Se Windows 11/10 is stuck na reinicialização, carregando alguma tela com a animação dos pontos giratórios movendo-se infinitamente, modo de boas-vindas, tela de login, iniciando o Windows^(Windows) ou não inicializando, você terá que inicializar no modo^{(Safe Mode)} de segurança ou nas opções avançadas de inicialização^{(Advanced Startup Options)} para solucionar problemas ou restaurar o sistema.

Um belo dia você inicializa seu PC com Windows e vê que ele está travado na tela de carregamento. O que você faz? Como você conserta seu PC com Windows quando você nem consegue acessar a área de trabalho? Existem muitas situações semelhantes.

Isso pode acontecer após uma atualização de driver, algum problema gráfico e, às vezes, até mesmo após uma atualização importante do Windows^{(Windows Update)} . Seu PC pode estar travado em qualquer tela – pode estar travado na reinicialização ou em um loop de reinicialização sem fim^{(endless reboot loop)} , travado na tela de login , Pronto para instalar , Aguarde a tela^{(Please wait screen)} , Limpando , Preparando opções de segurança , Restaurando sua versão anterior do Windows , Bloquear Tela^{(Lock Screen)} ,   Não foi possível concluir a^{(We couldn’t complete the updates)} tela de atualizações, na tela do logotipo do OEM ou do Windows ou ^(Windows)Falha ao configurar atualizações do Windowsscreen – ou pode ser qualquer tela onde você tenha a animação de pontos giratórios se movendo sem parar.

O Windows 11/10 está travado ao carregar alguma tela

A única opção aqui é entrar no modo de segurança ou no modo de inicialização avançada^{(Advanced Startup)} . Portanto, neste guia, compartilharemos como acessar o modo^{(Safe Mode)} de segurança ou as opções ^(Options)avançadas de inicialização^{(Advanced Startup)} quando Windows 11/10 estiver travado em alguma tela de carregamento.

Acesse o modo^{(Access Safe Mode)} de segurança ou opções ^(Options)avançadas de inicialização^{(Advanced Startup)} quando o PC estiver travado

O modo^{(Safe Mode)} de segurança ou as opções avançadas de inicialização^{(Advanced Startup Options)(Advanced Startup Options)} permitem que você repare seu PC com Windows^(Windows) restaurando-o para a condição de trabalho anterior ou, quando no modo de segurança, você pode desinstalar software ou drivers que possam ter causado o problema.  A opção Inicialização avançada^{(Advanced Startup)} oferece Restauração do^{(System Restore)} sistema , Recuperação da imagem do sistema^{(System Image Recovery)} , Configurações^{(Startup Settings)} de inicialização , Reparo^{(Startup Repair)} de inicialização e várias opções de recuperação ou reparo. O Modo^(Mode) de Segurançaoferece acesso a todas as ferramentas do sistema, como CMD , Restauração do Sistema^{(System Restore)} , etc., que podem ajudá-lo.

Portanto, quando seu computador não inicializa normalmente, está preso em um loop de reinicialização sem fim ou preso em alguma tela, seu foco deve estar em entrar no modo^{(Safe Mode)} de segurança ou inicializar na tela Opções ^(Options)avançadas de inicialização^{(Advanced Startup)}

A próxima coisa a fazer é desligar o computador. Desconecte unidades externas, periféricos, etc., aguarde um minuto e ligue seu sistema.^{(The thing to do next is to power down your computer. Disconnect external drives, peripherals, etc, wait for a minute and power on your system.)}

Acesse as ^{(Access Advanced Startup)} opções^(Options) avançadas de inicialização durante a inicialização

Toda vez que seu PC Windows inicializa, você tem duas opções. Você pode pressionar F2 para acessar as configurações do BIOS ou pressionar ^(BIOS)F8 para acessar o menu de inicialização ou inicialização. É assim que fica no meu HP. Mas isso pode variar de OEM para OEM .

Ao acessar o menu de inicialização, pode ser necessário pressionar F11 para abrir a tela Escolher uma opção^{(Choose an option)} . A partir daqui, você deve pressionar Solução^{(Troubleshoot)} de problemas e, em seguida, Opções avançadas^{(Advanced Options)} para chegar à tela a seguir.

