Um Remote Desktop Connection Manager ( RDCMan ) é uma ferramenta obrigatória para quem trabalha em Tecnologia da Informação^{(Information Technology)} (TI), especialmente para gerentes e administradores de sistemas. É uma das melhores ferramentas para resolver problemas do usuário final que exigem solução de problemas rapidamente.  

Com o gerenciador de conexões remotas certo, você pode fazer login em um computador remotamente em vez de pessoalmente. Essa ferramenta exclusiva pode ajudá-lo a corrigir os problemas do seu cliente rapidamente, para que ambos possam gastar mais tempo em tarefas de maior prioridade.  

O que é um Gerenciador de Conexão de Área de Trabalho Remota?^{(What Is a Remote Desktop Connection Manager?)}

A maioria das empresas e negócios cujo trabalho se concentra em computadores requer sessões de RDP ( Remote Desktop Protocol ) diariamente. Essas sessões manuais exigem a inserção repetida de suas credenciais, o que pode ser cansativo, especialmente se você realizar a solução de problemas remota com frequência.   

Um gerenciador de conexões remotas ou cliente RDP integra sua conexão e as armazena em um só lugar para que você não precise fazer login em várias conexões remotas diariamente. 

Principais gerenciadores de conexão remota gratuitos^{(Top Free Remote Connection Managers)}

1. mRemoteNG

Multi-Remote Next Generation (mRemoteNG) é um gerenciador de conexões de área de trabalho remota de código aberto. Possui recursos valiosos, como suporte a vários protocolos e conexões com várias guias. 

Características incluem:

• Os protocolos suportados incluem: Virtual Network Computing ( VNC ), Hypertext Transfer Protocol ( HTTP ), Citrix Independent Computing Architecture ( ICA ) e muito mais.
• Pode criar pastas, o que é útil se você deseja organizar conexões remotas em grupos para aplicar a mesma configuração ou credenciais comuns a todas as áreas de trabalho remotas simultaneamente.
• Armazena todas as conexões de área de trabalho remota em um arquivo de conexão no formato XML.
• Pode salvar seus arquivos de conexão no Google Drive , OneDrive e outros locais sincronizados na nuvem. O cliente também mantém um backup do arquivo de conexão sempre que você o modifica. 

Outros recursos interessantes incluem transferência de arquivos SSH^{(SSH file transfer)} , gerenciador de captura de tela e conexões de importação do Active Directory (AD). 

2. Devoluções Gerenciador de Área de Trabalho Remota (RDM)^{(Devolutions Remote Desktop Manager (RDM))(Devolutions Remote Desktop Manager (RDM))}

Devolutions oferece este gerenciador de conexões remotas em duas edições – gratuita e empresarial (paga). A edição gratuita vem com muitos recursos, alguns dos quais podem sobrecarregar os novos usuários. 

Características incluem:

• Suporta conexões populares, como Apple Remote Desktop ( ARD ), RDP da Microsoft , TeamViewer , Telnet e muito mais. 
• Usa uma instância SQLite como fonte de dados padrão. No entanto, também é compatível com outros tipos de dados, armazenados no Google Drive , Dropbox e armazenamento em nuvem adicional. 
• Oferece um recurso de backup online gratuito usando sua nuvem  Devolutions .
• As ferramentas de gerenciamento integradas tornam as tarefas administrativas mais simples, permitindo que você execute uma varredura de porta, recupere eventos remotos, gerencie programas instalados, etc. 

Outros recursos valiosos incluem um gerenciador de informações seguro, repositório de arquivos, editor de arquivos e login de importação. 

3. Abas RD^{(RD Tabs)(RD Tabs)}

Este gerenciador de conexões de área de trabalho remota com várias guias é altamente personalizável com uma interface gráfica de usuário^{(Graphics User Interface)} ( GUI ) exclusiva para o Microsoft Terminal ^{(Microsoft Terminal)} Services Client ( MSTSC ). 

