A assinatura do Xbox Game Pass está expirando antes da data oficial
O Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) , no momento, é provavelmente a adição mais importante ao Xbox em muito tempo. Desde então, milhões de jogadores usaram o serviço para jogar centenas de videogames por uma pequena taxa mensal. Embora possamos concordar que o Game Pass é maravilhoso, é preciso ressaltar que não é isento de problemas.
O Xbox Game Pass oferece acesso ilimitado a uma biblioteca de jogos por uma taxa regular. Se sua assinatura do Xbox Game Pass expirar, você não poderá jogar o jogo, embora ele permaneça instalado. Você terá que renovar a assinatura.
Recentemente, ouvimos falar de problemas em que o serviço parece expirar antes da data oficial para alguns usuários. Essa não é uma boa aparência, então é compreensível que as pessoas ajam quando estão vendo esses obstáculos diante de seus olhos.
A questão é, então, podemos resolver esse assunto e acertar as coisas, certo? E para isso, temos que dizer que sim. E também não é difícil de fazer porque o problema é mais do que provavelmente um problema com a rede da Microsoft , e não qualquer outra coisa.
Xbox Game Pass expirando mais cedo
Sua assinatura do Xbox Game Pass não deve expirar antes da data de término, portanto, se isso estiver acontecendo com você, faça o seguinte:
- Renovação automática(Auto-renew) na assinatura anterior
- Verifique suas assinaturas
- Entre em contato com a Microsoft para obter suporte
1] Renovação automática na assinatura anterior(1] Auto-renew on the previous subscription)
Se sua assinatura do Game Pass for menor do que você pagou, é provável que tenha muito a ver com uma assinatura anterior. Veja bem, quando sua assinatura do Xbox Game Pass terminar, a Microsoft estenderá o serviço por alguns dias se a renovação automática estiver ativa.
Durante esse período, o Game Pass tentará coletar pagamentos de sua fonte de financiamento. Se, por exemplo, após sete dias o serviço não receber nenhum dinheiro, ele será encerrado. No entanto, depois de renovar sua assinatura, a Microsoft deduzirá os sete dias anteriores que não foram pagos da duração da nova assinatura.
Sim, não soa muito bem, mas é o que é. Portanto, do jeito que está, a melhor opção a ser tomada aqui é cancelar a renovação automática e renovar o Xbox Game Pass em seus próprios termos.
2] Verifique suas assinaturas(2] Check your subscriptions)
Sugerimos verificar suas assinaturas em um navegador da Web para garantir que tudo esteja na ordem correta. A página oficial da Assinatura da Microsoft(Microsoft Subscription) tende a mostrar as informações com mais precisão, portanto, deve ser sempre o primeiro lugar para verificar se surgem problemas.
Para verificar suas assinaturas, visite account.microsoft.com .
3] Entre em contato com a Microsoft para obter suporte(3] Contact Microsoft for support)
Para entrar em contato com a Microsoft para obter algum suporte, visite support.xbox.com e, em seguida, visite a página Fale Conosco.
A próxima etapa é acessar Faturamento(Billing) e contas > ver outra opção > pagamentos e faturamento. Por fim, mostre as opções de contato e selecione a melhor opção para você, que é chat ou chamada.
Espero que você ache o post útil.
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