Como corrigir o código de erro do Windows Update 8020002E

O Windows Update(Windows Update) é um serviço muito útil fornecido pela Microsoft que baixa e instala atualizações de segurança para o Windows(Windows) . No entanto, às vezes pode causar um problema crítico, e um desses é o código de erro do Windows Update (Windows Update)8020002E .

Esse problema geralmente ocorre ao tentar instalar uma atualização de segurança usando o recurso Windows Update . Ele demonstra que alguns componentes importantes necessários para o processo de atualização estão ausentes ou corrompidos no dispositivo.

Neste guia, trouxemos alguns truques rápidos e fáceis que podem ajudá-lo a sair dessa bagunça. Então vamos começar.

Código de erro do Windows Update 8020002E

Para corrigir o código de erro de atualização 8020002E(Update Error Code 8020002E) , siga as sugestões abaixo:

  1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
  2. Limpe as pastas SoftwareDistribution
  3. Execute o Verificador de arquivos do sistema(Run System File Checker) e a ferramenta DISM
  4. Redefinir o componente do Windows Update
  5. Instale a atualização(Update) no estado de inicialização limpa(Clean Boot State) .

Vamos vê-los em detalhes:

1] Execute o solucionador de problemas do Windows Update(Run Windows Update)

Às vezes, o erro de atualização ocorre temporariamente e pode ser resolvido apenas executando a solução de problemas do Windows Update(Windows Update) .

Para fazer isso, abra as Configurações do Windows(Windows Settings) usando o atalho de teclado Win+IEm seguida(Thereupon) , vá para Atualização e segurança(Update and Security) e selecione a guia Solução de problemas. (Troubleshoot)Vá(Move) para o painel direito, selecione Windows Update e pressione o botão Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter ) .

Corrigir o código de erro do Windows Update 8020002E

Além disso, você também pode experimentar o solucionador de problemas online da Microsoft(Microsoft’s online troubleshooter) e verificar se ele o ajuda a se livrar desse problema.

2] Limpe(Clear) as pastas SoftwareDistribution

Limpe a pasta SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) e veja se funciona para você. No entanto, se o mesmo problema ainda estiver ocorrendo, vá para o próximo método em potencial.

3] Execute o Verificador de arquivos do sistema(Run System File Checker) e a ferramenta DISM

Outro possível culpado por trás desse problema pode ser a corrupção do arquivo do sistema . (System)Se for esse o caso, você precisa verificar os arquivos protegidos do Windows e substituir os arquivos de sistema defeituosos.

Para fazer isso, abra um prompt de comando elevado(open an elevated command prompt) e digite o seguinte código –

sfc /scannow

Agora pressione a tecla Enter para iniciar o processo de digitalização SFC .

Usar o verificador de arquivos do sistema

Depois de concluído, reinicie o dispositivo e execute a ferramenta de linha de comando DISM . Ele corrigirá qualquer corrupção de imagem do sistema e reparará o próprio Windows Component Store .

Para executar a ferramenta DISM , abra novamente o prompt de comando como administrador.

Na janela do prompt de comando, digite os seguintes códigos e pressione enter após cada comando –

Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Depois de concluir as etapas, reinicie o dispositivo. ele atualizará os arquivos e possivelmente corrigirá o problema.

4] Redefinir o componente do Windows Update

Mesmo depois de aplicar os métodos acima, se o problema persistir, possivelmente ocorreu devido a algum tipo de bug de atualização do Windows . Nesse caso, você terá que redefinir todos os componentes do Windows Update(reset all Windows Update components) relacionados a esse processo de atualização.

Depois de fazer isso, reinicie o dispositivo Windows e verifique se ele resolve o problema.

5] Instale a atualização(Update) no estado de inicialização limpa(Clean Boot State)

Se nada funcionar, você pode tentar instalar a atualização(Update) no estado de inicialização limpa(Clean Boot State) e ver se funciona.

Deixe-nos saber se este guia o ajudou a resolver o problema.(Let us know if this guide helped you solve the issue.)

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Andrea D'ávila

About the author

Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!


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