O código de erro do Windows Update 0x80070003^{(Update Error Code 0x80070003)} impede que você baixe e instale as atualizações mais recentes. A causa do problema nem sempre é clara, especialmente se você acabou de obter esse código enigmático.

Ao contrário de muitos códigos de erro de atualização do Windows^(Windows) , corrigir o código de erro 0x80070003 geralmente significa resolver um problema no seu PC local. Depois de remover o problema subjacente, as atualizações devem funcionar conforme o esperado.

As principais causas^{(Main Causes)} do código de erro 0x80070003^{(Error Code 0x80070003)}

Se você vir esse erro ao tentar uma atualização do Windows^{(Windows Update)} , há quatro razões principais:

• Arquivos de sistema corrompidos^(Corrupt) podem ser o problema, pois a ferramenta de atualização depende de arquivos de sistema para funcionar corretamente. Isso também pode incluir corrupção no cache do Windows Update^{(Windows Update)} , que discutiremos separadamente abaixo.
• O processo de atualização do Windows^(Windows) é complexo e depende de vários serviços do Windows para funcionar sem problemas. Se algum desses serviços relacionados estiver desativado ou com defeito, isso pode impedir que uma atualização seja concluída com êxito.
• O Registro do Windows^{(Windows Registry)} pode ter problemas de configuração, que podem ser resolvidos editando o Registro^(Registry) . Com cuidado!
• O Windows Update consiste em vários subcomponentes. Se algum desses componentes estiver quebrado ou ausente, isso criará problemas ao concluir uma atualização.

Variações do código de erro 0x80070003

Curiosamente, o código 0x80070003 acompanha várias mensagens de erro específicas legíveis por humanos, sugerindo que é uma família de erros relacionados, e não um problema específico.

“Não foi possível instalar esta atualização, mas você pode tentar novamente (0x80070003)” é provavelmente o mais comum, e reiniciar o sistema geralmente faz com que o erro desapareça.

“ O Windows^(Windows) falhou ao instalar a seguinte atualização com o erro 0x80070003” é um pouco mais difícil de descobrir, e uma simples reinicialização do sistema operacional provavelmente não resolverá o problema. A maioria das correções oferecidas aqui visa resolver esse erro.

Outros erros com o mesmo código não estão relacionados diretamente ao Windows Update . Por exemplo, “Erro 0x80070003, o sistema não consegue encontrar o caminho especificado” geralmente ocorre devido a uma unidade desconectada ou danificada. Este artigo se concentrará apenas nos erros do Windows Update^{(Windows Update)} com esse código de erro.

1. Reinicie o Windows

Como sempre, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o PC e executar novamente a atualização. Se você não reinicia o sistema há algum tempo, alguns serviços necessários ao Windows podem ter congelado ou fechado. Reiniciar o sistema resolverá o problema ou indicará que o problema é mais permanente.

2. Desative o firewall e o software antivírus de terceiros^{(Antivirus Software)}

Esses programas podem interferir nas atualizações do Windows^(Windows) se você estiver usando algo diferente do software antivírus e firewall incluído no ^(firewall)Windows . Para descartar isso, desative-os e tente atualizar novamente.

3. Use a solução de problemas do Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)}

O Windows^(Windows) 10 e 11 têm vários solucionadores de problemas especializados que podem corrigir erros no Windows sem uma solução de problemas manual complexa. Nesse caso, o solucionador de problemas que você deseja executar é o Windows Update Troubleshooter , mas o local específico do aplicativo difere dependendo da versão do Windows que você está usando.

Os usuários do Windows 10 devem ir para Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais. Em seguida, em Instalar^(Get) e executar, selecione Windows Update > Run a solução de problemas.

Os usuários do Windows 11 devem ir para Iniciar > Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas. Em seguida, em Mais frequente, selecione Windows Update > Run .

Depois de executar a solução de problemas, supondo que tenha mudado alguma coisa, reinicie o computador e veja se o problema de atualização foi resolvido.

4. Experimente o Assistente de atualização

Se a solução de problemas não funcionar e você estiver executando o Windows 10^{(Windows 10)} , tente o Windows 10 Update Assistant para forçar as atualizações usando um programa externo.

5. Limpe a pasta de distribuição de software^{(Software Distribution Folder)}

Se houver um problema com os arquivos de atualização temporários gerados ao longo do histórico de atualizações, você pode limpar a pasta de download onde eles estão armazenados:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

1. Digite^(Type) cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para executá-lo no modo admin.
2. Digite net stop wuauserv no prompt de comando^{(Command Prompt)} e pressione Enter .

