OneDrive é uma plataforma baseada na Internet para armazenar seus arquivos. É como ter um disco rígido na nuvem. Quanto mais arquivos e pastas você armazenar e sincronizar, maiores serão as chances de ter problemas de sincronização  do OneDrive .

Neste artigo, discutiremos as seguintes maneiras de corrigir problemas de sincronização:

1. Problema^(Problem) com sua conta ou na Microsoft ?
2. Conexão da conta
3. Usando o OneDrive com Linux
4. Tamanho dos arquivos e pastas
5. Redefinir o OneDrive
6. Verifique o caminho do arquivo
7. Reconecte sua conta do OneDrive
8. Verifique as permissões de segurança
9. Sincronização seletiva
10. Você^(Are) está usando a versão mais recente do OneDrive e do Windows ?

Problema com sua conta ou na Microsoft?^{(Problem With Your Account Or At Microsoft?)}

A primeira coisa que você deseja saber é se há um problema com seu sistema ou com o serviço OneDrive. 

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no ícone do OneDrive e clique em ^(OneDrive)Exibir online^{(View online )} para abrir seus arquivos no navegador.  

Se seus arquivos não carregarem, pode ser um problema com a Microsoft e não com o seu sistema. A única coisa que você pode fazer é esperar que o problema seja resolvido.

Conexão de conta^{(Account Connection)}

Outro possível motivo pelo qual seus arquivos podem não estar sincronizando é que sua conta do OneDrive não está vinculada à sua conta do Windows . Para vinculá-lo: 

• Clique^(Click) no ícone da nuvem para abrir o aplicativo.
• Clique em Mais^(More) , Configurações^(Settings) e Conta.^(Account.)

• Clique em Adicionar uma conta.^{(Add an account.)}
• Insira^(Enter) o endereço de e-mail da sua conta do OneDrive.
• Faça login com sua senha e clique em Avançar.^(Next.)

Conclua o processo seguindo as instruções que você vê na tela. Suas contas do OneDrive e da Microsoft agora estão vinculadas. Tente sincronizar seus arquivos novamente.

Usando o OneDrive com Linux^{(Using OneDrive With Linux)}

O Microsoft OneDrive^{(Microsoft OneDrive)} não possui um aplicativo cliente oficial para usuários do Linux . No entanto, você pode sincronizar seus arquivos na nuvem usando o Google Drive do Insync para a ferramenta de sincronização de terceiros do OneDrive para Linux .

O Insync^(Insync) é compatível com Linux Mint , Ubuntu e as outras distribuições Linux de 64 bits mais comuns . Para sincronizar seu OneDrive:

• Baixe e instale o Insync^{(Download and install Insync)} .
• Entre com sua conta da Microsoft .
• Selecione os arquivos que deseja sincronizar com a nuvem ou seu computador.

• Seus arquivos sincronizados estarão em sua pasta base^{( Base Folder)} no aplicativo Insync.

 Tamanho de arquivos e pastas^{(Files and Folders Size)}

O maior arquivo que pode ser carregado nos planos gratuito e premium do OneDrive é de 10 GB. Se você está pensando em hospedar um site no OneDrive , compare o HostScore de outros provedores de hospedagem para garantir que ele tenha a largura de banda, a velocidade e os recursos necessários para armazenar todos os seus arquivos hospedados.

Se algum dos seus arquivos for maior que esse limite, compacte o arquivo antes de carregá-lo. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} e clique em Enviar para^{(Send to )} seguido de Pasta compactada (zipada)^{( Compressed (zipped) folder)} .

Tente sincronizar seus arquivos novamente para ver se isso resolveu o problema. Para testar novamente:

• Clique^(Click) no ícone azul ou branco do OneDrive.

• Se você não conseguir ver o ícone, clique na seta para cima ao lado da área de notificação. Selecione Mais^(More) e clique em Configurações^(Settings) . 

• Clique em Conta^(Account) e depois em Escolher pastas^{(Choose folders)} . Se houver arquivos que você não deseja sincronizar, desmarque a caixa ao lado deles.

Se você não tiver mais problemas de sincronização do OneDrive, você estava tentando carregar arquivos muito grandes.

