Corrigir o Windows não pode se conectar à impressora: ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer: )} Se você estiver conectado a uma rede local que compartilha uma impressora, pode ser possível que você receba a mensagem de erro “ O Windows não pode se conectar à impressora. A operação falhou com o erro 0x000000XX^{(Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX)} †ao tentar adicionar a impressora compartilhada ao seu computador usando o recurso Adicionar impressora^{(Add Printer)} . Esse problema ocorre porque, após a instalação da impressora, o Windows 10 ou o Windows 7 incorretamente procura o arquivo Mscms.dll em uma subpasta diferente da subpasta windows\system32.

Agora já existe um hotfix da Microsoft para esse problema, mas parece não funcionar para muitos usuários. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o Windows^{(Fix Windows)} não pode se conectar à impressora^(Printer) no Windows 10 com o guia de solução de problemas listado abaixo.

Nota:^(Note:) Você pode tentar o hotfix da Microsoft^{(Microsoft hotfix)} primeiro, caso isso funcione para você, você economizará muito tempo.

Windows não pode se conectar à impressora [RESOLVIDO]

Certifique  -se de criar um ponto de restauração^{(create a restore point)} caso algo dê errado.

Método 1: Copie o mscms.dll^{(Method 1: Copy the mscms.dll)}

1. Navegue até a seguinte pasta: C:\Windows\system32\

2. Encontre o mscms.dll no diretório acima e clique com o botão direito do mouse e selecione copiar.^{(select copy.)}

3. Agora cole o arquivo acima no seguinte local de acordo com a arquitetura do seu PC:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações e tente conectar novamente à impressora remota.

Isso deve ajudá-lo a  corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora, ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  )} caso contrário, continue.

Método 2: Criar uma nova porta local^{(Method 2: Create A New Local Port)}

1. Pressione a Windows Key + X e selecione Painel de Controle.^{(Control Panel.)}

2. Agora clique em Hardware e Som e^{(Hardware and Sound)} depois em Dispositivos e Impressoras.^{(Devices and Printers.)}

3.Clique em Adicionar uma impressora^{(Add a printer)} no menu superior.

4.Se você não vir sua impressora listada, clique no link que diz “ A impressora que eu quero não está listada. ^{(The printer that I want isn’t listed.)}“

5.Na próxima tela, selecione “ Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais”^{(Add a local printer or network printer with manual settings)} e clique em Avançar.

6.Selecione Criar uma nova porta^{(Create a new port)} e, em seguida, no menu suspenso Tipo de porta, selecione Porta local^{(Local Port)} e clique em Avançar.

7. Digite o endereço da impressora^(Printers) no campo Nome da porta da impressora no seguinte formato:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

Por exemplo \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

8. Agora clique em OK e, em seguida, clique em Avançar.

9. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Método 3: reinicie o serviço de spooler de impressão^{(Method 3: Restart Print Spooler Service)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.

2. Localize o serviço Print Spooler^{( Print Spooler service)} na lista e clique duas vezes nele.

3.Certifique-se de que o tipo de inicialização^(Startup) esteja definido como Automático^(Automatic) e o serviço esteja em execução, clique em Parar^(Stop) e novamente clique em Iniciar para reiniciar o serviço.^{(restart the service.)}

4.Clique em Aplicar seguido de OK.

5.Depois disso, tente novamente adicionar a impressora e veja se você consegue  corrigir o problema do Windows Cannot Connect to the Printer.^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.)}

Método 4: Excluir drivers de impressora incompatíveis^{(Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite printmanagement.msc e pressione Enter.

2.No painel esquerdo, clique em Todos os Drivers.^{(All Drivers.)}

3.Agora, no painel direito da janela, clique com o botão direito do mouse no driver da impressora e clique em Excluir.^{(click Delete.)}

4.Se você vir mais de um nome de driver de impressora, repita as etapas acima.

5. Tente novamente adicionar a impressora^{(Again try to add the printer)} e instalar seus drivers. Veja se você é capaz de  corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora, ^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, )} caso contrário, continue com o próximo método.

Método 5: correção do registro^{(Method 5: Registry Fix)}

1.Primeiro, você precisa parar o serviço de Spooler de Impressora^{(stop Printer Spooler service)} (consulte o método 3).

2. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro^{(Registry Editor)} .

3. Navegue até a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4. Agora clique com o botão direito do mouse em Provedor de impressão de renderização do lado do cliente^{(Client Side Rendering Print Provider)} e selecione Excluir.^(Delete.)

