O usuário especificado não tem um erro de perfil válido

Se você baixou e instalou um aplicativo da Microsoft Store(downloaded and installed an app from Microsoft Store) em seu dispositivo Windows 10, mas ao tentar iniciar o aplicativo recém-instalado e receber a mensagem de erro O usuário especificado não possui um perfil válido(The specified user does not have a valid profile) , esta postagem destina-se a ajudar você.

O usuário especificado não tem um perfil válido

A mensagem de erro mostrada acima aponta para algum executável na pasta do aplicativo em questão. O erro ocorre devido à falta de permissões na pasta pai, que é a pasta WindowsApps . Outra causa desse erro é um conflito de software de terceiros.

O usuário especificado não tem um perfil válido

Estas sugestões podem ajudá-lo a corrigir O usuário especificado não tem um erro de perfil válido ao iniciar os aplicativos da Microsoft Store(Microsoft Store) no Windows 10:

  1. Reinicialização do computador
  2. Desinstalar aplicativos de terceiros
  3. Alterar o local da pasta do aplicativo da Windows Store(Windows Store App)
  4. Reinstale o aplicativo problemático

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Reinicie o computador

Uma correção recomendada para isso é reiniciar o PC . Embora essa não seja uma correção confiável, a reinicialização pode ser suficiente(rebooting might be just enough) para corrigir esse problema.

Se reiniciar não resolver o problema, tente a próxima solução.

2] Desinstale aplicativos de terceiros

Após investigação, descobriu-se que vários usuários afetados que possuem os seguintes aplicativos instalados em seus PCs com Windows 10 estavam enfrentando esse problema;

  • Reprodutor de CloudPaging
  • Creo Trial (software CAD 3D)

Nesse caso, para resolver o problema, você precisa remover esses aplicativos (mesmo que já tenha desinstalado o aplicativo por meio do miniaplicativo Programas(Programs) e Recursos ) usando qualquer (Features)desinstalador de software de terceiros(third-party software uninstaller) . Esses desinstaladores de software são uma poderosa ferramenta de remoção que cuida do processo de desinstalação de ponta a ponta, certificando-se de eliminar todos os arquivos residuais, dependências que possam causar problemas posteriormente. Nenhuma sobra é deixada para trás quando o processo de varredura pós-desinstalação estendido é concluído.

3] Altere o(Change Microsoft Store App) local da pasta do aplicativo da Microsoft Store

Como já apontado, os aplicativos da Windows Store(Windows Store) são armazenados por padrão na  /WindowsAppspasta. Se você estiver recebendo esse erro ao iniciar um aplicativo da Microsoft Store(Microsoft Store) , é provável que a pasta não tenha a permissão necessária para executar o aplicativo. Nesse caso, para resolver o problema, você precisa mover os arquivos do aplicativo para uma pasta diferente no disco rígido e tentar iniciar o aplicativo novamente.

Faça o seguinte:

C:\Program Files\WindowsApps
  • No local, assuma a propriedade da(take ownership of the Windows Apps) pasta Aplicativos do Windows .
  • Agora, na pasta WindowsApps , mova a pasta do aplicativo, para a qual você está recebendo a mensagem de erro conforme indicado no prompt de erro. Você pode mover a pasta para Documentos(Documents)Desktop  ou qualquer outra biblioteca.
  • Depois que a pasta for movida para o novo local, você poderá clicar duas vezes no nome do arquivo executável (.exe) indicado no prompt de erro para executar o aplicativo sem erros.

4] Reinstale o aplicativo problemático

Se nada ajudar, você pode reinstalar o aplicativo problemático e ver se isso ajuda.

Tudo de bom.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



Related posts