Seu computador com Windows 11 tem problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi específica ? Ou o problema se estende a todas as redes? Explicaremos por que isso acontece e o que você deve fazer para que o Windows 11 se conecte ao Wi-Fi novamente.

Há muitos motivos – triviais e complexos – que fazem com que o Windows 11 não se conecte ao Wi-Fi . Por exemplo, pode ser devido a uma senha incorreta, um problema no roteador ou uma configuração de rede corrompida. Trabalhe com as soluções neste guia de solução de problemas para corrigir o Windows 11^{(Windows 11)} quando ele não conseguir se conectar ao Wi-Fi .

Se você ainda não fez a atualização para o sistema operacional mais recente da Microsoft, confira nosso guia de solução de problemas de Wi-Fi do Windows 10^{(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide)} .

1. Verifique sua senha de Wi-Fi

Se você estiver tentando se conectar a uma rede Wi-Fi pela primeira vez, verifique se a senha digitada está correta. Errar um único caractere ou misturar letras maiúsculas e minúsculas impedirá que seu computador entre na rede.

2. Conecte-se manualmente à rede

Embora o Windows 11^{(Windows 11)} se conecte automaticamente a redes sem fio salvas anteriormente por padrão, nem sempre você pode contar com isso. Se o seu PC não estiver se conectando a uma rede apesar de estar próximo, tente conectar manualmente.

1. Abra o painel Configurações rápidas - selecione o ícone ^{(Quick Settings)}Bateria^(Battery) , Volume ou Rede^(Network) no canto inferior direito da barra de tarefas - e expanda a categoria Wi-Fi.
2. Selecione a rede Wi-Fi à^(Wi-Fi) qual você deseja se conectar.
3. Selecione Conectar^(Connect) . Você será solicitado a atualizar a senha caso ela tenha sido alterada desde a última vez que você ingressou.

Enquanto isso, marque a caixa Conectar^(Connect) automaticamente para a rede se ela ainda não estiver ativa.

3. Ativar/Desativar o Modo Avião

Ativar e desativar o Modo Avião reinicializa o adaptador ^{(Airplane Mode)}Wi-Fi do seu PC e resolve pequenas falhas, impedindo que o Windows 11 se conecte a uma rede.

Basta abrir o painel Configurações rápidas^{(Quick Settings)} novamente e selecionar o bloco Modo avião . ^(Airplane)Em seguida, aguarde até 10 segundos e selecione-o novamente.

4. Aproxime-se do roteador

A fraca^(Weak) intensidade do sinal pode impedir que seu computador entre em uma rede sem fio, mesmo que apareça na lista de redes Wi-Fi do Windows 11 . Aproxime^(Move) -se do roteador ou ponto de acesso até que o indicador de sinal esteja pelo menos dois terços cheio antes de conectar-se novamente.

Se o problema ocorrer em uma rede doméstica, saiba como aumentar a intensidade do sinal Wi-Fi^{(boost the Wi-Fi signal strength)} para uma melhor conectividade.

5. Reinicie seu computador

Reiniciar o computador limpa a RAM (memória de acesso aleatório) de dados temporários obsoletos e, consequentemente, corrige problemas de conectividade sem fio que surgem aleatoriamente no Windows 11 . Salve seu trabalho e, em seguida, abra o menu Iniciar^(Start) e selecione Power > Restart .

6. Execute o Solucionador de problemas de rede

O Windows 11 vem com alguns solucionadores de problemas de rede integrados capazes de detectar e corrigir problemas persistentes de conectividade com a Internet. Para executá-los:

1. ^{(Right-click)}Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e selecione Configurações^(Settings) .

1. Role^(Scroll) para baixo na tela Sistema^(System) e selecione Solução^{(Troubleshoot)} de problemas .

1. Selecione Outros solucionadores de problemas.

1. Selecione Executar^(Run) ao lado dos solucionadores de problemas de Conexões de Internet^{(Internet Connections)} e Adaptador de Rede^{(Network Adapter)} (mais abaixo na lista).

Saiba o que fazer se o solucionador de problemas de conexões com a ^{(Connections)}Internet ou do adaptador de rede^{(Network Adapter)} lançar um erro "Wi-Fi não tem uma configuração de IP válida"^{(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error)} .

