Corrigir o erro caa70004 do Microsoft Teams no Windows 11/10
Microsoft Teams é uma plataforma de comunicação desenvolvida pelo Microsoft office; ele permite que sua equipe se mantenha organizada e tenha conversas. Embora o Microsoft Team(Microsoft Team) seja uma excelente plataforma para discussão, os clientes podem enfrentar erros como o erro caa70004 .
O que é o erro caa70004 do Microsoft Teams ?(Microsoft Teams Error)
Erro do Microsoft Team caa70004, desculpe, encontramos um problema(We are sorry, we’ve run into an issue) que impede você de fazer logon no Teams e participar da discussão. Geralmente é causado devido a problemas de rede(Network) .
Quais são as causas do erro do Microsoft Team caa70004?
O erro do Microsoft Team(Microsoft Team) caa70004 pode ser causado por alguns problemas, como problemas de rede; problemas de cache, problemas de servidor e problemas de entrada.
Como corrigir o erro do Microsoft Teams(Microsoft Teams Error) caa70004
Para corrigir o erro do Microsoft Team(Microsoft Team) caa70004, siga as soluções abaixo-
- Saia(Log) do Microsoft Teams e limpe o cache
- Habilitar opções de internet TLS
- Redefinir as opções da Internet
- Fechar programas em segundo plano
- Adicione(Add) sua conta do Office à lista de usuários
- Execute a equipe do Microsoft Office(Run Microsoft Office) como administrador.
1] Saia(Log) do Microsoft Teams e limpe o cache
A causa do erro pode ser devido ao cache de arquivos do Microsoft Teams , que consiste em dados desatualizados. Para limpar o cache, siga as etapas abaixo.
Saia(Sign) da sua conta e verifique se o Microsoft Teams não está sendo executado em segundo plano.
Pressione a tecla Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
Na caixa de diálogo, digite %App Data%\Microsoft\teams\cache .
Isso levará você para a pasta:
C:\Users\%yourname%\AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache
Exclua todos os arquivos desta pasta.
Tente iniciar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) para ver se o erro continua.
Relacionado(Related) : Corrigir erros e problemas de entrada do Microsoft Teams .
2] Habilitar opções de internet TLS
Talvez o seu TLS esteja desabilitado nas opções da Internet seja o problema, então você precisa habilitá-lo. Para habilitar o TLS , siga as etapas abaixo.
Digite Opções da Internet(Internet Options) na barra de pesquisa e selecione-o no painel pop-up.
Quando a interface de Propriedades(nternet Properties) da Internet estiver aberta, selecione a guia Configurações Avançadas .(Advanced)
Na seção Segurança(Security) , verifique se você tem o TLS 1.1 habilitado e o TLS 1.2 habilitado; caso contrário, marque suas caixas de seleção para habilitá-los.
Selecione OK para salvar as alterações.
Tente executar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) para ver se o problema persiste.
3] Redefina as opções de internet
Você pode corrigir o problema tentando redefinir as Opções da (Options)Internet .
Saia(Sign) da sua conta e verifique se o Microsoft Teams não está sendo executado em segundo plano.
Em seguida, digite Opções da Internet(Internet Options) na barra de pesquisa e selecione-o no painel pop-up.
Na interface da Opção(nternet Option) de Internet, clique na guia Avançado .(Advanced)
Em seguida, role para baixo e clique no botão Redefinir(Reset) .
Feche a janela e tente iniciar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) .
4] Feche os programas em segundo plano
Aplicativos(Apps) ou programas executados em segundo plano podem acionar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) causando a ocorrência do erro, e a solução é fechar os aplicativos. Para fechar os aplicativos, siga as etapas abaixo.
Vá para o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .
Quando a interface do Gerenciador de Tarefas(Task Manager) for aberta, clique na guia Processos .( Processes)
Em seguida, clique com o botão direito do mouse no programa que deseja fechar e clique em Finalizar tarefa(End Task) no menu de contexto.
Tente iniciar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) para ver se o erro continua.
5] Adicione(Add) sua conta de escritório à lista de usuários
Clique no botão Iniciar(Start) e clique em Configurações(Settings) .
Na interface Configurações(Settings) , clique em Contas(Accounts) .
Em seguida, clique em Acessar Trabalho ou Escola(Access Work or School) no painel esquerdo.
Clique no botão + Connect
Tente abrir o Microsoft Teams novamente.
6] Execute(Run Microsoft Office) a equipe do Microsoft Office como administrador
Talvez você precise executar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) como administrador(Administrator) ; executar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) como administrador; siga os métodos abaixo.
Digite Microsoft Teams na barra de pesquisa.
Clique com o botão direito do mouse em Microsoft Teams e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .
Em seguida, faça logon no Microsoft Teams com uma conta do Office 365(Office 365) .
Depois de fazer logon com êxito, saia e reinicie o Microsoft Teams(Microsoft Teams) .
Esperamos que este tutorial o ajude.
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