Redefinir o OneDrive^{(Reset OneDrive)}

Se seus arquivos não estiverem sincronizando, às vezes desativá-lo e ligá-lo novamente pode corrigir o problema. 

• Reinicie seu aplicativo OneDrive clicando com o botão direito do mouse no ícone da nuvem. Clique em Fechar OneDrive^{(Close OneDrive)} para redefini-lo.  

• Se você não vir o ícone, mostre os ícones ocultos^{(Show hidden icons)} usando a seta para cima . Se você ainda não o vir, é possível que o OneDrive não esteja em execução. 
• Digite OneDrive^{(Type OneDrive)} na caixa de pesquisa e clique nele para abrir o aplicativo e reiniciar.

Verifique o caminho do arquivo^{(Check The File Path)}

Quando um arquivo não for sincronizado ou não permitir que você colabore^{(allow you to collaborate)} , verifique todo o nome do caminho. Certifique^(Make) -se de que não tenha mais de 255 caracteres e inclua o nome do arquivo. Às vezes, se você usar pastas aninhadas, o caminho pode ser muito longo.

Mova o arquivo para uma pasta de nível superior ou renomeie-o para corrigir esse problema. Para renomear um arquivo, clique com o botão direito nele e selecione Renomear^(Rename) .

Caracteres especiais em um nome de arquivo podem ser suportados online, mas não offline ou vice-versa. Isso pode fazer com que os arquivos não sejam sincronizados.  

Por exemplo, o OneDrive não permite o seguinte: 

” * : < > ? / |

Se algum dos seus arquivos contiver um dos caracteres especiais acima, remova-o. 

Para saber mais sobre as restrições de nome de arquivo, leia o artigo de suporte da Microsoft: Nomes e tipos de arquivo inválidos^{(Invalid file names and file types)} . 

Tente ressincronizar o arquivo novamente para ver se essa foi a causa do problema.

Reconecte sua conta do OneDrive^{(Reconnect Your OneDrive Account)}

Quando você tem um problema com a sincronização de nenhum dos seus arquivos, pode ser um problema com a conexão da sua conta do OneDrive.

Tente desvincular e reconectar sua conta para resolver o problema de sincronização:

• Abra o aplicativo clicando no ícone da nuvem.
• Selecione Mais^(More) , Configurações^(Settings) e Conta.^(Account.)
• Clique em Desvincular este PC.^{(Unlink this PC.)}

• No pop-up, clique em Desvincular conta.^{(Unlink account.)}

• Para reconectar sua conta, faça login com seu endereço de e-mail.

• Digite a senha da sua conta.
• Faça login e clique em Avançar.^(Next.)

Siga as instruções para concluir o processo. Teste novamente para ver se seus arquivos são sincronizados corretamente. 

Verifique as permissões de segurança^{(Check Security Permissions)}

As^(Security) permissões de segurança controlam o acesso a pastas e arquivos. Você não pode sincronizar um arquivo se não tiver acesso a ele.

• Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no aplicativo OneDrive no ^(OneDrive)Windows Explorer e selecione Propriedades.^{(Properties.)}

• Clique em Segurança^(Securit) e depois em Sistema.^(System.)
• Seu nome deve estar em Administradores com acesso total.

• Se você vir Negar^(Deny) , altere as permissões para Permitir.^(Allow.)
• Clique no seu nome na lista Usuários^(Users) e clique em Avançado.^(Advanced.)
• Selecione Substituir todas as permissões de objeto filho.^{(Replace all child object permissions.)}
• Clique em Aplicar^(Apply) para ter controle total sobre suas pastas e arquivos do OneDrive.

Sincronização seletiva^{(Selective Sync)}

Se um ou mais de seus arquivos e pastas não estiverem sincronizando, pode ser porque você está usando a opção de configuração de sincronização seletiva. Para corrigir isso:

• Abra o aplicativo.
• Clique em Mais^(More) , Configurações^(Settings) , Conta^(Account) e depois Escolher pastas.^{(Choose folders.)}
• Marque a caixa ao lado de Disponibilizar todos os arquivos.^{(Make all files available.)}
• Clique em OK para concluir as etapas.