7. Esqueça^(Forget) e reconecte^(Reconnect) -se à rede

Outra maneira de corrigir problemas de conectividade Wi-Fi específicos de uma rede, supondo que você já tenha entrado nela, é esquecer e reconectar. Fazer isso:

1. Abra Configurações^(Settings) e selecione Rede^(Network) e internet > Wi-Fi para visitar a tela de configurações de Wi-Fi do seu computador.^(Wi-Fi)

1. Selecione Gerenciar redes conhecidas.

1. Selecione Esquecer^{(Select Forget)} ao lado do nome da rede.

1. Reinicie seu computador.
2. Vá para Quick Settings > Wi-Fi e reinicie a conexão de rede.

8. Verifique se há filtragem de endereço MAC

As redes Wi-Fi podem proibir a entrada de dispositivos com base em identificadores exclusivos chamados endereços MAC (controle de acesso à mídia)^{(MAC (media access control) addresses)} . Confirme se o seu PC não está impedido de se conectar se você tiver permissões para acessar as configurações do roteador^{(permissions to access the router settings)} .

1. Abra Configurações^(Settings) e vá para Rede^(Network) e internet > Wi-Fi > Propriedades Wi-Fi > HardwareObserve o código alfanumérico ao lado de Endereço físico^(Physical) ( MAC ).

1. Abra um navegador da web e visite o painel de controle do seu roteador.

1. Procure uma opção de Filtro MAC em ^{(MAC Filter)}Segurança^(Security) . Se o modo de filtragem estiver definido como Permitir, adicione o endereço ^(Filtering)MAC do seu PC à lista de exceções. Se estiver definido como Negar^(Deny) , remova o endereço MAC da lista.

9. Reinicie^(Restart) , atualize^(Update) ou redefina seu roteador

Se o problema persistir, mas apenas com uma rede específica, tente reiniciar o roteador, modem ou ponto de acesso. Se isso não ajudar, visite as configurações do roteador e instale as atualizações de firmware pendentes. Se não houver novas atualizações, reinicie o roteador sem fio^{(reset your wireless router)} ou entre em contato com o ISP (provedor de serviços de Internet).

10. Atualizar, reverter^{(Roll Back)} ou reinstalar os drivers do adaptador Wi-Fi^{(Wi-Fi Adapter Drivers)}

Se o seu PC com Windows 11 se recusar a se conectar a várias redes, pode ser devido a drivers de adaptador de rede desatualizados, com bugs ou corrompidos. Atualize^(Update) , reverta ou reinstale esses drivers.

Atualizar drivers do adaptador de rede

Drivers de adaptador de rede mais recentes^(Newer) contêm correções de bugs que resolvem problemas intermitentes de conectividade Wi-Fi. Para instalá-los:

1. ^{(Right-click)}Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda Adaptadores de rede.
3. Anote o nome do adaptador de rede — por exemplo, Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

1. Visite o site do fabricante do adaptador de rede — por exemplo, Intel — e baixe os drivers mais recentes. Se o seu computador não conseguir se conectar a outras redes Wi-Fi ou não for compatível com Ethernet , baixe a configuração do driver em outro PC ou Mac e copie-o via USB .

1. Execute o arquivo de instalação para atualizar os drivers. Ou clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede novamente no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , escolha Atualizar^(Update) driver > Browse drivers no meu computador e selecione o arquivo de driver que você baixou.

Reverter drivers de adaptador de rede

Se o problema ocorreu após a instalação de um driver de adaptador de rede mais recente, tente reverter esse driver de adaptador para sua versão anterior. Fazer isso:

1. ^{(Right-click)}Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no adaptador sem fio e selecione Propriedades.

1. Alterne para a guia Driver e selecione ^(Driver)Reverter driver^{(Roll Back Driver)} .

1. Marque^(Mark) o botão de opção ao lado de Versão anterior^(Previous) do driver com melhor desempenho/parecia mais confiável e selecione Sim^(Yes) .

1. Reinicie seu computador.

Reinstale os drivers do adaptador de rede

Reinstale os drivers do adaptador de rede para descartar problemas de corrupção. Fazer isso:

1. ^{(Right-click)}Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar^(Start) e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .
2. Expanda Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no adaptador de rede e selecione Desinstalar^(Uninstall) dispositivo.

1. Marque a caixa ao lado de Tentar^(Attempt) remover o driver deste dispositivo e selecione Desinstalar^(Uninstall) novamente.

1. Reinicie o computador e o Windows^(Windows) deverá reinstalar automaticamente os drivers de rede na inicialização. Para confirmar, revisite o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , clique com o botão direito em Adaptadores de rede^(Network) e selecione Verificar^(Scan) alterações de hardware.

11. Atualize o Windows^(Windows) para sua versão mais recente^(Latest)

A atualização do Windows 11 para sua versão mais recente oferece outra maneira de corrigir problemas de Wi-Fi^(Wi-Fi) . Se você puder conectar seu PC a uma rede Wi-Fi diferente ou for capaz de usar um cabo Ethernet :

1. Abra o aplicativo Configurações e selecione ^(Settings)Windows Update na barra lateral.
2. Selecione Verificar atualizações.
3. Selecione Baixar e instalar.