Uma vez aqui, você pode usar qualquer uma destas opções:

1. Restauração do Sistema^{(System Restore)} : Útil se você deseja restaurar seu PC com Windows .
2. Recuperação da imagem do sistema^{(System Image Recovery)} : permite recuperar o Windows usando um arquivo de imagem do sistema.
3. Reparo de inicialização^{(Startup Repair)} : corrige problemas de inicialização
4. Prompt de Comando^{(Command Prompt)} : Usando o CMD , você pode acessar as ferramentas internas mais avançadas do Windows
5. Configurações de inicialização^{(Startup Settings)} : Permite alterar as opções de inicialização do Windows^(Windows)
6. Volte para a compilação anterior^{(Go back to the previous build)} .

Inicialize o Windows 11/10 no modo de segurança

Se você ativou a tecla F8 no Windows 11/10 , quando iniciar o sistema, poderá pressionar continuamente a tecla F8 para inicializar no modo^{(Safe Mode)} de segurança . Assim que estiver no Modo^{(Safe Mode)} de Segurança , você terá acesso ao seu Menu Iniciar^{(Start Menu)} , assim como Mouse e Teclado^(Keyboard) , e também poderá acessar seus arquivos. Se você deseja usar a Restauração do Sistema^{(System Restore)} ou executar sua verificação antivírus para remover malware, o que geralmente é o caso da maioria dos usuários domésticos, este é o melhor modo de inicialização. Além desta função, você também obtém acesso a outras ferramentas internas do Windows , como ^(Windows)Prompt de Comando^{(Command Prompt)} ,PowerShell , Gerenciador de Computadores, Gerenciador^{(Computer Manager)} de Dispositivos^{(Device Manager)} , Visualizador de Log de Eventos^{(Event Log Viewer)} , etc.

Se você não ativou a tecla F8, a única maneira de inicializar o Windows no modo de segurança^{(boot Windows to Safe Mode)} neste cenário é por meio do menu Advanced Startup Options discutido acima. Uma vez neste menu, selecione Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Press No 4 .

Pressionar a tecla '4' reiniciará seu PC no modo^{(Safe Mode)} de segurança . Para reiniciar no modo de segurança com rede^{(Safe Mode with Networking)} , pressione a tecla '5'. Para reiniciar no modo de segurança com prompt^{(Safe Mode with Command Prompt)} de comando , pressione a tecla '6'.

Uma vez no modo^{(Safe Mode)} de segurança , você pode usar qualquer uma das ferramentas internas do sistema para solucionar problemas ou restaurar seu sistema para um bom ponto de trabalho.

Por algum motivo estranho, se você pode inicializar no modo^{(Safe Mode)} de segurança, mas não pode acessar a tela Opções ^(Options)avançadas de inicialização , quando estiver no ^{(Advanced Startup)} modo^{(Safe Mode)} de segurança , você pode usar o prompt^{(Command Prompt)} de comando para inicializar o Windows diretamente na tela Configurações avançadas de inicialização .

Se nenhum dos dois acima ajudá-lo, então continue a ler ^{(If none of the above two help you, then read on)}.

Inicialize^(Boot) usando um disco inicializável^(Bootable) do Windows 11/10

É altamente recomendável que você sempre tenha um disco inicializável à mão. Você pode criar um disco inicializável usando uma ISO do Windows 10 de qualquer PC. Uma vez feito, você precisará alterar as configurações no BIOS , para que ele inicialize a partir do USB inicializável em vez do seu PC. Agora siga os passos abaixo:

• Conecte o USB e o BIOS escolherá inicializar a partir do USB em vez do seu disco rígido.
• Ele solicitará que você instale o Windows 10^{(Windows 10)} , clique no botão^(Button) Avançar .
• A próxima tela terá uma opção “ Reparar^(Repair) seu computador” no canto inferior esquerdo.
• Pressione R^{(Press R)} no teclado ou clique nele.
• Isso mostrará a tela Opções avançadas de inicialização  .^{(Advanced Startup Options )}

Nessa tela, você pode optar por restaurar as condições de trabalho anteriores ou inicializar em vários modos de modo de segurança^{(Safe Mode)} para resolver seu problema.