1. Use o File Explorer^{(Use File Explorer)} para excluir o conteúdo do seguinte diretório:

C:WINDOWSSoftwareDistributionDownload

1. Digite net start wuauserv no prompt de comando^{(Command Prompt)} e pressione Enter .

Tente o Windows Update^{(Windows Update)} novamente e veja se o problema foi resolvido.

6. Interrompa^(Stop) e reinicie^(Restart) manualmente o serviço Windows Update^{(Windows Update Service)}

O principal serviço que faz as atualizações funcionarem é o Windows Update Service . Você pode parar e reiniciar manualmente este serviço para tentar fazê-lo funcionar novamente.

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)
2. Digite services.msc e pressione Enter.

1. Procure o serviço Windows Update .

1. Clique com o botão direito do mouse e selecione Parar.

1. Reinicie o seu PC.
2. Repita os passos 1 e 2.
3. Procure o serviço Windows Update , clique com o botão direito do mouse e selecione Iniciar^(Start) .

Tente atualizar novamente.

Se você preferir usar a linha de comando^{(Command Line)} , veja como obter o mesmo resultado:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

1. Digite^(Type) cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para executá-lo no modo admin.
2. Digite net stop wuauserv e pressione Enter .

1. Reinicie o seu PC.
2. Repita os passos 1 e 2.
3. Digite net start wuauserv e pressione Enter .

Agora tente atualizar novamente.

7. Verifique se há arquivos de sistema corrompidos^{(Corrupted System Files)}

Para verificar se a instalação atual do Windows ainda está limpa e completa, é uma boa ideia verificar se os arquivos do sistema estão corrompidos. Você pode fazer isso executando o Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} (sfc /scannow ) ou a ferramenta DISM no ^(DISM)prompt de comando^{(Command Prompt)} .

Confira nosso guia para corrigir arquivos de sistema corrompidos^{(fix corrupt system files)} ou nossos guias avançados para os comandos SFC e DISM^{(advanced guides for the SFC and DISM commands)} para obter mais informações sobre esses procedimentos.

8. Libere espaço no disco

O Windows Update precisa de espaço para funcionar. Se o disco rígido do sistema estiver muito cheio, os arquivos temporários de atualização não terão para onde ir. Se você estiver com pouco espaço, pode desinstalar alguns aplicativos grandes ou excluir arquivos de mídia, movê-los para unidades externas e, em geral, limpar seus dados ou caches não utilizados.

Se você não tiver certeza de como obter mais espaço livre no Windows , confira 15 maneiras de liberar espaço em disco no Windows 10^{(15 Ways to Free Up Disk Space in Windows 10)} .

9. Verifique se há erros no registro

Um Registro do Windows^{(Windows Registry)} mal configurado geralmente está por trás desse erro.

Aviso: há sempre uma medida de risco ao modificar o Registro^(Registry) . Se você nunca trabalhou com ele antes, confira nosso guia para usar o Registro do Windows^{(guide to using the Windows Registry)} . E sempre faça backup do seu Registro^{(back up your Registry)} antes de fazer qualquer edição.

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)
2. Digite regedit e pressione Enter.

1. Copie o seguinte texto e cole-o na barra de endereços do Registro :^(Registry)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WIMMount e pressione Enter

1. Clique duas vezes em ImagePath para abrir a chave do registro.

1. Verifique se system32driverswimmount.sys está listado em Dados do valor^(Value) . Caso contrário, altere-o e selecione OK.
2. Abra o Windows File Explorer^{(Windows File Explorer)} e vá para C:WindowsSystem32drivers (supondo que a unidade do sistema seja a Unidade C^{(Drive C)} ).
3. Verifique se wimmount.sys está presente nesta pasta. Caso contrário, consulte a seção 5 acima e repare os arquivos do sistema.

1. Reinicie o computador e tente executar novamente o Windows Update .

10. Redefina manualmente os componentes do Windows Update^{(Windows Update Components Manually)}

Embora o Solucionador de problemas do Windows Update^{(Windows Update Troubleshooter)} geralmente redefina os componentes do Windows Update^{(Windows Update)} automaticamente em segundo plano, se ele não resolver o problema, tente redefini-los manualmente. Este deve ser o último recurso, pois é um processo complexo com muitas etapas.

