Ao tentar atualizar o Adobe Application Manager no Windows 11/10 ou ao tentar instalar o aplicativo Creative Cloud Desktop , você pode receber o seguinte erro: Falha na inicialização do instalador. Faça download do Adobe Support Advisor para detectar o problema^{(Installer failed to initialize. Please download Adobe Support Advisor to detect the problem)} . Veja quais etapas você deve tomar para corrigir o problema.

O Adobe Installer^{(Adobe Installer)} falhou ao inicializar

O erro pode ocorrer devido a alguns arquivos ausentes. Portanto, corrigi-lo deve resolver o problema. Ao tentar solucionar o problema, certifique-se de encerrar todos os processos em segundo plano da adobe).

1. Renomeie a pasta OOBE.
2. Use a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner^{(Use Adobe Creative Cloud Cleaner Tool)} .

Vamos explorar os dois métodos acima com um pouco de detalhe!

1] Renomeie a pasta OOBE para OOBE.old

No seu computador (64 bits), navegue até o seguinte endereço de caminho – Program Files x86Common FilesAdobeOOBE.

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} na pasta OOBE e selecione a opção Renomear^(Rename) .

Renomeie a pasta para algo como OOBE.old. Se solicitado, clique em Sim^(Yes) para continuar.

Agora, execute o arquivo de configuração do instalador da Adobe Creative Cloud novamente e verifique se o erro foi resolvido.

2] Usando a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner^{(Using Adobe Creative Cloud Cleaner Tool)}

A Adobe Creative Cloud Cleaner Tool^{(Adobe Creative Cloud Cleaner Tool)} é um utilitário para usuários experientes e usado para limpar instalações corrompidas e resolver problemas de permissão em chaves de registro.

É aconselhável criar backups necessários para seus arquivos e pastas antes de executar a ferramenta para evitar possíveis perdas de dados.

Baixe e instale^{(Download and install)} o programa em seu PC e execute-o como administrador.

Se a opção Executar como administrador^{(Run as Administrator)} não estiver disponível quando você clicar com o botão direito do mouse, clique duas vezes AdobeCreativeCloudCleanerTool.exepara executar o arquivo.

Digite^(Enter) o número correspondente à opção que deseja escolher e pressione Enter . Por exemplo, digite 4 ( CC Apps ) para iniciar o processo de desinstalação do aplicativo Creative Cloud .

Confirme sua ação digitando Y e, em seguida, pressione a tecla Enter .

Quando a mensagem " Adobe Creative Cloud Cleaner Tool concluída com sucesso^{(Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completed successfully)} " for exibida, pressione Enter e reinicie o computador.

Agora, instale seu aplicativo Creative Cloud .

Isso é tudo o que há para isso!

DICA^(TIP) : Este post irá ajudá-lo se  o Adobe Reader não estiver funcionando^{(Adobe Reader is not working)} .

Adobe Creative Cloud Installer failed to initialize error in Windows 11/10

Upon trying to update the Adobe Application Manager on Windows 11/10 or attempting to install the Crеаtive Cloud Desktop app, уou may receive the following error: Installer failed to initialize. Please download Adobe Support Advisor to detect the problem. See what steps you should take to fix the problem.

Adobe Installer failed to initialize

The error can occur due to some missing files. So, fixing it should resolve the issue. While trying to troubleshoot the issue, make sure to end all adobe background processes).

1. Rename OOBE Folder.
2. Use Adobe Creative Cloud Cleaner Tool.

Let’s explore the above two methods in a bit of detail!

1] Rename OOBE Folder to OOBE.old

On your computer (64-Bit), navigate to the following path address – Program Files x86\Common Files\Adobe\OOBE.

Right-click the OOBE folder and select Rename option.

Rename the folder to something like OOBE.old. If prompted, click Yes to proceed.

Now, run the Adobe Creative Cloud installer setup file again and check if the error is resolved.

2] Using Adobe Creative Cloud Cleaner Tool

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool is a utility for experienced users and used to clean up corrupted installations and resolves permission issues in registry keys.

It is advisable to create necessary backups for your files and folders before running the tool to avoid potential data loss.

Download and install the program on your PC and run it as an administrator.

If the Run as Administrator option is not available when you right-click, double-click AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe to run the file.

Enter the number corresponding to the option you wish to choose, and then press Enter. For example, type 4 (CC Apps) for kickstarting the Creative Cloud app uninstallation process.

Confirm your action by typing Y and then hit the Enter key.

When the message “Adobe Creative Cloud Cleaner Tool completed successfully,” message appears, press Enter and restart your computer.

Now, install your Creative Cloud application.

That’s all there is to it!

TIP: This post will help you if Adobe Reader is not working.

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