Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android

Mesmo depois de dar permissão clicando em “ativar acesso à biblioteca, câmera e microfone” no Instagram, você ainda não consegue acessar a câmera no Instagram em telefones Android? Não se preocupe, siga este guia passo a passo para corrigir o problema.(Even after you give permission by clicking on “enable library, camera, and microphone access” on Instagram you’re still unable to access the camera in Instagram on Android phones? Don’t worry follow this step-by-step guide to fix the issue.)

Como muitas plataformas de mídia social, o Instagram começou como um site e depois foi transformado em um aplicativo para dispositivos iOS e Android . No entanto, nenhum aplicativo é perfeito e o Instagram não é exceção. Neste artigo, vamos discutir um problema muito sério que quase inutiliza o Instagram . É essencialmente uma plataforma para compartilhar fotos, e você não poderá fazer isso se o aplicativo não conseguir acessar a câmera do dispositivo. Muitos usuários do Android reclamaram que não conseguiam abrir a câmera enquanto usavam o aplicativo. Este é um motivo de grande preocupação, pois anula o objetivo básico de usar o Instagram. Portanto, ajudaremos você a corrigir esse problema fornecendo uma lista de soluções que você pode tentar.

Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android

Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)

Método 1: verifique as permissões do aplicativo(Method 1: Check App Permissions)

Qualquer aplicativo que precise usar alguns componentes de hardware, como a câmera ou o GPS , requer sua permissão para fazê-lo. Você deve ter notado que, quando você abre um aplicativo pela primeira vez, ele solicita várias permissões, como permissão para acessar seus contatos, fazer chamadas, acesso à localização, acesso à câmera etc. Da mesma forma, o Instagram também precisa de permissão para acessar a câmera do seu dispositivo. É possível que o motivo por trás do Instagram não conseguir abrir a câmera seja porque ele não tem a permissão necessária para fazê-lo. Você pode ter negado a solicitação de permissão ou desabilitado por engano. Existe uma solução simples para isso, siga as etapas abaixo para conceder ao Instagram a permissão para acessar sua câmera.

1. Abra as Configurações(Settings) do seu telefone e toque na opção Aplicativos(Apps) .

2. Agora, selecione Instagram na lista de aplicativos.

Selecione o aplicativo Instagram na lista de aplicativos

3. Em seguida, clique na opção Permissões(Permissions) .

Clique na opção Permissões

4. Certifique-se de que a chave de alternância ao lado da câmera(toggle switch next to the camera) esteja ligada.

Certifique-se de que a chave de alternância ao lado da câmera esteja ligada

Método (Method )2: limpe o cache e os dados do Instagram(2: Clear Cache and Data for Instagram)

Cada aplicativo armazena alguns dados na forma de arquivos de cache. Esses arquivos são usados ​​para salvar diferentes tipos de informações e dados. Os aplicativos(Apps) geram cache files to reduce their loading/startup time . Alguns dados básicos são salvos para que, quando aberto, o aplicativo possa exibir algo rapidamente. No entanto, às vezes, esses arquivos de cache residuais são corrompidos(residual cache files get corrupted) e causam mau funcionamento dos aplicativos. Quando estiver com problemas com o Instagram , você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo. Siga estas etapas para remover o cache e os arquivos de dados do Instagram .

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone e toque na opção Aplicativos(Apps) .

Vá para as configurações do seu telefone

2. Agora, selecione o aplicativo Instagram(Instagram app) na lista de aplicativos.

Selecione o aplicativo Instagram na lista de aplicativos

3. Agora, clique na opção Armazenamento(Storage) .

Clique na opção Armazenamento |  Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android

4. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache(clear data and clear cache) . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.

No aplicativo Instagram, veja as opções para limpar dados e limpar o cache

5. Agora, saia das configurações e tente usar o aplicativo Instagram novamente e veja se você consegue corrigir o problema de não conseguir acessar a câmera no Instagram no Android.(fix unable to access the camera in Instagram on Android issue.)

Leia também: (Also Read:) Corrigir o erro de atualização do feed do Instagram no Android(Fix Instagram Couldn’t refresh feed Error on Android)

Método (Method )3: atualize o aplicativo(3: Update the App)

A próxima coisa que você pode fazer é atualizar seu aplicativo. Independentemente(Irrespective) de qualquer problema que você esteja enfrentando, atualizá-lo na Play Store pode resolvê-lo. Uma simples atualização de aplicativo geralmente resolve o problema, pois a atualização pode vir com correções de bugs para resolver o problema.

