Se a tela do seu computador Windows ficar preta depois de ativá-lo do modo de suspensão, algumas das sugestões nesta postagem certamente o ajudarão. Alguns usuários relataram que a tela do computador não ligava depois de sair do modo de suspensão. Se você tiver esse problema em seu computador desktop com Windows 11/10, a primeira coisa que você deve fazer é desligar o monitor e^(Off) ligá -lo novamente. Esse truque funcionou para alguns usuários afetados.

A tela^(Screen) fica preta depois de acordar o computador do modo de suspensão^{(Sleep Mode)}

Se a tela do seu monitor ficar preta depois de acordar seu computador Windows do modo de suspensão^{(Sleep Mode)} , aqui estão as coisas que você precisa dar uma olhada:

1. Verifique se o dispositivo tem permissão para acordar o computador ou não.
2. Execute o Solucionador de problemas de energia.
3. Desligue a inicialização rápida.
4. Reverta o driver de vídeo.
5. Desinstale e reinstale o driver de vídeo.
6. Atualize o BIOS do seu sistema.
7. Execute o Solucionador de problemas de tela preta.

1] Verifique^(Check) se o seu dispositivo tem permissão para acordar o computador ou não

Às vezes a questão não é tão complicada quanto pensamos. O dispositivo (teclado, mouse, etc.) que usamos para despertar o computador do modo de suspensão deve ter permissão para fazê-lo. Por padrão, essa configuração está habilitada para os dispositivos. Mas se você estiver recebendo esse problema, verifique essa configuração.

Os passos para fazê-lo são os seguintes:

1. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no ícone Iniciar ou simplesmente pressione as teclas ^(Start)Win + X no teclado.
2. Clique no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} para iniciá-lo.
3. No Gerenciador de dispositivos, localize o nó Ratos e outros dispositivos apontadores . ^{(Mice and other pointing devices)}Depois de encontrá-lo, expanda-o clicando no ícone de seta ao lado dele.
4. Agora, selecione o mouse e clique com o botão direito nele. Selecione Propriedades^(Properties) .
5. Clique na guia Gerenciamento de energia .^{(Power Management)}
6. Lá, você encontrará uma opção dizendo Permitir que este dispositivo acorde o computador^{(Allow this device to wake the computer)} . Se a opção não estiver habilitada por padrão, clique na caixa de seleção adjacente a ela. Clique em OK^{(Click OK)} para salvar as alterações.

As etapas para habilitar o recurso para o teclado são as mesmas, exceto a terceira etapa na qual você precisa expandir o nó Teclados^(Keyboards) em vez do nó Ratos^(Mice) e outros dispositivos apontadores.

Agora, coloque seu computador para dormir e verifique se você consegue ativá-lo usando o mouse ou o teclado ou não.

Leia^(Read) : Como acordar o laptop Windows do modo de suspensão com a tampa fechada ?

2] Execute o solucionador de problemas de energia

Às vezes, um problema nas configurações de energia do computador pode causar esses tipos de problemas. Se este for o caso do seu computador, a execução do Solucionador de problemas de energia^{(Power Troubleshooter)} pode ajudar.

As etapas para executar o solucionador de problemas de energia^(Power) estão listadas abaixo:

1. Inicie o aplicativo Configurações .^(Settings)
2. Clique na opção Atualização e segurança^{(Update & Security)} .
3. Agora, clique em Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} no lado esquerdo.
4. Você encontrará um link dizendo Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional Troubleshooters)} no lado direito. Clique^(Click) nele. Isso iniciará a janela Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional Troubleshooters)} , onde vários tipos de Solucionadores de problemas estão disponíveis.
5. Clique em Energia^(Power) . Talvez seja necessário rolar a lista de Solucionadores^{(Troubleshooters)} de problemas adicionais para localizá-lo.
6. Agora, clique no botão Executar a solução de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

Aguarde^(Wait) até que o processo de solução de problemas seja concluído. Ele corrigirá todos os problemas associados às configurações de energia do seu computador.

Leia^(Read) : Solucionar problemas de planos de energia com a ferramenta PowerCFG .

3] Desligue a inicialização rápida

Se você tentou os dois métodos acima, mas o problema ainda persiste, você pode tentar desabilitar o Fast Startup^{(disable the Fast Startup)} .

Leia^(Read) : VirtualBox exibe tela preta e não inicializa o sistema operacional convidado^{(VirtualBox displays Black screen and not Booting guest OS)} .

4] Reverta o driver de vídeo

Você também pode tentar reverter o driver de vídeo. A reversão^(Rolling) de um driver desinstala a versão atualizada atual e instala a versão anterior. Este método é útil caso você esteja recebendo o problema após uma determinada atualização.

Siga os passos listados abaixo:

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Clique duas vezes no nó Adaptadores de vídeo^{(Display adapters)} para expandi-lo.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo^(Display) e selecione Propriedades^(Properties) .
4. Clique na guia Driver .
5. Clique em Roll Back Driver se a opção estiver disponível.

Agora, verifique se o problema foi corrigido ou não.

Você pode pressionar os atalhos de teclado WinKey+Ctrl+Shift+Breiniciar o driver de vídeo^{(restart your Display driver)} e ver se isso ajuda.

Leia^(Read) : O PC com Windows não será ativado do Modo de Suspensão .

5] Desinstale^(Uninstall) e reinstale o driver de vídeo

Se reverter o driver de vídeo não funcionou para você ou a opção não estiver disponível em seu computador, você pode tentar desinstalar e reinstalar o driver de vídeo^{(uninstalling and reinstalling the display driver)} .

