Desbloquear, recuperar uma conta do Outlook ou da Microsoft bloqueada ou suspensa
Às vezes, você pode, por algum motivo, descobrir que sua conta do Outlook , Hotmail ou Microsoft foi suspensa. Isso geralmente ocorre quando a Microsoft sente que sua conta de email foi comprometida ou está sendo usada indevidamente por alguém para enviar muito lixo eletrônico. Em tal eventualidade, você pode descobrir que está bloqueado em sua própria conta de e-mail e pode ver a seguinte mensagem, em vez de sua caixa de entrada(Inbox) familiar .
Your account has been blocked
Aliás, você pode clicar nessas imagens para vê-las em tamanho maior. Além disso, as imagens que você vê podem ser diferentes, mas o procedimento permanece mais ou menos o mesmo.
Outlook , Hotmail ou conta Microsoft(Microsoft Account) bloqueada
Para desbloquear sua conta, clique em Continuar(Continue) .
Aqui você pode verificar se possui esta conta por dois métodos. Você pode solicitar que a Microsoft envie um código de verificação por correio para sua ID de e-mail alternativa ou por SMS para seu número de celular.
A Microsoft(Microsoft) também introduziu dois tipos de provas para recuperação de contas. Agora você pode vincular sua conta do Hotmail ao seu PC e também ao seu celular para aumentar a segurança. Você também deseja seguir algumas dessas dicas de login do Hotmail(Hotmail Sign In ) no futuro.
Se algum de vocês estava lendo esta postagem para fins informativos ainda não os definiu, convém defini-los imediatamente por meio das Configurações da conta.(If any of you were reading this post for information purposes haven’t yet set these, you might want to set them right away via your Account Settings.)
Tive minha conta bloqueada. Talvez tenha sido porque o banco de dados da Microsoft Store India foi comprometido recentemente e, com toda a sua prudência, a Microsoft decidiu bloquear todos os IDs de e-mail ou talvez houvesse algum outro motivo; Eu não faço ideia. Mas o fato era que estava bloqueado!
Optei pela opção Enviar para celular(Send to mobile phone) e esperei. Quando não recebi o código de verificação por mais de meia hora, optei pela opção Enviar para ID de e-mail alternativo(Send to alternate mail ID) . Recebi o código de verificação em um minuto! Assim, você pode decidir qual opção deseja seguir, caso tenha as duas registradas.
Após receber o código de verificação, insira-o e clique em Continuar(Continue) .
Caso não seja a primeira vez que sua conta Live foi bloqueada, você poderá receber a seguinte mensagem.
A equipe do Hotmail provavelmente decidiu mostrar esta mensagem por precaução, no interesse de seus usuários. Eles querem que você garanta que seu computador Windows não tenha sido comprometido e assegure-se de que suas atualizações do (Updates)Windows estejam ativadas. Mas como eu tinha certeza, não se aplicava a mim; Cliquei em Continuar(Continue) .
Na próxima etapa, você será solicitado a definir uma nova senha. Por favor(Please) , faça isso e defina uma senha forte(strong password) .
Por fim, você será solicitado a revisar seu ID de e-mail alternativo e número de celular e confirmá-los. Verifique-os, selecione a resposta apropriada e clique em Continuar(Continue) .
Leia(Read) : Parece que outra pessoa pode estar usando sua conta .
Recuperar Outlook(Recover Outlook) , Hotmail ou Conta Microsoft(Microsoft Account)
Pronto, você já pode fazer login com sua nova senha.
Caso você enfrente dificuldades ou necessite de qualquer assistência adicional, você sempre pode contatá-los visitando account.live.com/acsr . Tenho certeza de que eles ficarão mais do que felizes em ajudá-lo!
Se você achar que uma pessoa não autorizada usou sua ID de conta da Microsoft(Microsoft Account ID) para entrar em sua conta da Microsoft(Microsoft Account) , talvez queira ver esta postagem sobre como recuperar sua conta da Microsoft invadida(hacked Microsoft Account) .
Espero que este post te ajude.
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