Corrigir o Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo

Corrigir o Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo:(Fix Windows Media Player cannot play the file:) Se você está tentando reproduzir arquivos de áudio ou vídeo usando o Windows Media Player(Windows Media Player) ( WMP ), mas parece que o WMP não consegue reproduzir o arquivo e gera uma mensagem de erro “ O Windows Media Player(Windows Media Player) não pode reproduzir o arquivo . O Player pode não suportar o tipo de arquivo ou o codec que foi usado para compactar o arquivo.” Portanto, parece que o player não suporta os arquivos específicos, mas isso está acontecendo com todos os arquivos em seu PC que o Windows Media Player(Windows Media Player) deveria reproduzir.

Corrigir o Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo

O erro acima não esclarece muito o que está causando o problema e não há solução específica para esse erro. De qualquer forma(Anyway) , a correção que funciona depende da configuração e do ambiente do sistema do usuário, portanto, sem perder tempo, vamos ver como realmente corrigir o Windows Media Player(Windows Media Player) não pode reproduzir o erro de arquivo com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Corrigir o Windows Media Player(Fix Windows Media Player) não pode reproduzir o arquivo

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Agora, antes de seguir em frente, precisamos confirmar essas duas etapas que parecem cruciais para corrigir esse erro:

  • É possível que o tipo de arquivo que você está tentando reproduzir seja compatível com WMP , mas o arquivo foi compactado usando um codec que não é compatível com o Windows Media Player .
  • O tipo de arquivo pode não ser totalmente suportado pelo WMP e, se for esse o caso, o Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo.

Método 1: Tente reproduzir o arquivo em outro PC(Method 1: Try Playing the File in another PC)

Copie o arquivo e tente reproduzi-lo em outro PC. Veja se você consegue reproduzir o arquivo usando o Windows Media Player(Window Media Player) em outro PC, isso significa que o arquivo não está corrompido e há um problema com o seu Windows Media Player(Window Media Player) . Se você não conseguir reproduzir o arquivo, isso significa que o arquivo está corrompido e você precisa fazer o download do arquivo novamente.

Método 2: Tente reproduzir um formato de arquivo diferente(Method 2: Try Playing Different File Format)

Agora, no seu PC, tente reproduzir um formato de arquivo diferente e veja se você consegue reproduzi-lo com o Windows Media Player . Se estiver, isso significa que o formato especificado não é suportado pelo WMP . O Windows Media Player(Windows Media Player) suporta os seguintes formatos de arquivo:

  • Formatos do Windows Media : .asf, .asx , .avi , .wav , .wax , .wma , .wm, .wmv
  • Formatos do Moving Pictures Experts Group ( MPEG ) : .m3u, .mp2v , .mpg , .mpeg , .m1v , .mp2 , .mp3 , .mpa , .mpe , .mpv2
  • Formatos de interface digital de instrumento(Instrument Digital Interface) musical ( MIDI ): .mid, .midi , .rmi
  • Formatos UNIX: .au, .snd

Você também pode tentar reproduzir algum outro arquivo do mesmo formato de arquivo que estava tentando reproduzir para ver se esse arquivo específico está corrompido ou não.

Método 3: Definir o dispositivo de áudio adequado no Windows Media Player(Method 3: Set Proper Audio Device in Windows Media Player)

1.Abra o Windows Media Player(Windows Media Player) e clique em Tools > Options.

clique em Ferramentas e selecione Opções no WMP

Nota:(Note:) Você pode precisar pressionar Alt para abrir o menu.

2. Agora, na janela Opções, mude para a guia Dispositivo(Device tab) , selecione Alto- falantes(Speakers) e clique em Propriedades.

Selecione Alto-falantes e clique em Propriedades na guia do dispositivo

3.Na lista suspensa Selecionar dispositivo de áudio, selecione o dispositivo de (Select the audio device)áudio(Audio) adequado .

Na lista suspensa Selecione o dispositivo de áudio, selecione o dispositivo de áudio adequado

4.Clique em Aplicar(Apply) seguido de OK e novamente clique em OK.

5.Feche o Windows Media Player(Windows Media Player) e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Atualizar os drivers da placa de som(Method 4: Update Sound Card Drivers)

1. Pressione a tecla Windows + R e digite ' Devmgmt.msc' e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Controladores de som(Sound) , vídeo e jogos e clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio(Audio Device) e selecione  Ativar (Enable ) (se já estiver ativado, pule esta etapa).

clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio de alta definição e selecione ativar

2.Se o seu dispositivo de áudio já estiver ativado, clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo de áudio(Audio Device)  e selecione Atualizar software de driver.(Update Driver Software.)

atualizar software de driver para dispositivo de áudio de alta definição

3. Agora selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) ” e deixe o processo terminar.

procure automaticamente por software de driver atualizado

4.Se não foi possível atualizar sua placa gráfica, selecione novamente Atualizar software de driver(Update Driver Software) .

5.Desta vez, selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)

procurar software de driver no meu computador

6. Em seguida, selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

7.Selecione o driver apropriado na lista e clique em Avançar(Next) .

8.Deixe o processo terminar e reinicie o seu PC.

