Depois de atualizar meu Firefox para a versão 58, descobri que não consegui abrir vários sites, incluindo Google.com , Twitter.com , Facebook.com , etc. Recebi o erro – Sua conexão não é segura , SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER^{(Your Connection is not secure, SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER)} . Se você receber esse erro, há duas maneiras de lidar com isso.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER^{(SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox)} Erro do Firefox

1] A Mozilla sugere que você resolva esse problema desativando a verificação SSL em seu software de segurança como Avast , Bitdefender , ESET e Kaspersky . Portanto, você terá que verificar essa configuração em seu software de segurança. Estou dando abaixo o exemplo do Kaspersky .

Abra o software Kaspersky e clique em Abrir Configurações^(Settings) . Você verá seu ícone no canto inferior esquerdo.

Selecione Adicional > Rede.

Na página Configurações de rede , na seção Verificação de ^(Network)conexões criptografadas^{(Encrypted connections scanning)} , selecione Não verificar conexões criptografadas^{(Do not scan encrypted connections)} .

Quando você faz isso, deixa seu sistema um pouco inseguro, pois isso reduzirá a proteção do seu computador, pois módulos como Controle dos Pais^{(Parental Control)} , Consultor de URL^{(URL Advisor)} , Navegação Privada^{(Private Browsing)} , Antivírus da Web^(Web) etc. conexões.

No Avast , abra o painel, vá para Settings > Active Protection e clique em Personalizar^(Customize) ao lado de Web Shield . Desmarque a configuração Ativar verificação HTTPS^{(Enable HTTPS Scanning)} .

Os usuários do Bitdefender^{(Bitdefender)} precisam clicar em Modules > Web Protection > Toggle Desativar a configuração Verificar SSL^{(Scan SSL)} .

Os usuários da ESET^(ESET) devem desabilitar e reativar a filtragem de protocolo SSL/TLS ou geralmente desabilitar a interceptação de conexões seguras.

Esta foi apenas uma lista indicativa, e você terá que fazê-lo de acordo com o seu software de segurança.

2] A outra opção que você tem é adicionar uma exceção se o site permitir.

Na página de erro ou aviso, clique em Avançado^(Advanced) .

Quando estiver pronto, você deve clicar em Confirmar exceção de segurança^{(Confirm Security Exception)} se tiver certeza de que deseja confiar no site.

Reinicie o Firefox^{(Restart Firefox)} e veja. O aviso não aparecerá mais.

Confie que isso funciona para você.^{(Trust this works for you.)}

Leitura relacionada^{(Related read)} : Como solucionar erros relacionados ao tempo em sites seguros para Firefox^{(How to troubleshoot Time related errors on secure websites for Firefox)} .

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER warning in Firefox browser

After updating my Firefox to version 58, I found that І was unable to open several sites including Google.com, Twitter.com, Facebook.com, etc. I received the errоr – Your Connection is not secure, SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. If you receive this error there are two ways you can deal with it.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER Firefox error

1] Mozilla suggests that you resolve this issue by disabling the SSL scanning in your security software like Avast, Bitdefender, ESET, and Kaspersky. So you will have to check this setting in your security software. I am giving below the example of Kaspersky.

Open your Kaspersky software and click open Settings. You will see its icon on the bottom left side.

Select Additional > Network.

On the Network settings page, under Encrypted connections scanning section, select Do not scan encrypted connections.

When you do this, it does leave your system a bit insecure, as this will reduce the protection of your computer as modules like Parental Control, URL Advisor, Private Browsing, Web anti-virus, etc., will not be able to control encrypted connections.

In Avast open the dashboard, go to Settings > Active Protection and click Customize next to Web Shield. Uncheck the Enable HTTPS Scanning setting.

Bitdefender users need to click on Modules > Web Protection > Toggle off the Scan SSL setting.

ESET users should disable and re-enable SSL/TLS protocol filtering or generally disable the interception of secure connections.

This was just an indicative list, and you will have to do so accordingly for your security software.

2] The other option you have is to add an exception if the website allows you to.

On the error or warning page, click Advanced.

Once you are ready, you have to click Confirm Security Exception if you are sure you want to trust the site.

Restart Firefox and see. The warning will no longer appear.

Trust this works for you.

Related read: How to troubleshoot Time related errors on secure websites for Firefox.

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