Características incluem:

• Você pode criar facilmente uma nova conexão remota em sua interface padrão e salvar as conexões usando uma estrutura de árvore de pastas. 
• Possui vários layouts de visualização para abrir conexões remotas, como vários painéis, guias separadas e várias guias. 
• Você pode exportar todos os desktops remotos salvos e exportar todos os aplicativos. 
• Possui uma ferramenta de captura de tela para documentar alterações em suas máquinas remotas.
• Possui PowerShell Integration^{(Has PowerShell Integration)} and Scripting , que permite automatizar algumas de suas funcionalidades. 

4. Multidesk

Este gerenciador de conexões de desktop leve não requer instalação. Você tem que baixar sua versão mais recente e extraí-la diretamente em seu computador. Está disponível em sistemas de 32 bits e 64 bits. 

Características incluem:

• A interface do Multidesk utiliza uma visualização em árvore para exibir a hierarquia de grupos e servidores. 
• Os administradores podem atribuir credenciais a um grupo, que cada servidor do grupo pode herdar. Depois de adicionar conexões remotas, você pode conectá-lo a uma área de trabalho remota por vez ou compilar todas as áreas de trabalho remotas em um grupo. 
• Outros recursos interessantes incluem a importação de conexões MSTSC em cache , que ajudam ainda mais a gerenciar as conexões de área de trabalho remota. 

Uma desvantagem do MultiDesk é sua capacidade limitada de importar e exportar conexões do programa principal. 

5. Aplicativo Gerenciador de Área de Trabalho Remota da Microsoft^{(Microsoft Remote Desktop Manager App)(Microsoft Remote Desktop Manager App)}

Esta lista não estaria completa sem o gerenciador de conexões de área de trabalho remota da Microsoft apropriadamente chamado Remote Desktop . Se você deseja instalar este aplicativo, pode baixá-lo gratuitamente na Microsoft Store . 

Características incluem:

• Possui uma interface moderna e minimalista, que permite salvar várias credenciais por meio de seu gerenciador integrado. A escolha de credenciais pré-salvamento ajuda a evitar bloqueios e erros de login. 
• Ele também possui recursos de backup e restauração de conexão que serão úteis durante a exclusão acidental ou ao mover entre computadores. 
• Outros recursos valiosos incluem redirecionamento de comandos de teclado, redimensionamento de tela inteligente e tempo limite anti-tela. 

Principais gerenciadores de conexões remotas pagos^{(Top Paid Remote Connection Managers)}

1. Minicontrole remoto DameWare^{(DameWare Mini Remote Control)(DameWare Mini Remote Control)}

Esse sistema de acesso remoto^{(remote access)} tem várias funções, como compartilhamento de tela, e pode inicializar endpoints adormecidos executando Linux , macOS e Windows . Ele vem em um pacote flexível que o torna perfeito para departamentos de TI e técnicos de suporte individual. 

Características incluem:

• O console do DameWare possui um sistema de chat que permite que o técnico se comunique com o usuário do dispositivo na outra ponta. 
• Outros utilitários incluem sistemas de transferência de arquivos e captura de tela. 
• O gerenciador de conexões remotas do DameWare permite que várias sessões sejam executadas simultaneamente. Esse recurso permite que o técnico use vários computadores como se fosse uma máquina local. 
• Possui^(Has) um Active Directory para gerenciamento de contas e ainda utiliza autenticação de dois fatores.   

2. TS Real^{(Royal TS)(Royal TS)}

Este serviço possui um sistema de conexão remota segura que utiliza criptografia. O Royal TS^{(Royal TS)} pode se conectar a endpoints remotos executados em Android , iOS, macOS e Windows . Portanto^(Hence) , é ótimo para departamentos de TI que precisam conduzir uma estratégia de Unified Endpoint Management ( UEM ) que inclui computadores desktop e dispositivos móveis.

