14 maneiras de corrigir o erro de perfil do Chrome

Corrigir erro de perfil do Chrome

O Google Chrome(Google Chrome) é um dos melhores navegadores da Web que possui um enorme escopo de recursos, extensões e suporte embutido de fácil uso. No entanto, os usuários enfrentam erros de perfil do Chrome no modo padrão e anônimo. Pode haver um erro de perfil ocorrido no seu navegador Chrome(Chrome browser) também. Quando você enfrenta esse erro, é forçado a fazer login novamente em sua conta do Chrome(Chrome account) para recuperar todas as preferências salvas. Isso pode ser irritante para você, então trazemos para você um guia perfeito que o ajudará a corrigir o erro de perfil do Chrome . Então, continue lendo!

Corrigir erro de perfil do Chrome

14 maneiras de corrigir o erro de perfil do Chrome ocorrido no Windows 10 PC
(14 Ways to Fix Chrome Profile Error Occured in Windows 10 PC )

Se ocorrer um erro de perfil no navegador Chrome(Chrome browser) , você não poderá usar dados sincronizados, como senhas, histórico, plug-ins, janelas, favoritos e dados de navegação. Você pode não enfrentar o mesmo erro ao fazer login em sua conta em um computador diferente. Este erro aparece;

  • Ao abrir uma nova guia anônima(incognito tab) no Chrome
  • Quando você tenta criar uma nova conta de perfil(profile account) .

Se você também está enfrentando o mesmo problema, você não está sozinho! Neste artigo, mencionamos todos os métodos possíveis para corrigir o erro de perfil do Chrome no (Chrome profile)Windows 10 .

O que causa o erro de perfil no navegador Chrome?(What Causes Profile Error in Chrome Browser?)

Vários relatórios de usuários foram analisados ​​para se livrar desse erro, e os motivos que acionaram o problema foram listados. Há uma abundância de razões que causam o referido problema. No entanto, algumas razões importantes são explicadas abaixo.

  • Você enfrentará esse erro se tiver dados locais corrompidos em seu PC(corrupt local data on your PC) . Dados da Web corrompidos e arquivos de estado local(Corrupt Web Data and Local State files) levarão ao erro de perfil(Profile error) que ocorre no Chrome(Chrome issue) . Você pode resolver o mesmo limpando-os.
  • Às vezes, um programa antivírus superprotetor (overprotective antivirus program) pode interferir no seu programa,(might interfere with your program) causando o problema.
  • Poucos programas incompatíveis em seu PC(incompatible programs on your PC) causarão erros de perfil no navegador Chrome(Chrome browser) .
  • Falhas em sua conta de usuário e a presença de aplicativos de filtragem de anúncios(Glitches in your user account and the presence of ad-filtering applications) podem causar esse erro.
  • Uma versão desatualizada do Chrome ou (outdated Chrome version or) extensões incompatíveis do Chrome(incompatible Chrome extensions) também podem causar esse erro.

Esta seção compilou uma lista de métodos para corrigir esse erro. Os métodos são organizados de acordo com sua eficiência para resolver o erro. Siga-os na mesma ordem para corrigir o mesmo.

Método 1: reinicie o processo do Chrome(Method 1: Restart Chrome Process)

Pode haver muitos aplicativos que são executados em segundo plano. Isso aumentará o espaço da CPU e da memória(CPU and memory space) , afetando assim o desempenho do PC e do programa. Siga as etapas abaixo mencionadas para fechar as tarefas em segundo plano.

1. Inicie  o Gerenciador de Tarefas (Task Manager ) pressionando  Ctrl + Shift + Esc keys  simultaneamente.

2. Na   guia  Processos , pesquise e selecione o processo do (Processes)Chrome  .

3. Em seguida, clique no botão  Finalizar tarefa(End task)  conforme ilustrado na imagem abaixo.

processo de cromo final.  Corrigir erro de perfil do Chrome

4. Agora,  reinicie o Google Chrome( relaunch Google Chrome)  e verifique se você corrigiu o problema.

Método 2: Limpar Cache e Cookies(Method 2: Clear Cache & Cookies)

Siga as etapas fornecidas para limpar o cache e os cookies(cache and cookies) para corrigir o erro do perfil do Chrome .

