Apesar de ter sido prometido um futuro sem papel, há uma boa chance de você ainda ter que imprimir coisas de tempos em tempos. Embora as impressoras atuais sejam melhores do que as dos anos 90 ou 2000, elas ainda não parecem tão^{(t feel)} inteligentes ou confiáveis ​​quanto outros dispositivos modernos. A seguir estão alguns dos problemas de impressora mais comuns que você encontrará, e a maioria deles pode ser corrigida sem muitos problemas.

1. A impressora está offline

Em algum momento, você pressionará o botão de impressão^{(print button)} e receberá uma mensagem de que a impressora não está disponível ou conectada. Supondo que a impressora tenha sido configurada e funcionando antes, há várias coisas que você pode tentar:

• Verifique se a impressora está ligada e indica que está pronta, sem erros exibidos.
• Verifique se a conexão ( USB , Wi-Fi ou Bluetooth) está funcionando.
• Tente imprimir de outro computador, se possível, para determinar se o problema é o computador ou a impressora.
• Reinicie^(Restart) a impressora e o dispositivo do qual você está tentando imprimir.
• Desinstale e reinstale o software e os drivers da impressora.

Na maioria dos casos, a reinicialização de todos os dispositivos envolvidos na solicitação de impressão^{(print request)} resolverá o problema.

2. A impressão Wi-Fi é lenta

As impressoras Wi-Fi compartilhadas são bastante populares hoje em dia, pois significa que você só precisa de uma impressora em casa. No entanto, se o sinal Wi-Fi^{(Wi-Fi signal)} estiver com problemas, você pode acabar com uma situação em que sua impressora Wi-Fi leva muito tempo para iniciar ou até pausa no meio da impressão enquanto aguarda seu buffer encher novamente.

Os problemas de sinal Wi-Fi em uma impressora não são diferentes de qualquer outro dispositivo, então confira 10 maneiras de aumentar um sinal Wi-Fi fraco^{(10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal)} para obter conselhos. Você também deve dar uma olhada em Como solucionar problemas de impressoras Wi-Fi (sem fio)^{(How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers)} .

3. Atolamentos de papel “fantasmas”

“ Ghost jamming ”, infelizmente, não é algum tipo de gênero musical assustador. Em vez disso, acontece quando uma impressora informa que há um atolamento de papel^{(paper jam)} , mas após investigação, você não consegue encontrar um.

Embora um técnico possa corrigir algumas causas de congestionamento fantasma^{(ghost jamming)} , o motivo mais comum são pequenos fragmentos de papel ou outros detritos presos entre os rolos. 

Abra sua impressora de acordo com o manual e verifique se não há nada nos rolos de impressão que você possa ter perdido. Se possível, tente rolar suavemente os rolos de papel para ver se eles se movem livremente ou se alguma coisa cai.

Desligue e ligue a impressora novamente ou veja se uma redefinição de fábrica^{(factory reset)} ajuda se a impressora tiver a função. Uma “ redefinição de fábrica^{(factory reset)} ” padrão da impressora^{(printer “)} geralmente envolve puxar o cabo de alimentação^{(power cord)} por 30 segundos e colocá-lo novamente.

4. Texto desalinhado ou de aparência estranha

Este é um problema específico^{(issue specific)} para impressoras a jato de tinta. Muitas impressoras jato de tinta modernas não possuem cabeças de impressão permanentes. Em vez disso, toda vez que você coloca novos cartuchos, também está substituindo os cabeçotes de impressão. Embora isso signifique que você está sempre começando com bicos limpos, também significa que você precisa calibrar as cabeças de impressão.

Verifique o utilitário da impressora^{(printer utility)} para uma função de alinhamento do cabeçote. Algumas impressoras podem fazer isso automaticamente, enquanto outras imprimem um gráfico e, em seguida, você escolhe qual configuração de alinhamento de texto^{(text alignment)} parece melhor. Mesmo que você tenha feito o alinhamento quando seus cartuchos atuais foram inseridos pela primeira vez, eles podem ficar desalinhados com o tempo, então vale a pena tentar.

5. A impressora diz que os novos cartuchos estão vazios^{(Printer Says New Cartridges Are Empty)}

Quando você coloca novos cartuchos em sua impressora, ela geralmente detecta automaticamente que você fez isso e reinicia o contador de tinta^{(ink counter)} . Isso é especialmente verdadeiro se você instalar novos cartuchos usando o software utilitário^{(utility software)} da impressora . Impressoras diferentes podem usar maneiras específicas diferentes para medir o uso de tinta^{(ink use)} ou detectar seu nível, mas se sua impressora de repente disser que seus tanques estão vazios quando você sabe que não estão, comece puxando o cabo de alimentação^{(power cord)} , esperando 30 segundos e, em seguida, impressora novamente.

