O Microsoft Management Console (MMC.exe) parou de funcionar

O Microsoft Management Console ( MMC ), que é representado pelo processo mmc.exe , gerencia snap-ins administrativos para Windows . Se algum dos snap-ins em questão, como Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , Editor de Diretiva de Grupo(Group Policy Editor) , Gerenciamento de Disco(Disk Management) , etc., falhar, é bem possível que o MMC seja o responsável. Em tal situação, você pode ver uma caixa de diálogo de erro que diz:

O console de gerenciamento da Microsoft(Microsoft Management Console) parou de funcionar

O console de gerenciamento da Microsoft parou de funcionar

Quando Snap-ins ou DLL fazem com que o MMC.exe seja bloqueado ou cause um erro de travamento. Essas falhas podem estar relacionadas a DLLs de aplicativos incompatíveis anexadas ao processo mmc.exe .

A primeira etapa ao encontrar esse erro deve ser reinicializar o sistema. Há uma chance de que isso realmente ajudaria. Tente atualizar o Windows e reiniciar o sistema novamente se isso ajudar. Caso contrário, podemos prosseguir com as seguintes etapas de solução de problemas:

1] Solucionar problemas no estado de inicialização limpa

Suponha que(Suppose) você instalou um software recente e suspeite que possa estar causando um problema, tente desinstalá-lo e reiniciar o sistema. Se isso não resolver o problema, você pode  executar uma inicialização limpa(perform a Clean Boot) e tentar identificar o programa incorreto que pode estar fazendo com que o MMC não abra.

Quando você inicia o computador na inicialização limpa, o computador inicia usando um conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização e, como o computador inicia com um conjunto mínimo de drivers, alguns programas podem não funcionar conforme o esperado. A solução de problemas de inicialização limpa foi projetada para isolar um problema de desempenho. Para executar a solução de problemas de inicialização limpa, você deve executar várias ações e reiniciar o computador após cada ação. Pode ser necessário desabilitar manualmente um item após o outro para tentar identificar o que está causando o problema. Depois de identificar o infrator, considere removê-lo ou desativá-lo.

2] Execute a verificação do Verificador de arquivos do sistema

O erro está associado ao processo mmc.exe e pode ocorrer quando as DLLs anexadas ao processo estão corrompidas ou incompatíveis. Experimente a verificação do verificador de arquivos do sistema para reparar as DLLs corrompidas e verifique se isso resolve o problema.

3] Reparar a imagem do sistema Windows

Idealmente, a verificação do Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) deve ser capaz de reparar as DLLs corrompidas e incompatíveis, mas, caso contrário, execute o DISM(run DISM) para reparar uma imagem do sistema possivelmente corrompida.

4] Verifique(Check) se há erro no Visualizador de eventos(Event Viewer)

O log do Visualizador de Eventos(Event Viewer) exibe os arquivos de log de erros do sistema, para que você possa percorrê-los e identificar os erros e mensagens:

  1. Para abrir o programa Event Viewer , procure o programa na barra de pesquisa do Windows .
  2. Se você encontrar eventos marcados como um erro com um ponto de exclamação vermelho, clique duas vezes no evento para obter os detalhes do problema e resolva-os adequadamente.

Espero que algo ajude.

Leia(Read) :  O aplicativo MMC.exe foi bloqueado para sua proteção(MMC.exe app has been blocked for your protection) .



Simon Duarte

About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.


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