Características incluem:

• Royal TS é projetado para equipes de técnicos. Possui recursos de colaboração e distribuição que facilitam o gerenciamento de tarefas e a comunicação. 
• As guias estão disponíveis no painel do visualizador, permitindo que várias sessões simultâneas sejam conectadas a dispositivos com diferentes sistemas operacionais.
• Ele pode gerenciar conexões usadas por outros sistemas, como VMWare , Hyper-V e TeamViewer . 
• Os técnicos podem criar um armazenamento central de credenciais de acesso^{(access credentials)} que registram automaticamente seus dados. 

O Royal TS^{(Royal TS)} também possui uma versão gratuita chamada LIte , que se limita a manter conexões de até dez dispositivos. 

3. Visualizador de equipe ^{(TeamViewer )(TeamViewer )}

Esse popular gerenciamento de área de trabalho remota é considerado o pacote líder em gerenciadores de conexão de área de trabalho remota. O TeamViewer^(TeamViewer) é conhecido por seus recursos de colaboração em equipe, o que o torna ideal para grandes departamentos de TI. Além disso, é gratuito para uso doméstico. 

Características incluem:

• O acesso à sua conta de técnico requer autenticação de dois fatores e todas as transmissões passam por uma criptografia AES^(AES) de 256 bits . 
• O painel principal do dashboard tem um layout interativo e exibe a Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} . Seus painéis laterais também contam com diversas ferramentas de resolução de problemas e investigação. 
• Possui^(Has) serviços de gerenciamento de equipe, como transmissão de demonstração, videoconferência e compartilhamento de tela. Além disso, ele usa 2FA para iniciar sessões, o que o torna mais seguro. 
• Funciona^(Works) bem mesmo com conexões de largura de banda limitadas. No entanto, você precisa ter a mesma versão do Teamviewer para os computadores de controle e remotos para iniciar uma conexão. 

4. ManageEngine Remote Access Plus

O ManageEngine^{(ManageEngine)} oferece uma ampla gama de ferramentas de suporte técnico, além de vários recursos de acesso remoto. Ele oferece implantações baseadas em nuvem e no local. 

Características incluem:

• Dá aos técnicos acesso não apenas aos endpoints remotos do Windows, mas também do macOS e do Linux.^(macOS)
• Os técnicos podem usar ferramentas de investigação integradas e outras facilidades, como automação de processos e transferência segura de arquivos. Esses recursos tornam mais fácil para as equipes de suporte colaborarem e trabalharem juntas como uma equipe para resolver problemas. 
• Os operadores podem acessar remotamente sem avisar o usuário ou em modo interativo que dá acesso ao Desktop . 
• Inclui um recurso de bate-papo integrado, caso você precise se comunicar com o usuário de desktop. 
• Você também pode aproveitar outros recursos de suporte, como as opções Take Control e Wake On Lan . 

5. Qualquer Mesa^{(AnyDesk)(AnyDesk)}

Embora o AnyDesk^(AnyDesk) seja mais famoso para uso doméstico, o aplicativo também possui um pacote pago para empresas. Atualmente, é oferecido em três planos de assinatura: Essential , Performance e Enterprise . 

Características incluem:

• A versão Essential permite apenas uma conexão de endpoint por vez, enquanto as outras duas permitem várias conexões simultâneas. 
• Você pode acessar a ferramenta por meio de um agente instalado em dispositivos remotos ou por meio de um console técnico local instalado. 
• Compatível com Chrome OS , Raspberry Pi , Android , Unix , Linux , macOS e Windows . 

Os usuários que possuem o dispositivo remoto podem gerenciar as permissões de acesso e revogar os direitos de acesso a qualquer momento. Como resultado, o AnyDesk^(AnyDesk) é uma excelente opção para equipes de serviço que oferecem suporte a aplicativos de software comerciais ou de uso doméstico. 

Qual Gerenciador de Conexão de Área de Trabalho Remota escolher?^{(Which Remote Desktop Connection Manager To Choose?)}

Ao escolher o gerenciador de desktop remoto certo para empresas, considere o tamanho da empresa e os problemas que ela encontra regularmente. Se a empresa tiver algumas unidades de computador, uma ferramenta gratuita pode ser suficiente. No entanto, se a empresa tiver dezenas de computadores ou mais, investir em uma ferramenta premium com mais recursos é uma jogada inteligente. 

