14 maneiras de corrigir o 4G que não funciona no Android
Antes do 4G ser introduzido e colocado em uso, todos usavam redes 3G. Usar 3G seria frustrante por causa de sua lentidão. Durante o streaming ou a navegação, ele teria enfrentado o buffer várias vezes. Mais tarde(Later) , a rede 4G surgiu e tomou o lugar do 3G. Mas, às vezes, você enfrenta alguns problemas com redes 4G. Você pode fazer algumas perguntas, como por que meu telefone diz LTE em vez de 4G? e por que meu telefone 4G está recebendo apenas 3G? Este artigo sobre como corrigir o problema do Android(Android issue) 4G que não funciona o ajudará a resolver o problema.
14 maneiras de corrigir o 4G que não funciona no Android(14 Ways to Fix 4G Not Working on Android)
Todo mundo precisa da Internet para se comunicar e aprender. Com esse mundo acelerado ao nosso redor, um celular com conectividade de rede(network connectivity) mais lenta seria frustrante. A rede de quarta geração(fourth-generation network) facilitou nossa vida de muitas maneiras. O uso da quinta geração está crescendo, mas isso não está disponível em todos os lugares. Embora a rede tenha sido desenvolvida para 5G, muitos de nós ainda enfrentamos problemas de 4G e LTE . Você pode encontrar problemas enquanto
- Fazer uma chamada de vídeo(video call) ou navegar online quando viaja.
- Às vezes, você também pode enfrentar problemas de rede celular mesmo quando trabalha em casa.
Para corrigir esse problema, mostramos todos os métodos possíveis neste artigo abaixo. Mas antes de ir para os métodos, deixe-nos saber a resposta à sua consulta, por que meu telefone diz LTE em vez de 4G na seção abaixo.
Por que meu telefone diz LTE em vez de 4G?(Why Does My Phone Say LTE Instead of 4G?)
Seu telefone pode dizer LTE devido à disponibilidade(network availability) de rede da área específica. LTE significa Long Term Evolution é realmente mais lento que o 4G verdadeiro, mas mais rápido que as redes 3G. Seu telefone pode dizer LTE em vez de 4G ou vice-versa devido à disponibilidade da rede no local em que você está.
Etapas preliminares(Preliminary Steps)
Para se conectar a uma rede 4G, você deve executar as seguintes etapas preliminares.
- Certifique-se de que seus cartões SIM e dispositivo sejam compatíveis com 4G(Ensure that your SIM cards and device are 4G-compatible) . Se um deles não for compatível com 4G, você não poderá se conectar à rede 4G.
- Verifique se você inseriu um SIM compatível com 4G no slot correto(Check that you have inserted 4G compatible SIM in the right slot) , pois poucos modelos de smartphone suportam 4G em um slot SIM(SIM slot) específico .
Nota:(Note:) Como os smartphones não têm as mesmas opções de configurações(Settings) e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma. As capturas de tela usadas neste artigo foram tiradas do OnePlus Nord .
Método 1: Reinsira o cartão SIM(Method 1: Re-insert SIM Card)
Se os métodos 1 e 2 falharem, é provável que o problema seja causado pelo cartão SIM(SIM card) inserido .
1. Feche todos os aplicativos em execução na tela Recente(Recent) .
2. Use o pino ejetor do SIM(SIM ejector pin) fornecido com o smartphone e insira-o no orifício próximo à bandeja(SIM card tray) do cartão SIM para removê-lo.
3. Retire a bandeja do SIM e aguarde(SIM tray and wait) alguns segundos e, em seguida, reinsira a bandeja do SIM com o cartão SIM(reinsert the SIM tray with the SIM card) .
Nota:(Note:) Você deve inserir o cartão SIM(SIM card) no slot SIM 1 da (SIM 1)bandeja do SIM(SIM tray) se houver vários slots do SIM .
4. Aguarde o estabelecimento da rede celular(cellular network) e veja se o seu dispositivo se conecta à rede 4G ou não.
Nota:(Note:) Você receberá um texto 4G na barra de rede da (network bar)rede SIM(SIM network) específica .
Método 2: reinicie o dispositivo(Method 2: Restart Device)
Se você enfrentar problemas com a rede 4G mesmo depois de ativar os dados do celular, tente reiniciar o dispositivo.
1. Pressione o botão Liga/Desliga(Power button) por alguns segundos.
2. Toque na opção Reiniciar(Restart) .
Método 3: ativar dados móveis(Method 3: Turn On Mobile Data)
Às vezes, você pode não ligar a rede celular e se perguntar por que o 4G não está conectado. Primeiro(First) , verifique se os dados móveis estão conectados seguindo as etapas abaixo.
1. Deslize para baixo a barra de notificação superior( top notification bar) para abrir o painel de notificação(notification panel) em seu dispositivo.
2. Toque na opção Dados móveis(Mobile data) para ativá- la(On) .
Nota:(Note:) Se já estiver ativado, toque para desativá-lo e (Off)toque(On) novamente para ativar .
Leia também:(Also Read:) Como verificar se o seu telefone suporta 4G Volte ?