Caso contrário, verifique sua versão do Windows^{(check your Windows version)} e baixe a atualização mais recente por meio do Catálogo do Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} em outro PC. Em seguida, copie o arquivo de atualização via USB e execute a atualização offline^{(perform the update offline)} .

12. Redefinir a pilha TCP/IP

Uma TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack quebrada no Windows geralmente resulta em vários problemas de conectividade. Portanto^(Hence) , a correção a seguir envolve redefini-lo para seus padrões.

1. Abra o menu Iniciar^(Start) , digite cmd e selecione Executar^(Run) como administrador.

1. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

ipconfig /flushdns

1. Execute os dois comandos abaixo um após o outro:

catálogo de reset netsh winsock

netsh int ip reset

1. Saia do prompt de comando.
2. Reinicie seu computador.

13. Redefina as configurações de rede do ^(Network)Windows 11

Se nenhuma das correções acima ajudar, é hora de realizar uma redefinição total das configurações de rede no Windows 11^{(total network settings reset in Windows 11)} . Você perderá todas as redes Wi-Fi e senhas salvas durante o processo.

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e selecione Rede^(Network) e internet.
2. Selecione Configurações de rede avançadas.

1. Selecione Redefinição de rede.

1. Selecione Redefinir agora.

Depois que as configurações de rede forem redefinidas, tente se conectar a uma rede Wi-Fi disponível. Se uma configuração de rede corrompida ou conflitante for a origem do problema, você não deverá mais encontrar problemas de Wi-Fi^(Wi-Fi) .

Conectando-se ao Wi-Fi, mas não à Internet ?

Conectar-se a uma rede Wi-Fi não significa necessariamente que seu PC com Windows 11 terá acesso à Internet. Se você continuar a ver um ícone de globo^(Globe) no canto direito da barra de tarefas, saiba o que fazer para consertar um computador que se conecta ao Wi-Fi, mas não consegue se conectar à Internet^{(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet)} .

13 Ways to Fix Windows 11 Not Connecting to Wi-Fi

Dоes your Windows 11 computer have trouble connectіng to a particular Wi-Fi network? Or does the problem extend to all networks? We’ll explain why that happens and what yoυ must do to get Wіndows 11 connecting to Wi-Fi again.

There are many reasons—trivial and complex—that result in Windows 11 not connecting to Wi-Fi. For example, it could be due to an incorrect password, a router-side issue, or a corrupt network configuration. Work through the solutions in this troubleshooting guide to fix Windows 11 when it fails to connect to Wi-Fi.

If you’ve yet to make the upgrade to Microsoft’s latest operating system, check out our Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide instead.

1. Check Your Wi-Fi Password

If you’re attempting to connect to a Wi-Fi network for the first time, make sure that the password you’re typing is accurate. Getting a single character wrong or mixing up upper and lower case will prevent your computer from joining the network.

2. Manually Connect to the Network

Although Windows 11 auto-connects to previously-saved wireless networks by default, you can’t always count on that happening. If your PC isn’t connecting to a network despite being in its vicinity, try connecting manually.

1. Open the Quick Settings pane—select the Battery, Volume, or Network icon on the lower right corner of the taskbar—and expand the Wi-Fi category.
2. Select the Wi-Fi network you want to connect to.
3. Select Connect. You’ll be asked to update the password if it has changed since the last time you joined.

While at it, check the Connect automatically box for the network if it isn’t already active.

3. Toggle Airplane Mode On/Off

Toggling Airplane Mode on and off reboots your PC’s Wi-Fi adapter and resolves minor glitches, preventing Windows 11 from connecting to a network.

Just open the Quick Settings pane again and select the Airplane mode tile. Then, wait up to 10 seconds, and select it again.

4. Move Closer to the Router

Weak signal strength can stop your computer from joining a wireless network even if it appears on Windows 11’s Wi-Fi network list. Move closer to the router or access point until the signal indicator is at least two-thirds full before connecting to it again.

If the problem occurs on a home network, learn how to boost the Wi-Fi signal strength for better connectivity.

5. Restart Your Computer

Restarting your computer clears the RAM (random access memory) of obsolete temporary data and consequently fixes wireless connectivity issues that randomly crop up in Windows 11. Save your work, and then open the Start menu and select Power > Restart.

6. Run the Network Troubleshooter

Windows 11 comes with a couple of built-in network troubleshooters capable of detecting and fixing persistent internet connectivity problems. To run them:

1. Right-click the Start button and select Settings.

1. Scroll down the System screen and select Troubleshoot.

1. Select Other troubleshooters.

1. Select Run next to the Internet Connections and Network Adapter (further down the list) troubleshooters.

Learn what to do if the Internet Connections or the Network Adapter troubleshooter throws a “Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error.