10 Best Remote Desktop Connection Managers for Windows

A Remote Desktop Connection Manager (RDCMan) is a must-have tool for anyone working in Information Technology (IT), especially for systems managers and administrators. It’s one of the best tools to resolve end-user issues which rеquire troubleshooting quickly.  

With the right remote connections manager, you can log into a computer remotely rather than in-person. This unique tool can help you fix your client’s issues fast so that both of you can spend more time on higher-priority tasks.  

What Is a Remote Desktop Connection Manager?

Most enterprises and businesses whose work centers on computers require Remote Desktop Protocol (RDP) sessions daily. These manual sessions require repeatedly entering your credentials, which can be tiresome especially if you perform remote troubleshooting frequently.   

A remote connections manager or RDP client integrates your connection and stores them in one place so you won’t have to log in to several remote connections daily. 

Top Free Remote Connection Managers

1. mRemoteNG

Multi-Remote Next Generation (mRemoteNG) is an open-source remote desktop connections manager. It has valuable features such as multi-protocol support and multi-tabbed connections. 

Features include:

• Supported protocols include: Virtual Network Computing (VNC), hypertext Transfer Protocol (HTTP), Citrix Independent Computing Architecture (ICA), and more.
• Can create folders, which is helpful if you want to organize remote connections into groups to apply the same configuration or common credentials to all of your remote desktops simultaneously.
• Stores all remote desktop connections in an XML-format connection file.
• Can save your connection files to Google Drive, OneDrive, and other cloud-synced locations. The client also keeps a backup of the connection file each time you modify it. 

Other exciting features include SSH file transfer, screenshot manager, and import connections from Active Directory (AD). 

2. Devolutions Remote Desktop Manager (RDM)

Devolutions offer this remote connections manager in two editions– free and enterprise (paid). The free edition comes with plenty of features, some of which may overwhelm new users. 

Features include:

• Supports popular connections such as Apple Remote Desktop (ARD), Microsoft’s RDP, TeamViewer, Telnet, and more. 
• Uses an SQLite instance as a default data source. However, it’s also compatible with other data types, stored on Google Drive, Dropbox, and additional cloud storage. 
• Offers a free online backup feature using its Devolutions cloud. 
• Built-in management tools make admin tasks more seamless, allowing you to run a port scan, retrieve remote events, manage installed programs, etc. 

Other valuable features include a secure information manager, file repository, file editor, and import login. 

3. RD Tabs

This multi-tabbed remote desktop connection manager is highly customizable with a unique Graphics User Interface (GUI) for Microsoft Terminal Services Client (MSTSC). 

Features include:

• You can easily create a new remote connection on its default interface and save the connections using a folder tree structure. 
• It has multiple viewing layouts to open remote connections like multi-pane, detached tabs, and multi-tabbed. 
• You can export all saved remote desktops and export all applications. 
• Has a screen capture tool for documenting changes on your remote machines.
• Has PowerShell Integration and Scripting, which allows you to automate some of its functionality. 

4. MultiDesk

This lightweight desktop connections manager doesn’t require installation. You have to download its latest version and extract it directly into your computer. It’s available in 32-bit and 64-bit systems. 

Features include:

• Multidesk’s interface utilizes a tree view to display the hierarchy of groups and servers. 
• Admins can assign credentials to a group, which each server in the group can inherit. Once you have added remote connections, you can connect it to one remote desktop at a time or compile all remote desktops into one group. 
• Other exciting features include import cached MSTSC connections, which further help manage remote desktop connections. 

One disadvantage of MultiDesk is its limited ability to import and export connections from the main program. 

5. Microsoft Remote Desktop Manager App

This list wouldn’t be complete without Microsoft’s own remote desktop connection manager aptly named Remote Desktop. If you want to install this app, you can download it for free on the Microsoft Store. 