As etapas escritas abaixo irão guiá-lo sobre como fazer isso:

1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda o nó Drivers de vídeo e clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo. ^{(Display drivers)}Selecione a opção Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .
3. Uma janela pop-up aparecerá em sua tela.
4. Marque a caixa de seleção que diz Excluir o software do driver para este dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} . Depois disso, clique no botão Desinstalar^(Uninstall) .
5. Feche o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} e reinicie o computador.
6. Agora, visite o site do fabricante e baixe o driver de vídeo mais recente.
7. Instale-o em seu sistema e verifique se isso ajuda.

Leia^(Read) : O Windows trava após sair do modo de suspensão .

6] Atualize o BIOS do seu sistema

Se você tentou todos os métodos de solução de problemas listados acima aqui, mas o problema não foi resolvido, tente atualizar o BIOS do sistema^{(updating your system BIOS)} .

7] Execute o solucionador de problemas de tela preta

Você também pode usar o Solucionador de problemas de tela preta online da Microsoft e ver se isso ajuda.

Espero que isto ajude.

Postagens relacionadas^{(Related posts)} :

• Problemas de tela preta do Windows 10 – Preso na tela preta^{(Windows 10 Black Screen problems – Stuck on Black Screen)} .
• A tela fica preta ao rolar com o mouse no PC com Windows .

Screen stays black after waking computer from Sleep Mode

If уour Windows computer screen stays black after waking it from sleep mode, thеn some of the suggеstions in this pоst are sυre to help you. Some users have rеported that their computer screen did not turn on after waking the computer from ѕleеp mode. If you get this issue оn yоur Windows 11/10 desktop computer, the first thing that уou should do is turn your monitor Off and On it again. This trick has worked for some affected users.

Screen stays black after waking computer from Sleep Mode

If your Monitor screen stays black after waking your Windows computer from Sleep Mode, here are the things you need to take a look at:

1. Check whether the device is allowed to wake the computer or not.
2. Run Power Troubleshooter.
3. Turn Off Fast Startup.
4. Rollback the display driver.
5. Uninstall and reinstall the display driver.
6. Update your system BIOS.
7. Run Black Screen Troubleshooter.

1] Check whether your device is allowed to wake the computer or not

Sometimes the issue is not as complicated as we think. The device (keyboard, mouse, etc.) that we use to wake the computer from sleep mode should have permission to do so. By default, this setting is enabled for the devices. But if you are getting this issue, you should check this setting.

The steps to do so are as follows:

1. Right-click on the Start icon or simply press Win + X keys on your keyboard.
2. Click on the Device Manager to launch it.
3. In the Device Manager, locate the Mice and other pointing devices node. Once you find it, expand it by clicking on the arrow icon adjacent to it.
4. Now, select your mouse and right-click on it. Select Properties.
5. Click on the Power Management tab.
6. There, you will find an option saying Allow this device to wake the computer. If the option is not enabled by default, click on the checkbox adjacent to it. Click OK to save the changes.

The steps to enable the feature for the keyboard are the same except the third step in which you have to expand the Keyboards node instead of Mice and other pointing devices node.

Now, put your computer to sleep and check if you are able to wake it by using your mouse or keyboard or not.

Read: How to wake Windows laptop from sleep with lid closed?

2] Run the Power Troubleshooter

Sometimes, a problem in the computer’s power settings can cause such types of issues. If this is the case with your computer, running the Power Troubleshooter may help.

The steps to run the Power troubleshooter are listed below:

1. Launch the Settings app.
2. Click on the Update & Security option.
3. Now, click Troubleshoot on the left side.
4. You will find a link saying Additional Troubleshooters on the right side. Click on it. This will launch the Additional Troubleshooters window, where several types of Troubleshooters are available.
5. Click Power. You might have to scroll down the Additional Troubleshooters list to locate it.
6. Now, click on the Run the troubleshooter button.

Wait till the troubleshooting process gets completed. It will fix all the issues associated with your computer’s power settings.

Read: Troubleshoot Power Plans with PowerCFG Tool.

3] Turn Off the Fast Startup

If you have tried the above two methods but the issue still persists, you can try to disable the Fast Startup.

Read: VirtualBox displays Black screen and not Booting guest OS.

4] Rollback the display driver

You can also try to roll back your display driver. Rolling back a driver uninstalls the current updated version and installs the previous version. This method is useful in case you are getting the problem after a certain update.

Follow the steps listed below:

1. Launch the Device Manager.
2. Double-click on the Display adapters node to expand it.
3. Right-click on your Display driver and select Properties.
4. Click on the Driver tab.
5. Click on the Roll Back Driver if the option is available.

Now, check whether the issue is fixed or not.

You may press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps.

Read: Windows PC will not wake up from Sleep Mode.

5] Uninstall and reinstall the display driver

If rolling back the display driver did not work for you or the option is not available on your computer, you can try uninstalling and reinstalling the display driver.

The steps written below will guide you on how to do this:

1. Launch Device Manager.
2. Expand the Display drivers node and right-click on your display driver. Select the Uninstall device option.
3. A popup window will appear on your screen.
4. Select the checkbox that says Delete the driver software for this device. After that click on the Uninstall button.
5. Close the Device Manager and restart your computer.
6. Now, visit your manufacturer’s website and download the latest display driver.
7. Install it on your system and check if it helps.

Read: Windows crashes after waking up from Sleep.

6] Update your system BIOS

If you have tried all the troubleshooting methods listed above here, but the issue is not resolved, try updating your system BIOS.

7]  Run Black Screen Troubleshooter

You can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps.

Hope this helps.

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