Agora todos os seus arquivos estarão disponíveis para sincronização.

Você está usando a versão mais recente do OneDrive e do Windows?^{(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)}

É importante manter seus programas atualizados para as versões mais recentes. Se você não tiver suas atualizações definidas como automáticas, poderá fazê-lo manualmente.

Para atualizar o Windows:

• Digite Configurações de atualização^{(Update Settings)} na barra de pesquisa.
• Clique nas configurações do Windows Update.^{(Windows Update settings.)}

Se você não estiver usando a versão mais recente do Windows , poderá atualizar nesta tela seguindo as instruções.

O OneDrive^(OneDrive) também é atualizado automaticamente. Se você quiser atualizá-lo manualmente:

• Clique^(Click) no ícone da nuvem na sua barra de tarefas.
• Vá para Configurações^{( Settings)} e, em seguida, Informações.^{(Information.)}
• Procure o número da versão e clique nele.
• Um link será aberto no seu navegador que o levará à página de download do OneDrive .

Você também pode verificar o site do OneDrive^{(OneDrive website)} para ver se está executando a versão mais recente.

As soluções descritas acima para corrigir problemas de sincronização do OneDrive^{(OneDrive Sync)} são fáceis de fazer. Experimente cada um para ver se resolve o seu problema.

10 OneDrive Sync Issues & How To Fix Them

OneDrive is an Internet-based platform to store your files. It is like having a hard drive in the cloud. The more files and folders you store and sync, the higher the chances you will experience OneDrive sync issues. 

In this article, we will discuss the following ways to fix sync problems:

1. Problem with your account or at Microsoft?
2. Account connection
3. Using OneDrive with Linux
4. Files and folders size
5. Reset OneDrive
6. Check the file path
7. Reconnect your OneDrive account
8. Check security permissions
9. Selective sync
10. Are you using the latest version of OneDrive and Windows?

Problem With Your Account Or At Microsoft?

The first thing you will want to know is if there is an issue with your system or the OneDrive service. 

Right-click on the OneDrive icon and click on View online to open your files in the browser.  

If your files don’t load, it could be a problem with Microsoft and not your system. The only thing you can do is wait for the issue to be resolved.

Account Connection

Another possible reason your files might not be synching is that your OneDrive account isn’t linked to your Windows account. To link it: 

• Click on the cloud icon to open the app.
• Click More, Settings, and Account.

• Click on Add an account.
• Enter the email address for your OneDrive account.
• Sign in with your password and click Next.

Complete the process by following the directions you see on the screen. Your OneDrive and Microsoft accounts are now linked. Try syncing your files again.

Using OneDrive With Linux

Microsoft OneDrive does not have an official client application for Linux users. However, you can sync your cloud files using Insync’s Google Drive to OneDrive third-party syncing tool for Linux.

Insync is compatible with Linux Mint, Ubuntu, and the other most common 64-bit Linux distributions. To sync your OneDrive:

• Download and install Insync.
• Sign in with your Microsoft account.
• Select the files you want to sync to the cloud or your computer.

• Your synced files will be in your Base Folder in the Insync app.

 Files and Folders Size

The largest file that can be uploaded to both the free and premium OneDrive plans is 10 GB. If you are thinking of hosting a website on OneDrive, compare the HostScore of other hosting providers to make sure it has the bandwidth, speed and resources you need to hold all of your hosted files.

If any of your files are larger than this limit, compress the file before uploading it. Right-click, then click Send to followed by Compressed (zipped) folder.

Try syncing your files again to see if this fixed the problem. To retest:

• Click on the blue or white OneDrive icon.

• If you can’t see the icon, click the up arrow   next to the notification area. Select More, then click on Settings. 

• Click on Account and then Choose folders. If there are any files you don’t want to sync, uncheck the box next to them.

If you have no more OneDrive sync issues, you were trying to upload files that were too large.

Reset OneDrive

If your files are not syncing, sometimes turning it off and on again can fix the problem. 

• Restart your OneDrive app by right-clicking on the cloud icon. The click Close OneDrive to reset it.  

