Bloqueio de antivírus Download, Site, Câmera, Programa, Internet, etc.
O software antivírus(Antivirus) desempenha um papel fundamental no bom funcionamento de nossos sistemas de computador. Nesta era digital, nossos computadores estão cada vez mais expostos a malware e cibercriminosos. E o software antivírus atua como um escudo e protege nosso sistema contra essas vulnerabilidades. Um programa antivírus inspeciona dados de páginas da Web, aplicativos, softwares, arquivos – que passam pela rede da Internet até nossos sistemas de computador. Ele também inspeciona procurando por ameaças conhecidas e monitora o comportamento de todos os programas, destacando qualquer comportamento suspeito.
Por que um antivírus bloqueia suas atividades?
A resposta é simples, ele quer erradicar vírus de computador e outros softwares maliciosos de entrar em seu sistema. Vírus e malware são projetados para dar aos criminosos acesso aos dispositivos de suas vítimas. O malware(Malware) tem o potencial de roubar suas informações de login, usar seu sistema para enviar spam, travar o sistema do seu computador e fornecer aos cibercriminosos(cybercriminals) acesso imediato aos seus dispositivos e às informações armazenadas neles. Em alguns casos, o malware pode dar ao hacker a capacidade de monitorar e controlar suas atividades online(monitor and control your online activities) .
Em suma, se um hacker entrar com sucesso em seu sistema por meio desse malware anatematizado, ele poderá invadir sua privacidade, expondo você a um risco maior. Basicamente(Basically) , seu antivírus(Antivirus) está tentando proteger sua privacidade.
Portanto, se você não consegue abrir um site, tem dificuldade em baixar ou instalar software, tem dificuldade em instalar atualizações do sistema, não consegue acessar a câmera ou a internet – seu antivírus pode estar em algum lugar responsável por isso.
O antivírus(Antivirus) está bloqueando um programa(Program) , downloads , etc.
Para manter vírus e malware longe do seu sistema, o software antivírus que você está executando pode estar bloqueando o programa de executar essas funções.
Isso pode parecer um problema e você deve aceitar o fato de que não há uma solução específica para isso. Com o aumento das vulnerabilidades do mundo online, proteger seu sistema é de extrema importância. O bloqueio antivírus(Antivirus) dessas funções faz parte de uma das precauções que você deve tomar para estar seguro.
Os antivírus são incríveis, mas às vezes sua vigilância pode ser um pesadelo; seu recurso de bloqueio é um desses. Se você está em busca de impedir que seu software antivírus bloqueie suas atividades, verifique essas soluções.
- Antivírus(Antivirus) bloqueando a Internet(Internet) ou rede Wi-Fi
- O antivírus está bloqueando a câmera
- Antivirus bloqueando a instalação de aplicativos
- Antivírus bloqueia e-mail
Vejamos essas correções com mais detalhes.
1] Antivírus(Antivirus) bloqueando a Internet(Internet) ou rede Wi-Fi
A maioria de nós instala um programa antivírus de terceiros ou usa a ferramenta interna para proteger nossos dados e sistema, ou seja, o Windows Defender(Windows Defender) . Essas soluções oferecem proteção em nuvem e firewalls. Às vezes, os firewalls bloqueiam o Wi-Fi e impedem que o usuário se conecte à internet .
Além disso, ao usar os navegadores Google Chrome para visitar algum site, você teria encontrado a seguinte mensagem de erro:
Your Internet access is blocked. Firewall or antivirus software may have blocked the connection. The error code is ERROR_NETWORK_ACCESS_DENIED.
Experimente as sugestões abaixo para remover o erro de acesso à Internet bloqueado.(Internet)
Verifique a conexão com a Internet:
Pode haver muitas razões para o seu sistema não conseguir se conectar à Internet. Antes de culpar o Antivírus(Antivirus) , verifique sua conexão com a Internet e confirme se está funcionando bem. Tente o abaixo:
- Reinicie seu computador.
- Reinicie o roteador e o modem.
- Tente usar o cabo LAN em vez do roteador Wi-Fi .
- Inicialize seu sistema no modo de segurança com o modo de rede e tente conectar-se à Internet novamente.
- Procure ajuda do Solucionador de problemas do Windows .
- Atualize o firmware do roteador/modem.
Se você ainda não conseguir acessar sua internet ou Wi-Fi, passe para a próxima dica.
Verifique as exceções do firewall:
Firewall e antivírus são projetados para impedir que programas potencialmente nocivos entrem em seu computador. Se o seu navegador não for adicionado à lista de exceções do firewall, seu acesso à Internet pode ser bloqueado. Em tais circunstâncias, você precisará verificar as exceções do Firewall e suas configurações de antivírus. Aqui, estamos tomando o Firewall do Windows(Windows Firewall) como exemplo:
- Abra o Painel de Controle(Control Panel) no Windows 10.
- Vá para Sistema e Segurança(System & Security) e clique em Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) .