Features Include:

• Has a modern and minimalistic interface, which lets you save multiple credentials through its built-in manager. Choosing from pre-save credentials helps prevent lockouts and login errors. 
• It also has connection backup and restore features which will come in handy during accidental deletion or when moving between computers. 
• Other valuable features include keyboard command redirection, smart screen resizing, and anti-screen timeout. 

Top Paid Remote Connection Managers

1. DameWare Mini Remote Control

This remote access system has numerous functions such as screen sharing and can start up sleeping endpoints running Linux, macOS, and Windows. It comes in a flexible package that makes it perfect for IT departments and solo support technicians alike. 

Features include:

• DameWare’s console has a chat system that allows the technician to communicate with the device’s user on the other end. 
• Other utilities include file transfer systems and screenshot capture. 
• DameWare’s remote connections manager allows multiple sessions to run simultaneously. This feature enables the technician to use various computers as though it’s a local machine. 
• Has an Active Directory for managing accounts and even utilizes two-factor authentication.   

2. Royal TS

This service has a secure remote connection system that uses encryption. Royal TS can connect to remote endpoints that run on Android, iOS, macOS, and Windows. Hence, it’s great for IT departments that need to conduct a Unified Endpoint Management (UEM) strategy that includes desktop computers and mobile devices.

Features include:

• Royal TS is designed for teams of technicians. It has collaboration and distribution features that facilitate task management and communication. 
• Tabs are available on the dashboard of the viewer, allowing for multiple simultaneous sessions to be connected to devices running different operating systems.
• It can manage connections that are used by other systems such as VMWare, Hyper-V, and TeamViewer. 
• Technicians can create a central store of access credentials that automatically log in their data. 

Royal TS also has a free version called LIte, which is limited to maintaining connections up to ten devices. 

3. TeamViewer 

This popular remote desktop management is considered the leading package in remote desktop connection managers. TeamViewer is known for its team collaboration features which makes it ideal for large IT departments. Furthermore, it’s free for home use. 

Features include:

• Accessing your technician account requires two-factor authentication, and all transmissions go through a 256-bit AES encryption. 
• The dashboard’s main panel has an interactive layout and views the Remote Desktop. Its side panels also have several problem-solving and investigation tools. 
• Has team management services such as demonstration broadcasting, video conferencing, and screen sharing. Moreover, it uses 2FA to start sessions which makes it more secure. 
• Works well even with limited bandwidth connections. However, you need to have the same version of Teamviewer for the control and remote computers to start a connection. 

4. ManageEngine Remote Access Plus

ManageEngine offers a wide array of support technician tools plus various remote access features. It offers both cloud-based and on-premise deployments. 

Features include:

• Gives technicians access to not only Windows but also macOS and Linux remote endpoints.
• Technicians can use integrated investigative tools and other facilities such as process automation and secure file transfer. These features make it easier for teams of support staff to collaborate and work together as a team to solve issues. 
• Operators can remote access without letting the user know or in an interactive mode that gives access to the Desktop. 
• Includes an integrated chat facility should you need to communicate with the desktop user. 
• You can take advantage of other support features such as Take Control options and Wake On Lan as well. 

5. AnyDesk

While AnyDesk is more famous for home use, the app also has a paid package for businesses. It’s currently offered in three subscription plans: Essential, Performance, and Enterprise. 

Features include:

• The Essential version allows only one endpoint connection at a time, while the other two enable multiple simultaneous connections. 
• You can access the tool through an agent installed on remote devices or through an installed on-premises technician console. 
• Compatible with Chrome OS, Raspberry Pi, Android, Unix, Linux, macOS, and Windows. 

Users who own the remote device can manage access permissions and revoke access rights at any time. As a result, AnyDesk is an excellent choice for service teams that support commercial or home-use software applications. 

Which Remote Desktop Connection Manager To Choose?

When choosing the right remote desktop manager for businesses, consider the company’s size and the problems it encounters regularly. If the company has a few computer units, then a free tool may be sufficient. However, if the business has dozens of computers or more, investing in a premium tool with more features is a wise move. 

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