Se você estiver enfrentando problemas de som intermitentes ou recorrentes no seu iPad, há algumas correções que você pode tentar corrigir. Vamos orientá-lo através de cada um deles.

Os problemas dos alto-falantes do iPad^(IPad) geralmente estão relacionados ao software e ocorrem principalmente devido a configurações de som configuradas incorretamente, controles de áudio com falhas e software de sistema com bugs.

Se não houver som no seu iPad, você começará solucionando instâncias isoladas do problema e, em seguida, seguirá para as correções que abordam problemas de áudio em todo o sistema.

1. Desative o modo silencioso no iPad

Você provavelmente tem o Modo Silencioso^{(Silent Mode)} ativo se o seu iPad não produzir sons apenas para notificações e alertas, como chamadas recebidas do iPhone e do FaceTime .

Para desativar o Modo^(Mode) Silencioso , deslize para baixo a partir do canto superior direito da tela do iPad para abrir a Central de Controle^{(Control Center)} . Em seguida, toque no ícone do sino^(Bell) se estiver ativo.

Nota: Dispositivos iPadOS mais antigos, especificamente modelos de iPad de 2013 e anteriores, têm um botão Mudo^(Mute) físico ao lado dos botões de volume, como no iPhone e no iPod touch. Use-o para desativar o Modo^(Mode) Silencioso .

Outro recurso que pode bloquear sons no seu iPad é o Modo Não Perturbe^{(Do Not Disturb Mode)} ou Foco^(Focus) . Novamente^(Again) , abra o Centro de Controle^{(Control Center)} e desative o ícone Não Disturb/Focus

2. Revise as configurações de som do iPad

O iPadOS oferece várias configurações de som personalizáveis ​​para chamadas recebidas e alertas de notificação. Revise-os e verifique se você os configurou da maneira desejada.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Sons^(Sounds) . Em seguida, verifique se o controle deslizante Toque^(Ringer) e alertas^(Alerts) está definido em um nível audível e se categorias como Tom de texto^{(Text Tone)} e AirDrop têm tons de alerta selecionados em vez de Nenhum.

Além disso, ative os interruptores ao lado de cliques do teclado^{(Keyboard Clicks)} e som de bloqueio^{(Lock Sound)} se desejar feedback de áudio ao digitar ou bloquear.

Em seguida, vá para Settings > Notifications . Em seguida, toque em qualquer aplicativo que não gere sons de notificação e confirme se a opção ao lado de Som^(Sound) não está inativa.

3. Forçar o encerramento e recarregar o aplicativo

Se os problemas de som no iPad ocorrerem apenas com um aplicativo específico, como Música^(Music) , YouTube ou Netflix , tente encerrar e recarregar o aplicativo.

Para fazer isso, deslize de baixo para cima na tela do iPad para abrir o App Switcher . Em seguida, remova o cartão relevante, reinicie o aplicativo por meio da tela inicial^{(Home Screen)} ou da biblioteca^{(App Library)} de aplicativos e tente reproduzir o vídeo novamente.

4. Atualize o aplicativo com problemas de áudio

Se os problemas de áudio de um aplicativo específico persistirem, considere verificar e aplicar as atualizações mais recentes para o aplicativo. Para fazer isso, abra a App Store , toque em Pesquisar^(Search) e procure o aplicativo — por exemplo, Netflix . Em seguida, toque no botão Atualizar^(Update) para instalar as atualizações pendentes.

A única maneira de atualizar aplicativos nativos, como Música^(Music) e TV, é atualizar o iPadOS. Mais sobre isso mais abaixo.

5. Desconecte os dispositivos ^(Devices)Bluetooth do^(From) iPad

Se você usa fones de ouvido sem fio com o iPad, desligá-los garante que o iPad esteja direcionando o áudio para os alto-falantes integrados. Por exemplo, se você possui AirPods, coloque-os dentro do estojo de carregamento para desativá-los.

Como alternativa, desative o módulo Bluetooth do seu iPad. ^(Bluetooth)Para fazer isso, abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} e toque no ícone Bluetooth .

Observação: o iPadOS pode se conectar automaticamente a AirPods e fones de ouvido Beats quando você reproduz música ou vídeos no iPad. Se você quiser parar com isso, vá para Settings > Bluetooth e toque no ícone Informações ao lado do fone de ouvido sem fio. ^(Info)Em seguida, defina a opção Conectar^(Connect) a este iPad como Quando conectar^(Connect) pela última vez a este iPad.

6. Saia do modo de fone de ouvido

Se você usar ocasionalmente os EarPods da Apple ou outros fones de ouvido com fio de terceiros com o iPad, há um problema em que o tablet pode ficar preso no modo de fone^{(Headphone Mode)} de ouvido apesar de desconectá-los. Consequentemente, isso desativa o áudio para os alto-falantes integrados.

