O erro OneDrive 0x8007016A, o provedor de arquivos na nuvem não está em execução^{(OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running)} é uma das instâncias da mensagem de erro Um erro inesperado está impedindo você de copiar o arquivo  ao tentar excluir ou mover/copiar pastas ou arquivos localizados dentro da pasta OneDrive . Neste post, vamos identificar as causas potenciais, bem como oferecer as soluções mais adequadas para o problema.

Você pode encontrar esse erro devido a um ou mais dos seguintes motivos:

• Atualização bugada do Windows 10.
• Arquivos sob demanda está ativado.
• A sincronização está desabilitada ou pausada para OneDrive .
• O Plano de Energia^{(Power Plan)} está limitando o recurso de sincronização.
• Corrupted/glitched OneDriveArquivos/pasta do OneDrive corrompidos/com falhas .

Erro do OneDrive 0x8007016A: o provedor de arquivos na nuvem não está em execução

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Desinstale a atualização com erros
2. Desativar recurso de arquivos sob demanda
3. Retomar manualmente a sincronização do OneDrive
4. Mudar^(Switch) o plano de energia do Windows 10 (se aplicável)
5. Redefinir o OneDrive
6. Excluir pasta corrompida/com falha
7. Desinstale e reinstale o OneDrive.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Desinstalar atualização com bugs

Se você começou a encontrar esse problema depois de instalar uma atualização do Windows^(Windows) , basta desinstalar a atualização^{(uninstall the update)} ou, melhor ainda, atualizar o Windows 10 para a próxima versão mais recente , se disponível.

2] Desativar recurso de arquivos sob demanda

Esta solução exige que você desative os Arquivos sob demanda desmarcando a caixa associada à opção  Economizar espaço e baixar arquivos ao usá-los^{(Save space and download files as you use them )} e, em seguida, prossiga para excluir os arquivos/pasta semi-sincronizados (a pasta na qual você está encontrando o erro) da pasta OneDrive no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} em seu dispositivo Windows 10. Este procedimento é eficaz nos casos em que um arquivo não está totalmente sincronizado – ele tem uma miniatura, mas o tamanho do arquivo é 0 KB.

Antes de desabilitar os arquivos sob demanda^(On-Demand) , você precisa verificar se o serviço principal do OneDrive está em execução. Se não estiver, reinicie o computador ou abra um prompt de comando elevado^{(open an elevated command prompt)} e execute o comando abaixo:

start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

3] Retome manualmente a sincronização do OneDrive

Se a sincronização do OneDrive^{(OneDrive syncing)} estiver temporariamente desabilitada, você encontrará esse problema. Isso pode acontecer como resultado da intervenção manual do usuário ou após um plano de energia ou outro aplicativo de terceiros desabilitar o processo de sincronização para economizar energia. Nesse caso, você pode retomar manualmente a sincronização do OneDrive .

Se o erro do OneDrive^{(OneDrive error)} ainda persistir, tente a próxima solução.

4] Mude o^{(Switch Windows 10)} plano de energia do Windows 10 (se aplicável)

Esse problema específico também pode ocorrer se você estiver usando um plano de energia restritivo que está realmente interferindo na sincronização do OneDrive , a fim de conservar a energia da bateria. Nesse caso, você pode alternar do seu plano de energia atual para outro e ver se isso ajuda.

5] Redefinir o OneDrive

Você pode tentar  redefinir o OneDrive^{(resetting OneDrive)}  e ver se isso ajuda a resolver o problema em questão.

6] Excluir pasta corrompida/com falhas

Esta solução exige que você remova à força a pasta que está acionando o erro dentro da pasta do OneDrive .

Para excluir a pasta corrompida/com falha da pasta OneDrive em seu computador Windows 10, faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + X para abrir o menu de usuário avançado^{(open the Power User Menu)} .
• Toque em A no teclado para iniciar o PowerShell no modo administrador/elevado.
• No console do PowerShell , digite ou copie e cole o comando abaixo e pressione Enter .
• Substitua o espaço reservado <OneDrive folder name> pelo nome da pasta que você deseja excluir.

Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force

Depois que o comando for executado com sucesso, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima solução.

