HDMI é o formato de conexão de vídeo moderno mais comum que geralmente oferece uma experiência plug-and-play. No entanto, às vezes você conecta um monitor HDMI ao seu computador Windows 10 e nada acontece. Se suas portas HDMI não estiverem funcionando no ^(HDMI)Windows 10 , há várias coisas que você pode tentar para corrigir o problema.

1. Use outra saída temporariamente

Algumas das correções abaixo exigem que você tenha uma tela de trabalho com uma saída disponível. Sua placa gráfica provavelmente tem outros tipos de saída de vídeo. Se a placa gráfica e a TV tiverem um tipo de porta comum disponível diferente de HDMI , experimente. Esta pode ser uma solução permanente (por exemplo, DisplayPort é uma opção superior ao HDMI ) ou apenas uma medida temporária até que você resolva o problema.

Se o seu monitor tiver apenas uma entrada HDMI , você pode usar um adaptador. Hoje em dia, não é particularmente caro comprar um adaptador DVI , VGA ou DisplayPort para HDMI^{( DisplayPort to HDMI adapter)} .

2. Inspecione o cabo^(Cable) e as portas^(Ports) quanto a danos

Antes de tentar qualquer outra coisa, verifique a porta HDMI do seu computador e a do monitor quanto a danos, como corrosão ou um plugue solto na porta. Verifique se o cabo não está desgastado ou se os conectores não estão deformados, corroídos ou parcialmente partidos do cabo. Se você observar algum tipo de dano, substitua ou repare os componentes, se possível.

3. Tente trocar coisas

Para isolar o problema com a porta HDMI não funcionando, misture e combine componentes em sua conexão com outros dispositivos para ver se o problema está na tela, no computador ou no próprio cabo. Isso ajudará a determinar qual componente está com defeito.

4. Escolha a porta HDMI correta^{(Right HDMI Port)} no seu^(Your) PC

Muitos computadores desktop têm gráficos integrados disponíveis através de uma porta HDMI na própria placa-mãe. Se você tiver uma GPU discreta instalada, certifique-se de conectar o cabo HDMI na placa e não na porta HDMI da placa-mãe. A imagem acima é um exemplo de uma conexão de placa-mãe. Uma GPU^(GPU) discreta terá o conector na própria placa, acessível através dos slots traseiros altos na parte traseira do computador.

Alguns computadores permitem que você execute placas integradas e discretas simultaneamente ou alterne entre elas. Essas opções estarão no menu BIOS/ UEFI . Consulte o manual da sua placa-mãe para obter instruções específicas sobre como alterar essas configurações, pois elas diferem de uma marca de placa-mãe para outra.

5. Reinicie com o cabo conectado

Tente reiniciar o computador com o cabo HDMI e o monitor conectado. Embora o HDMI deva funcionar assim que você o conectar, às vezes o Windows^(Windows) pode não reconhecê-lo. A inicialização com tudo no lugar geralmente garante que a tela seja detectada.

6. Selecione a entrada HDMI correta

A maioria dos monitores e televisores tem mais de uma entrada HDMI . Verifique se você configurou a tela para usar a entrada HDMI que você conectou. Você terá que verificar o manual da sua tela para ver como isso é feito, mas geralmente é apenas uma configuração nos menus.

7. Selecione o modo correto de vários monitores^{(Correct Multi-Monitor Mode)} no Windows

Se você estiver usando a tela HDMI como um segundo monitor em uma configuração de monitor duplo^{(dual-monitor setup)} , você terá que garantir que o Windows^(Windows) use o modo de monitor duplo correto. Você tem quatro opções:

• Use apenas uma tela.
• Use apenas a segunda tela.
• Estenda a área de trabalho em ambas as telas.
• Espelhe^(Mirror) a mesma área de trabalho nas duas telas.

Para alternar rapidamente entre esses modos, mantenha pressionada a tecla Windows Key + P . Você pode então usar o ponteiro do mouse para selecionar seu modo preferido. Se você não conseguir ver nada em nenhuma tela, mantenha a tecla Windows^{(Windows Key)} pressionada e toque em P repetidamente^{(tap P repeatedly)} para alternar entre os diferentes modos.

8. Escolha manualmente uma resolução^{(Supported Resolution)} e taxa de atualização compatíveis^{(Refresh Rate)}

Quando você conecta um monitor HDMI , seu computador deve escolher automaticamente a resolução e a taxa de atualização^{(refresh rate)} corretas . Se isso não acontecer, a tela deverá mostrar uma mensagem de erro informando que uma resolução ou taxa de atualização não suportada foi escolhida. Em alguns casos, você não verá nada ou apenas uma mensagem de “sem sinal”.

Para um monitor secundário, a solução mais fácil é abrir as configurações de vídeo e alterar a resolução e a taxa de atualização.

