Falha ao salvar IPersistFile, código 0x80070005, acesso negado
Se ao tentar instalar qualquer programa no Windows 10 e você encontrar a mensagem de erro IPersistFile::Save failed , este post destina-se a ajudá-lo. Neste post, forneceremos as soluções mais adequadas que você pode tentar para resolver esse problema com sucesso.
Quando você encontrar esse problema. você receberá a seguinte mensagem de erro completa;
IPersistFile::Save failed; code 0x80070005.
Access is denied.
(IPersistFile Save)Falha ao salvar IPersistFile , código 0x80070005(Code 0x80070005) , acesso(Access) negado
Se você se deparar com esse problema ao instalar programas, tente estas sugestões:
- Desative o software de segurança de terceiros (se aplicável)
- Desativar o acesso à pasta controlada
- Desmarque a opção para criar um atalho na área de trabalho
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1 ] Desative(] Disable 3rd) o software de segurança de terceiros (se aplicável)
Este erro de falha de IPersistFile-Save(IPersistFile-Save failed) provavelmente tem a ver com o tipo de programas de segurança de terceiros que você está executando no seu PC com Windows 10. Nesse caso, você deve desativar temporariamente o software de segurança – você pode fazer isso na página Configurações(Settings) do software de segurança ou simplesmente clicar com o botão direito do mouse no ícone na bandeja do sistema e selecionar Desativar(Disable) ou opção semelhante, dependendo do software de segurança. Depois de desativar o programa AV, você pode tentar instalar novamente o aplicativo que tentou instalar inicialmente e ver se o erro aparece novamente. Se sim, tente a próxima solução.
2] Desative(Turn) o acesso à pasta controlada
Se você não tiver nenhum software de segurança de terceiros instalado ou a primeira solução não funcionou apenas para você, tente desativar o acesso a pastas controladas no Windows 10. Veja como:
- Clique(Click) na divisa na bandeja do sistema para mostrar os ícones ocultos.
- Clique no ícone da Central de Segurança do Windows Defender(Windows Defender Security Center) para iniciar o aplicativo.
- Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
- Clique(Click Virus) em Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
- Role(Scroll) para baixo até Acesso à pasta controlada .(Controlled)
- Alterne o botão para Desligado.
Tente a instalação do software novamente. Se o problema persistir, ainda na Central de Segurança do Windows Defender(Windows Defender Security Center) , abra o Controle de aplicativos(App) e navegadores e defina Verificar aplicativos e arquivos(Check apps & files) como Desativado.
Agora tente a instalação do programa novamente. Se o erro aparecer, você pode tentar a próxima solução. Caso contrário(Otherwise) , ative todas as configurações que você desativou na Central de Segurança do Windows(Windows Security Center) .
3] Desmarque(Uncheck) a opção para criar atalho na área de trabalho
Durante a instalação de qualquer software, você geralmente receberá uma solicitação para criar um atalho na área de trabalho para o aplicativo assim que a instalação do aplicativo for concluída. Neste prompt, simplesmente desmarque essa opção se já estiver marcada e continue com a instalação do programa – o processo deve ser concluído com sucesso sem erros.
É isso!
O erro 0x80070005(Error 0x80070005) também é exibido nos seguintes cenários:
- Não foi possível definir seu local de salvamento padrão(We couldn’t set your default save location)
- Instalação da chave do Office(Office Key installation)
- OneDrive
- Ativação do Windows(Windows Activation)
- Serviços do Windows(Windows Services)
- Aplicativos da Windows Store(Windows Store apps)
- atualização do Windows(Windows Update)
- Agendador de tarefas
- Ao atualizar o Chrome(While updating Chrome) .
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