Sem dúvida , o Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} é um ótimo aplicativo cliente de e-mail usado para gerenciar vários tipos de dados pessoais incluídos no pacote Microsoft Office . Mas às vezes você pode encontrar erros ao trabalhar no Outlook . Um desses usuários de código de erro 0x800CCC0E encontrado quando encontram um problema ao enviar ou receber mensagens de e-mail no Outlook ou Outlook Express . Com esse código de erro, você pode ver a seguinte mensagem de erro:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

Portanto, se você também enfrentou o Erro do Outlook 0x800CCC0E^{(Outlook Error 0x800CCC0E)} no seu dispositivo Windows , este guia o ajudará a resolver o problema.

Corrigir o erro do Outlook 0x800CCC0E^{(Fix Outlook Error 0x800CCC0E)} no Windows 11/10

Essa é uma situação comum quando seus e-mails param de funcionar no Outlook , mas continuam funcionando nos outros dispositivos ao mesmo tempo. Para resolver esse tipo de problema, siga as sugestões abaixo:

1. Verifique^(Check) os requisitos do servidor nas configurações
2. Excluir contas duplicadas
3. Alterar o número da porta do servidor
4. Reparar Outlook
5. Reinstale o Outlook.

Vamos vê-los em detalhes:

1] Verifique^(Check) os requisitos do servidor nas configurações

Outra solução possível é verificar o requisito do servidor nas configurações.

Para começar, abra o Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} primeiro.

Em seguida, vá para a barra de menu superior, selecione Arquivo. ^(File. )

Agora clique no menu suspenso Configurações da conta e selecione a opção ^{(Account Settings)}Configurações da conta^{(Account Settings)} .

Em Configurações da conta^{(Account Settings)} , verifique se você está na guia E-mail e clique duas vezes na sua conta de e-mail.

Quando a janela Alterar conta for exibida, clique no botão ^{(Change Account)}Mais configurações^{(More Settings )} (no canto inferior direito) para continuar.

Isso abrirá um novo assistente chamado Configurações de email da Internet.^{(Internet E-mail Settings.)}

Alterne para a guia Outgoing Server e marque a caixa de seleção ao lado de ^{(Outgoing Server)}My outgoing server (SMTP) required authentication.

Agora clique no botão OK para salvar as alterações.

Depois de concluir o procedimento, reinicie o aplicativo e veja se funciona.

3] Excluir contas duplicadas

Contas duplicadas^(Duplicate) também são um dos motivos das ocorrências desse erro. Portanto, se você também tiver uma conta duplicada, exclua-a e verifique se isso ajuda a se livrar desse problema.

Para fazer isso, abra File > Account Settings.

Usando o menu suspenso, clique em Configurações da conta^{(Account Settings)} novamente.

Dentro da janela Configurações da conta^{(Account Settings)} , verifique se você está na guia E-mail .

Agora selecione a conta duplicada na lista e aperte o botão Remover^(Remove) .

Na caixa de diálogo de confirmação, clique no botão Sim^(Yes) .

Após seguir os passos corretamente, reinicie o Outlook e verifique se o problema foi resolvido agora.

4] Alterar o número da porta do servidor

Sugere-se que sempre que você encontrar esse tipo de problema, altere o número da porta do servidor. Aqui estão os passos para você começar:

Abra o Outlook e vá para File > Account Settings .

Clique no menu suspenso e selecione Configurações^{(Account Settings)} da conta no menu pop-up.

Nas Configurações da conta, vá para a guia E-mail e clique duas vezes na sua conta.

Quando a janela Alterar conta^{(Change Account)} for aberta, vá para o canto inferior direito e pressione o botão Mais configurações^{(More Settings )} .

Isso abrirá uma nova janela chamada Configurações de e-mail da Internet^{( Internet E-mail Settings)} , clique na guia Avançado .^(Advanced)

Em Números de porta do servidor^{(Server Port Numbers)} , altere o número da porta do servidor de saída (SMTP)^{(Outgoing server (SMTP))} para 587.

Agora clique no botão OK para salvar as alterações.

Depois de concluir as etapas, reinicie o aplicativo e verifique se resolveu o problema.

4] Reparar o Outlook

Às vezes, esse tipo de problema é temporário e apenas reiniciá-lo resolverá o problema. Embora, se não funcionar, tente reparar o aplicativo usando as instruções abaixo:

Abra as Configurações do Windows^{(Open the Windows Settings)} usando o atalho de teclado Win+I

Dentro da janela Configurações, selecione Apps > Apps & features.

Em Aplicativos^(Apps) e recursos, percorra a lista e selecione o Produto do Office^{(Office Product)} que deseja reparar.

Ao selecionar o aplicativo, você verá uma opção Modificar^(Modify) , clique nela.

Na próxima página, selecione o botão de opção ao lado do botão Reparar^(Repair) e pressione C ontinue .

Agora siga as instruções na tela para prosseguir com o processo de reparo.

Depois de concluir com êxito, reinicie o Outlook e tente enviar o email novamente.

Leia^(Read) : Repare arquivos de dados pessoais PST e OST do Outlook corrompidos com a Ferramenta de reparo da caixa de entrada, etc.

