Corrigir o código de erro do Amazon Prime 9068 ou 5004
Neste post, mostraremos como corrigir o código de erro 9068 do Amazon Prime , não foi possível processar sua solicitação(Error Code 9068, Unable to process your request) OU o código de erro 5004,(Error Code 5004, Problem occurred) mensagens de erro ocorreram.
Amazon Prime é um dos melhores serviços de streaming do mundo. Está trocando golpes com a Netflix por ser relativamente barato. Mas nada é perfeito neste mundo. Os usuários do Amazon Prime(Amazon Prime) estão exasperados com muitos erros e, neste artigo, abordaremos dois deles. Veremos como corrigir o Amazon Prime Error Code 9068 ou 5004 com a ajuda de algumas soluções simples, mas eficazes.
Corrija o código de erro 9068 do Amazon Prime(Fix Amazon Prime Error Code 9068) , não é possível processar sua solicitação
Muitos usuários do Amazon Prime estão vendo a seguinte mensagem de erro ao tentar acessar os canais do Prime Video ou ao alterar as configurações(Settings) .
We’re Unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/videohelp.
Error Code: 9068
Reference ID: …….
Os motivos mais comuns para o erro são problemas no servidor e falhas de registro. No entanto, abordaremos todas as soluções possíveis deste artigo neste guia.
Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir o código de erro 9068 do Amazon Prime - Não é (Amazon Prime Error Code 9068-) possível(Unable) processar sua solicitação.
- Verifique se o Amazon Prime está inativo
- Registre novamente seu dispositivo
- Ativar ou desativar VPN
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Verifique se o Amazon Prime está inativo
Antes de procurar soluções em potencial, é melhor verificar se o servidor Amazon Prime está inativo. (Amazon Prime)Você pode usar istheservicedown.com ou downdetector.com para saber se há um pico recente nos relatórios de problemas do Amazon Prime . Se você chegou à conclusão de que o servidor Amazon Prime está inativo, a única coisa que você pode fazer é esperar que ele volte aos trilhos.
2] Registre novamente seu dispositivo
Este erro pode ser devido a alguma falha no registro. E registrando o dispositivo você pode corrigir o erro, despreocupadamente. Portanto, para cancelar o registro, você precisa seguir as etapas fornecidas.
- Faça login(Log) na sua conta Amazon Prime .
- Clique(Click) no seu perfil > Conta(Account) e configurações(Settings) .
- Vá para o seu dispositivo e “ Cancelar(Deregister) o registro ” do dispositivo que está causando o problema.
Agora, registre-se no dispositivo que está causando problemas e verifique se o problema persiste.
3] Habilitar ou desabilitar VPN
Existem certos países que estão desolados com o suporte do Amazon Prime. Se você estiver fora dessa zona, não poderá se conectar ao servidor Amazon e, portanto, verá este erro.
Portanto, se você estiver usando uma VPN que conecta você a um país sem suporte Prime , desative-a. Considerando que(Whereas) , se a região em que você está não suporta Prime , você pode usar um serviço VPN gratuito( use a free VPN Service) ou investir em um pago .
Corrija o código de erro 5004 do Amazon Prime(Fix Amazon Prime Error Code 5004) , ocorreu um problema(Problem)
Muitos usuários do Amazon Prime estão vendo a seguinte mensagem de erro ao tentar acessar a reprodução de um vídeo no Amazon Prime .
Problem Occured
We’re Unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/videohelp.
Error Code: 5004
Este erro pode ser devido a muitas soluções, pois há muitas variáveis em jogo aqui. Existem muitas razões pelas quais alguém pode enfrentar esse problema, cookies corrompidos, VPN e firewall, conexão ruim à Internet , etc. Acumulamos uma lista de todas as soluções possíveis para resolver o erro.
Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir o Amazon Prime Error Code 5004 .
- Verifique a sua conexão com a internet
- Reinstale o Amazon Prime
- Desativar VPN
- Limpar cache e cookies
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Verifique sua conexão com a Internet
Uma das muitas razões pelas quais você vê esse erro é a má conexão com a Internet(Internet Connection) . Você pode tentar verificar outros sites e ver se eles estão funcionando bem.
Há algumas coisas que você pode fazer para corrigir erros relacionados à Internet( fix Internet-related errors) . Antes(First) de tudo, reinicie o sistema e o roteador e veja se o problema persiste. Se o problema mostrar alguma perseverança, ligue para o seu ISP .
2] Reinstale o Amazon Prime
Um pacote de instalação corrompido pode ser o motivo desse erro. A única maneira de corrigi-lo é reinstalando o erro. Dispositivos diferentes têm métodos diferentes de reinstalar o Amazon Prime(Amazon Prime) , portanto, faça isso e veja se o problema persiste.
3] Desabilitar VPN
Outra razão pela qual você pode ver esse erro é por causa da VPN . A razão é bastante óbvia, existem alguns países que não suportam Prime . Portanto, se você estiver conectado a uma dessas regiões, verá esse erro.
4] Limpar Cache e Cookies
Se nada funcionar, tente limpar caches e cookies. Se você estiver em um smartphone, pode mergulhar nas Configurações(Settings) e clicar em App > Amazon Prime > Clear Data .
Se estiver usando a versão web em seu computador, você pode acessar as configurações do navegador e limpar o cache e os cookies. Isso corrigirá o erro para você.
Espero que você consiga corrigir o código de erro 9068(Amazon Prime Error Code 9068) ou 5004 do Amazon Prime com as soluções fornecidas.
Por que o Amazon Prime continua dizendo que algo deu errado?
Na maioria das vezes, você verá um erro " Algo deu errado"(Something went wrong” ) no Amazon Prime quando seu computador não estiver conectado à Internet ou se a Internet estiver flutuando. Você pode consertar a Internet lenta e, se isso não funcionar, tente outras soluções mencionadas acima.
Leia a seguir:(Read Next:)
- Estamos com problemas para reproduzir este vídeo – Erro do Prime Video(We’re experiencing a problem playing this video – Prime Video error)
- Como corrigir os códigos de erro do Amazon Prime Video 1060 e 9074(How to fix Amazon Prime Video error codes 1060 and 9074) .
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