malware “telefone para casa” e talvez infecte ainda mais e assuma o controle do seu dispositivo. Remova o cartão SIM enquanto estiver fazendo isso. 

Quando estiver pronto para ligar o telefone novamente, coloque-o no Modo Avião^{(Airplane Mode)} ou desligue o roteador WiFi para impedir que o dispositivo se conecte à Internet. Espero que^(Hopefully) você tenha cortado as comunicações do telefone antes que seus dados privados sejam enviados de volta aos autores do malware. 

Use um aplicativo antivírus

Usar um software antivírus é a coisa mais óbvia a fazer ao lidar com malware em um dispositivo Android , mas alguns leitores podem não saber que existem aplicativos antivírus. Obviamente, seria melhor instalar um aplicativo antivírus antes que seu telefone seja infectado. 

Isso porque alguns malwares podem interferir na instalação de aplicativos antivírus. Abordaremos algumas coisas que você pode fazer se for tarde demais para um aplicativo antivírus. Se a instalação de um aplicativo antivírus ainda for viável para você, confira Os cinco melhores aplicativos antivírus e de segurança para Android^{(The Five Best Android Antivirus and Security Apps)} para obter opções verificadas e eficazes.

Coloque seu telefone no modo de segurança

Assim como a maioria dos computadores desktop, o Android oferece um “ Modo^{(Safe Mode)} de segurança ”. Nesse modo, o telefone não permite a execução de aplicativos de terceiros. É uma boa maneira de testar se é de fato um aplicativo que está causando seus problemas. Se os problemas do seu telefone desaparecerem no Modo^{(Safe Mode)} de segurança , provavelmente é malware.

Para entrar no modo^{(Safe Mode)} de segurança no dispositivo Android 6 e mais recente:

1. Pressione o botão de energia^{(power button)} .
2. Nas opções, toque e segure Desligar^{(Power Off)} .

1. Quando você vir Reiniciar no modo de segurança^{(Reboot to Safe Mode)} , selecione-o e confirme.

Agora, espere o seu telefone reiniciar. No modo^(Mode) de segurança , você ainda pode remover aplicativos, então esta é uma boa oportunidade para desinstalar os aplicativos dos quais você mais suspeita. Se você tiver sorte, isso pode remover o malware.

Se você não tiver essa sorte, pelo menos terá interrompido algumas de suas funcionalidades, permitindo instalar um aplicativo antivírus confiável, se necessário.

No modo^{(Safe Mode)} de segurança , remova os privilégios de administrador do aplicativo^{(Remove App Admin Privileges)}

O modo^(Mode) de segurança interrompe temporariamente qualquer aplicativo de terceiros que esteja fazendo no seu telefone. Como mencionado acima, você pode usar isso como uma chance de excluir aplicativos suspeitos. No entanto, você também deve aproveitar a oportunidade para revisar quais aplicativos estão listados como "Administradores de dispositivos". Aplicativos com esse nível de privilégio podem fazer coisas extremas, como apagar o telefone inteiro.

Alguns aplicativos precisam de privilégios de administrador para fazer seu trabalho, mas esses aplicativos têm justificativas explícitas listadas na lista Administradores de ^{(Administrators)}dispositivos^(Device) .

Chegar à sua lista de aplicativos com direitos de administrador pode variar de um telefone para outro, mas o caminho deve ser algo como Settings > Security > Device Administrators .

Em nossa unidade Samsung S21 Ultra , o menu é chamado de “ Aplicativos de administração do dispositivo^(Device) ” e está listado em “Outras configurações de segurança” no menu Biometria e segurança. ^(Biometrics)Poucos aplicativos devem ter esse privilégio ativado e você deve desabilitar essa permissão para todos os aplicativos que você não sabe ao certo que^{(for sure)} devem ter controle total do seu telefone.

Redefinir seu telefone de fábrica

Sim, limpar completamente e redefinir seu telefone para o estado pronto para uso pode parecer um pouco drástico. No entanto, pode ser a maneira mais rápida de remover malware de um telefone Android . 

