A instalação falhou na fase SAFE_OS durante a operação BOOT

Se você tentar atualizar seu Windows 10 para a próxima versão e vir uma mensagem – Erro 0xC1900101 – 0x20017, A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação BOOT(Error 0xC1900101 – 0x20017, The installation failed in SAFE_OS phase with an error during BOOT operation) , esta postagem poderá ajudá-lo.

A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação de BOOT

0xC1900101 é um código frequentemente observado que ocorre em qualquer estágio do processo de atualização; Também é chamado de código de reversão genérico que indica a presença de um driver incompatível. Juntamente com a atualização dos drivers, é recomendável executar a Instalação do Windows(Windows Setup) usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, executando uma inicialização limpa antes de iniciar o processo de atualização.

A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação de BOOT

A falha ocorre durante uma atualização em que o SO não consegue migrar o driver, pois causa uma operação ilegal. Isso resulta em uma reversão do sistema operacional. Esta é uma falha de inicialização do SafeOS(SafeOS) , normalmente causada por drivers ou software de criptografia de disco que não seja da Microsoft. Durante a fase SAFEOS , o sistema verifica se tudo, incluindo os drivers, está se comportando conforme o esperado. Qualquer operação que não seja segura ou falta de assinaturas causará um problema quando se trata de estabilidade do sistema. Tenho notado que muitas vezes quando você força a atualização de um sistema incompatível, isso resultará em BSOD .

É crucial que você encontre o driver que está causando o problema, e é bastante fácil.

Windows 10

Log de falha de atualização do Windows 10

Vá para o diretório %windir%\Panther e localize os arquivos Setuperr.log e Setupact.log e abra-os. Entre os dois arquivos, Setupact.log é criado especificamente quando uma atualização falha. Você terá que procurar uma referência de falha no arquivo de log e encontrar o driver responsável.

Windows 8/8.1/7

A Microsoft(Microsoft) sugere examinar a lista aqui(here) , onde lista todos os arquivos de log criados durante a fase de reversão. Quando a instalação de atualização do Windows falha e você reverte com êxito a instalação para a área de trabalho do sistema operacional anterior, esses arquivos estão aqui para ajudá-lo a solucionar problemas.

Corrigir o erro de (Fix)instalação(Setup) do  Windows 10 0xC1900101 – 0x20017

Existem apenas duas maneiras de corrigi-lo, atualizar o driver para uma versão compatível ou reverter o driver problemático. Pode acontecer que você tenha feito uma atualização recente para dirigir e, em seguida, tentou atualizar. Se for esse o caso, a reversão ajudará você a atualizar. Se a atualização tiver um problema com o driver existente e você estiver forçando a atualização, verifique se o driver tem uma versão compatível.

  1. Certifique-se de que todos os drivers estão atualizados
  2. Desinstale os drivers problemáticos
  3. Atualize no estado de inicialização limpa.

Você precisará de permissão de administrador para realizar qualquer uma dessas operações.

1] Certifique-se de que todos os drivers estejam atualizados

A primeira coisa que você deve fazer é atualizar os drivers com a versão compatível com a versão que você planeja atualizar. A maioria dos drivers oferece compatibilidade com versões anteriores, portanto, isso deve ser um problema, a menos que seja mencionado o contrário. Caso você tenha atualizado, certifique-se de reverter o driver para a versão anterior.(roll back the driver to the previous version.)

Driver de reversão do Windows 10

Se você não conseguir encontrar a versão mais recente do driver,( find the latest version of the driver,) sugerimos usar ferramentas como Double Driver , Driver Doctor e muito mais.

2] Desinstale os drivers problemáticos

Se estes são dispositivos que você pode viver sem e substituí-los por drivers genéricos, você deve fazê-lo. Estou sugerindo isso, tendo em mente que a atualização é essencial para você. Você pode optar por remover o hardware e instalá-lo novamente, e desta vez usar uma unidade alternativa em vez da que você baixou.

Desinstalar hardware Windows 10

  • Abra o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) usando Win + X seguido por M
  • Localize o hardware que está causando o problema.
  • Clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar(Uninstall) dispositivo
  • Depois de removido, clique em Action > Scan alterações de hardware
  • O dispositivo será detectado e o Windows(Windows) instalará o driver.

Se o Windows(Windows) instalar o mesmo driver, você optará por instalar um driver genérico seguindo este guia. ( install a generic driver by following this guide. )

3] Atualize no estado de inicialização limpa

Quando você inicia o computador em inicialização limpa(start the computer in clean boot) , o computador é iniciado usando um conjunto mínimo pré-selecionado de drivers e programas de inicialização. Como os drivers não serão carregados, você poderá atualizar, mas certifique-se de atualizar ou reverter o driver depois que tudo estiver concluído.

Se nada disso funcionar, é melhor esperar por uma solução oficial da Microsoft . Muitas vezes, o problema não tem solução porque não é compatível. Lembro-me de realizar uma atualização forçada e tudo o que recebi foi uma tela verde da morte .

Leituras relacionadas:(Related reads:)

  • Não foi possível instalar o erro 0xC1900101-0x20017 do Windows 10.
  • A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação Replicate_OC , 0xC1900101 – 0x20006.



Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.


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