- No painel esquerdo, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
- Verifique se a caixa do Google Chrome está marcada na lista.
- Salve as alterações.
Como permitir ou bloquear um programa no Firewall do Windows do Windows 10(How to allow or block a program in Windows Firewall of Windows 10)
Redefina as configurações do antivírus para o padrão:
Às vezes, um antivírus ou firewall bloqueia a Internet , pois o usuário interferiu no firewall aplicado por conta própria ou a atualização alterou determinados parâmetros. Nesse caso, redefinir as configurações do antivírus para o padrão ajuda.
Redefina tudo para seus valores padrão e reinicie seu sistema.
Desabilitar Firewall/Antivírus:
Desativar o antivírus é uma das ações comuns que os usuários realizam para corrigir o firewall bloqueando o problema Internet/Wi-Fi . Se você for um usuário do Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) , você pode acessar o Control Panel > System e Security > Windows Defender Firewall > Turn Windows Defender Firewall ou desativar o Firewall do Windows Defender e desativá-lo.
Observe que desabilitar seu software de segurança torna seu PC vulnerável.
Um desses truques pode funcionar e remover o erro “Seu acesso à Internet está bloqueado”.
2] O antivírus está bloqueando a câmera
A primeira coisa que você pode tentar aqui é desativar temporariamente o software antivírus e tentar usar a câmera. Se sua câmera funcionar bem, o antivírus foi o culpado. Para evitar isso no futuro, você precisará adicionar uma nova exclusão em seu software antivírus. Se você estiver usando o Windows Defender(Windows Defender) , veja como fazer isso:
- Abra as configurações do Windows Defender(Windows Defender Settings) .
- Selecione Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) .
- Vá para as configurações de proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection settings)
- Agora, clique em Adicionar ou remover exclusões.(Add or remove exclusions.)
- Selecione o aplicativo que você deseja que tenha acesso à sua webcam.
Portanto, se sua câmera estiver inacessível devido ao antivírus, essa solução pode funcionar.
Normalmente, quando a webcam não está funcionando, o usuário deve primeiro tentar atualizar ou reinstalar seus drivers. Às vezes, atualizar o Windows 10 ou remover uma atualização após a qual as câmeras pararam de funcionar também funciona. Na maioria dos casos, essas soluções gerais relacionadas à webcam embutida ou externa devem corrigir o problema. Caso não siga os passos acima.
How to check or test if Antivirus is working properly or not on Windows PC
3] O antivírus(Antivirus) está bloqueando a instalação de programas
Às vezes, os usuários podem enfrentar um problema em que o programa antivírus impede a instalação de aplicativos devido a um risco de segurança. Isso provavelmente é resultado de um recurso que impede o arquivo setup.exe de baixar e instalar os arquivos necessários.
Você pode desativar temporariamente o programa antivírus e tentar reinstalá-lo novamente. É importante observar que desabilitar o antivírus e instalar o software é totalmente por conta e risco do usuário. Uma vez na lista de permissões, o arquivo .exe expõe seu sistema a riscos. Portanto,(Hence) agir com cautela é crucial, aja apenas se tiver certeza sobre o aplicativo ou programa. Esta é uma solução temporária, para solução permanente, adicione exclusões para arquivos .exe .
Siga estas etapas para adicionar exclusões no Windows Defender :
- No menu Iniciar(Start Menu ) , abra o Windows Defender(Windows Defender)
- Selecione Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) .
- A partir das opções, clique em Configurações de proteção contra vírus e ameaças.(Virus & threat protection settings.)
- Na seção Exclusões(Exclusions) , selecione Adicionar ou remover exclusões.(Add or remove exclusions.)
- Clique em Adicionar uma exclusão.(Add an exclusion.)
- Selecione Pasta(Folder) ou Arquivo(File) que você deseja excluir.
- Confirme a seleção.
Isso deve corrigir seu problema. Mas lembre-se sempre se você colocar um arquivo EXE na lista de permissões , seu computador pode estar em risco. Portanto, tome cuidado com esse hack.
4] Antivírus bloqueia e-mail
O Windows 10 vem pré-carregado com suporte de email integrado. Portanto, esses programas de segurança podem verificar a maioria dos seus e-mails de entrada/saída. Esse recurso de segurança é muito importante, mas às vezes pode desencadear problemas bloqueando seus e-mails sem motivo. O que acontece aqui é que, sem escanear as possíveis ameaças, o antivírus por padrão bloqueia todos os e-mails recebidos e enviados.
Nesse caso, o usuário precisará reativar a funcionalidade do cliente de e-mail. E, como a maioria das correções, adicionar uma exclusão ou definir uma nova regra no firewall do antivírus funciona.
Observe(Please Note) – Dependendo do seu software antivírus, as etapas para executar essas correções podem variar. Consulte(Please) a documentação do seu antivírus.
Esperamos que este guia o ajude a impedir que seu antivírus bloqueie as atividades do sistema. Por favor(Please) , compartilhe suas observações e experiências conosco na seção de comentários abaixo.
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