Forçar^(Force) o PC a iniciar a tela de reparo automático^{(Automatic Repair Screen)}

Esta é a última opção, não recomendada, mas se você não tiver mais nada, tente isso por sua conta e risco. Desligue abruptamente o PC ao ligá-lo. Faça isso várias vezes. Após 3 vezes, isso pode forçar o Windows a pensar que há algum problema com o seu PC e forçará a tela de Reparo Automático^{(Automatic Repair)} . A partir daqui, você pode obter acesso às  opções avançadas de inicialização ^{(Advanced Startup)}. 

Caso nada funcione, pode haver um problema com o seu HardDisk . Você pode querer conectá-lo a outro PC e ver se consegue inicializar a partir dele ou obter acesso aos arquivos. Se você não conseguir, ou se o outro PC não conseguir detectá-lo, talvez você queira substituí-lo por um novo disco rígido. No entanto, você não precisa se preocupar com sua licença do Windows 10, especialmente se a conectou a uma conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} . O Windows 10, uma vez instalado, o ativará automaticamente.

Cenários específicos:^{(Specific scenarios:)}

1. A instalação do Windows está travada^{(Windows install is stuck)}
2. Windows travado na tela de boas-vindas^{(Windows stuck on Welcome screen)}
3. Windows travado na tela de logout
4. Windows travado na tela Preparando o Windows^{(Windows stuck on Getting Windows ready screen)}
5. Windows travado em Trabalhando em atualizações^{(Windows stuck on Working on updates)}
6. Atualização do Windows travada na tela em branco apenas com a Lixeira e a Barra de Tarefas
7. Windows travado na tela de login após a atualização .

Dica profissional: sempre crie pontos de restauração frequentes^{(Pro Tip: Always create frequent Restore Points)}

Dito isto, aqui está uma dica da minha experiência pessoal. Vá em frente e habilite a criação de ponto de restauração automática na inicialização . Um ponto de restauração do sistema recente pode ser uma grande ajuda às vezes! Se você tiver um ponto de restauração, não apenas economizará muito tempo para você, mas também garantirá que as coisas voltem ao normal e que você possa iniciar seu PC para trabalhos importantes.

Windows 11/10 is stuck on loading some screen or restarting

If Windows 11/10 is stuck on restarting, loading some screen with the spinning dots animation moving endlessly, welcome mode, login screen, starting Windows or will not boot, you will have to boot in Safe Mode or Advanced Startup Options to either troubleshoot or restore the system.

One fine day you boot your Windows PC, and you see that it is stuck on the loading some screen. What do you do? How do you fix your Windows PC when you can’t even access the desktop? There are many similar situations.

This can happen after a driver update, some graphics issue, and sometimes even after a major Windows Update. Your PC may be stuck on any screen – it could be stuck restarting or in an endless reboot loop, stuck at log in screen, Ready to install, Please wait screen, Cleaning up, Preparing security options, Restoring your previous version of Windows, Lock Screen,  We couldn’t complete the updates screen, on the OEM or Windows logo screen or the Failure configuring Windows updates screen – or it could be any screen where you have the spinning dots animation moving endlessly.

Windows 11/10 is stuck on loading some Screen

The only option here is to get into Safe mode or Advanced Startup mode. So in this guide, we will share how to access Safe Mode or Advanced Startup Options when Windows 11/10 is stuck on some loading screen.

Access Safe Mode or Advanced Startup Options when PC is stuck

Safe Mode or Advanced Startup Options let you repair your Windows PC either by restoring it to previous working condition or when in safe mode, you can uninstall software or drivers which might have caused the issue.  Advanced Startup option offers you System Restore, System Image Recovery, Startup Settings, Startup Repair, and several such recover or repair options. Safe Mode offers you access to all system tools like the CMD, System Restore, etc., that can help you.

So when your computer doesn’t boot normally, is stuck in an endless reboot loop or stuck on some screen, then your focus should be on getting into Safe Mode or boot to the Advanced Startup Options screen

The thing to do next is to power down your computer. Disconnect external drives, peripherals, etc, wait for a minute and power on your system.

