Você recebe o erro de atualização do Windows 0x800704c7 ao instalar a atualização do Windows?^{(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)}

O problema ocorre principalmente quando o sistema operacional Windows está sendo atualizado. ^(Windows)No entanto, pode ser que seu sistema não consiga procurar atualizações ou não consiga instalá-las. De qualquer forma, neste guia, vamos corrigir o erro 0x800704c7.

O que causa o erro de atualização do Windows 0x800704c7?^{(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)}

Embora esse erro possa ser causado por vários motivos, os mais proeminentes são:

• Processos em segundo plano que^{(Background processes)}  interferem nos procedimentos do sistema operacional.
• ^{(Missing or corrupt)} Arquivos do sistema operacional ^{(OS files )}ausentes ou corrompidos podem causar o erro 0x800704c7.
• O conflito com aplicativos de terceiros^{(Conflict with third-party applications)}  pode causar erros de atualização do Windows .^{(Windows update)}

Como corrigir o erro do Windows Update 0x800704c7?^{(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)}

Método 1: Aguarde até que as atualizações travadas terminem^{(Method 1: Wait for stuck updates to end)}

Às vezes, a atualização pode atrasar devido a problemas no servidor ou a uma conexão lenta com a Internet. Você pode verificar atualizações pendentes na guia Atualização e segurança^{(Update & Security)} na janela Configurações . ^(Settings)Portanto, se sua atualização estiver travada, você pode esperar.

Método 2: Execute a verificação SFC^{(Method 2: Run SFC scan)}

Como esse problema é frequentemente acionado por arquivos de sistema ausentes ou corrompidos, tentaremos executar uma ferramenta integrada para identificá-los e corrigi-los.

1. Digite cmd na barra de pesquisa^{(search bar)} para exibir o prompt^{(Command Prompt)} de comando nos resultados da pesquisa.

2. Escolha Executar como administrador^{(Run as administrator )} conforme mostrado.

3. Quando o console aparecer, digite o comando sfc/scannow e pressione Enter .

4. Reinicie^(Restart) o computador assim que a verificação for concluída.

Agora você pode tentar instalar a atualização do Windows novamente. ^(Windows)Se o problema persistir, prossiga para o método listado abaixo.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o ponto de restauração que não funciona no Windows 10^{(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)}

Método 3: Limpe os componentes do Windows^{(Method 3: Clean Windows Components)}

Às vezes, a biblioteca do Windows^(Windows) sobrecarregada também pode causar esse problema. A biblioteca fica cheia de arquivos desnecessários por um período prolongado de tempo. Portanto, é recomendável limpá-los em intervalos periódicos.

Opção 1: via Gerenciador de Tarefas^{(Option 1: Via Task Manager)}

1. Pressione as teclas Windows + RExecutar^{( Run)} . 

2. Digite taskschd.msc e clique em OK , conforme mostrado.

3. Navegue até Biblioteca do Agendador de Tarefas ^{(Task Scheduler)} Library > Microsoft > Windows > Servicing conforme ilustrado abaixo.

4. Agora, clique em StartComponentCleanup. Em seguida, clique em Executar^{(Run )} no painel direito, conforme mostrado.

Deixe o processo terminar, reinicie^(restart) o computador e tente instalar as atualizações pendentes.

Opção 2: via DISM^{(Option 2: Via DISM)}

^{(Deployment Image Servicing)}O Gerenciamento^(Management) e Manutenção de Imagens de Implantação ou DISM é um aplicativo de linha de comando incluído no sistema operacional Windows 10 . Ajuda a reparar ou modificar imagens do sistema. É frequentemente usado quando o comando SFC falha ao corrigir arquivos de sistema corrompidos ou alterados.

1. Inicie o prompt^{(Command Prompt)} de comando com direitos de administrador^{(administrator)} , como fizemos anteriormente.

2. Digite o comando : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup  e pressione  Enter para executá-lo.

Nota:^(Note:) Não feche a janela enquanto o comando estiver em execução.

