Não é possível instalar o Discord, a instalação falhou no Windows PC
Alguns jogadores de PC podem encontrar a mensagem de erro Falha(Installation has failed) na instalação ao tentar instalar o aplicativo Discord em seu computador Windows 10 ou Windows 11. Neste post, identificamos as possíveis causas, bem como fornecemos a solução mais adequada para o problema.
Por que minha instalação do Discord(Discord) falhou?
As soluções fornecidas neste guia ajudarão você a corrigir o problema rapidamente. Ao encontrar esse problema, você receberá a seguinte mensagem de erro completa;
DiscordSetup.exe
Installation has failed
There was an error while installing the application.
Check the setup log tor more information and contact the author.
A seguir estão os culpados mais prováveis para este erro;
- Dados locais corrompidos/abundantes.
- Interferência de software antivírus.
- Microsoft.NET Framework.
Não é possível instalar o Discord , a instalação falhou!
Se a instalação do Discord falhou para você, é mais provável que o aplicativo ainda esteja sendo executado em segundo plano. Pode ser necessário remover completamente a ferramenta do computador antes de reinstalá-la. A exclusão de todos os arquivos antigos associados ao aplicativo pode resolver o erro de falha na instalação do Discord . Veja as soluções detalhadas abaixo.
A instalação do Discord falhou
Se você se deparar com esta Falha na instalação – Erro de discórdia(Installation has failed – Discord error) , você pode tentar nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e ver se isso ajuda a resolver o problema.
- Execute o Solucionador de problemas de instalação(Program Install) e desinstalação de programas(Uninstall Troubleshooter)
- Limpar dados de aplicativos locais de discórdia
- Instale(Install) a versão mais recente do .NET Framework
- Execute uma inicialização(Boot) limpa e execute o instalador do Discord
- Desative temporariamente o software AV
- Instale o aplicativo Discord no modo de segurança
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Execute(Run) o Solucionador de problemas de instalação(Program Install) e desinstalação do programa(Uninstall Troubleshooter)
O Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas da Microsoft ajuda a reparar problemas automaticamente quando você é impedido de instalar ou remover programas. Ele também corrige chaves de registro corrompidas. Se isso não corrigir a instalação falhou – Erro de discórdia(Installation has failed – Discord error) , você pode tentar a próxima solução.
2] Limpar dados de aplicativos locais de discórdia
Para limpar o conteúdo da pasta Discord AppData no seu PC Windows 10/11, faça o seguinte:
- Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
- Na caixa de diálogo Executar, digite a variável de ambiente(environment variable) abaixo e pressione Enter.
%appdata%
- No local, encontre (talvez seja necessário mostrar arquivos/pastas ocultas ) a pasta Discord.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione Excluir(Delete) . Confirme quaisquer prompts adicionais.
- Saia do Explorador de Arquivos.
Agora, execute o instalador do Discord e veja se o problema em questão foi resolvido. Caso contrário, tente a próxima solução.
3] Instale a versão mais recente do .NET Framework
Esta solução requer que você baixe e instale a versão mais recente do .NET Framework .
4] Execute(Perform) uma inicialização limpa(Clean Boot) e execute o instalador do Discord
Esta solução exige que você faça a inicialização limpa(Clean Boot) do seu dispositivo Windows 10/11 e, em seguida, execute o instalador do aplicativo Discord nesse estado e verifique se a instalação é concluída sem nenhum erro.
5] Desative temporariamente o software AV
Isso depende muito do software de segurança que você instalou. Consulte o manual de instruções.
Geralmente, para desativar seu software antivírus, localize seu ícone na área de notificação ou bandeja do sistema na barra de tarefas (geralmente no canto inferior direito da área de trabalho). Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha a opção para desativar ou sair do programa.
Uma vez desativado, execute o arquivo de configuração do Discord e veja se o erro reaparece. Se sim, tente a próxima solução.
6] Instale o aplicativo Discord no modo de segurança
Neste ponto, se nada funcionou até agora, é possível que haja um programa de terceiros ou um driver que esteja conflitante com o processo de instalação, consequentemente acionando o erro. Nesse caso, você pode tentar instalar o aplicativo Discord no modo de segurança(install the Discord app in Safe Mode) .
Espero que isto ajude!
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