Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

Você se conectou com sucesso à Internet , mas não pode visualizar nenhuma página da Web no Internet Explorer porque sempre que você tenta visitar qualquer página da Web, ele mostra o erro "O Internet Explorer não pode exibir a página da Web". A principal causa deste erro parece ser IPv4 e IPv6 Internet Protocol Version . O problema surge quando o site que você tenta acessar usa ambas as versões de protocolo acima, o que cria um conflito entre elas e, consequentemente, o erro.

Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

Embora o problema não esteja limitado ao motivo acima, pode haver várias causas para esse erro, como problema de DNS , problema de proxy , problemas de cache ou histórico etc. Antes de prosseguir, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando (use outro dispositivo para verificar ou use outro navegador) e você desativou as VPNs ( Rede Privada Virtual(Virtual Private Network) ) em execução no seu sistema. Depois de fazer toda a verificação, é hora de corrigir esse problema com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Corrigir o Internet Explorer(Fix Internet Explorer) não pode exibir o erro da página da Web

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: desmarque a opção de proxy(Method 1: Uncheck Proxy Option)

1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite “ inetcpl.cpl ” e pressione enter para abrir as Propriedades da Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl para abrir as propriedades da internet |Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da web

2. Em seguida, vá para a guia Connections(Connections tab) e selecione LAN settings.

Configurações de LAN na janela de propriedades da Internet

3. Desmarque Usar(Uncheck Use) um servidor proxy(Proxy Server) para sua LAN e certifique-se de que “ Detectar configurações automaticamente(Automatically detect settings) ” esteja marcado.

Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

4. Clique em Ok e depois em Aplicar e reinicie o seu PC.

Método 2: Desabilitar o Modo Protegido Avançado(Method 2: Disable Enhanced Protected Mode)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2. Alterne para a guia Avançado(Advanced tab) e role para baixo até encontrar “ Ativar Modo Protegido Avançado. (Enable Enhanced Protected Mode.)

3. Certifique-se de desmarcar a caixa acima(uncheck the above box) e clique em Aplicar seguido de OK.

desmarque Ativar Modo Protegido Avançado nas Propriedades da Internet

4. Reinicie o Internet Explorer(Restart Internet Explorer) e veja se consegue visitar a página web.

Método 3: Desative o IPv6(Method 3: Disable IPv6)

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone WiFi na bandeja do sistema e clique em “ Abrir Centro de Rede e Compartilhamento. (Open Network and Sharing Center.)

Clique com o botão direito do mouse no ícone WiFi na bandeja do sistema e clique com o botão direito do mouse no ícone WiFi na bandeja do sistema e clique em Abrir configurações de rede e Internet

2. Agora  clique na sua conexão atual(click on your current connection) para abrir as  Configurações.(Settings.)

Observação:(Note:) se você não conseguir se conectar à sua rede, use um cabo Ethernet para se conectar e siga esta etapa.

3. Clique no  botão Propriedades(Properties button)  na janela que acabou de ser aberta.

propriedades de conexão wi-fi |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

4. Certifique-se de  uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

desmarque Internet Protocol Version 6 (TCP IPv6)

5. Clique em OK e em Fechar(Close) . Reinicie(Reboot) o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Excluir histórico de navegação(Method 4: Delete Browsing History)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.(Internet Properties.)

Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e clique em OK |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

2. Agora em Histórico de navegação na guia Geral( Browsing history in the General tab) , clique em Excluir.(Delete.)

clique em Excluir no histórico de navegação em Propriedades da Internet

3. Em seguida, verifique se o seguinte está marcado:

  • Arquivos temporários da Internet(Internet) e arquivos de sites
  • Cookies e dados do site
  • História
  • Histórico de downloads
  • Dados do formulário
  • Senhas
  • Proteção contra(Protection) Rastreamento , Filtragem ActiveX(ActiveX Filtering) e Não Rastrear

certifique-se de selecionar tudo em Excluir histórico de navegação e clique em Excluir

4. Em seguida, clique em Excluir( Delete) e aguarde o IE excluir os arquivos temporários .(Temporary)

5. Reinicie o Internet Explorer e veja se você consegue Corrigir O Internet Explorer não pode exibir o erro da página da web.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

Método 5: Desativar temporariamente o antivírus e o firewall(Method 5: Temporary Disable Antivirus and Firewall)

Às vezes, o programa antivírus(Antivirus) pode causar um erro(error, ) e, para verificar se não é esse o caso, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desativado.

1. Clique com o botão direito do mouse no  ícone( Antivirus Program icon)  do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione  Desativar.(Disable.)

Desative a proteção automática para desativar seu antivírus |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o  Antivírus permanecerá desabilitado.( Antivirus will remain disabled.)

selecione a duração até quando o antivírus será desativado

Nota:(Note:) Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome(Google Chrome) e verifique se o erro resolve ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar(Start Menu) e clique nele para abrir o  Painel de Controle.( Control Panel.)

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione enter |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

5. Em seguida, clique em  Sistema e Segurança e( System and Security)  depois em  Firewall do Windows.(Windows Firewall.)

clique em Firewall do Windows

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em  Ativar ou desativar o Firewall do Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall

7.  Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o PC.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Clique em Desativar o Firewall do Windows Defender (não recomendado)

Novamente, tente abrir o Google Chrome(Google Chrome) e visite a página da web, que anteriormente mostrava o  erro. ( error. )Se o método acima não funcionar, certifique-se de seguir as mesmas etapas para  ativar o Firewall novamente.( turn on your Firewall again.)

