Infelizmente, alguns usuários do Windows 10 e do navegador da Web Microsoft Edge estão tendo um problema que mostra o erro “ ^{(Microsoft Edge)}Esta página está tendo um problema^{(This page is having a problem)} ” sempre que tentam carregar uma nova página da Web. Este não é um problema amplo porque parece afetar apenas aqueles com software desatualizado.

Se você estiver executando uma versão mais antiga do Symantec Endpoint Protection (SEP) , isso pode fazer com que o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} e até mesmo o Google Chrome^{(Google Chrome)} tenham problemas. Agora, o motivo pelo qual o SEP está causando esse problema é que o recurso de integridade de código^{(Code Integrity)} da Microsoft está habilitado no Edge .

Veja, as versões mais antigas do SEP são incompatíveis com esse recurso no mecanismo Chromium . Portanto, a melhor opção é atualizá-lo.

Esta página está com problemas para carregar – Edge Chromium

O SEP^(SEP) é o principal culpado aqui, portanto, como esse é o caso, podemos prometer que corrigir esse problema não deve ser uma dor de cabeça de nenhum tipo. Você precisa fazer o seguinte:

1. Atualizar o Symantec Endpoint Protection
2. Desabilitar a integridade do código
3. Verifique o valor da chave DisabledComponents no Registry .

Antes de começar, crie primeiro um ponto de restauração do sistema.

1] Atualizar o Symantec Endpoint Protection^{(Update Symantec Endpoint Protection)}

Se você tiver este software instalado em seu computador, visite a página oficial de download do Symantec Endpoint Protection e siga as instruções para baixar a versão mais recente do SEP para o seu dispositivo. Quando terminar, reinicie o computador e verifique se o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} está funcionando como deveria. Além disso, vá em frente e verifique o Google Chrome^{(Check Google Chrome)} também, pois ele também seria afetado.

2] Desabilitar a integridade do código

Se, por algum motivo, você não conseguir baixar e instalar o Symantec Endpoint Protection , a próxima melhor coisa é desativar o Microsoft Code Integrity^{(Microsoft Code Integrity)} .

Não recomendamos isso, mas se você precisar fazê-lo temporariamente, abra o Registro^(Registry) e navegue até:

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge

Dependendo do seu dispositivo, essa chave pode ser diferente do que você vê aqui.

A partir daí, vá para Name e certifique-se de que seja chamado RendererCodeIntegrityEnabled . Altere o tipo para DWORD (32 bits) e o Valor^(Value) para 0 .

Finalmente, reinicie o computador e você deve estar pronto para ir.

3]  Verifique^(Check) o valor da chave DisabledComponents no Registro^(Registry)

Se o IPv6^(IfIPv6) for desabilitado por meio do Registro^(Registry) , você precisará definir a chave DisabledComponents como 0 no Registro do Windows^{(Windows Registry)} .

Abra o Editor do Registro^{(Registry Editor)} e navegue até a seguinte chave:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

Clique duas vezes em DisabledComponents e defina sua data de valor como 0 .

Reinicie o computador e veja.

Verifique^(Please) o Microsoft Edge e o Google Chrome^{(Google Chrome)} quanto a problemas mais uma vez. Na verdade, se você tiver outros navegadores da Web baseados no Chromium instalados, verifique-os também, porque é provável que eles também sejam afetados.

Fix This page is having a problem loading error in Microsoft Edge

Some users of Windows 10 and the Microsoft Edge web browser are unfortunately having a problem that shows the error, “This page is having a problem” whenever they attempt to load a new webpage. This is not a broad problem across the board because it only appears to affect those with outdated software.

If you are running an older version of Symantec Endpoint Protection (SEP), then this can cause Microsoft Edge, and even Google Chrome to have problems. Now, the reason SEP is causing this problem is that Microsoft’s Code Integrity feature is enabled in Edge.

You see, older versions of SEP are incompatible with this feature in the Chromium engine. Therefore, the best option is to get it up-to-date.

This page is having a problem loading – Edge Chromium

SEP is the primary culprit here, so since that is the case, we can promise that fixing this issue shouldn’t be a headache of any kind. You need to do the following:

1. Update Symantec Endpoint Protection
2. Disable Code Integrity
3. Check the value of DisabledComponents key in Registry.

Before you begin, create a system restore point first.

1] Update Symantec Endpoint Protection

If you have this software installed on your computer, then visit the official Symantec Endpoint Protection download page, then follow the instructions there to download the newest version of SEP for your device. Once you’re done, please restart your computer and check if Microsoft Edge is now working as it should. Additionally, go ahead and Check Google Chrome as well since it would also be affected.

2] Disable Code Integrity

If, for a reason, you are not able to download and install Symantec Endpoint Protection, then the next best thing is to disable Microsoft Code Integrity.

We do not recommend this, but if you must do so temporarily, then open the Registry and navigate to:

HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge

Depending on your device, this key might differ from what you see here.

From there, go to Name and make sure it is called RendererCodeIntegrityEnabled. Change the type for DWORD (32-bit), and the Value to 0.

Finally, then, restart your computer, and you should be good to go.

3] Check the value of DisabledComponents key in Registry

IfIPv6 is hard-disabled via the Registry, you need to set the DisabledComponents key to 0 in the Windows Registry.

Open the Registry Editor and navigate to the following key:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

Double click on DisabledComponents, and set its value date is to 0.

Restart your computer and see.

Please check both Microsoft Edge and Google Chrome for issues once more. In fact, if you have any other Chromium-based web browsers installed, check them as well because chances are, they’ll be affected as well.

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