Para confirmar, procure um símbolo de fone^(Headphone) de ouvido no indicador de volume enquanto pressiona os botões Aumentar ou Diminuir^(Down) volume . Se o seu iPad estiver travado no modo de fone^{(Headphone Mode)} de ouvido , veja o que você deve fazer para corrigir isso:

• Conecte brevemente^(Briefly) o fone de ouvido ao seu iPad novamente e remova-o.
• Limpe o fone de ouvido ou a porta de carregamento no iPad. A melhor maneira de fazer isso é aplicar vários jatos curtos de ar comprimido. Para evitar danos aos componentes internos, mantenha o bocal da lata a uma distância segura.
• Reinicie^(Restart) ou force a reinicialização do seu iPad (mais sobre isso abaixo).

7. Ativar/desativar áudio mono

Mono Audio é um recurso que combina os canais de áudio esquerdo e direito para fazer com que o mesmo som apareça em todos os alto-falantes do iPad. Ativá-lo e desativá-lo ajuda a reinicializar o sistema de áudio e resolve pequenos problemas de som relacionados ao software.

Abra o aplicativo Configurações e toque em ^(Settings)Accessibility > Audio e Visual . Em seguida, ative e desative o botão Mono Audio .

8. Reinicie o iPad para corrigir nenhum som

Reiniciar o iPad é uma maneira rápida e eficaz de resolver vários problemas relacionados ao sistema que surgem no iOS e no iPadOS. Então faça isso se ainda não o fez.

Para reiniciar qualquer iPad^{(restart any iPad)} , iPad Air , iPad Pro ou iPad mini, basta abrir o aplicativo Configurações^(Settings) , acessar General > Shutdown e arrastar o ícone Energia^(Power) para a direita para desligar o dispositivo. Depois que a tela ficar totalmente escura, mantenha pressionado o botão Side/Top para ligá-lo novamente.

9. Reinicialize seu iPad à força

Se reiniciar o iPad não ajudar e você continuar lidando com um problema frustrante, como um iPad travado no modo de fone^{(Headphone Mode)} de ouvido , considere reiniciá-lo à força. Isso se traduz em cortar a energia dos componentes internos do seu iPad e resolver problemas adicionais que afetam o software do sistema.

Se o seu iPad tiver um botão Home , pressione e segure os botões Home e Power juntos até que o iPad seja reinicializado. Caso contrário, pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume e depois o botão Diminuir^(Down) volume ; siga imediatamente pressionando o botão Lateral^(Side) até ver o logotipo da Apple .

10. Atualize o iPadOS

Os alto-falantes do seu iPad podem parar de funcionar devido a bugs e falhas persistentes no software do sistema. Normalmente, a Apple^(Apple) os corrige em versões mais recentes do software do sistema, portanto, recomendamos que você atualize o iPadOS para a versão mais recente.

Vá para Settings > General > Software Update e toque em Baixar^(Download) e instalar^(Install) para atualizar seu iPad. Se você usa uma versão beta do iPadOS, considere fazer o downgrade do seu iPad para o canal estável^{(downgrading your iPad to the stable channel)} .

11. Redefina as configurações do seu iPhone

Se os problemas de som do seu iPad persistirem, considere redefinir as configurações de fábrica do seu iPadOS para resolver configurações conflitantes e outros problemas subjacentes que podem ser a origem do problema. Você não perderá nenhum dado, exceto redes Wi-Fi e senhas salvas.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações^(Settings) , vá para General > Transfer ou Redefinir^(Reset) iPad > Reset e toque em Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} . Se isso não ajudar, use a opção Redefinir todas as configurações^{(Reset All Settings)} para reverter todas as configurações do iPad para os padrões.

O que mais está nos cartões?

Você pode resolver problemas de som no iPad com uma boa quantidade de solução de problemas. Mas se o problema persistir, pode ser devido a um defeito no alto-falante, então sua próxima opção é entrar em contato com o Suporte da Apple^{(contact Apple Support)} ou agendar uma consulta na Genius Bar^{(book a Genius Bar appointment)} .

Enquanto isso, você sempre pode fazer backup de seus dados no iCloud ou em um Mac^{(back up your data to iCloud or a Mac)} / iTunes e redefinir a configuração original do iPad no modo DFU^{(factory reset your iPad in DFU Mode)} em um último esforço para resolver o problema sozinho.

11 Ways to Fix Sound Not Working on iPad

If you’re experiencing intermittent or recurrent sound problems on your iPad, there are a few fixes you can try to patсh things up. We’ll walk you through each of them.

IPad speaker issues are commonly software-related and mainly occur due to incorrectly configured sound settings, glitchy audio controls, and buggy system software.

If there is no sound on your iPad, you will begin by troubleshooting isolated instances of the issue and then move on toward fixes that address system-wide audio problems.

1. Disable Silent Mode on iPad

You likely have Silent Mode active if your iPad fails to produce sounds only for notifications and alerts like incoming iPhone and FaceTime calls.

To disable Silent Mode, swipe down from the top-right corner of the iPad’s screen to open Control Center. Then, tap the Bell icon if it’s active.

Note: Older iPadOS devices—specifically iPad models from 2013 and earlier—have a physical Mute switch next to the Volume buttons like on the iPhone and iPod touch. Use it to disable Silent Mode.

