Corrigir Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10

Corrigir Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10: (Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10: ) Muitas vezes, os usuários do Windows enfrentam um problema estranho quando não conseguem ver o ícone das unidades de CD ou DVD na janela Meu Computador . (My Computer)O ícone da unidade não aparece no Explorer , mas a unidade funciona bem em outros computadores. Sua unidade de CD ou DVD não é vista no Explorador de Arquivos(File Explorer) e o dispositivo está marcado com um ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida pelo Windows

Além disso, depois de abrir a caixa de diálogo Propriedades(Properties) do dispositivo, um dos seguintes erros é listado na área de status do dispositivo :(Device)

  • O Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware porque suas informações de configuração estão incompletas ou danificadas (Código 19)(Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged (Code 19))
  • O dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo (Código 31)(The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device (Code 31))
  • Um driver para este dispositivo foi desabilitado. Um driver alternativo pode estar fornecendo essa funcionalidade (Código 32)(A driver for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality (Code 32))
  • O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente (Código 39)(Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing (Code 39))
  • O Windows carregou com êxito o driver de dispositivo para este hardware, mas não consegue encontrar o dispositivo de hardware (Código 41)(Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device (Code 41))

Se você também está enfrentando esse problema, este tutorial irá ajudá-lo. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como consertar sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10 com a ajuda do tutorial listado abaixo.

Corrigir(Fix) Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10

Método 1: Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Devices)

1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite ' control ' e pressione Enter.

painel de controle

3. Dentro da caixa Pesquisar, digite ' solucionador(troubleshooter) de problemas ' e clique em ' Solução de problemas. (Troubleshooting.)'

solução de problemas de hardware e dispositivo de som

4. No item Hardware e Som(Hardware and Sound) , clique em ' Configurar um dispositivo(Configure a device) ' e clique em Avançar.

Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida pelo Windows Fix

5. Se o problema for encontrado, clique em ' Aplicar esta correção. (Apply this fix.)'

Se o seu problema não for resolvido, tente o próximo método.

Método 2: Use o CD/DVD Fix-it Troubleshooter

O Diagnosticar e corrigir automaticamente(Automatically) problemas comuns com unidades de CD ou DVD , o solucionador de problemas pode corrigir o problema automaticamente. (DVD)Link para o  Microsoft Fix it:

http://go.microsoft.com/?linkid=9840807 (Windows 10 e Windows 8.1)

http://go.microsoft.com/?linkid=9740811&entrypointid=MATSKB (Windows 7 e Windows XP)

Método 3: corrigir manualmente entradas de registro corrompidas

1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite regedit na caixa de diálogo Executar e pressione (Run)Enter .

Caixa de diálogo Executar

3. Agora vá para a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Classe de controle CurrentControlSet

4. No painel direito, procure por UpperFilters e LowerFilters .

Observe(Note) que se você não conseguir encontrar essas entradas, tente o próximo método.

5. Exclua(Delete) essas duas entradas. Certifique-se de não excluir UpperFilters.bak ou LowerFilters.bak exclua apenas as entradas especificadas.

6. Saia do Editor do Registro e reinicie o computador.(restart the computer.)

Veja se você consegue corrigir Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10, caso contrário, continue.(See if you’re able to Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10, if not then continue.)

Método 4: Atualize ou reinstale o driver

1. Pressione a Windows key + R botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

3. No Gerenciador de dispositivos, expand DVD/CD-ROM , clique com o botão direito do mouse nos dispositivos de CD e DVD e clique em Desinstalar.(Uninstall.)

Desinstalação do driver de DVD ou CD

4. Reinicie o computador.(Restart the computer.)

Depois que o computador for reiniciado, os drivers serão instalados automaticamente. Se o seu problema não for resolvido, tente o próximo método.

Método 5: Criar uma subchave do registro

1. Pressione a Windows key + R t abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite regedit e pressione Enter.

Caixa de diálogo Executar

3. Localize a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. Crie uma nova chave Controller0 na chave atapi .

Controller0 e EnumDevice1

5. Selecione a chave Controller0 e crie um novo DWORD EnumDevice1.

6. Altere o valor de 0 (padrão) para 1( 0(default) to 1) e clique em OK.

Valor EnumDevice1 de 0 a 1

7. Reinicie o computador.(Restart the computer.)

Você pode gostar:

É isso aí, você aprendeu com sucesso Como corrigir (How)Sua unidade de CD ou DVD não é reconhecida no Windows 10,(Fix Your CD or DVD drive is not recognized in Windows 10) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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