1. Inicie  o Google Chrome(Google Chrome) .

2. Em seguida, clique no  ícone de três pontos(three-dotted icon)  >  More tools > Limpar dados de navegação…(Clear browsing data…)  conforme ilustrado abaixo.

toque em Mais ferramentas e selecione limpar dados de navegação

3. Verifique as seguintes opções.

  • Cookies e outros dados do site(Cookies and other site data)
  • Imagens e arquivos em cache(Cached images and files)

4. Agora, escolha a  opção All time  para  Time range .

limpar dados de navegação no google chrome.  Corrigir erro de perfil do Chrome

5. Por fim, clique em  Limpar dados(Clear data) .

Método 3: usar o sinalizador sem sandbox (não recomendado)(Method 3: Use No-Sandbox Flag (Not Recommended))

O principal motivo pelo qual ocorreu um erro de perfil no Chrome é o Sandbox . Para corrigir esse problema, é recomendável usar o sinalizador sem sandbox.

Observação(Note) : esse método não é recomendado, pois é arriscado tirar o Chrome do estado de sandbox.

Ainda assim, se você quiser tentar esse método, siga as instruções abaixo mencionadas.

1. Navegue até o atalho da área de trabalho do Google Chrome(Google Chrome desktop shortcut) e clique com o botão direito nele.

2. Agora, selecione a opção Propriedades(Properties ) conforme mostrado na figura abaixo.

Agora, selecione a opção Propriedades

3. Vá para a guia Atalho e no campo (Shortcut)Destino(Target ) digite –no-sandbox no final do texto.

Aqui, não digite sandbox no final do texto.  Corrigir erro de perfil do Chrome

4. Por fim, clique em Aplicar(Apply ) seguido de OK para salvar as alterações. 

Leia também:(Also Read:) Como remover o Bing do Chrome

Método 4: Excluir dados da Web e arquivos de estado local(Method 4: Delete Web Data & Local State Files)

Se você tiver arquivos de dados da Web ou de estado local(Web Data or Local State files) corrompidos , você enfrentará um erro de perfil do Chrome . (Chrome profile)Para corrigir o erro, você deve excluir qualquer um dos arquivos ou ambos. O erro será resolvido instantaneamente. Além disso, você não perderá nenhuma informação pessoal por isso. Todas as configurações e informações da conta serão armazenadas com segurança em sua conta do Google(Google account) . Siga estas instruções detalhadas para remover arquivos de Web Data/Local State do seu PC.

1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite  %localappdata% e clique em  Abrir(Open)  para ir para a  pasta  AppData Local .

abra a pasta localappdata na barra de pesquisa do Windows

2. Clique duas vezes na pasta Google para abri-la.(Google )

Abra os melhores resultados e clique duas vezes na pasta do Google para abri-la.  Corrigir erro de perfil do Chrome

3. Agora, abra a pasta do Chrome .

Agora, abra a pasta do Chrome.  Corrigir erro de perfil do Chrome

4. Aqui, clique duas vezes na pasta User Data .

Aqui, abra a pasta User Data.  Corrigir erro de perfil do Chrome

5. Novamente, navegue até a pasta Default e abra-a.(Default )

Novamente, navegue até a pasta Padrão.  Corrigir erro de perfil do Chrome

6. Agora, role para baixo e clique com o botão direito do mouse no arquivo de dados da Web e clique na opção (Web Data )Excluir(Delete ) .