Como você faz isso depende da marca da GPU que você possui, pois o nome do utilitário da GPU e seu layout serão diferentes. O que é universal entre todas as marcas é que você acessa essas configurações clicando com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecionando o utilitário Nvidia , AMD ou Intel de lá. Uma vez no utilitário, você precisará localizar as configurações de exibição. O exemplo abaixo é para nossa GPU de laptop Nvidia para fins de ilustração.

Você também pode usar a página de configurações de exibição^{(Display Settings)} do Windows para fazer essas alterações:

1. Abra o Menu Iniciar^{(Start Menu)} e selecione a engrenagem de configurações^{(settings cog)} .

1. Selecione Sistema^(System) .
2. Selecione Exibir^(Display) .

1. Selecione a exibição que deseja modificar^{(display you want to modify)} . Se o seu monitor não for mostrado no diagrama, selecione Detectar^(Detect) .
2. Com a exibição correta selecionada, role para baixo até Resolução de exibição^{(Display resolution)} e selecione a resolução^(resolution) correta para a tela em questão.

1. Agora, selecione Configurações avançadas de exibição^{(Advanced display settings)} .

1. Em Taxa de atualização^{(Refresh rate)} , escolha a taxa de atualização correta para sua exibição. Se você não souber a taxa correta, 60Hz geralmente é uma escolha segura.

Depois de fazer essas alterações e fechar a janela Configurações^(Settings) , sua tela deve estar funcionando se esse for o problema. Observe que o HDMI está limitado a combinações específicas de resolução e taxa de atualização, dependendo da versão do HDMI que você está usando. Por exemplo, nossa tela pode atingir 2560×1440 a 165Hz em DisplayPort , mas apenas 144Hz usando HDMI .

9. O vídeo funciona bem^{(Video Works Fine)} , mas não há áudio^(Audio)

O HDMI^(HDMI) transporta dados de vídeo e áudio, e você pode descobrir que tem uma imagem, mas não tem som. Isso ocorre porque o Windows 10 trata seu fluxo de áudio HDMI como um dispositivo de som separado. Você precisa mudar para esse dispositivo de áudio para usá-lo.

1. Selecione o ícone de alto-falante^{(speaker icon)} na área de notificação.

1. Selecione a seta^(up-arrow) para cima para revelar os dispositivos de saída.

1. Selecione sua exibição^(display) na lista.

Seu dispositivo HDMI agora será seu dispositivo de áudio e todo o som deve ir para ele. Se você quiser saber mais sobre roteamento de áudio no Windows 10 , leia Como reproduzir som em fones de ouvido e alto-falantes ao mesmo tempo no Windows 10^{(How To Play Sound on Headphones And Speakers At the Same Time In Windows 10)} .

10. Atualize o Windows^(Windows) e seus drivers de GPU^{(Your GPU Drivers)}

Por fim, verifique se a instalação do Windows e os drivers da ^(Windows)GPU estão atualizados.

Para verificar se você está executando a versão mais recente do Windows 10 , abra o Menu Iniciar^{(Start Menu)} , procure por Verificar Atualizações^{(Check for Updates)} e abra-o. Selecione o botão ^(button)Verificar atualizações^{(Check for updates)} e o Windows^(Windows) informará se houver atualizações pendentes.

Quanto aos drivers da GPU , visite o site do fabricante da GPU e procure o modelo da GPU na seção de download do driver. Em alguns casos, você também pode verificar se há atualizações usando o aplicativo utilitário GPU já instalado em seu computador. Consulte a documentação específica da sua GPU para obter instruções mais detalhadas.^(GPU)

11. Use o Verificador de arquivos do sistema

Embora seja um tiro no escuro, há uma chance de que a corrupção do arquivo do sistema possa interferir na operação da sua GPU. A maneira mais fácil de garantir que todos os arquivos do sistema estejam intactos é o Verificador de arquivos do sistema^{(System File Checker)} . Você pode aprender como usar o SFC em nosso artigo SFC e DISM^{(SFC and DISM)} . Leva apenas um minuto para começar e geralmente repara a maioria dos tipos de corrupção de arquivos do sistema.

11 Fixes When HDMI Port Not Working in Windows 10

HDMI is the most common modern display connection format that usually offers a plug-and-play experience. Yet, sometimes you’ll connect an HDMI display to your Windows 10 computer, and nothing happens. If your HDMI ports are not working in Windows 10, there are several things you can try to fix the problem.

1. Use Another Output Temporarily

Some of the fixes below require that you have a working screen with an available output. Your graphics card likely has other display output types. If your graphics card and TV both have a common port type available other than HDMI, give that a try. This can be a permanent solution (e.g., DisplayPort is a superior option to HDMI) or just a temporary measure until you’ve resolved the problem.

If your display only has an HDMI input, you can use an adapter. It’s not particularly expensive to buy a DVI, VGA, or DisplayPort to HDMI adapter these days.

