Ao tentar atualizar um programa em seu dispositivo Windows 11/10, você pode encontrar a mensagem de erro O serviço Windows Installer não pôde ser acessado ou iniciado^{(Windows Installer Service could not be accessed or started)} porque pode estar instalado incorretamente; e ao abrir o console de serviços^{(open Services console)} para solucionar problemas, você pode descobrir que o Windows Installer Service está ausente^{(Windows Installer Service is missing)} . Este post oferece as soluções mais adequadas para esse problema.

O serviço Windows Installer^{(Windows Installer Service)} está ausente ou não está disponível

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Habilitar o serviço Windows Installer
2. Executar verificação do DISM
3. Redefinir as^{(Reset Windows Installer Service)} configurações do serviço do Windows Installer
4. Execute a restauração do sistema
5. Redefinição^(Reset) de nuvem ou reparo de atualização no local^{(In-place Upgrade Repair)} Windows 10

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Habilitar o serviço Windows Installer

Se você estiver encontrando esse problema de falta do Windows Installer Service^{(Windows Installer Service missing)} em seu PC com Windows 10, é possível que o Windows Installer Service esteja desabilitado. Nesse caso, você pode tentar habilitar o msserver, mas como ele não está listado no Gerenciador de Serviços^{(Services Manager)} , você precisará habilitar o Windows Installer Service^{(enable Windows Installer Service)} via Prompt de Comando^{(Command Prompt)} ou Editor do Registro^{(Registry Editor)} .

2] Execute a verificação do DISM

^{(Deployment Image Servicing)}O Gerenciamento^(Management) e Manutenção de Imagens de Implantação ( DISM ) é um utilitário poderoso para corrigir os arquivos de imagem problemáticos do Windows . Como a corrupção nesses arquivos pode levar a esse problema, você pode executar a verificação do DISM^{(run DISM scan)} e ver se isso ajuda.

3] Redefinir as^{(Reset Windows Installer Service)} configurações do Windows Installer Service

Esta solução requer que você redefina as configurações do Windows Installer Service no registro do seu PC com Windows.

Como esta é uma operação de registro, é recomendável fazer backup do registro^{(back up the registry)}  ou  criar um ponto de restauração do sistema como medidas de precaução necessárias. Feito isso, você pode proceder da seguinte forma:

• Baixe o arquivo zip Reset_msserver de nossos servidores.
• Descompacte o pacote de arquivo^{(Unzip the archive package)} .
• Clique duas vezes no arquivo Reset_msiserver.reg para mesclá-lo no Registro do Windows^{(Windows Registry)} .
• Se solicitado, clique em  Run > Sim^(Yes)  ( UAC ) >  Yes > OK  para aprovar a mesclagem.
• Agora você pode excluir o arquivo .reg , se desejar.

4] Execute a restauração do sistema

Se você encontrou esse problema após instalar uma nova atualização do Windows^(Windows) , poderá desinstalar a atualização^{(uninstall the update)} ou restaurar o sistema para um ponto anterior ao problema, quando o sistema estava funcionando corretamente.

5] Redefinição de nuvem^{(Cloud Reset)} ou reparo de atualização no local^{(In-place Upgrade Repair)} Windows 11/10

Se nenhuma das soluções acima funcionou até agora, você pode tentar o Cloud Reset para redefinir todos os componentes do Windows^(Windows) ou executar um reparo de atualização no local e ver se isso ajuda. Se essas duas ações ainda não resolverem o problema, você poderá fazer uma instalação limpa do Windows^{(clean install Windows)} .

Espero que isto ajude!

Post relacionado^{(Related post)} : O Windows Installer não está funcionando corretamente.^{(Windows Installer not working properly.)}

Windows Installer Service missing in Services Manager on Windows 11/10

While trying to update a program on your Windows 11/10 device, you maу run intо the error messagе Windows Installer Service could not be accessed or started because it may be installed incorrectly; and when you open Services console to troubleshoot, you may discover that the Windows Installer Service is missing. This post offers the most suitable solutions to this issue.

Windows Installer Service is missing or not available

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Enable Windows Installer Service
2. Run DISM scan
3. Reset Windows Installer Service settings
4. Perform System Restore
5. Cloud Reset or In-place Upgrade Repair Windows 10

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Enable Windows Installer Service

If you’re encountering this Windows Installer Service missing issue on your Windows 10 PC, It’s possible that the Windows Installer Service is disabled. In this case, you can try to enable msiserver, but since it’s not listed in Services Manager, you will need to enable Windows Installer Service via Command Prompt or Registry Editor.

2] Run DISM scan

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a powerful utility in fixing the problematic Windows image files. Since corruption in these files can lead to this issue, you can run DISM scan and see if that helps.

3] Reset Windows Installer Service settings

This solution requires you to reset the Windows Installer Service settings in the registry on your Windows PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

• Download the Reset_msiserver zip file from our servers.
• Unzip the archive package.
• Double-click the Reset_msiserver.reg file to merge it to the Windows Registry.
• If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
• You can now delete the .reg file if you like.

4] Perform System Restore

If you encountered this issue after installing a new Windows update, you can uninstall the update or you can restore your system to an earlier point prior to the issue, when the system was working correctly.

5] Cloud Reset or In-place Upgrade Repair Windows 11/10

If none of the above solutions has worked so far, you can try Cloud Reset to reset every Windows component or perform an In-place Upgrade Repair and see if that helps. If both of these actions still don’t resolve the issue, you can clean install Windows.

Hope this helps!

Related post: Windows Installer not working properly.

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