Agora, role para baixo e clique com o botão direito do mouse no arquivo de dados da Web e clique na opção Excluir.  Corrigir erro de perfil do Chrome

7. Inicie o Google Chrome(Google Chrome) e verifique se você corrigiu o problema.

8. Se você enfrentar o erro novamente, navegue até o  caminho( path) a seguir no Explorador de Arquivos(File Explorer) e exclua o arquivo Local State .

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

exclua o arquivo de estado local acessando a pasta de dados do aplicativo local de dados do usuário do Google Chrome

Agora, verifique se você corrigiu o erro de perfil do Chrome(Chrome profile) no seu PC.

Método 5: renomear a pasta padrão(Method 5: Rename Default Folder)

Se você está cansado dos métodos acima e ainda não obteve uma correção para este problema, você pode tentar renomear a pasta User Data(User Data folder) . Isso funcionará na maioria dos casos; siga os passos abaixo mencionados para implementar o mesmo.

1. Pressione e segure  as Windows + E keys  juntas para abrir o  Explorador de Arquivos(File Explorer) .

2. Agora, cole o seguinte  caminho(path)  na barra de endereço e pressione a  tecla Enter(Enter key) .

%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

abra o File Explorer e navegue até o caminho localappdata.  Corrigir erro de perfil do Chrome

3. Localize a  pasta Default  e clique com o botão direito nela.

4. Em seguida, selecione a  opção Renomear (Rename ) conforme mostrado.

Agora, localize a pasta Padrão e clique com o botão direito nela.  Em seguida, selecione a opção Renomear.  Corrigir erro de perfil do Chrome

5. Em seguida, renomeie a pasta para  Old Default  e pressione a  tecla Enter(Enter key) .

Em seguida, renomeie a pasta para Old Default e pressione Enter

6. Por fim,  reinicie o (restart) Chrome e verifique se você corrigiu o problema.

Leia também:(Also Read:) Como ativar o DNS sobre HTTPS no Chrome

Método 6: Desabilitar Extensões(Method 6: Disable Extensions)

Siga as etapas listadas abaixo para corrigir o erro do perfil do Chrome desativando as extensões.(Chrome profile)

1. Inicie  o Chrome  e digite  chrome://extensions  na  barra de URL(URL Bar) . Pressione  a tecla Enter(Enter key ) para obter a lista de todas as extensões instaladas.

abrir extensões do chrome

2. Desative a alternância(toggle) da extensão(extension ) (por exemplo , Grammarly (Off)for Chrome(Grammarly for Chrome) ) para desativá-la.

Por fim, desative a extensão que você deseja desativar.  Corrigir erro de perfil do Chrome

3. Atualize seu navegador(Refresh your browser) e veja se o erro é exibido novamente ou não.

4. Repita os passos(steps) acima para desabilitar as extensões uma a uma para verificar se o erro foi corrigido ou não.

Método 7: remover software nocivo do Chrome(Method 7: Remove Harmful Software from Chrome)

Poucos programas incompatíveis em seu dispositivo causam esse erro com frequência, que pode ser corrigido se você removê-los completamente do seu sistema. Aqui estão alguns passos para implementar o mesmo.

1. Inicie  o Google Chrome (Google Chrome ) e clique no  ícone de três pontos(three-dotted icon)  >  Configurações (Settings ) , conforme mostrado em destaque.

Clique no ícone de três pontos e clique em Configurações no Chrome

2. Aqui, clique na  configuração Avançada  no (Advanced )painel esquerdo e selecione a opção (left pane and select) Redefinir e limpar (Reset and clean up ) .

expanda o menu avançado e selecione a opção redefinir e limpar nas configurações do google chrome.  Corrigir erro de perfil do Chrome

3. Agora, selecione a  opção Limpar computador (Cleanup computer ) conforme ilustrado abaixo.

Agora, selecione a opção Limpar computador.  Corrigir erro de perfil do Chrome

4. Aqui, clique no  botão Localizar (Find ) para permitir que o Chrome  encontre software nocivo(find harmful software)  no seu computador.