Another feature that can block sounds on your iPad is Do Not Disturb Mode or Focus. Again, bring up the Control Center and disable the Do Not Disturb/Focus icon.

2. Review iPad Sound Settings

iPadOS offers several customizable sound settings for incoming calls and notification alerts. Review them and ensure you have set them up the way you want.

To do that, open the Settings app and tap Sounds. Then, check if the Ringer and Alerts slider is set at an audible level and that categories like Text Tone and AirDrop have alert tones selected instead of None.

Also, turn on the switches next to Keyboard Clicks and Lock Sound if you want audio feedback while typing or locking.

Next, go to Settings > Notifications. Then, tap on any app that fails to generate notification sounds and confirm that the switch next to Sound is not inactive.

3. Force-Quit and Reload App

If the sound issues on your iPad only occur with a specific app, like Music, YouTube, or Netflix, try force-quitting and reloading the app.

To do that, swipe up from the bottom of the iPad screen to open the App Switcher. Then, remove the relevant card, relaunch the app via the Home Screen or App Library, and try playing the video again.

4. Update App With Audio Issues

If audio woes for a specific app persists, consider checking and applying any newer updates for the app. To do that, open the App Store, tap Search, and search for the app—e.g., Netflix. Then, tap the Update button to install any pending updates.

The only way to update native apps like Music and TV is to update iPadOS. More on that further below.

5. Disconnect Bluetooth Devices From iPad

If you use wireless earphones with your iPad, switching them off ensures your iPad is routing audio to its built-in speakers. For example, if you own AirPods, put them inside their charging case to disable them.

Alternatively, disable your iPad’s Bluetooth module. To do that, open the Control Panel and tap the Bluetooth icon.

Note: iPadOS may automatically connect to AirPods and Beats headsets when you play music or videos on your iPad. If you want to stop that, go to Settings > Bluetooth and tap the Info icon next to your wireless headset. Then, set the Connect to This iPad option to When Last Connected to This iPad.

6. Get Out of Headphone Mode

If you occasionally use Apple’s EarPods or other third-party wired headphones with your iPad, there’s an issue where the tablet can get stuck in Headphone Mode despite unplugging them. Consequently, that disables audio to the built-in speakers.

To confirm, look for a Headphone symbol on the Volume indicator while pressing the Volume Up or Down buttons. If your iPad appears stuck in Headphone Mode, here’s what you must do to fix that:

• Briefly plug in the headset to your iPad again and remove it.
• Clean the headphone jack or charging port on the iPad. The best way to do that is to apply several short blasts of compressed air. To avoid damage to the internal components, keep the can’s nozzle a safe distance away.
• Restart or force-restart your iPad (more on that further below).

7. Toggle Mono Audio On/Off

Mono Audio is a feature that combines the left and right audio channels to make the same sound appear from all speakers on your iPad. Turning it on and off helps reboot the audio system and resolves minor software-related sound issues.

Open the Settings app and tap Accessibility > Audio & Visual. Then, turn the Mono Audio toggle on, then off.

8. Restart iPad to Fix No Sound

Restarting your iPad is a quick and effective way to resolve loads of system-related issues that crop up in iOS and iPadOS. So do that if you haven’t already.

To restart any iPad, iPad Air, iPad Pro, or iPad mini, just open the Settings app, go to General > Shutdown, and drag the Power icon to the right to turn off the device. After the screen goes fully dark, hold down the Side/Top button to turn it back on.

9. Force-Restart Your iPad

If restarting your iPad doesn’t help and you keep dealing with a frustrating issue such as an iPad stuck in Headphone Mode, consider force-restarting it. That translates to cutting off the power to your iPad’s internal components and resolving additional issues that plague the system software.

If your iPad features a Home button, press and hold the Home and Power buttons together until your iPad reboots. If not, quickly press and release the Volume Up button and then the Volume Down button; immediately follow by holding down the Side button until you see the Apple logo.

10. Update iPadOS

Your iPad’s speakers can stop working due to persistent bugs and glitches in the system software. Usually, Apple fixes them in newer system software releases, so we strongly recommend that you update iPadOS to its latest version.

Go to Settings > General > Software Update and tap Download & Install to update your iPad. If you use a beta version of iPadOS, consider downgrading your iPad to the stable channel instead.

11. Reset Your iPhone Settings

If your iPad’s sound problems persist, consider factory resetting your iPadOS settings to resolve conflicting configurations and other underlying issues that could be the source of the issue. You will not lose any data except for saved Wi-Fi networks and passwords.

To do that, open the Settings app, go to General > Transfer or Reset iPad > Reset, and tap Reset Network Settings. If that does not help, use the Reset All Settings option to revert all settings on your iPad to their defaults.

What Else Is on the Cards?

You can resolve sound issues on the iPad with a fair amount of troubleshooting. But if the problem persists, it might be due to a speaker defect, so your next option is to contact Apple Support or book a Genius Bar appointment.

In the meantime, you can always back up your data to iCloud or a Mac/iTunes and factory reset your iPad in DFU Mode in a last-ditch effort to resolve the issue yourself.

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