A conta da Microsoft que você inseriu não existe
Se você estiver tentando entrar usando uma conta da Microsoft e receber um erro que diz: A conta da Microsoft que você inseriu não existe(The Microsoft account you entered does not exist) , esta postagem o ajudará a entender o problema. Embora possa parecer que a conta está incorreta, pode haver outros motivos.
A conta da Microsoft que você inseriu não existe.
Aqui estão três razões principais, além da probabilidade de o ID da conta não existir. Se você tiver certeza de que o acessou ontem ou em poucas horas, confira as sugestões.
- Conta de alias
- Endereço de e-mail digitado incorretamente
- Conta excluída
1] A pessoa está fazendo login usando um Alias .
O Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) permite que você crie um alias para sua conta de e-mail(alias for your email account) . É útil se você não tiver um ID de e-mail bonito e quiser usá-lo para um trabalho profissional. Dito isso, esses aliases não podem ser usados para fazer login em uma conta da Microsoft . Você terá que usar o ID da conta original. Quando você fizer isso, não será mais um problema.
2] Digite novamente o endereço de e-mail correto
Você pode estar digitando errado o endereço de e-mail. Seria melhor verificar isso. Você também pode verificar perguntando a contatos próximos para quem você enviou e-mails dessa conta. Se você estiver usando o Windows(Windows) ou qualquer produto da Microsoft , poderá verificar as configurações para descobrir.
DICA(TIP) : Você ainda pode obter IDs de e-mail do Outlook específicos do país,(country-specific Outlook Email IDs) como @outlook.in, etc.
3] Conta excluída
Se você estiver tentando fazer login depois de muito tempo, é possível que sua conta tenha sido desativada ou até mesmo excluída.
De acordo com o Suporte da Microsoft(Microsoft Support) , você deve entrar em sua conta da Microsoft pelo menos uma vez em um período de dois anos para manter sua conta ativa. Para contas de e-mail, deve ser dentro de 365 dias.
Dito isso, se você receber uma mensagem informando que o endereço de e- mail(Email) foi removido para fins de privacidade, poderá ter um problema com sua conta e entrar em contato com a Microsoft é a única opção.
Espero que você tenha conseguido descobrir o que havia de errado com sua conta.
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