3.  Reinicie^(Restart) o computador para confirmar as alterações.

Método 4: Desative o antivírus^{(Method 4: Disable Antivirus)}

Softwares de terceiros^{(Third-party)} , como programas antivírus, são conhecidos por causar vários problemas. Muitas vezes^(Often) , o software antivírus erroneamente coloca na lista negra e/ou bloqueia programas e aplicativos em seu computador. É provável que os serviços do Windows Update^{(Windows Update)} não consigam executar a tarefa necessária devido ao software antivírus de terceiros instalado em seu desktop/laptop.

Aqui, discutiremos como desativar o antivírus Kaspersky .

Observação:^(Note:) etapas semelhantes podem ser executadas com qualquer software antivírus.

1. Clique na seta ^(arrow)para cima^(upward) na barra de tarefas na tela inicial^{(home screen)} para exibir os ícones ocultos.

2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no ícone do antivírus Kaspersky e escolha ^(Kaspersky)Pausar proteção^{(Pause protection)} , conforme mostrado.

3. Selecione o período de tempo^{(time period)} durante o qual deseja que a proteção seja suspensa das três alternativas disponíveis.

4. Por fim, clique em Pausar proteção^{( Pause protection)} para desativar o Kaspersky temporariamente.

Agora, verifique se as atualizações estão ocorrendo sem problemas. Se estiverem, desinstale o software antivírus e escolha um que não cause conflitos com o sistema operacional Windows^{(Windows OS)} . Se não, então prossiga para o próximo método.

Leia também: ^{(Also Read: )}Corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070643^{(Fix Windows Update Error 0x80070643)}

Método 5: Baixe a atualização mais recente da KB^{(Method 5: Download the latest KB Update)}

Você também pode tentar baixar a atualização mais recente do Catálogo do Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog)} . Como inclui problemas relatados com frequência e suas soluções, isso pode ser útil para resolver o erro de atualização do Windows 0x800704c7.

1. Abra Configurações^(Settings) no computador pressionando as teclas Windows + I juntas.

2. Clique na seção Atualização e segurança^{(Update & Security )} conforme mostrado .

3. Clique em Exibir histórico de atualizações^{(View update history)} conforme mostrado abaixo.

4. Copie o código do KB mais recente, conforme ilustrado abaixo.

5. Navegue até o site do Microsoft Update^{(Microsoft Update website)} e procure o código KB.

6. Baixe^(Download) o KB específico para sua versão do Windows . 

7. Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo para instalá^{(install )} -lo. Siga as instruções na tela como e quando solicitado para instalá-lo.

Isso definitivamente deve corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7. Se isso não acontecer, tente os métodos seguintes.

Método 6: use a ferramenta de criação de mídia^{(Method 6: Use the Media Creation tool)}

Outra alternativa para instalar atualizações do Windows é usar a Ferramenta de Criação de Mídia^{(Media Creation Tool)} . Ele permite que os usuários atualizem seu sistema para a versão mais recente sem afetar nenhum de seus dados pessoais.

1. Acesse o site da Microsoft e baixe a Ferramenta de Criação de Mídia^{(download the Media Creation Tool)} .

2. Em seguida, execute^(Run) o arquivo baixado.

3. Após concordar com os Termos de Serviço^(Service) , escolha Atualizar este PC agora^{(Upgrade this PC now)} .

4. Selecione Manter arquivos pessoais^{(Keep Personal Files)} para garantir que eles não sejam substituídos.

Por fim, aguarde o término do processo. Isso deve corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7.^{( fix Windows update error 0x800704c7.)}

Método 7: Execute uma restauração do sistema^{(Method 7: Perform a System Restore)}

Se nenhum dos métodos mencionados acima funcionou para você, a única opção que resta é realizar uma Restauração do Sistema^{(perform a System Restore)} . Esse processo retornará seu sistema a um estado anterior, a um ponto no tempo em que o erro não existia.

1. Pressione a tecla Windows Key + S para abrir o menu de pesquisa e, em seguida, procure pelo Painel de Controle^{(Control Panel )} , conforme mostrado.

2. Na caixa de pesquisa^{(search box)} do Painel de Controle  , digite Recuperação^(Recovery) e pressione Enter.

3. Clique em Abrir Restauração do Sistema^{(Open System Restore )} na janela Recuperação .

4. Agora, siga as instruções do assistente de restauração do sistema e clique em ^{(System Restore)}Avançar^(Next) .

5. Na janela que aparece agora, selecione Escolher um ponto de restauração diferente^{(Choose a different restore point )} e clique em Avançar^(Next) .