7] Desinstale e reinstale o OneDrive

A reinstalação do OneDrive deve ser o último recurso. Você não precisa baixar o OneDrive novamente, pois seus arquivos de configuração são sempre armazenados em seu sistema.

• Pressione a  Windows key + I  para  abrir Configurações .
• Selecione  Aplicativos.^(Apps.)
• Selecione  Aplicativos e recursos^{(Apps & features)}  no painel esquerdo.
• No painel direito, role para localizar e clique em OneDrive .
• Selecione  Desinstalar^{( Uninstall)} .
• Agora, navegue até o caminho do diretório abaixo. Onde o  UserName espaço reservado é o nome real do seu perfil de usuário.

C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

• No local, clique duas vezes no  arquivo OneDriveSetup.exe  para executar o instalador.

Quando a instalação for concluída, verifique se o erro persiste.

Qualquer uma dessas soluções deve funcionar para você!

OneDrive Error 0x8007016A: The cloud file provider is not running

The OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running is one of the instances of the error message An unexpected error is keeping you from copying the file when you try to delete or move/copy folders or files located inside the OneDrive folder. In this post, we will identify the potential causes, as well as offer the most suitable solutions to the issue.

You may encounter this error due to one or more of the following reasons:

• Buggy Windows 10 update.
• Files On-Demand is enabled.
• Syncing is disabled or paused for OneDrive.
• The Power Plan is limiting the syncing feature.
• Corrupted/glitched OneDrive files/folder.

OneDrive Error 0x8007016A: The cloud file provider is not running

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Uninstall the buggy update
2. Disable Files On-Demand feature
3. Manually resume OneDrive syncing
4. Switch Windows 10 Power Plan (if applicable)
5. Reset OneDrive
6. Delete corrupted/glitched folder
7. Uninstall and reinstall OneDrive.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Uninstall buggy update

If you started encountering this issue after you installed a Windows update, you can simply uninstall the update, or better still, update Windows 10 to the next latest build, if available.

2] Disable Files On-Demand feature

This solution requires you to disable Files On-Demand by unchecking the box associated with Save space and download files as you use them option and then proceed to delete the semi-synced files/folder (the folder that you’re encountering the error on) from OneDrive folder in File Explorer on your Windows 10 device. This procedure is effective in instances where a file is not fully synced – it has a thumbnail, but the file-size reads 0 KB.

Before you disable Files On-Demand, you need to make sure that the main service of OneDrive is running. If it isn’t, restart your computer or open an elevated command prompt and run the command below:

start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

3] Manually resume OneDrive syncing

If OneDrive syncing is temporarily disabled, you will encounter this issue. This can happen as a result of manual user intervention or after a power plan or another 3rd party application has disabled the syncing process in order to conserve power. In which case, you can manually resume OneDrive syncing.

If the OneDrive error still persists, try the next solution.

4] Switch Windows 10 power plan (if applicable)

This particular issue can also occur if you’re using a restrictive Power Plan that is actually interfering with OneDrive syncing, in order to conserve battery power. In this case, you can switch from your current power plan to another and see if that helps.

5] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue at hand.

6] Delete corrupted/glitched folder

This solution requires you to forcibly remove the folder that’s triggering the error inside the OneDrive folder.

To delete the corrupted/glitched folder from the OneDrive folder on your Windows 10 computer, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type or copy and paste in the command below and hit Enter.
• Replace the <OneDrive folder name> placeholder with the name of the folder you want to delete.

Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force

Once the command is successfully executed, restart your computer and see if the issue has been resolved. If not, try the next solution.

7] Uninstall and reinstall OneDrive

Reinstalling OneDrive should be the last resort. You don’t need to download OneDrive again as its setup files are always stored on your system.

• Press the Windows key + I to open Settings.
• Select Apps.
• Select Apps & features in the left pane.
• In the right pane, scroll to locate and click OneDrive.
• Select Uninstall.
• Now, navigate to the directory path below. Where the UserName placeholder is your actual user profile name.

C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

• At the location, double-click the OneDriveSetup.exe file to run the installer.

Once the installation completes, check to see if the error persists.

Any of these solutions should work for you!

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