Method 6: Flush DNS and Reset TCP/IP

1. Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows(Windows Button) e selecione “ Prompt de comando (Admin) (Command Prompt(Admin)).

prompt de comando com direitos de administrador |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Liberar DNS

3. Abra novamente o (Again)Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

netsh int ip reset

4. Reinicialize para aplicar as alterações. A liberação do DNS parece corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web.(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

Método 7: use o DNS do Google(Method 7: Use Google DNS)

Você pode usar o DNS do Google em vez do (DNS)DNS padrão definido pelo seu provedor de serviços de Internet(Internet Service Provider) ou pelo fabricante do adaptador de rede. Isso garantirá que o DNS que seu navegador está usando não tenha nada a ver com o vídeo do YouTube não carregando. Para fazê-lo,

1.  Clique com o botão direito do mouse(Right-click)  no  ícone de rede (LAN)(network (LAN) icon)  na extremidade direita da  barra de tarefas(taskbar) e clique em  Abrir configurações de rede e Internet.(Open Network & Internet Settings.)

Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi ou Ethernet e selecione Abrir configurações de rede e Internet

2. No aplicativo de  configurações(settings)  que é aberto, clique em  Alterar opções do adaptador(Change adapter options)  no painel direito.

Clique em Alterar opções do adaptador |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

3. Clique com o  botão direito do mouse( Right-click)  na rede que deseja configurar e clique em  Propriedades.(Properties.)

Clique com o botão direito do mouse em sua conexão de rede e clique em Propriedades

4. Clique em  Internet Protocol Version 4 (IPv4)  na lista e clique em  Propriedades.(Properties.)

Selecione Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) e clique novamente no botão Propriedades

Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro do seu servidor DNS pode estar indisponível(Fix Your DNS Server might be unavailable error)

5. Na guia Geral, escolha ' Usar os seguintes endereços de servidor DNS(Use the following DNS server addresses) ' e coloque os seguintes endereços DNS .

Servidor DNS preferencial: 8.8.8.8
(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)

use os seguintes endereços de servidor DNS na configuração IPv4 |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

6. Por fim, clique em OK na parte inferior da janela para salvar as alterações.

7. Reinicie o seu PC e uma vez que o sistema reinicie, veja se você é capaz de corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro de página da web.( Fix Internet Explorer cannot display the webpage error.)

Método 8: Desative os complementos do Internet Explorer(Method 8: Disable Internet Explorer Add-ons)

1. Pressione a tecla Windows Key + X e selecione Prompt de Comando (Admin).(Command Prompt (Admin).)

administrador do prompt de comando

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

execute o Internet Explorer sem o comando cmd de complementos |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

3. Se na parte inferior ele pedir para você Gerenciar Complementos(Manage Add-ons) , clique nele, caso contrário, continue .

clique em Gerenciar complementos na parte inferior

4. Pressione a tecla Alt para abrir o menu do IE(IE menu) e selecione Tools > Manage Add-ons.

clique em Ferramentas e depois em Gerenciar complementos

5. Clique em Todos os complementos(All add-ons) em mostrar no canto esquerdo.

6. Selecione cada complemento pressionando Ctrl + A e clique em Desabilitar tudo.( Disable all.)

desabilitar todos os complementos do Internet Explorer

7. Reinicie o Internet Explorer e veja se o problema foi resolvido ou não.

8. Se o problema for corrigido, um dos complementos causou esse problema, para verificar qual deles você precisa reativar os complementos um por um até chegar à origem do problema.

9. Reative todos os seus complementos, exceto aquele que está causando o problema, e seria melhor se você excluísse esse complemento.

Método 9: Redefinir o Internet Explorer(Method 9: Reset Internet Explorer)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.(Internet Properties.)

2. Navegue até Avançado( Advanced) e clique no botão Redefinir(Reset button) na parte inferior em Redefinir configurações do Internet Explorer.(Reset Internet Explorer settings.)

redefinir as configurações do Internet Explorer |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

3. Na próxima janela que aparecer, certifique-se de selecionar a opção “ Excluir opção de configurações pessoais. (Delete personal settings option.)

Redefinir as configurações do Internet Explorer

4. Em seguida, clique em Redefinir(Reset) e aguarde a conclusão do processo.

5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e tente novamente acessar a página da web.(access the web page.)

Método 10: Verifique o Windows Update(Method 10: Check for Windows Update)

1. Pressione a tecla  Windows Key +  I para abrir Configurações e clique em  Atualização e segurança.( Update & Security.)

Clique no ícone Atualização e segurança |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

2. Do lado esquerdo, clique no menu  Windows Update.

3. Agora clique no botão “ Verificar atualizações(Check for updates) ” para verificar se há atualizações disponíveis.

Verificar atualizações do Windows

4. Se houver atualizações pendentes, clique em  Baixar e instalar atualizações.(Download & Install updates.)

Verificar atualização O Windows começará a baixar atualizações

5. Assim que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.

Método 11: Execute uma inicialização limpa(Method 11: Perform a Clean Boot)

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com a Windows Store e, portanto, você não deve instalar nenhum aplicativo da loja de aplicativos do Windows . Para corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) , você precisa executar uma inicialização limpa(perform a clean boot) em seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.

Execute a inicialização limpa no Windows.  Inicialização seletiva na configuração do sistema |  Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web

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É isso que você conseguiu Corrigir O Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web(Fix Internet Explorer cannot display the webpage error) se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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