Quando você opta por alterar o email e a senha da sua conta da Microsoft , o OneDrive pode não conseguir fazer a alteração e você pode ver a seguinte mensagem de erro – Você está sincronizando uma conta diferente^{(You’re syncing a different account)} . Aqui está o que você pode fazer para corrigir o problema.

Você está sincronizando uma conta diferente – OneDrive

Além da mensagem acima, você verá a descrição:

You’re already syncing a personal OneDrive on this computer. Unlink that account to add a new one.

Conforme mencionado acima, esse erro ocorre principalmente depois que você altera a senha da sua conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} . Para corrigir este erro:

1. Abra o Gerenciador de Credenciais
2. Remover credenciais em cache do OneDrive

Aparentemente, isso não é nada novo e continua ocorrendo em intervalos regulares. Vamos ver como proceder e resolver o problema.

1] Abra o Gerenciador de Credenciais

Clique em Iniciar^{(Click Start)} , digite 'credenciais' na caixa Pesquisar^(Search) e selecione ' Gerenciador de credenciais^{(Credentials Manager)} ' quando visto na lista de opções.

Em seguida, mude para a guia ' Credenciais do Windows '.^{(Windows Credentials)}

2] Remova as credenciais em cache do OneDrive^{(Remove OneDrive Cached Credentials)}

Quando o menu ' ^{(Windows Credentials’)}Credenciais do Windows ' se expandir, vá para ' Credenciais genéricas'^{(Generic Credentials’)} .

Aqui, procure quaisquer entradas que contenham ' Credenciais em cache do OneDrive^{(OneDrive Cached Credentials)} '.

Clique na seta suspensa adjacente a esta opção e escolha a opção ' Remover^(Remove) ' para removê-la.

Quando terminar, reinicie o OneDrive e verifique se o problema persiste.

Observe^(Please) que você não perderá arquivos ou dados desabilitando ou desinstalando o OneDrive em seu computador. Você sempre pode acessar seus arquivos entrando em OneDrive.com .

Se esta solução alternativa não resolver o problema ou não produzir o resultado desejado, desinstale e reinstale o OneDrive .

Quando a Instalação do OneDrive for^{(OneDrive Setup)} iniciada, insira sua conta pessoal ou sua conta corporativa ou de estudante e selecione Entrar^(Sign) .

Esperamos que essas sugestões ajudem você a resolver o erro de sincronização do OneDrive .

You're syncing a different account - OneDrive error

When you choose to change the еmail and password for your Microsoft account, OneDrive may fail to pick up the change and you may see the following error message – You’re syncing a different account. Here’s what you can do to fix the problem.

You’re syncing a different account – OneDrive

In addition to the above message, you will see the description:

You’re already syncing a personal OneDrive on this computer. Unlink that account to add a new one.

As mentioned above, this error occurs mainly after you change your Microsoft Account password. To fix this error:

1. Open Credentials Manager
2. Remove OneDrive cached Credentials

Apparently, this isn’t anything new and keeps occurring at regular intervals. Let’s see how to go about and resolve the issue.

1] Open Credentials Manager

Click Start, type ‘credentials’ in the Search box and then select ‘Credentials Manager’ when seen in the list of options.

Next, switch to ‘Windows Credentials’ tab.

2] Remove OneDrive Cached Credentials

When the ‘Windows Credentials’ menu expands, go to ‘Generic Credentials’.

Here, look for any entries containing ‘OneDrive Cached Credentials’.

Hit the drop-down arrow adjacent to this option and choose the ‘Remove’ option to remove it.

When done, restart OneDrive and check if the problem persists.

Please note that you won’t lose files or data by disabling or uninstalling OneDrive on your computer. You can always access your files by signing in to OneDrive.com.

If this workaround doesn’t resolve the issue or fails to yield the desired result, kindly uninstall and reinstall OneDrive.

When OneDrive Setup starts, enter your personal account, or your work or school account, and then select Sign in.

We hope these suggestions help you resolve the OneDrive sync error.

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