Como alternativa, verifique o software utilitário^{(utility software)} da impressora para ver se não há uma substituição manual.

6. As impressões são^{(Are Streaky)} listradas , molhadas^(Wet) ou apenas feias

Supondo que você não esteja usando cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão de terceiros, obter impressões manchadas ou molhadas geralmente é um sinal de que você não está usando o papel certo para o modo de impressão^{(print mode)} selecionado. Por exemplo, se a impressora achar que você está usando papel fotográfico, mas você tiver papel comum de copiadora na bandeja, ela usará a quantidade errada de tinta e fará uma bagunça.

A resposta é, claro, certificar-se de que o tipo de papel e as configurações de impressão^{(paper type and print settings)} são compatíveis!

7. As cores de impressão ^(Colors) parecem diferentes^{(Look Different Than)} das da tela

A ciência das cores^{(Color science)} é complicada, e fazer com que sua impressão pareça a visualização na tela é muito mais complexo do que você imagina. Os editores de impressão profissional^{(Professional print)} usam telas especialmente calibradas e com precisão de cores ajustadas para corresponder ao mesmo espaço de cores^{(color space)} de suas impressoras. Isso garante que o que o designer vê na tela terá a mesma aparência da impressão final.

Obter uma impressão colorida para corresponder à ^{(color print)}visualização^{(preview isn)} na tela não é uma meta realista para a maioria dos usuários domésticos. No entanto, você pode tentar obter uma correspondência mais próxima. Antes^(First) de tudo, tente visualizar o trabalho em um dispositivo ou tela^{(device or screen)} calibrado de fábrica. A tela deve reproduzir preferencialmente cerca de 99% do espaço de cores sRGB^{(sRGB color space)} . Você também pode querer fazer uma calibração manual para ajustar ainda mais sua tela ou recuperá-la para as predefinições de fábrica precisas.

8. Quando você imprime, nada acontece^(Happens) ou uma caixa de diálogo Salvar PDF é aberta^{(PDF Save Dialog Opens)}

Este pode pegar muitas pessoas desprevenidas, mas obter um PDF digital da sua impressão em vez de uma cópia em papel^{(paper copy)} acontece por um motivo bobo e é fácil de corrigir. 

Tudo se deve à existência de impressoras virtuais. Para o seu sistema operacional^{(operating system)} , eles se parecem com uma impressora real. No Windows , há uma impressora virtual chamada “Microsoft Print to PDF ” e há uma boa chance de você ter enviado a solicitação de impressão^{(print request)} para essa impressora em vez da real.

Verifique se você escolheu a impressora correta na janela de visualização de impressão^{(print preview window)} . Pode ter acontecido que sua impressora real tenha ficado offline por algum motivo e a próxima “impressora” disponível tenha sido movida para o topo da fila, que por acaso era virtual.

9. A qualidade de impressão não é o que você esperava

Se sua impressão se parece mais com Ecce Mono do que com Ecce Homo , o motivo mais provável é que as configurações de qualidade de impressão^{(print quality)} foram alteradas pela última pessoa que usou a impressora e você esqueceu de verificá-las antes de iniciar a impressão. 

10. Atolamentos de papel constantes

Se você parece estar tendo atolamentos de papel a cada segunda ou terceira página, o principal culpado é o papel que você está usando. Se você usar papel de baixa qualidade, espessura errada ou textura errada, você aumenta as chances de causar problemas.

Verifique novamente se o papel que você está usando é o que o fabricante da impressora^{(printer manufacturer)} determina para qualidade e tipo^{(quality and type)} . 

Não coloque muito papel na bandeja do alimentador^{(feeder tray)} ; certifique-se de que as folhas de papel estejam bem alinhadas antes de colocá-las na bandeja. Você também pode folhear o pacote de papel antes de colocá-lo para garantir que nenhuma das páginas esteja grudada.

10 Most Common Printer Problems and How to Fix Them

Despite being promised a paperless future, there’s a good chаnce you still have to print thingѕ from time to time. While рrinters today are better than those of the 90s or 2000s, they still don’t feel as smart or relіable as other modern deνices. The follоwing are some of the most common printer problems you’ll encounter, and most of these can be fixed without too much trouble.

1. The Printer Is Offline

At some point, you’re going to press the print button and get a message that the printer is not available or connected. Assuming that the printer was set up and working before, there are several things you can try:

• Check that the printer is on and indicates that it’s ready, with no errors displayed.
• Make sure the connection (USB, Wi-Fi, or Bluetooth) is working.
• Try printing from another computer, if possible, to determine whether the computer or the printer is the issue.
• Restart both the printer and the device you’re trying to print from.
• Uninstall and then reinstall the printer’s software and drivers.