• If you don’t see the icon, Show hidden icons using the up arrow .  If you still don’t see it, it is possible that OneDrive is not running. 
• Type OneDrive in the search box and click on it to open the app and restart.

Check The File Path

When a file won’t sync or won’t allow you to collaborate, check the entire pathname. Make sure it is not more than 255 characters and includes the file name. Sometimes, if you use nested folders, the path can be too long.

Move the file to a higher-level folder or rename it to fix this problem. To rename a file, right-click on it and select Rename.

Special characters in a file name might be supported online but not offline or vice versa. This can cause files to not sync.  

For example, OneDrive does not allow the following: 

” * : < > ? / \ |

If any of your files contain one of the above special characters, remove it. 

To learn more about file name restrictions, read Microsoft’s support article: Invalid file names and file types. 

Try resyncing the file again to see if this was the cause of the problem.

Reconnect Your OneDrive Account

When you have a problem with none of your files syncing, it could be an issue with your OneDrive account connection.

Try unlinking and reconnecting your account to solve the sync problem:

• Open the app by clicking on the cloud icon.
• Select More, Settings, then Account.
• Click Unlink this PC.

• In the pop-up, click Unlink account.

• To reconnect your account, sign in with your email address.

• Enter your account password.
• Sign in and then click Next.

Follow the instructions to complete the process. Retest to see if your files sync correctly. 

Check Security Permissions

Security permissions control access to folders and files. You can’t sync a file if you don’t have access to it.

• Right-click on the OneDrive app from Windows Explorer and select Properties.

• Click on Security, then System.
• Your name should be under Administrators with full access.

• If you see Deny, change the permissions to Allow.
• Click on your name in the Users list, then click Advanced.
• Select Replace all child object permissions.
• Click Apply to give you full control over your OneDrive folders and files.

Selective Sync

If one or more of your files and folders are not syncing, it might be because you are using the selective sync setting option. To correct this:

• Open the app.
• Click on More, Settings, Account, then Choose folders.
• Check off the box next to Make all files available.
• Click OK to complete the steps.

Now all your files will be available to sync.

Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?

It’s important to keep your programs updated to the latest versions. If you don’t have your updates set to automatic, you can do so manually.

To update Windows:

• Type Update Settings into the search bar.
• Click on Windows Update settings.

If you are not using the latest version of Windows, you can update from this screen by following the prompts.

OneDrive also updates automatically. If you want to update it manually:

• Click on the cloud icon on your taskbar.
• Go to Settings, then Information.
• Look for the version number and click on it.
• A link will open in your browser that will take you to the OneDrive download page.

You can also check the OneDrive website to see if you are running the latest version.

The solutions outlined above to fix OneDrive Sync issues are easy to do. Try each one to see if it solves your issue.

Related posts

• Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 HomeGroup Connection Issues

• Como corrigir problemas de atraso do Google Stadia

• 7 problemas de saúde causados ​​por computadores e como evitá-los

• Como entrar no modo de segurança do Outlook para corrigir problemas

• Corrigir problemas do Internet Explorer 9

• Devo comprar ou construir um PC? 10 coisas a considerar

• Como corrigir um erro Err_Cache_Miss no Google Chrome

• Como corrigir problemas de eco de microfone no Windows

• Cartão SD não pode ser lido? Veja como corrigi-lo

• Como corrigir o erro “A proteção de recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada”

• Como corrigir o erro "Endereço IP do servidor não encontrado" no Google Chrome

• Como corrigir as teclas do teclado do Windows que param de funcionar

• O botão Print Screen não funciona no Windows 10? Como corrigi-lo

• Corrigir a tarefa agendada não será executada para o arquivo .BAT

• CORREÇÃO: Disco que não é do sistema ou erro de disco no Windows

• WiFi continua desconectando o tempo todo? Aqui está como corrigi-lo

• Você deve desfragmentar um SSD?

• O que é um erro de serviço 503 indisponível (e como corrigi-lo)

• Aplicativo Outlook não está sincronizando? 13 correções para tentar

• Como corrigir o erro “Os discos de trabalho estão cheios” no Photoshop