5. Agora, inicie novamente o serviço Printer Spooler e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Recomendado para você:^{(Recommended for you:)}

• Corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x8007042c^{(Fix Windows 10 Update Error 0x8007042c)}
• Corrigir o erro de atualização do Windows 0x80010108^{(Fix Windows Update Error 0x80010108)}
• Como corrigir o erro 0X80010108 no Windows 10^{(How To Fix Error 0X80010108 In Windows 10)}
• Corrigir o erro de atualização do Windows 0x800706d9^{(Fix Windows Update Error 0x800706d9)}

É isso que você corrigiu com sucesso o problema do Windows Cannot Connect to the Printer,^{(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue)} mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este artigo, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Fix Windows Cannot Connect to the Printer: If you are connected to a local network which shares a printer, it may be possible you may receive the error message “Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX” while trying to add the shared printer to your computer using Add Printer feature. This issue occurs because, after the printer is installed, Windows 10 or Windows 7 incorrectly looks for the Mscms.dll file in a subfolder different than the windows\system32 subfolder.

Now there is alreadya Microsoft hotfix for this issue but it doesn’t seem to work for many users. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Cannot Connect to the Printer on Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Note: You could try the Microsoft hotfix first, just in case if this work for you then you will save a lot of time.

Windows Cannot Connect to the Printer [SOLVED]

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Copy the mscms.dll

1.Navigate to the following folder: C:\Windows\system32\

2.Find the mscms.dll in the above directory and right-click then select copy.

3.Now paste the above file in the following location according to your PC architecture:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4.Reboot your PC to save changes and again try to connect to the remote printer again.

This should help you Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  if not then continue.

Method 2: Create A New Local Port

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Now click Hardware and Sound then click on Devices and Printers.

3.Click Add a printer from the top menu.

4.If you don’t see you printer listed click the link which says “The printer that I want isn’t listed.“

5.From the next screen select “Add a local printer or network printer with manual settings” and click Next.

6.Select Create a new port and then from type of port drop-down select Local Port and then click Next.

7.Type the printer’s address in Printers port name field in the following format:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

For example \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

8.Now click OK and then click Next.

9.Follow on-screen instructions to finish the process.

Method 3: Restart Print Spooler Service

1.Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2.Find Print Spooler service in the list and double-click on it.

3.Make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

4.Click Apply followed by OK.

5.After that, again try to add the printer and see if the you’re able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.

Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers

1.Press Windows key + R then type printmanagement.msc and hit Enter.

2.From the left pane, click All Drivers.

3.Now in the right window pane, right-click on the printer driver and click Delete.

4.If you see more than one printer driver names, repeat the above steps.

5.Again try to add the printer and install its drivers. See if you are able to Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, if not then continue with the next method.

Method 5: Registry Fix

1.First, you need to stop Printer Spooler service (Refer to method 3).

2.Press Windows Key + R then type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

3.Navigate to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4.Now right-click on Client Side Rendering Print Provider and select Delete.

5.Now again start Printer Spooler service and reboot your PC to save changes.

Recommended for you:

• Fix Windows 10 Update Error 0x8007042c
• Fix Windows Update Error 0x80010108
• How To Fix Error 0X80010108 In Windows 10
• Fix Windows Update Error 0x800706d9

That’s it you have successfully Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue but if you still have any questions regarding this article then feel free to ask them in comment’s section.

Related posts

• Impressora padrão continua mudando [RESOLVIDO]

• Índice de Experiência do Windows congelamento [RESOLVIDO]

• USB Device Não está funcionando em Windows 10 [Resolvido]

• Adicionar um Printer em Windows 10 [GUIA]

• Error 1962: Não Sistema Operacional Encontrado [RESOLVIDO]

• Fix O Windows 10 não inicializa a partir de USB [Resolvido]

• Fix MSVCR120.dll está faltando em Windows 10 [Resolvido]

• Nvidia Kernel Mode Driver parou de responder [resolvido]

• Erro no instalador da NVIDIA no Windows 10 [RESOLVIDO]

• Airplane Mode não desligar em Windows 10 [RESOLVIDO]

• Photo App Keeps Crashing em Windows 10 [Resolvido]

• Windows 10 Criadores Update installation preso [Resolvido]

• System Restore Error 0x800700B7 [Resolvido]

• Seu PC não está conectado ao erro da Internet [Resolvido]

• Microsoft Virtual Wifi Miniport Adapter driver problema [resolvido]

• O Windows não conseguiu encontrar um driver para o seu adaptador de rede [RESOLVIDO]

• Windows 10 Freezes no arranque [RESOLVIDO]

• Teclado numérico não funciona no Windows 10 [RESOLVIDO]

• Suas configurações de segurança atuais não permitem que este arquivo seja baixado [RESOLVIDO]

• Este programa está bloqueado pela política de grupo [RESOLVIDO]