Aqui, clique na opção Localizar para permitir que o Chrome encontre o software nocivo no seu computador e remova-o.

5.  Aguarde(Wait)  a conclusão do processo e  remova (remove ) os programas nocivos detectados pelo Google Chrome .

6.  Reinicie o seu PC(Reboot your PC)  e verifique se o problema foi resolvido.

Leia também:(Also Read:) Como remover temas do Chrome

Método 8: Desative o antivírus de terceiros (se aplicável)(Method 8: Disable Third-party Antivirus (If Applicable))

Em alguns casos, seu programa antivírus de terceiros pode instalar algumas barras de ferramentas adicionais para proteger seu PC contra ameaças de navegadores online. Essas barras de ferramentas não são obrigatórias para o seu sistema e, às vezes, podem causar erros no perfil do Chrome . Assim, você pode desativar seu antivírus temporariamente para corrigir o referido erro. Siga os passos indicados para fazê-lo.

Observação:(Note:) as etapas e métodos podem variar dependendo do software antivírus(antivirus software) . Mostramos as etapas do Avast Antivirus como exemplo.

1. Navegue até o  ícone do antivírus(Antivirus icon)  na  barra de tarefas(Taskbar)  e clique com o botão direito nele.

ícone do avast antivírus na barra de tarefas.  Corrigir erro de perfil do Chrome

2. Agora, selecione a  opção de controle de escudos Avast  .(Avast shields control )

Agora, selecione a opção de controle de escudos Avast e você pode desativar temporariamente o Avast

3. Escolha qualquer uma das  opções(options) fornecidas  de acordo com sua conveniência:

  • Desativar por 10 minutos(Disable for 10 minutes)
  • Desativar por 1 hora(Disable for 1 hour)
  • Desativar até que o computador seja reiniciado(Disable until computer is restarted)
  • Desativar permanentemente(Disable permanently)

Escolha a opção de acordo com sua conveniência e confirme o prompt exibido na tela.

4. Confirme o prompt exibido na tela e reinicie seu PC(reboot your PC) .

Nota:(Note:) Você pode ir ao menu Antivírus e clicar(Antivirus menu and click) em LIGAR(TURN ON)  para reativar o escudo.

Para ativar as configurações, clique em LIGAR.  Corrigir erro de perfil do Chrome

Método 9: Excluir perfil de usuário(Method 9: Delete User Profile)

Este erro ocorre se houver alguma falha no perfil do usuário(user profile) . Portanto, mudar para um novo perfil ajudaria. Se isso não ajudar, exclua o perfil seguindo as etapas abaixo para resolver o erro do perfil do Chrome .(Chrome profile)

Nota:(Note:) A exclusão do perfil apenas removerá o perfil deste sistema. O histórico do navegador(Browser history) , as senhas e os favoritos serão armazenados na nuvem.

1. Abra o Google Chrome(Google Chrome) e clique no ícone do seu perfil(profile icon) .

2. Agora, clique no ícone de engrenagem(gear icon) .

Agora, selecione o ícone de engrenagem no menu Outras pessoas.

3. Passe o mouse sobre o perfil de usuário( user profile) que deseja excluir e clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) .

Passe o mouse sobre o perfil do usuário que deseja excluir e clique no ícone de três pontos.

4. Agora, selecione a opção Excluir(Delete ) conforme ilustrado abaixo.

clique na opção Excluir.  Corrigir erro de perfil do Chrome

5. Você receberá um prompt exibindo(prompt displaying) , Isso excluirá permanentemente seus dados de navegação deste dispositivo(This will permanently delete your browsing data from this device) . Prossiga clicando no botão Excluir(Delete) .

você receberá uma exibição de aviso, Isso excluirá permanentemente seus dados de navegação deste dispositivo.  Prossiga clicando em Excluir.

Agora, você pode navegar no seu navegador sem interrupções indesejadas.