Método 4: Mude para o modo de rede 4G(Method 4: Switch to 4G Network Mode)
Se você está pensando por que meu telefone 4G está recebendo apenas 3G, isso pode ser devido a configurações de rede incorretas em seu dispositivo. Para corrigir o problema do Android(Android issue) 4G que não funciona , você precisa garantir que tenha ativado a opção de rede correta(right network option) . Siga as etapas abaixo para alternar para o modo de rede(network mode) 4G .
1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu dispositivo.
2. Em seguida, toque em Wi-Fi e Rede(Wi-Fi & Network) .
3. Aqui, selecione a opção SIM e rede(SIM & Network) .
4. Agora, toque no tipo de rede preferencial(Preferred network type) .
5. Selecione a opção 2G/3G/4G (Automatic) .
Observação:(Note:) seu dispositivo pode ter outras opções, como Prefer 4G/LTE ou 4G (somente)(4G(only)) . Em caso afirmativo, selecione essa opção.
Método 5: Desligue o Modo Avião(Method 5: Turn Off Airplane Mode)
Às vezes, seu telefone não pode se conectar corretamente ao transmissor de sinal de rede e colocar seu smartphone no modo avião(Airplane mode) pode ajudá-lo a corrigir o 4G que não funciona no Android
1. Vá para o painel de notificação(notification panel) no seu dispositivo deslizando para baixo a barra de notificação superior(top notification bar) na tela.
2. Toque no ícone do modo Avião para ativá (Airplane mode)-(On) lo se estiver desativado(Off) por padrão.
3. Aguarde(Wait) alguns segundos e toque no ícone do modo Avião para (Airplane mode)desligá(Off) -lo .
4. Agora, conecte-se à rede celular conforme mostrado no Método 1(Method 1) .
Leia também:(Also Read:) Como verificar se o seu telefone está habilitado para 4G?
Método 6: Desligue o Bluetooth(Method 6: Turn Off Bluetooth)
Semelhante ao conflito de Bluetooth com a conexão Wi-Fi em seu celular, também pode causar problemas com a rede celular. Siga as etapas abaixo para corrigir o problema do Android(Android issue) 4G que não funciona .
1. Deslize para baixo a barra de notificação superior(top notification bar) na tela para abrir o painel de notificação(notification panel) em seu dispositivo.
2. Toque no ícone Bluetooth para desativá-lo.
Método 7: desative o limite de dados móveis(Mobile Data Limit)
As pessoas preferem usar seus dados diários de forma limitada, então ativam o limite de dados móveis. A desativação desse recurso para limitar o uso de dados móveis também pode corrigir o problema do Android(Android issue) não funcionar 4G . Siga os passos abaixo.
Observação:(Note:) você também pode ativar esse recurso mais tarde se quiser ter controle sobre a limitação dos dados usados.
1. Navegue até Configurações(Settings) e toque em Wi-Fi e Rede(Wi-Fi & Network) .
2. Em seguida, toque na opção Uso de dados .(Data usage)
3. Selecione o Ciclo de cobrança(Billing Cycle) em seu nome de dados de celular.
4. Na opção Desconectar automaticamente da rede(Auto-disconnect from the network) , toque no botão(toggle) para desativá- lo(Off) .
5. Agora, ligue seus dados móveis(Mobile Data) conforme ilustrado no Método (On)1(Method 1) .
Leia também:(Also Read:) 20 maneiras rápidas de (Quick Ways)corrigir o ponto de acesso móvel que(Fix Mobile Hotspot) não funciona no Android
Método 8: Redefinir nomes de pontos de acesso (APNs)(Method 8: Reset Access Point Names (APNs))
Uma das respostas para a pergunta, por que meu telefone diz LTE em vez de 4G, é redefinir os nomes dos pontos de acesso(Access Point Names) ( APNs ). Esses APNs são responsáveis por configurar um endereço IP e gateways(IP address and gateways) para se conectar à rede. Siga as instruções abaixo para redefinir os APNs no seu dispositivo para corrigir o problema do Android(Android problem) 4G que não está funcionando .
1. Vá para Configurações(Settings) no seu dispositivo e toque em Wi-Fi e Rede(Wi-Fi & Network) .
2. Em seguida, toque em SIM e Rede(SIM & Network) .
3. Selecione o respectivo SIM(respective SIM) (por exemplo , SIM 1 ) para usar a rede 4G na seção CONFIGURAÇÃO DO SIM(SIM SETTING) .
4. Em seguida, toque em Nomes de pontos de acesso(Access Point Names) .
5. Agora, no canto superior direito da tela, toque no ícone de três pontos horizontais .(three horizontal dots)
6. Por fim, toque na opção Redefinir para o padrão(Reset to default) .
7. Isso irá redefinir suas configurações de internet e MMS(internet and MMS settings) . Agora, ligue os dados móveis(turn On the mobile data) conforme mostrado no Método 1(Method 1) .