Access Advanced Startup Options during boot

Every time your Windows PC boots up, you have two options. You can press F2 to access your BIOS settings or press F8 to access the boot or startup menu. This is how it looks on my HP. But this can vary from OEM to OEM.

When you access the boot menu, you may have to press F11 to open the Choose an option screen.  From here you have to press Troubleshoot and then Advanced Options to reach the following screen.

Once here, you can use any of these options:

1. System Restore: Useful if you want to restore your Windows PC.
2. System Image Recovery: Lets you recover your Windows using a system image file.
3. Startup Repair: Fixes startup problems
4. Command Prompt: Using the CMD you can access the more advanced built-in Windows tools
5. Startup Settings: It lets you change Windows startup options
6. Go back to the previous build.

Boot Windows 11/10 in Safe Mode

If you have enabled the F8 key in Windows 11/10, then when you start your system, you may continuously press the F8 key to boot in Safe Mode. Once you are in Safe Mode, you will have access to your Start Menu, as well as Mouse and Keyboard, and you will also be able to access your files. If you wish to use System Restore or run your antivirus scan to remove malware, which is often the case with most home users, this is the best mode to boot into. Apart from this function you also get access to other built-in Windows tools, like Command Prompt, PowerShell, Computer Manager, Device Manager, Event Log Viewer, etc.

If you have not enabled the F8 key, then the only way to boot Windows to Safe Mode in this scenario is via the Advanced Startup Options menu discussed above. Once on this menu, select Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Press No 4 key.

Pressing the ‘4’ key will restart your PC in Safe Mode. To reboot in Safe Mode with Networking, press ‘5’ key. To reboot in Safe Mode with Command Prompt, press the ‘6’ key.

Once in Safe Mode, you can use any of the built-in system tools to troubleshoot or restore your system to a good working point.

For some strange reason if you can boot in Safe Mode but cannot access the Advanced Startup Options screen, when in Safe Mode, you may use the Command Prompt to boot Windows directly to Advanced Startup Settings screen.

If none of the above two help you, then read on.

Boot using a Windows 11/10 Bootable Disk

It’s highly recommended that you always have a bootable disk handy. You can create a bootable disk using a Windows 10 ISO from any PC.  Once done, you will need to change settings in the BIOS, so it boots from the bootable USB instead of from your PC.  Now follow the steps below:

• Plug in the USB and the BIOS will choose to boot from the USB instead of your hard-disk.
• It will ask you to install Windows 10, click on the Next Button.
• The next screen will have a “Repair your computer” option at the bottom left.
• Press R on your keyboard or click on it.
• This will then show you the Advanced Startup Options screen.

From this screen, you can choose to restore to previous working conditions or boot into various modes of Safe Mode to resolve your issue.

Force PC to launch the Automatic Repair Screen

This is the last, not recommended option, but if you have nothing else remaining, try this at your risk. Abruptly power down the PC when you have powered it up. Do it multiple times. After 3 times this may force Windows to think that there is some problem with your PC, and it will force push the Automatic Repair screen. From here, you can get access to the Advanced Startup Options. 

In case, nothing works, there could be a problem with your HardDisk. You may want to connect it with another PC and see if you can boot from it, or get access to the files. If you cannot, or the other PC fails to detect it, you might want to replace it with a new hard disk. You don’t have to worry about your Windows 10 license though, especially if you have connected it with a Microsoft Account. Windows 10 once installed will automatically activate it.

Specific scenarios:

1. Windows install is stuck
2. Windows stuck on Welcome screen
3. Windows stuck on signing out screen
4. Windows stuck on Getting Windows ready screen
5. Windows stuck on Working on updates
6. Windows Upgrade stuck at blank screen with only Recycle Bin & Taskbar
7. Windows stuck at login screen after upgrade.

Pro Tip: Always create frequent Restore Points

That said, here is a tip from my personal experience. Go ahead and enable Automatic Restore Point creation on startup. A recent System Restore Point can be a big help at times! If you have a restore point, it’s not only going to save a lot of time for you, but also make sure things are back to normal, and you can start your PC for important work.

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