6. Agora, selecione uma data e hora^{(date and time)} anteriores em que o computador estava funcionando bem. Se você não vir os pontos de restauração anteriores, marque “ Mostrar mais pontos de restauração^{(Show more restore points)} ”.

7. Por padrão, o sistema escolherá o Ponto de restauração automático,^{(Automatic Restore Point, )} conforme ilustrado abaixo. Você também pode optar por continuar com esta opção.

8. Reinicie o computador e verifique se as alterações ocorreram.

Perguntas frequentes (FAQ)^{(Frequently Asked Questions (FAQ))}

Q1. O Windows 10 instala atualizações automaticamente?^{(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)}

Por padrão, o Windows 10 atualiza o sistema operacional automaticamente. No entanto, é mais seguro garantir manualmente que o SO seja atualizado de tempos em tempos.

Q2. O que é o código de erro 0x800704c7?^{(Q2. What is error code 0x800704c7?)}

O erro 0x800704c7 geralmente aparece quando o computador está instável e os principais arquivos do sistema param de responder ou são ignorados. Também pode ocorrer quando um aplicativo antivírus impede que o Windows instale atualizações .

Q3. Por que a atualização do Windows está demorando tanto?^{(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)}

Esse problema pode ser causado por drivers desatualizados ou defeituosos em seu computador. Isso pode diminuir a velocidade de download, fazendo com que as atualizações do Windows^(Windows) demorem consideravelmente mais do que o normal. Você deve atualizar seus drivers para corrigir esse problema.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Corrigir atualizações do Windows 7 que não estão sendo baixadas^{(Fix Windows 7 Updates Not Downloading)}
• Corrigir o som HDMI não funciona no Windows 10^{(Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10)}
• Como corrigir o Avast não abrindo no Windows^{(How to Fix Avast not opening on Windows)}
• Corrigir erro do Omegle ao conectar-se ao servidor^{(Fix Omegle Error Connecting to Server)}

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o erro de atualização do Windows 0x800704c7^{(fix Windows update error 0x800704c7)} . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas/sugestões, deixe-as na caixa de comentários.

Fix Windows Update Error 0x800704c7

Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?

The problem mostly occurs when your Windows operating system is being updated. However, it can be that your system is unable to search for updates or is unable to install them. Either way, in this guide, we are going to fix the error 0x800704c7.

What Causes Windows Update Error 0x800704c7?

Although this error can be caused by multiple reasons, the most prominent ones are:

• Background processes interfering with the operating system procedures.
• Missing or corrupt OS files can cause error 0x800704c7.
• Conflict with third-party applications can cause Windows update errors.

How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?

Method 1: Wait for stuck updates to end

Sometimes, the update may get delayed due to server-side issues or a slow internet connection. You can check for pending updates in the Update & Security tab in the Settings window. Therefore, if your update is stuck, you can wait it out.

Method 2: Run SFC scan

Since this issue is frequently triggered by missing or corrupt system files, we will attempt to run an in-built tool to identify and fix them.

1. Type cmd in the search bar to bring up Command Prompt in the search results.

2. Choose Run as administrator as shown.

3. When the console appears, enter the sfc/scannow command and press Enter.

4. Restart your computer once the scan is completed.

You can now attempt to install the Windows update again. If the issue persists, proceed to the method listed below.

Also Read: Fix Restore Point Not Working in Windows 10

Method 3: Clean Windows Components

Sometimes overloaded Windows library can also cause this issue. The library gets stuffed with unnecessary files over a prolonged period of time. Therefore, it is recommended to clear these on periodic intervals.

Option 1: Via Task Manager

1. Press Windows + R keys together to bring up the Run box. 

2. Type taskschd.msc and click on OK, as shown.

3. Navigate to Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing as depicted below.

4. Now, click on StartComponentCleanup. Then, click on Run in the right-pane as shown.

Let the process finish, then restart the computer and try to install the pending updates.