5] Reinstale o Outlook para corrigir o erro 0x800ccc0e^{(Error 0x800ccc0e)}

Se o problema ainda persistir, nesse caso, a reinstalação do Outlook pode resolver o erro.

Para fazer isso, abra primeiro o Painel de Controle^{(open the Control Panel)} e depois vá para Programas^(Programs) e Recursos^(Features) .

Na lista de programas, localize o Office 365 e clique com o botão direito nele.

Selecione o botão Desinstalar^(Uninstall) no menu de contexto.

Se o UAC solicitar na tela, clique em Sim^(Yes) para dar a aprovação.

Agora siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.

Isso removerá com êxito o aplicativo do Office do seu dispositivo.

Agora é hora de  instalar o Office 365 no Windows PC novamente .

Ao concluir as etapas, verifique se agora você consegue enviar e receber o e-mail novamente.

Infelizmente, se nenhuma das soluções acima funcionou aqui, tente entrar em contato com o Suporte do Office^{(Office Support)} .

É isso. Informe-nos qual método você considera útil para corrigir esse erro do Outlook.^{(That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.)}

How to fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

Undоubtedly Microsoft Outlook is a great email client application that is used to manage various types of personal data included with the Microsoft Office suite. But at times you may encounter errors while working on Outlook. One such error code 0x800CCC0E users encountered when they find an issue while sending or receiving email messages on Outlook or Outlook Express. With this error code, you could see the following error message:

The connection to the server has failed. Account: ‘your_account’, Server:’your_SMTP_server’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure (SSL): NO, Socket error: 10061, Error Number: 0x800CCC0E.

So if you have also faced Outlook Error 0x800CCC0E on your Windows device, then this guide will help you to resolve the problem.

Fix Outlook Error 0x800CCC0E on Windows 11/10

This is a common situation when your emails stop working in Outlook however it keeps working on the other devices at the same time. To resolve such type of problem, follow the below suggestions:

1. Check server requirement from settings
2. Delete duplicate accounts
3. Change server port number
4. Repair Outlook
5. Re-install Outlook.

Let us see them in details:

1] Check server requirement from settings

Another possible solution is to check the server requirement from settings.

To get it started, open Microsoft Outlook first.

Then go to the top menu bar select File. 

Now click the Account Settings drop-down menu and then select the Account Settings option.

In the Account Settings, make sure you’re on the E-mail tab, then double-click on your email account.

Once the Change Account window appears, click the More Settings button (in the bottom-right corner) to continue.

This will open a new wizard named Internet E-mail Settings.

Switch to the Outgoing Server tab and mark the checkbox next to My outgoing server (SMTP) required authentication.

Now click the OK button to save the changes.

Once you complete the procedure, restart the application and see if it works.

3] Delete duplicate accounts

Duplicate accounts are also one of the reasons for the occurrences of this error. So, if you have also a duplicate account, delete it and check if it helps you to get rid of this issue.

To do this, open File > Account Settings.

Using the drop-down menu, click Account Settings again.

Inside the Account Settings window, make sure you’re on the E-mail tab.

Now select the duplicate account from the list and hit the Remove button.

In the confirmation dialog box, click on the Yes button.

After following steps properly, restart Outlook and check if the problem is solved now.

4] Change server port number

It is suggested that whenever you encounter this kind of problem you should change the server port number. Here are the steps to get you started:

Open Outlook and then go to File > Account Settings.

Click the drop-down menu and select Account Settings from the popup menu.

In the Account Settings, go to the E-mail tab and then double-click on your account.

Once the Change Account window opens, go to the bottom-right corner and hit the More Settings button.

This will open a new window named Internet E-mail Settings, click on the Advanced tab.

Under Server Port Numbers, change the Outgoing server (SMTP) port number to 587.

Now click on the OK button to save the changes.

Once you complete the steps, restart the application and check if it resolved the problem.

4] Repair Outlook

Sometimes this type of problem is temporary and only restarting it will fix the problem. Although, if it doesn’t work, try to repair the application using the below instructions:

Open the Windows Settings using the Win+I keyboard shortcut.

Inside the Settings window, select Apps > Apps & features.

Under Apps & features, scroll through the list and select the Office Product you want to repair.

When you select the application, you will see a Modify option there, click on it.

On the next page, select the radio button next to the Repair button and then hit Continue.

Now follow the on-screen instructions to proceed with the repair process.

Once you complete it successfully, restart Outlook and try to send the email again.

Read: Repair corrupt Outlook PST & OST personal data files with Inbox Repair Tool, etc.

5] Re-install Outlook to fix Error 0x800ccc0e

If the problem is still persevering, in such a case reinstallation of the Outlook can possibly resolve the error.

To do so, open the Control Panel first and then go to Programs and Features.

From the list of programs, locate the Office 365 and then right-click on it.

Select the Uninstall button from the context menu.

If UAC prompts on the screen, click Yes to give the approval.

Now follow the on-screen instructions to complete the uninstallation process.

This will successfully remove the Office app from your device.

Now it’s time to install Office 365 on Windows PC again.

When you complete the steps, check if you’re now able to send and receive the email again.

Unfortunately, if none of the above solutions worked here, try to contact the Office Support.

That’s it. Let us know which method you find helpful to fix this Outlook error.

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