Leia também:(Also Read:) Como exportar senhas salvas(Export Saved Passwords) do Google Chrome

Método 10: Mudar para o novo perfil de usuário(Method 10: Switch to New User Profile)

Às vezes, métodos simples podem lhe dar os melhores resultados! Por exemplo, muitos usuários sugeriram que esse erro pode ser corrigido quando você alterna para um novo perfil de usuário(user profile) . Portanto, siga as instruções abaixo mencionadas para alternar para um novo perfil de usuário(user profile) e excluir o existente.

1. Inicie o Google Chrome( Google Chrome) e clique no ícone do seu perfil(Profile icon) .

2. Agora, selecione o ícone de engrenagem(gear icon ) na seção Outras pessoas(Other people ) .

Agora, selecione o ícone de engrenagem no menu Outras pessoas.

3. Agora, clique no ícone Adicionar .(Add)

clique no ícone Adicionar.

4. Em seguida, clique em Continuar sem uma conta(Continue without an account) .

Nota(Note) : Você pode clicar em Entrar(Sign in) para fazer login usando sua conta do Gmail(Gmail account) .

Clique em Continuar sem uma conta.  Corrigir erro de perfil do Chrome

5. Em seguida, personalize seu perfil do Chrome(customize your Chrome profile) adicionando a foto do perfil, o nome e Escolha uma cor de tema(profile picture, name, and Pick a theme color) .

6. Agora, clique em Concluído(Done) após personalizar o perfil.

Observação:(Note: ) se você não quiser um atalho na área(desktop shortcut) de trabalho para este usuário, desmarque a caixa Criar um atalho na área de trabalho(Create a desktop shortcut)  .

digite o nome desejado e escolha sua foto de perfil.  Agora, clique em Concluído

Método 11: desinstalar aplicativos instáveis(Method 11: Uninstall Unstable Apps)

Às vezes, você pode usar aplicativos de filtragem de anúncios para desfrutar de uma experiência de navegação(surfing experience) ininterrupta . Eles podem acionar o erro de perfil(profile error) que ocorreu com o problema do Chrome,(Chrome problem) pois consideram sua página da web como um anúncio. Para corrigir o problema, desinstale os aplicativos correspondentes seguindo as etapas abaixo mencionadas.

1. Pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  aplicativos e recursos(apps and features) e clique em  Abrir(Open)

digite aplicativos e recursos e clique em Abrir na barra de pesquisa do Windows 10

2. Clique no  aplicativo de filtragem de anúncios(ad-filtering app)  (por exemplo  , Battle.net ) e selecione  a opção Desinstalar (Uninstall ) , conforme ilustrado abaixo.

desinstale o battle.net

3. Clique em  Desinstalar(Uninstall)  novamente para confirmar o mesmo conforme mostrado acima.

4. Siga as instruções  na tela(on-screen instructions)  para concluir o processo de desinstalação(uninstallation process) .

5. Por fim,  reinicie (restart) o PC(your PC)  e verifique se o código de erro(error code) persiste ou não. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Leia também:(Also Read:) O que é o serviço de elevação do Google Chrome(Google Chrome Elevation Service)

Método 12: atualizar o Chrome(Method 12: Update Chrome)

Se você tiver um navegador desatualizado, os recursos aprimorados das páginas da Web não serão suportados. Para corrigir alguns erros e bugs do seu navegador, atualize-o para a versão mais recente. Aqui está como fazê-lo.

1. Navegue até o Google Chrome(Google Chrome) .

2. Clique no  ícone de três pontos(three-dotted icon)  para expandir  o menu Configurações( the Settings)  .

3. Em seguida, selecione  Help > Sobre o Google Chrome (About Google Chrome ) conforme ilustrado abaixo.

clique em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome

4. Permita  que o Google Chrome (Google Chrome ) procure atualizações. A tela exibirá  a  mensagem Verificando atualizações , conforme mostrado.(Checking for updates)

Verificação de atualizações do Chrome.  Corrigir erro de perfil do Chrome

5A. Se houver atualizações disponíveis, clique no  botão Atualizar (Update ) .

