O File Explorer não responde devido a um arquivo .docx grande em um compartilhamento de rede

Na postagem de hoje, identificaremos a causa e, em seguida, forneceremos a solução alternativa para o problema de o Explorador de Arquivos parar de responder(File Explorer stops responding) se você tiver um arquivo .docx ( Word ) grande em um compartilhamento de rede no Windows 10 .

Vamos dar uma olhada em um cenário típico em que você pode encontrar esse problema. Você tem um arquivo .docx grande do Microsoft Word(Microsoft Word .docx) que está armazenado em uma pasta compartilhada de rede e o (Network)Word está sendo executado em segundo plano. Você abre uma nova janela do Explorador de Arquivos e configura o Windows para exibir pastas recentes em Acesso (File Explorer)rápido(Quick) .

Nesse cenário, o File Explorer(File Explorer) para de responder por algum tempo e depois se recupera. A duração da inatividade depende do tamanho do arquivo .docx , do conteúdo da lista de “arquivos recentes” e da latência da rede.

De acordo com a Microsoft , esse problema ocorre porque o Explorador de Arquivos(File Explorer) invoca o Microsoft Office Shell Extension para consultar informações detalhadas sobre os arquivos que estão na lista de “arquivos recentes”. No entanto, dependendo da latência da rede, o Windows(Windows) pode receber solicitações para renovar o conteúdo na  área de acesso rápido(Quick access)  enquanto a extensão do Office Shell(Office Shell Extension) ainda está consultando o conteúdo do arquivo. Isso faz com que o Explorador de Arquivos reinicie a consulta.

Essa atividade estendida pode fazer com que a janela do Explorador de Arquivos pareça congelada. (File Explorer)Isso é especialmente verdadeiro se a operação for prolongada por consultas repetidas de arquivos grandes que são postados na rede.

Corrige o (Fix)Explorer que não responde devido a um arquivo .docx grande no compartilhamento de rede(Network)

Para contornar esse problema, use um dos 2 métodos a seguir.

1] Abra o Explorador(Make File Explorer) de Arquivos em “Este PC”

Você pode abrir o Explorador de Arquivos para Este PC(make File Explorer open to This PC) .

Essa configuração também pode ser alterada criando e configurando a seguinte chave do Registro(Registry) :

launchTo=dword:00000001

Explorer sem resposta devido ao arquivo .docx grande no compartilhamento de rede

Antes de começar, como esta é uma operação de registro, é recomendável  fazer backup do registro(back up the registry)  ou  criar um ponto  de restauração do sistema caso o procedimento dê errado. Depois de ter tomado as medidas de precaução necessárias, você pode proceder da seguinte forma:

  • Navegue ou vá para a chave de registro abaixo:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio no painel direito.
  • Selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
  • Nomeie a chave  launchTo .
  • Clique duas vezes(Double-click) na chave recém-criada e defina os dados do valor como (Value)1 .
  • Clique OK.

2] Oculte(Hide) arquivos e pastas recentes em “Acesso rápido”

Você pode desativar o Acesso Rápido . Essa configuração também pode ser alterada criando e configurando a seguinte chave do Registro(Registry) :

ShowRecent=dword:00000000

Certifique-se de fazer backup do registro ou criar um ponto de restauração do sistema conforme descrito acima e, em seguida, proceda da seguinte forma:

  • Navegue(Navigate) ou vá para a chave de registro abaixo:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
  • Em seguida, clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio no painel direito.
  • Selecione Novo > Valor DWORD (32 bits).
  • Nomeie a chave ShowRecent .
  • Clique duas vezes(Double-click) na chave recém-criada e defina os dados do valor como (Value)0 .
  • Clique OK.

And that’s it! I hope this resolves the unresponsive File Explorer issue for you.



About the author

Eu sou um usuário do Google Chrome e tenho sido há anos. Eu sei como usar os recursos do navegador de forma eficaz e posso lidar com qualquer tipo de página da web que você possa encontrar. Também tenho experiência com ferramentas de segurança familiar, incluindo o Google Family Safety, um aplicativo que permite acompanhar as atividades de seus filhos na Internet.



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