In most cases, rebooting all the devices involved in the print request will fix it.

2. Wi-Fi Printing Is Sloooow

Shared Wi-Fi printers are quite popular these days since it means you only need one printer in the household. However, if the Wi-Fi signal is having issues, you might end up with a situation where your Wi-Fi printer takes a long time to get started or even pauses mid-print while it waits for its buffer to fill up again.

Wi-Fi signal issues on a printer are no different from any other device, so check out 10 Ways To Boost a Weak Wi-Fi Signal for advice. You should also have a look at How to Troubleshoot Wi-Fi (Wireless) Printers.

3. “Ghost” Paper Jams

“Ghost jamming,” sadly, isn’t some sort of spooky musical genre. Instead, it happens when a printer reports that it has a paper jam, but upon investigation, you can’t find one.

While a technician can fix some causes of ghost jamming, the most common reason is tiny shards of paper or other debris stuck between the rollers. 

Open your printer per the manual and check that there isn’t anything in the print rollers you might have missed. If possible, try gently rolling the paper rollers to see if they move freely or anything drops out.

Turn the printer off and on again or see if a factory reset helps if the printer has the function. A standard printer “factory reset” usually involves pulling the power cord out for 30 seconds and putting it back in again.

4. Misaligned or Weird-looking Text

This is an issue specific to inkjet printers. Many modern inkjet printers don’t have permanent print heads. Instead, every time you put in new cartridges, you’re also replacing the print heads. While this means you’re always starting with clean nozzles, it also means you need to calibrate the print heads.

Check your printer utility for a head-alignment function. Some printers can do this automatically, while others will print out a chart and then have you choose which text alignment setting looks the best. Even if you did the alignment when your current cartridges were first inserted, they might become misaligned over time, so it’s worth a shot.

5. The Printer Says New Cartridges Are Empty

When you put new cartridges in your printer, it will usually auto-detect that you’ve done this and reset the ink counter. This is especially true if you install new cartridges using the printer’s utility software. Different printers may use different specific ways to measure ink use or detect its level, but if your printer suddenly says its tanks are empty when you know they aren’t, start by pulling the power cord out, waiting 30 seconds, and then turning the printer on again.

Alternatively, check your printer’s utility software to see if there isn’t a manual override.

6.Prints Are Streaky, Wet, or Just Ugly

Assuming that you aren’t using third-party ink cartridges and printheads, getting streaky or wet prints is usually a sign that you aren’t using the right paper for the print mode you’ve selected. For example, if the printer thinks you’re using photo paper, but you’ve got plain old copier paper in the tray, it’s going to use the wrong amount of ink and just make a mess.

The answer is, of course, to make sure that your paper type and print settings are a match!

7. Print Colors Look Different Than On-Screen

Color science is complicated, and getting your print to look like the preview on your screen is way more complex than you might assume. Professional print publishers use specially calibrated, color-accurate screens tuned to match the same color space as their printers. This ensures that what the designer sees on the screen will look the same as the final print.

Getting a color print to match the on-screen preview isn’t a realistic goal for most home users. However, you can try to get a closer match. First of all, try to preview the work on a device or screen that’s factory-calibrated. The display should preferably reproduce around 99% of the sRGB color space. You may also want to do a manual calibration to tune your screen even more or get it back to those accurate factory presets.

8. When You Print, Nothing Happens or a PDF Save Dialog Opens

This one might catch plenty of people off-guard, but getting a digital PDF of your print instead of a paper copy happens for a silly reason, and it’s easy to fix. 

It’s all down to the existence of virtual printers. To your operating system, they look just like an actual printer. In Windows, there’s a virtual printer called “Microsoft Print to PDF,” and there’s a good chance you’ve sent the print request to that printer instead of the real one.

Double-check that you’ve chosen the correct printer in the print preview window. It might have happened that your actual printer went offline for some reason, and the next available “printer” got moved to the top of the queue, which happened to be a virtual one.

9. Print Quality Isn’t What You Expected

If your print looks more like Ecce Mono than Ecce Homo, the most likely reason is that the print quality settings were changed by the last person who used the printer, and you forgot to check them before starting the print. 

10. Constant Paper Jams

If you seem to be getting paper jams every second or third page, the main culprit is the paper you’re using. If you use paper of poor quality, the wrong thickness, or the wrong texture, you increase the chances that it will cause problems.

Double-check that the paper you’re using is what the printer manufacturer dictates for quality and type. 

Don’t load too much paper into the feeder tray; make sure the paper sheets are neatly aligned before placing them in the tray. You may also want to fan the pack of paper before putting it in to make sure that none of the pages are stuck together.

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