Corrigir Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10
Corrigir Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10: (Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: ) Muitas vezes, os usuários do Windows enfrentam um problema estranho quando não conseguem ver o ícone das unidades de CD ou DVD na janela Meu Computador . (My Computer)O ícone da unidade não aparece no Explorer , mas a unidade funciona bem em outros computadores. Sua unidade de CD ou DVD não é vista no Explorador de Arquivos(File Explorer) e o dispositivo está marcado com um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
Além disso, depois de abrir a caixa de diálogo Propriedades(Properties) do dispositivo, um dos seguintes erros é listado na área de status do dispositivo :(Device)
- O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração estão incompletas ou danificadas (Código 19)(Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19))
- O dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo (Código 31)(The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31))
- Um driver para este dispositivo foi desabilitado. Um driver alternativo pode estar fornecendo essa funcionalidade (Código 32)(A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32))
- O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente (Código 39)(Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39))
- O Windows carregou com êxito o driver de dispositivo para este hardware, mas não consegue encontrar o dispositivo de hardware (Código 41)(Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41))
Se você também está enfrentando esse problema, este tutorial irá ajudá-lo. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como consertar sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10 com a ajuda do tutorial listado abaixo.
Corrigir(Fix) Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10
Método 1: Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Devices)
1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite ' control ' e pressione Enter.
3. Dentro da caixa Pesquisar, digite ' solucionador(troubleshooter) de problemas ' e clique em ' Solução de problemas. (Troubleshooting.)'
4. No item Hardware e Som(Hardware and Sound) , clique em ' Configurar um dispositivo(Configure a device) ' e clique em Avançar.
5. Se o problema for encontrado, clique em ' Aplicar esta correção. (Apply this fix.)'
Se o seu problema não for resolvido, tente o próximo método.
Método 2: Use o CD/DVD Fix-it Troubleshooter
O Diagnosticar e corrigir automaticamente(Automatically) problemas comuns com unidades de CD ou DVD , o solucionador de problemas pode corrigir o problema automaticamente. (DVD)Link para o Microsoft Fix it:
http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 e Windows 8.1)
http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 e Windows XP)
Método 3: corrigir manualmente entradas de registro corrompidas
1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite regedit na caixa de diálogo Executar e pressione (Run)Enter .
3. Agora vá para a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. No painel direito, procure por UpperFilters e LowerFilters .
Observe(Note) que se você não conseguir encontrar essas entradas, tente o próximo método.
5. Exclua(Delete) essas duas entradas. Certifique-se de não excluir UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak exclua apenas as entradas especificadas.
6. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.(restart the computer.)
Veja se você consegue corrigir Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10, caso contrário, continue.(See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.)
Método 4: Atualize ou reinstale o driver
1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter.
3. No Gerenciador de dispositivos, expand DVD/CD-ROM , clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de CD e DVD e clique em Desinstalar.(Uninstall.)
4. Reinicie o computador.(Restart the computer.)
Depois que o computador for reiniciado, os drivers serão instalados automaticamente. Se o seu problema não for resolvido, tente o próximo método.
Método 5: Criar uma subchave do registro
1. Pressione a Windows key + R t abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite regedit e pressione Enter.
3. Localize a seguinte chave de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
4. Crie uma nova chave Controller0 na chave atapi .
5. Selecione a chave Controller0 e crie um novo DWORD EnumDevice1.
6. Altere o valor de 0 (padrão) para 1( 0(default) to 1) e clique em OK.
7. Reinicie o computador.(Restart the computer.)
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É isso aí, você aprendeu com sucesso Como corrigir (How)Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10,(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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