Não deve ser mais do que um pequeno inconveniente para a maioria das pessoas, pois todas as suas informações estão na nuvem. Portanto, depois de fazer login com sua conta do Google após a redefinição, seus dados devem ser restaurados automaticamente. Antes de redefinir, leia o documento de backup e restauração do ^{(backup and restore document)}Google para ter certeza de como funciona.

Infecções graves, como rootkits

Certos^(Certain) tipos de malware são mais difíceis de remover do seu telefone Android do que o seu bug típico. Alguns deles são tão difíceis que sobreviverão a uma redefinição de fábrica! Os rootkits são um excelente exemplo de um programa malicioso tão difícil de matar.

Um rootkit é um tipo de malware que se instala nas partes principais do sistema operacional. Normalmente, essas partes críticas do software que executam seu telefone estariam completamente fora dos limites, mas os hackers encontram explorações nos sistemas o tempo todo e as usam para permitir a instalação de rootkits.

Os rootkits são quase impossíveis de detectar, mas os mal escritos ainda podem produzir sintomas clássicos de malware. Eles são a forma mais perigosa de malware porque oferecem controle total do seu telefone a um estranho. Eles podem espionar você e fazer com os dados do seu telefone o que quiserem.

Os fabricantes de antivírus não estão sentados em suas mãos. Aplicativos^(Apps) como o Avast Antivirus também vêm com um scanner de rootkit integrado. Claro, não está claro o quão eficazes eles são porque não podemos saber sobre os rootkits que esses scanners perdem, mas é melhor do que nada!

Um pingo de prevenção

Felizmente, se você foi infectado por malware, as dicas acima ajudaram a limpar seu telefone do mal. Se você não foi infectado, isso é uma notícia ainda melhor!

Agora precisamos falar sobre não ser infectado ou vitimado por malware em primeiro lugar:

• Instale apenas aplicativos da Google Play Store oficial, a menos que você tenha 100% de certeza de onde vem um aplicativo de terceiros.
• Não faça sideload de aplicativos de sites que fornecem cópias piratas de aplicativos.
• Não faça root no seu telefone a menos que você saiba exatamente quais são os riscos e como compensá-los.
• Ao usar pontos de carregamento USB públicos, use um ^(USB)cabo somente de energia^{(power-only cable)} para evitar malware incorporado em carregadores hackeados.
• Pense^(Think) com cuidado sobre quais permissões os aplicativos solicitam e se eles precisam que elas funcionem. Caso contrário, negue a permissão e se o aplicativo se recusar a funcionar, exclua-o.
• Não instale aplicativos “antivírus gratuitos” de marcas desconhecidas ou clique em links que prometem uma verificação de malware gratuita. Estes são provavelmente “scareware” ou outra forma de malware.

Descobrir que você tem malware em seu telefone pode parecer uma grande violação, mas com as salvaguardas certas, você quase certamente evitará se tornar uma vítima em primeiro lugar.

How to Remove Malware From an Android Phone

One of Android’s greatest ѕtrengths is the opеn nature of the platform. Unlike iOS devices, you’re free to install any ѕоftware yoυ want. Unfortunately, that’s also a source of problems. 

Opening Android up to software outside of the official app store introduces the possibility of malware. If your Android phone has been afflicted by malware, you’ll want to remove it as soon as possible. In this article, you’ll learn how.

Do I Have Malware?

We assume that since you’re reading this article, you suspect that your Android phone has a malware infection. However, malware is rarer than you might think. There are a few typical malware symptoms you’ll want to be aware of:

• A sudden drop in phone performance, even after restarting.
• Sudden, unexplained battery drain.
• Your mobile data usage spikes despite your online habits being the same.
• You see apps that you don’t remember installing.
• Excessive, unwanted popup ads.

If that sounds like you, let’s move on to how you can deal with your malware issue.

Switch Off the Phone!

If you’re highly confident that your phone is infected with malware, switch it off completely. This should prevent the malware from “phoning home” and perhaps further infecting and taking control of your device. Remove the SIM card while you’re at it. 

When you’re ready to turn the phone on again, put it in Airplane Mode or switch off your WiFi router to prevent the device from connecting to the internet. Hopefully, you’ve cut off communications from the phone before any of your private data has been sent back to the malware authors. 