Option 2: Via DISM

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line application included in Windows 10 operating system. It helps to repair or modify system images. It is often used when the SFC command fails to fix corrupt or altered system files.

1. Launch Command Prompt with administrator rights, as we did earlier.

2. Type the command: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup and hit Enter to execute it.

Note: Do not close the window while the command is running.

3. Restart the computer to confirm the changes.

Method 4: Disable Antivirus

Third-party software, such as antivirus programs, has been known to cause various problems. Often, antivirus software mistakenly blacklists and/or block programs & applications on your computer. It is probable that Windows Update services are unable to perform the required task because of third-party antivirus software installed on your desktop/laptop.

Here, we will discuss how to disable the Kaspersky antivirus.

Note: Similar steps can be performed with any antivirus software.

1. Click the upward arrow on the taskbar from the home screen to bring up hidden icons.

2. Next, right-click on the Kaspersky antivirus icon and choose Pause protection, as depicted.

3. Select the time period over which you want the protection to be suspended from the three available alternatives.

4. Finally, click Pause protection to disable Kaspersky temporarily.

Now, check if updates are taking place smoothly. If they are, then uninstall your antivirus software and choose one which doesn’t cause conflicts with Windows OS. If not, then proceed to the next method.

Also Read: Fix Windows Update Error 0x80070643

Method 5: Download the latest KB Update

You can also try downloading the latest update from the Microsoft Update Catalog. Since it includes frequently reported issues & their solutions, this can prove to be helpful in solving Windows update error 0x800704c7.

1. Open Settings on the computer by pressing Windows + I keys together.

2. Click Update & Security section as shown.

3. Click on View update history as shown below.

4. Copy the code from the latest KB as depicted below.

5. Navigate to the Microsoft Update website and look for the KB code.

6. Download the particular KB for your Windows version. 

7. When the download is complete, double-click the file to install it. Follow the on-screen instructions as and when prompted to install it.

This should definitely fix the Windows update error 0x800704c7. If it does not, then try the succeeding methods.

Method 6: Use the Media Creation tool

Another alternative to installing Windows updates is using the Media Creation Tool. It allows users to upgrade their system to the latest version without affecting any of their personal data.

1. Go to the Microsoft website and download the Media Creation Tool.

2. Then, Run the downloaded file.

3. After agreeing to the Terms of Service, choose to Upgrade this PC now.

4. Select Keep Personal Files to ensure that they are not overwritten.

Finally, wait for the process to finish. This should fix Windows update error 0x800704c7.

Method 7: Perform a System Restore

If none of the above-mentioned methods have worked for you, the only option left is to perform a System Restore. This process will return your system to a previous state, to a point in time in which the error didn’t exist.

1. Press Windows Key + S to bring up the search menu then search for Control Panel as shown.

2. In the Control Panel search box, type Recovery and hit Enter.

3. Click on Open System Restore in the Recovery window.

4. Now, follow the System Restore wizard prompts and click on Next.

5. In the window that now pops up, select Choose a different restore point and click Next.

6.  Now, select an earlier date and time where the computer was working fine. If you don’t see previous restore points, then checkmark “Show more restore points.”

7. By default, the system will choose Automatic Restore Point, as illustrated below. You can choose to continue with this option as well.

8. Restart the computer and verify if the changes have taken place.

Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. Does Windows 10 install updates automatically?

By default, Windows 10 upgrades the operating system automatically. It is, however, safer to ensure manually that OS is updated from time to time.

Q2. What is error code 0x800704c7?

Error 0x800704c7 typically appears when the computer is unstable and key system files cease to respond or are overlooked. It can also occur when an anti-virus application prevents Windows from installing updates.

Q3. Why is the Windows update taking so much time?

This problem can be caused by out-of-date or faulty drivers on your computer. These may slow down the download speed, making Windows updates take considerably longer than usual. You must upgrade your drivers to fix this issue.

Recommended:

• Fix Windows 7 Updates Not Downloading
• Fix HDMI Sound Not Working in Windows 10
• How to Fix Avast not opening on Windows
• Fix Omegle Error Connecting to Server

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows update error 0x800704c7. Let us know which method worked for you. If you have any queries/ suggestions, drop them in the comment box.

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