Corrigir a área de trabalho remota não pode encontrar o erro do computador no Windows 11/10
A Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) é um recurso poderoso e prático que permite conectar-se a outro computador na mesma rede ou a um disponível em uma rede dedicada disponível para acesso. Ao tentar se conectar a um computador remoto, se ele não encontrar o PC, este post resolverá o problema relacionado à Área de trabalho remota(Remote Desktop) não consegue encontrar(Find) o computador(Computer) .
A Área de Trabalho(Desktop) Remota não consegue encontrar o computador
Siga estes métodos para resolver o problema se você não conseguir encontrar o computador na rede.
- Verifique a versão do Windows
- Ativar conexão de área de trabalho remota
- Verifique se você está na mesma rede(Same Network)
- Verifique o status dos serviços RDP.
- O perfil de rede é público
- Verifique as restrições(Check Restrictions) nas configurações de segurança(Security Settings) .
Você precisará usar uma conta de administrador para algumas das etapas.
1] Verifique a versão do Windows
Se você estiver usando o Windows Home(Windows Home) , a Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) não estará disponível. Se você estiver tentando se conectar a esse computador a partir do seu PC, ele não funcionará. Embora não seja oficialmente suportado, você pode usar a biblioteca RDP Wrapper(you can use the RDP Wrapper library ) do Github e usar a Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) na versão inicial.
Relacionado(Related) : A área de trabalho remota não pode se conectar ao computador remoto(Remote desktop can’t connect to the remote computer) .
2] Ativar a Conexão de Área de Trabalho Remota
A opção padrão para se conectar a um computador usando a Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) está desativada. Certifique(Make) -se de que a opção esteja habilitada em ambos os computadores. Vá para Settings > System > Remote Desktop . Ative isso. Agora, se você digitar o nome exato do computador, poderá se conectar.
Relacionado(Related) : A Conexão de Área de Trabalho Remota não está funcionando(Remote Desktop Connection not working) .
3] Verifique(Check) se você está na mesma rede(Same Network) ou endereço(Correct Address) ou nome correto
Ao se conectar a um computador remoto próximo a você, verifique se você está conectado à mesma rede wifi. Se você estiver na mesma rede, verifique se está usando o nome correto. Se você estiver tentando se conectar a um computador disponível na Internet, certifique-se de usar o endereço correto.
Solucionar problemas(Troubleshoot) : problemas de conexão da Área de Trabalho Remota no Windows(Remote Desktop connection issues on Windows) .
4] Verifique(Verify) o status dos serviços (Services)RDP
A conexão da Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) é feita por meio dos Serviços do Windows(Windows Services) e você precisa verificar se eles estão em execução ao tentar se conectar.
- Abra o prompt Executar(Run) e digite Services e pressione a tecla Enter
- no snap-in Serviços(Services) , localize Serviços de Área de (Services)Trabalho Remota(Remote Desktop)
- Clique duas vezes para abri-lo e inicie(Start) -o.
- Agora tente se conectar ao computador remoto.
Normalmente, esse serviço deve iniciar assim que você tentar se conectar, mas se não conseguir, poderá iniciá-lo manualmente.
5] O perfil de rede é público
Certifique(Make) -se de que ambos os computadores estejam disponíveis ou detectáveis na rede. Siga as etapas para habilitá-lo:
- Abra o prompt Executar ( (Run)Win + R ), digite Control e pressione a tecla Enter
- Navegue(Navigate) até o Centro de Rede(Network) e Compartilhamento(Share Center)
- Clique(Click) em Alterar(Change) configurações de compartilhamento avançadas
- Em Descoberta de Rede, selecione Ativar Descoberta de Rede.(Turn on Network Discovery.)
- Em seguida, marque a caixa ao lado de Ativar configuração automática de dispositivos conectados à rede.
- Salve as alterações e agora você poderá encontrar o computador.
6] Verifique as restrições(Check Restrictions) nas configurações de segurança(Security Settings)
É para usuários avançados, ou você pode se conectar com o suporte. Vai variar de software para software. Alguns dos softwares de segurança avançados podem restringir as conexões de entrada e saída para que a Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) não funcione. Você precisará relaxar as configurações de segurança ou procurar uma opção que possa entrar em conflito direto com elas.
Você pode Remote Desktop para um computador(Computer) que está desligado?
Se o computador remoto tiver ativado o Wake-on-Lan(Wake-on-Lan enabled) , o software de acesso remoto(Remote Access Software) poderá ativá-lo. Você deve conseguir se conectar à área de trabalho remota se ela estiver desativada. Isso funciona mesmo se o computador estiver no modo de hibernação ou suspensão.
Como posso acessar meu(My Office) PC do Office em casa(Home) ?
Você pode pedir ao seu administrador de TI(IT Admin) para disponibilizá-lo através da rede de computadores para ser acessado por um endereço IP. Se isso não funcionar, você pode usar um software de desktop como o TeamViewer para pré-configurar a configuração e acessá-la de qualquer lugar. Algumas VPNs também permitem que você se conecte ao seu computador de qualquer lugar do mundo, mas isso precisaria de muita configuração.
Qual é o melhor software de área de trabalho remota(Best Remote Desktop Software) ?
Não há nada melhor software de desktop(best desktop software) , mas há muitos que são úteis. A lista inclui TeamViewer , AnyDesk , Splashtop Business Access , ConnectWise Control , Zoho Assist , VNC Connect e muito mais.
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