7. Forget and Reconnect to the Network

Another way to fix Wi-Fi connectivity issues specific to a network, assuming you’ve previously joined it, is to forget and reconnect. To do that:

1. Open Settings and select Network & internet > Wi-Fi to visit your computer’s Wi-Fi settings screen.

1. Select Manage known networks.

1. Select Forget next to the network name.

1. Restart your computer.
2. Go to Quick Settings > Wi-Fi and rejoin the network connection.

8. Check for MAC Address Filtering

Wi-Fi networks can forbid devices from joining based on unique identifiers called MAC (media access control) addresses. Confirm that your PC is not barred from connecting if you have permissions to access the router settings.

1. Open Settings and go to Network & internet > Wi-Fi > Hardware properties. Note the alphanumeric code next to Physical address (MAC).

1. Open a web browser and visit your router’s control panel.

1. Look for a MAC Filter option under Security. If Filtering mode is set to Allow, add your PC’s MAC address to the exceptions list. If it’s set to Deny, remove the MAC address from the list.

9. Restart, Update, or Reset Your Router

If the problem persists but with a specific network only, try restarting the router, modem, or access point. If that does not help, visit the router settings and install any pending firmware updates. If there are no new updates, reset your wireless router or contact the ISP (internet service provider).

10. Update, Roll Back, or Reinstall the Wi-Fi Adapter Drivers

If your Windows 11 PC refuses to connect to multiple networks, it could be because of outdated, buggy, or corrupt network adapter drivers. Update, rollback, or reinstall those drivers.

Update Network Adapter Drivers

Newer network adapter drivers contain bug fixes that resolve intermittent Wi-Fi connectivity issues. To install them:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand Network adapters.
3. Note the network adapter’s name—e.g., Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz.

1. Visit the network adapter’s manufacturer website—e.g., Intel—and download the latest drivers. If your computer can’t connect to other Wi-Fi networks or doesn’t support Ethernet, download the driver setup on another PC or Mac and copy it via USB.

1. Run the setup file to update the drivers. Or, right-click the network adapter again in the Device Manager, choose Update driver > Browse my computer for drivers, and select the driver file you downloaded.

Roll Back Network Adapter Drivers

If the problem occurred after installing a newer network adapter driver, try rolling that adapter driver back to its previous version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand Network adapters.
3. Right-click the wireless adapter and select Properties.

1. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

1. Mark the radio button next to Previous version of the driver performed better/seemed more reliable and select Yes.

1. Restart your computer.

Reinstall Network Adapter Drivers

Reinstall your network adapter drivers to rule out corruption issues. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Expand Network adapters.
3. Right-click the network adapter and select Uninstall device.

1. Check the box next to Attempt to remove the driver for this device and select Uninstall again.

1. Restart your computer, and Windows should automatically reinstall the network drivers at startup. To confirm, revisit the Device Manager, right-click Network adapters, and select Scan for hardware changes.

11. Update Windows to Its Latest Version

Updating Windows 11 to its latest version offers another way to fix Wi-Fi issues. If you can connect your PC to a different Wi-Fi network or is capable of using an Ethernet cable:

1. Open the Settings app and select Windows Update on the sidebar.
2. Select Check for updates.
3. Select Download and Install.

If not, check your Windows version and download the latest update via the Microsoft Update Catalog on another PC. Then, copy the update file via USB and perform the update offline.

12. Reset the TCP/IP Stack

A broken TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack in Windows often results in numerous connectivity problems. Hence, the following fix involves resetting it to its defaults.

1. Open the Start menu, type cmd, and select Run as administrator.

1. Type the following command and press Enter:

ipconfig /flushdns

1. Execute the two commands below one after the other:

netsh winsock reset catalog

netsh int ip reset

1. Exit the Command Prompt.
2. Restart your computer.

13. Reset the Windows 11 Network Settings

If none of the fixes above help, it’s time to perform a total network settings reset in Windows 11. You’ll lose all saved Wi-Fi networks and passwords during the process.

1. Open the Settings app and select Network and internet.
2. Select Advanced network settings.

1. Select Network reset.

1. Select Reset now.

After the network settings reset, try connecting to an available Wi-Fi network. If a corrupt or conflicting network configuration was the source of the problem, you shouldn’t encounter Wi-Fi problems anymore.

Connecting to Wi-Fi But Not Internet?

Connecting to a Wi-Fi network doesn’t necessarily mean that your Windows 11 PC will have internet access. If you continue to see a Globe icon on the right corner of the taskbar, learn what to do to fix a computer that connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet.

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