5B. Se o Chrome já estiver atualizado,  a mensagem Google Chrome está atualizado(Google Chrome is up to date)  será exibida.

O Chrome está atualizado em dezembro de 2021

6. Por fim, inicie o navegador atualizado(launch the updated browser) e verifique o erro.

Método 13: redefinir o Chrome(Method 13: Reset Chrome)

A redefinição do Chrome restaurará o navegador para suas configurações padrão e há mais possibilidades de corrigir o erro discutido. Siga as etapas abaixo mencionadas para redefinir o Google Chrome(Google Chrome) e verifique se o problema foi resolvido.

1. Abra  o Google Chrome(Google Chrome)  e vá para  chrome://settings/reset

2. Clique na  opção Restaurar configurações para seus padrões originais(Restore settings to their original defaults)  , mostrada em destaque.

Restaure as configurações para seus padrões originais.  Corrigir erro de perfil do Chrome

3. Agora, confirme sua ação clicando no botão  Redefinir configurações(Reset Settings)  .

clique em Redefinir configurações

Agora, inicie o site novamente e verifique se o erro de perfil ocorreu no problema do Chrome(Chrome issue) foi resolvido ou não.

Leia também:(Also Read:) Corrigir o problema de download de bloqueio do Chrome

Método 14: reinstale o Chrome(Method 14: Reinstall Chrome)

Se nenhum dos métodos mencionados acima o ajudou, tente reinstalar o Google Chrome(Google Chrome) . Isso corrigirá todos os problemas relevantes com o mecanismo de pesquisa(search engine) , atualizações ou outros problemas relacionados que acionam o erro de perfil do Chrome(Chrome profile) com frequência.

1. Pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  aplicativos e recursos(apps and features) e clique em  Abrir(Open)

digite aplicativos e recursos e clique em Abrir na barra de pesquisa do Windows 10.  Corrigir erro de perfil do Chrome

2. Pesquise o  Chrome  no  campo Pesquisar esta lista(Search this list)  .

3. Em seguida, selecione  Chrome  e clique no  botão Desinstalar (Uninstall ) mostrado em destaque.

desinstale o navegador Google Chrome de aplicativos e recursos

4. Novamente, clique em  Desinstalar(Uninstall)  para confirmar.

5. Agora, pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  %localappdata% e clique em  Abrir(Open)  para ir para a  pasta  AppData Local .

abra a pasta localappdata na barra de pesquisa do Windows.  Corrigir erro de perfil do Chrome

6. Abra a  pasta Google  clicando duas vezes nela.

abra a pasta google na pasta localappdata

7. Clique com o botão direito do mouse na pasta do  Chrome  e selecione a  opção Excluir(Delete)  conforme ilustrado abaixo.

clique com o botão direito do mouse na pasta do Chrome e selecione a opção Excluir em localappdata

8. Novamente, pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  %appdata% e clique em  Abrir(Open)  para ir para a  pasta  AppData Roaming .

inicie a pasta appdata na barra de pesquisa do Windows.  Corrigir erro de perfil do Chrome

9. Novamente, vá para a  pasta Google  e  exclua(delete)  a  pasta Chrome  conforme mostrado nas  etapas 6 – 7(steps 6 – 7) .

10. Finalmente,  reinicie(restart)  o seu PC.

11. Em seguida, baixe a  versão mais recente(latest version)  do  Google Chrome  conforme mostrado.

baixe o Google Chrome do site oficial.  Corrigir erro de perfil do Chrome

12. Execute o  arquivo de configuração(setup file)  e siga as instruções na tela para  instalar o Chrome(install Chrome) .

O Google Chrome começará a baixar e instalar

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Esperamos que uma dessas maneiras possa ajudar a corrigir o erro de perfil do Chrome ocorrido no Windows 10(fix Chrome profile error occurred on Windows 10) . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários abaixo.



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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