9. Como alternativa, acesse o site do fabricante( manufacturer’s website) e baixe os drivers mais recentes.

Método 5: Atualize o DirectX(Method 5: Update DirectX)

Para corrigir o Windows Media Player(Fix Windows Media Player) não pode reproduzir o erro de arquivo, você deve sempre atualizar seu DirectX . A melhor maneira de garantir que você tenha a versão mais recente instalada é baixar o DirectX Runtime Web Installer no site oficial da Microsoft . Além disso, você pode ler este guia da Microsoft sobre como baixar e instalar o DirectX.(download and install DirectX.)

Método 6: Reinstale o Windows Media Player(Method 6: Reinstall Windows Media Player)

1. Pressione a Windows Key + X e selecione Painel de Controle.(Control Panel.)

painel de controle

2.Clique em Programas e depois clique em “ Ativar ou desativar recursos do Windows(Turn Windows features on or off) ” em Programas e Recursos.

Liga ou desliga características das janelas

3. Expanda Recursos de mídia( Media Features) na lista e desmarque a caixa de seleção Windows Media Player.( clear Windows Media Player check box.)

desmarque o Windows Media Player em Recursos de mídia

4. Assim que você desmarcar a caixa de seleção, você notará um pop-up dizendo “ Desligar o Windows Media Player pode afetar outros recursos e programas do Windows instalados em seu computador, incluindo as configurações padrão. Você quer continuar? (Turning off Windows Media Player might affect other Windows features and programs installed on your computer, including default settings. do you want to continue?)

5.Clique em Sim para desinstalar o Windows Media Player 12.(uninstall Windows Media Player 12.)

Clique em Sim para desinstalar o Windows Media Player 12

6.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

7. Novamente vá para Control Panel > Programs > Turn Windows features on or off.

8. Expanda Recursos de mídia e marque as caixas de seleção Windows Media Player e Windows Media Center.(mark the check boxes Windows Media Player and Windows Media Center.)

9.Clique em Ok para reinstalar o WMP(reinstall WMP) e aguarde a conclusão do processo.

10. Reinicie seu PC e tente novamente reproduzir arquivos de mídia e desta vez você não receberá o erro “ O Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo. (Windows Media Player cannot play the file.)

Método 7: Instale vários codecs(Method 7: Install Various Codec)

O Windows (Windows) Media Player é o aplicativo padrão do Windows(Windows) para reproduzir arquivos de áudio e vídeo, mas como vem pré-instalado com o Windows , não possui todos os codecs necessários para reproduzir uma variedade de formatos de vídeo, como .mov, .3gp etc. Para corrigir esse problema, leia este artigo(read this article) sobre como baixar vários codecs para reproduzir vários formatos.

Método 8: Definir configurações de protocolo(Method 8: Configure Protocol Settings)

1.Abra o Windows Media Player(Windows Media Player) e clique em Tools > Options.

clique em Ferramentas e selecione Opções no WMP

Nota: Você pode precisar pressionar Alt para abrir o menu.

2.Agora, na janela Opções, mude para a guia Rede.(Network tab.)

3. Agora, em Protocolos(Protocols) para URLs de MMS(MMS URLs) , verifique se todos os protocolos estão marcados: TSP /UDPRTSP /TCPHTTP

Na janela de ferramentas do WMP, mude para a guia Rede e verifique se todos os protocolos estão marcados

4.Clique em Aplicar seguido de OK.

5.Feche tudo e reinicie o seu PC. Em seguida, verifique se você consegue resolver o erro do Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo. O Windows Media Player não pode reproduzir o erro de arquivo.(Windows Media Player cannot play the file error.)

Método 9: correção do registro(Method 9: Registry Fix)

1. Pressione as teclas Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro(Registry Editor) .

Executar comando regedit

2. Navegue até a seguinte chave de registro:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{DA4E3DA0-D07D-11d0-BD50-00A0C911CE86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Certifique-se de que a seguinte subchave exista e seus valores associados estejam corretos:

 Name  Data  Type
 CLSID  {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}  String Value
 FriendlyName  DirectShow Filters  String Value
 Merit  00600000  DWORD Value

Corrigir o Windows Media Player não pode reproduzir o arquivo usando uma correção do registro

4.Se as chaves acima não estiverem presentes, clique com o botão direito do mouse( right-click) na janela do lado direito e selecione String value e digite o nome da chave como CLSID.

Na área do lado direito, clique em uma área vazia e selecione New e String Value

5.Clique duas vezes nele e insira o valor {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}.

Digite o valor como {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} e clique em OK

6. Da mesma forma, crie a chave FriendlyName e insira seu valor como DirectShow Filters.

7. Agora, clique novamente com o botão direito do mouse e selecione o valor DWORD (32 bits)(DWORD (32-bit)) e digite seu nome como  Mérito(Merit) . Dê um duplo clique nele e digite 00600000 como seu valor e clique em OK.

Insira o valor de Mérito Dword como 600000

8. Feche o Editor do Registro(Registry Editor) e reinicie o seu PC.

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É isso que você conseguiu corrigir o Windows Media Player não pode reproduzir o erro do arquivo,(Fix Windows Media Player cannot play the file error) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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