Use an Antivirus App

Using antivirus software is the most obvious thing to do when dealing with malware on an Android device, but some readers may not know that antivirus apps exist. Of course, it would be better to install an antivirus app before your phone is infected. 

That’s because some malware might interfere with the installation of antivirus applications. We’ll cover a few things you can do if it’s too late for an antivirus app. If installing an antivirus app is still viable for you, check out The Five Best Android Antivirus and Security Apps for verified and effective options.

Put Your Phone Into Safe Mode

Just like most desktop computers, Android offers a “Safe Mode.” In this mode, the phone doesn’t allow any third-party applications to run. It’s a good way to test whether it is in fact an app that’s causing your issues. If your phone’s problems disappear in Safe Mode, it’s likely malware.

To enter Safe Mode on Android 6 device and newer:

1. Press the power button.
2. From the options, tap and hold Power Off.

1. When you see Reboot to Safe Mode, select it and confirm.

Now, wait for your phone to restart. In Safe Mode, you can still remove apps, so this is a good opportunity to uninstall the apps you’re most suspicious of. If you’re lucky, that might remove the malware.

If you’re not that lucky, you’ll at least have stopped some of its functionality, allowing you to install a trusted antivirus app if necessary.

In Safe Mode, Remove App Admin Privileges

Safe Mode temporarily puts a stop to whatever third-party apps are doing on your phone. As mentioned above, you can use this as a chance to delete suspicious apps. However, you should also take the opportunity to review which applications are listed as “Device Administrators.” Apps with this level of privilege can do extreme things, such as erasing the entire phone.

Some applications need administrator privileges to do their job, but such apps have explicit justifications listed in the Device Administrators list.

Getting to your list of apps with administrator rights can vary from one phone to the next, but the path should be something like Settings > Security > Device Administrators.

On our Samsung S21 Ultra unit, the menu is called “Device admin apps” and is listed under “Other security settings” within the Biometrics and security menu. Few apps should have this privilege toggled on, and you should disable this permission for any applications you don’t know for sure should have complete control of your phone.

Factory Reset Your Phone

Yes, completely wiping and resetting your phone to its out-of-the-box state may feel a little drastic. However, it could be the fastest way to remove malware from an Android phone. 

It should be no more than a mild inconvenience for most people since all your information is in the cloud. So, once you’ve signed in with your Google account after the reset, your data should be restored automatically. Before you reset, read Google’s backup and restore document, so you’re sure how it works.

Serious Infections Such As Rootkits

Certain types of malware prove harder to remove from your Android phone than your typical bug. Some of them are so tough that they’ll survive a factory reset! Rootkits are a prime example of such a hard-to-kill malicious program.

A rootkit is a type of malware that installs itself into the core parts of the operating system. Normally, those critical parts of the software running your phone would be completely off-limits, but hackers find exploits in systems all the time and use those to enable the installation of rootkits.

Rootkits are almost impossible to detect, but poorly-written ones can still produce classic malware symptoms. They are the most dangerous form of malware because they offer complete control of your phone to a stranger. They can spy on you and do with your phone data what they like.

Antivirus makers aren’t sitting on their hands. Apps like Avast Antivirus also come with a built-in rootkit scanner. Of course, it’s not clear how effective they are because we can’t know about the rootkits these scanners miss, but it’s better than nothing!

An Ounce of Prevention

Hopefully, if you were infected with malware, the above tips have helped cleanse your phone of evil. If it turns out you weren’t infected, that’s even better news!

Now we need to talk about not getting infected or victimized by malware in the first place:

• Only install apps from the official Google Play Store unless you’re 100% sure where a third-party app is coming from.
• Don’t sideload apps from sites that provide pirated copies of apps.
• Don’t root your phone unless you know exactly what the risks are and how to compensate for them.
• When using public USB charging points, use a power-only cable to avoid malware embedded in hacked chargers.
• Think carefully about which permissions apps ask for and whether they need them to work. If not, deny the permission and if the app refuses to work, delete it.
• Don’t install “free antivirus” apps from unknown brands or click on links promising a free malware scan. These are likely “scareware” or another form of malware themselves.

Finding out you’ve got malware on your phone can feel like quite a violation, but with the right safeguards, you’ll almost certainly avoid becoming a victim in the first place.

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