1. Pressione o botão Iniciar.
2. Digite Prompt de Comando.
3. Quando o prompt^{(Command Prompt)} de comando aparecer nos resultados, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar^(Run) como administrador^{(Administrator)} .
4. Quando solicitado, confirme que deseja executar o prompt^{(Command Prompt)} de comando como administrador^(Admin) .
5. Digite net stop bits e pressione Enter .
6. Digite net stop wuauserv e pressione Enter .
7. Digite net stop cryptsvc e pressione Enter .
8. Exclua^(Delete) os arquivos qmgr*.dat digitando o seguinte comando no prompt de comando^{(Command Prompt)} e pressionando Enter:

Del “ % ALLUSERSPROFILE %Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”

Nota: Caso você esteja se perguntando, “BITS” é o serviço de transferência inteligente em segundo plano^{(Background Intelligent Transfer Service)} e “cryptsvc” são serviços criptográficos^{(Cryptographic)} .

1. Agora teremos que registrar novamente os arquivos BITS . Digite^(Type) cd /d %windir% \system32 no prompt^{(Command Prompt)} de comando e pressione Enter .

1. Agora você terá que registrar cada um desses componentes individualmente. Coloque cada linha de código no prompt de comando, uma^{(Command Prompt one)} por uma, e pressione Enter após cada uma.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browserui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

1. Depois de registrar todos os componentes, digite netsh winsock reset no prompt de comando^{(Command Prompt)} e pressione Enter^{(Press Enter)} .

1. Agora temos que reiniciar os três serviços que paramos antes, então digite os seguintes comandos:

Digite net start bits e pressione Enter .

Digite net start wuauserv e pressione Enter .

Digite net start cryptsvc e pressione Enter .

Para garantir, reinicie o computador e tente o Windows Update^{(Windows Update)} novamente.

10 Ways to Fix Windows Update Failed Error Code 0x80070003

Windows Update Error Code 0x80070003 рrevents you from downloading and installing the latest updates. The cause of thе issue isn’t always clear, especially if you just get this cryptic code.

Unlike many Windows update error codes, fixing error code 0x80070003 usually means resolving an issue on your local PC. Once you remove the underlying problem, updates should work as expected.

The Main Causes of Error Code 0x80070003

If you see this error when attempting a Windows Update, there are four main reasons:

• Corrupt system files could be the issue since the update tool relies on system files to work correctly. This could also include corruption in the Windows Update cache, which we’ll discuss separately below.
• The Windows update process is complex and relies on several Windows services to work smoothly. If any of these related services are disabled or malfunctioning, it can prevent an update from completing successfully.
• The Windows Registry might have configuration problems, which can be resolved by editing the Registry. With caution!
• Windows Update consists of various subcomponents. If any of these components are broken or missing, it creates issues when completing an update.

Error Code 0x80070003 Variations

Curiously, the 0x80070003 code accompanies several specific human-readable error messages, suggesting it’s a family of related errors rather than a particular problem.

“We couldn’t install this update, but you can try again (0x80070003)” is probably the most common one, and restarting the system often makes the error go away.

“Windows failed to install the following update with error 0x80070003” is a little tougher to figure out, and a mere restart of the operating system probably won’t fix the issue. Most of the fixes offered here are aimed at resolving this error.

Other errors with the same code aren’t related to Windows Update directly. For example, “Error 0x80070003 the system cannot find the path specified” usually happens because of a disconnected or damaged drive. This article will only focus on the Windows Update errors with this error code.

1. Restart Windows

As always, the first thing you should do is restart your PC and rerun the update. If you haven’t restarted your system in a while, some services needed by Windows might have frozen or closed. Restarting your system will either resolve the problem or indicate that the problem is more permanent.

2. Disable Third-Party Firewall and Antivirus Software

These programs might interfere with Windows updates if you’re using something other than Windows’ included antivirus and firewall software. To rule this out, disable them and attempt the update again.

3. Use the Windows Update Troubleshooter

Windows 10 and 11 have various specialized troubleshooters that can fix errors in Windows without complex manual troubleshooting. In this case, the troubleshooter you’ll want to run is the Windows Update Troubleshooter, but the specific location of the app differs depending on which version of Windows you’re using.

Windows 10 users should go to Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. Then under Get up and running, select Windows Update > Run the troubleshooter.

Windows 11 users should go to Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters. Then under Most frequent, select Windows Update > Run.