2. Inspect the Cable and Ports for Damage

Before trying anything else, check the HDMI port on your computer and the one on the display for damage such as corrosion or a plug that sits loosely in the port. Check the cable to make sure it isn’t frayed or that the connectors aren’t deformed, corroded, or partially broken from the cable. If you see any kind of damage, replace or repair the components if possible.

3. Try Swapping Out Stuff

To isolate the problem with your HDMI port not working, mix and match components in your connection with other devices to see if the issue is with the display, the computer, or the cable itself. That will help determine which component is at fault.

4. Choose the Right HDMI Port on Your PC

Many desktop computers have integrated graphics available through an HDMI port on the motherboard itself. If you have a discrete GPU installed, make sure to plug the HDMI cable into the card and not into the HDMI port on the motherboard. The picture above is an example of a motherboard connection. A discrete GPU will have the connector on the card itself, accessible through the tall rear slots on the back of the computer.

Some computers allow you to run both integrated and discrete cards simultaneously or to switch between them. Those options will be in your BIOS/UEFI menu. Consult your motherboard manual for specific instructions on how to change those settings since they differ from one brand of motherboard to the next.

5. Reboot With the Cable Connected

Try rebooting the computer with the HDMI cable and display connected. While HDMI should work as soon as you plug it in, sometimes Windows may fail to recognize it. Booting with everything in place usually ensures that the display is detected.

6. Select the Correct HDMI Input

Most monitors and televisions have more than one HDMI input. Double-check that you’ve set the display to use the HDMI input you’ve plugged in. You’ll have to check the manual for your screen to see how it’s done, but it’s usually just a setting in the menus.

7. Select the Correct Multi-Monitor Mode in Windows

If you’re using the HDMI screen as a second display in a dual-monitor setup, you’ll have to ensure that Windows uses the correct dual monitor mode. You have four options:

• Use only one screen.
• Use only the second screen.
• Extend the desktop over both screens.
• Mirror the same desktop to both screens.

To quickly switch between these modes, hold the Windows Key + P. You can then use the mouse pointer to select your preferred mode. If you can’t see anything on any screen, you can hold the Windows Key in and tap P repeatedly to cycle through the different modes.

8. Manually Choose a Supported Resolution and Refresh Rate

When you connect an HDMI display, your computer should automatically pick the correct resolution and refresh rate. If it fails to do this, the display should show an error message that an unsupported resolution or refresh rate was chosen. In some cases, you won’t see anything or just a “no signal” message.

For a secondary display, the easiest fix is to open your display settings and then change the resolution and refresh rate.

How you do this depends on the brand of GPU you have since the name of the GPU utility and its layout will differ. What is universal between all brands is that you access these settings by right-clicking on the desktop and then selecting the Nvidia, AMD, or Intel utility from there. Once in the utility, you’ll need to locate the display settings. The example below is for our Nvidia laptop GPU for illustration purposes.

You can also use Windows’ own Display Settings page to make these changes:

1. Open the Start Menu and select the settings cog.

1. Select System.
2. Select Display.

1. Select the display you want to modify. If your display is not shown in the diagram, select Detect.
2. With the correct display selected, scroll down to Display resolution and select the right resolution for the screen in question.

1. Now, select Advanced display settings.

1. Under Refresh rate, choose the correct refresh rate for your display. If you don’t know the correct rate, 60Hz is usually a safe choice.

After making these changes and closing the Settings window, your display should be working if this was the problem. Note that HDMI is limited to specific combinations of resolution and refresh rate, depending on the version of HDMI you are using. For example, our screen can achieve 2560×1440 at 165Hz over DisplayPort, but only 144Hz using HDMI.

9. Video Works Fine, but There’s No Audio

HDMI carries both video and audio data, and you may find that you have an image but no sound. That’s because Windows 10 treats your HDMI audio stream as a separate sound device. You need to switch to that audio device to use it.

1. Select the speaker icon in the notification area.

1. Select the up-arrow to reveal output devices.

1. Select your display from the list.

Your HDMI device will now be your audio device, and all sound should go to it. If you want to know more about audio routing in Windows 10, read How To Play Sound on Headphones And Speakers At the Same Time In Windows 10.

10. Update Windows and Your GPU Drivers

Finally, make sure that your Windows installation and GPU drivers are both up to date.

To make sure you’re running the latest version of Windows 10, open the Start Menu, search for Check for Updates, and then open it. Select the Check for updates button, and Windows will let you know if there are pending updates.

As for your GPU drivers, visit the website of your GPU maker and look for your GPU model in the driver download section. In some cases, you can also check for updates using the GPU utility application already installed on your computer. Refer to your GPU’s specific documentation for more detailed instructions.

11. Use the System File Checker

Although it’s a long shot, there is a chance that system file corruption may interfere with your GPU’s operation. The easiest way to make sure all system files are intact is the System File Checker. You can learn how to use the SFC in our SFC and DISM article. It only takes a minute to get going and will usually repair most types of system file corruption.

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