Method 9: Set APN Protocol to IPv4/IPv6
Muitos smartphones não permitem que você defina o protocolo APN(APN protocol) . Se o seu celular tiver essa opção, certifique-se de alterar o protocolo APN(APN protocol) para IPv4/IPv6 para corrigir o problema do Android(Android issue) 4G que não funciona . Aqui estão as etapas listadas abaixo para definir o protocolo APN(APN protocol) .
1. Navegue até Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names conforme ilustrado no Método (Method) 8 .
2. Aqui, toque no seu APN .
3. Deslize para baixo e selecione o protocolo APN(APN protocol) .
4. Em seguida, selecione a opção IPv4/IPv6 .
5. Agora, ligue seus(On) dados móveis(Mobile data) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o aplicativo de mensagens do Android(Fix Android Messaging App) não está funcionando
Método 10: Insira manualmente as configurações de APN(Method 10: Manually Enter APN Settings)
Algumas atualizações do Android podem causar problemas com as configurações de APN . Se a redefinição do APN para o padrão não ajudar, defina manualmente o APN . Siga os passos abaixo.
1. Vá para Settings > Wi-Fi & Network > SIM & Network > SIM SETTING > Access Point Names conforme ilustrado no Método (Method) 8 .
2. Toque no + icon no canto superior direito(right corner) da tela.
3. Adicione os detalhes do APN(APN details) .
Nota:(Note: ) Os detalhes do APN estarão disponíveis no site oficial da operadora(official carrier website) (por exemplo , Vodafone ).
4. Depois de inserir os detalhes, toque no ícone de três pontos horizontais no (three horizontal dots)canto superior direito(right corner) da tela.
5. E selecione a opção Salvar(Save) para salvar os detalhes.
6. Por fim, selecione a opção (option)APN recém-criada na lista.
Método 11: Redefinir as configurações de rede(Method 11: Reset Network Settings)
Se a reinicialização do dispositivo e a alteração do APN não(APN doesn) funcionarem, tente redefinir as configurações de rede. Isso redefinirá todas as suas conexões de rede, redes móveis e configurações de Bluetooth e corrigirá o (Bluetooth)problema do Android(Android problem) 4G que não está funcionando . Siga as etapas fornecidas para redefinir as configurações de rede(Network) .
1. Navegue até Configurações(Settings) e toque nas configurações do sistema(System) .
2. Nas configurações do sistema ,(Systems) toque em Redefinir opções(Reset options) .
3. Toque na opção Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .
4. Por fim, toque na opção Redefinir configurações(Reset Settings) .
5. Ao tocar nele, ele solicita que você insira seu PIN ou senha(insert your pin or password) , se houver. Digite-os e toque na opção Redefinir configurações(Reset settings) novamente.
Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de autenticação do Android Wi-Fi(Fix Android Wi-Fi Authentication Error)
Método 12: atualizar o sistema operacional Android(Method 12: Update Android OS)
Você pode perguntar por que meu telefone diz LTE em vez de 4G. Se a rede for alterada para 4G LTE , diz-se que pode diminuir a velocidade da rede(network speed) . Às vezes, atualizar seu dispositivo pode resolver o problema do 4G não funcionar. Siga as etapas abaixo para atualizar o sistema operacional Android e corrigir o (Android OS)problema do Android(Android issue) 4G que não está funcionando .
1. Vá para as Configurações(Settings) do seu dispositivo .
2. Role para baixo e toque nas configurações do sistema .(System)
3. Agora, toque em Atualizações do sistema(System updates) .
4. Seu dispositivo verificará se há atualizações( check for updates) .
4A. Se uma atualização estiver disponível, instale a atualização e reinicie o dispositivo(install the update and reboot your device) .
4B. Se o seu sistema operacional Android(Android OS) estiver atualizado, ele dirá Seu sistema está (Your system is up to) atualizado(date) .
Método 13: Entre em contato com o provedor de serviços de rede(Method 13: Contact Network Service Provider)
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você deverá entrar em contato com o provedor de serviços de rede(network service provider) . Você pode discar o número gratuito(toll-free number) ou postar o problema em suas alças de mídia social.
Método 14: Repare seu dispositivo(Method 14: Repair Your Device)
Se o seu provedor de serviços de rede(network service provider) não relatar problemas, o problema persiste com seu celular. É melhor verificar com um técnico para qualquer dano de hardware. Se você enfrentar 4G não funcionando em seu novo celular Android(Android mobile) , então pode ser uma falha de fabricação(manufacturing fault) . Nesse caso, você pode visitar o centro de serviço mais próximo(visit the nearest service center) para resolver esse problema.
Perguntas frequentes (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))
Q1. Qual é a diferença entre LTE e 4G?(Q1. What is the difference between LTE and 4G?)
Resp. (Ans. )Para ser simples, o 4G é mais rápido que o LTE . LTE é um tipo de tecnologia 4G,(4G technology) mas mais lenta(slower) que a verdadeira rede 4G(4G network) .
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Esperamos que este guia sobre como corrigir o 4G que não funciona no Android(4G not working on Android) tenha ajudado você. Deixe-nos saber qual dos métodos mencionados acima o ajudou melhor. Deixe suas dúvidas e sugestões na seção de comentários(comment section) abaixo, se houver.
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