After running the troubleshooter, assuming that it changed anything, restart your computer and see if the update issue is resolved.

4. Try The Update Assistant

If the troubleshooter does not work and you’re running Windows 10, you can try the Windows 10 Update Assistant to force updates using an external program.

5. Clear The Software Distribution Folder

If there’s an issue with the temporary update files generated throughout your update history, you can clear the download folder where they are stored:

1. Press Windows + R to open the Run dialog box.

1. Type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run it in admin mode.
2. Type net stop wuauserv into Command Prompt and press Enter.

1. Use File Explorer to delete the contents of the following directory:

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download

1. Type net start wuauserv into Command Prompt and press Enter.

Try Windows Update again and see if the problem is resolved.

6. Manually Stop and Restart the Windows Update Service

The main service that makes updates work is the Windows Update Service. You can manually stop and restart this service to try and get it working again.

1. Press Windows + R to open the Run dialog box.
2. Type services.msc and press Enter.

1. Look for the Windows Update service.

1. Right-click it, and select Stop.

1. Restart your PC.
2. Repeat steps 1 and 2.
3. Look for the Windows Update service, right-click it, and select Start.

Try updating again.

If you prefer to use the Command Line, here’s how to achieve the same result:

1. Press Windows + R to open the Run dialog box.

1. Type cmd and press Ctrl + Shift + Enter to run it in admin mode.
2. Type net stop wuauserv and press Enter.

1. Restart your PC.
2. Repeat steps 1 and 2.
3. Type net start wuauserv and press Enter.

Now try updating again.

7. Check For Corrupted System Files

To check that your current Windows installation is still clean and whole, it’s a good idea to check your system files for corruption. You can do this by running the System File Checker (sfc /scannow) or DISM tool from the Command Prompt.

Check out our guide to fix corrupt system files or our advanced guides for the SFC and DISM commands for more information on these procedures.

8. Free Up Drive Space

Windows Update needs room to work. If your system hard drive is too full, the temporary update files have nowhere to go. If you’re low on space, you can uninstall some large apps or delete media files, move them to external drives, and generally clean up your unused data or caches.

If you’re unsure how to get more free space in Windows, check out 15 Ways to Free Up Disk Space in Windows 10.

9. Check The Registry For Errors

A misconfigured Windows Registry is often behind this error.

Warning: There’s always a measure of risk when modifying the Registry. If you haven’t worked with it before, check out our guide to using the Windows Registry. And always back up your Registry before making any edits.

1. Press Windows + R to open the Run dialog box.
2. Type regedit and press Enter.

1. Copy the following text and paste it into the Registry address bar:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WIMMount and press Enter

1. Double-click ImagePath to open the registry key.

1. Check that system32\drivers\wimmount.sys is listed under Value data. If not, change it and select OK.
2. Open Windows File Explorer and go to C:\Windows\System32\drivers\ (assuming your system drive is Drive C).
3. Check that wimmount.sys is present in this folder. If not, refer to section 5 above and repair your system files.

1. Restart the computer and try rerunning Windows Update.

10. Reset Windows Update Components Manually

While the Windows Update Troubleshooter usually resets Windows Update components automatically in the background, if it fails to resolve your problem, you may want to attempt resetting them manually. This should be a last resort since it’s a complex process with many steps.

1. Press the Start Button.
2. Type Command Prompt.
3. When Command Prompt appears in the results, right-click it and select Run as Administrator.
4. When asked, confirm that you want to run Command Prompt as Admin.
5. Type net stop bits and press Enter.
6. Type net stop wuauserv and press Enter.
7. Type net stop cryptsvc and press Enter.
8. Delete the qmgr*.dat files by typing the following command in the Command Prompt and pressing Enter:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

Note: In case you’re wondering, “BITS” is the Background Intelligent Transfer Service and “cryptsvc” is Cryptographic services.

1. Now we’ll have to reregister the BITS files. Type cd /d %windir%\system32 in Command Prompt and press Enter.

1. Now you’ll have to register each of these components individually. Put each line of code into Command Prompt one by one and then press Enter after each one.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

1. Once you’ve registered every component, type netsh winsock reset into Command Prompt and Press Enter.

1. Now we have to restart the three services we stopped before, so enter the following commands:

Type net start bits and press Enter.

Type net start wuauserv and press Enter.

Type net start cryptsvc and press Enter.

For good measure, restart your computer and then try Windows Update again.

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