1. Vá para a Play Store .

Ir para Playstore

2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais(three horizontal lines) . Clique neles.

No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais.  Clique neles

3. Agora, clique na opção “Meus aplicativos e jogos”(“My Apps and Games”) .

Clique na opção "Meus aplicativos e jogos"

4. Procure Instagram e verifique se há alguma atualização pendente. Se sim, clique no botão atualizar(update) .

Procure Instagram e verifique se há alguma atualização pendente

5. Depois que o aplicativo for atualizado, tente usá-lo novamente e verifique se funciona corretamente ou não.

Método (Method )4: Desinstalar e reinstalar(4: Uninstall and then Re-install)

Se a atualização do aplicativo não funcionou ou não havia nenhuma atualização disponível em primeiro lugar, você precisará desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente na Play Store . Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra as Configurações(Settings) em seu telefone.

Vá para as configurações do seu telefone

2. Agora, vá para a seção Aplicativos(Apps) .

3. Procure Instagram e toque nele.

Selecione o aplicativo Instagram na lista de aplicativos

4. Agora, clique no botão Desinstalar(Uninstall) .

Agora, clique no botão Desinstalar

5. Depois que o aplicativo for removido, baixe e instale o aplicativo(download and install the app) novamente na Play Store.

Método (Method )5: atualize o sistema operacional Android(5: Update the Android Operating System)

É possível que a falha não seja do aplicativo Instagram , mas do próprio sistema operacional Android . Às vezes, quando uma atualização do sistema operacional está pendente, a versão anterior pode apresentar alguns bugs. A atualização pendente pode ser um motivo para sua câmera não funcionar corretamente e negar acesso ao Instagram . É sempre uma boa prática manter seu software atualizado. Isso porque, a cada nova atualização, a empresa lança vários patches e correções de bugs que existem para evitar que problemas como esse aconteçam. Portanto, recomendamos que você atualize seu sistema operacional para a versão mais recente.

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone.

Vá para as configurações do seu telefone

2. Toque na opção Sistema(System) .

Toque na guia Sistema

3. Agora, clique na atualização de software(Software update) .

Agora, clique em Atualização de software |  Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android

4. Você encontrará uma opção para Verificar atualizações de software(Check for Software Updates) . Clique nisso.

Clique em Verificar atualizações de software

5. Agora, se você achar que uma atualização de software está disponível, toque na opção de atualização.

6. Aguarde(Wait) algum tempo enquanto a atualização é baixada e instalada.

7. Depois disso, abra o Instagram e veja se estava funcionando corretamente ou não.

Leia também: (Also Read:) O que posso fazer se esquecer minha senha do Instagram?(What Can I Do If I Forgot My Instagram Password?)

Método (Method )6: Verifique se você está usando o aplicativo Native Camera(6: Make Sure that you are Using the Native Camera App)

Você pode estar usando um aplicativo de câmera de terceiros como sua câmera padrão. O problema com esses aplicativos é que eles não funcionam bem com outros aplicativos como Instagram ou WhatsApp . Para evitar complicações, é melhor usar o aplicativo de câmera nativo. Siga as etapas abaixo para garantir que o aplicativo de câmera padrão seja realmente sua câmera nativa.

1. Abra Configurações(Settings) no seu dispositivo.

2. Agora toque na opção Aplicativos(Apps) .

3. Aqui, selecione a opção de aplicativos padrão .(default apps)

Selecione a seção Aplicativos padrão

4. Agora, clique na guia Câmera(Camera tab) .

Agora, clique na guia Câmera |  Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android

5. Certifique-se de que a câmera nativa esteja selecionada como seu aplicativo de câmera padrão(default camera app) .

Certifique-se de que a câmera nativa esteja selecionada como seu aplicativo de câmera padrão

6. Depois disso, abra o Instagram novamente e veja se você consegue corrigir a impossibilidade de acessar a câmera no Instagram no Android.(fix unable to access the camera in Instagram on Android.)

Método (Method )7: Execute a redefinição de fábrica (7: Perform Factory Reset )

Este é o último recurso que você pode tentar se todos os métodos acima falharem. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir o telefone para as configurações de fábrica e ver se isso resolve o problema. Optar por uma redefinição de fábrica excluiria todos os seus aplicativos, seus dados e também outros dados, como fotos, vídeos e músicas do seu telefone. Por esse motivo, é aconselhável que você crie um backup antes de fazer uma redefinição de fábrica. A maioria dos telefones solicita que você faça backup de seus dados ao tentar redefinir o telefone de fábrica(factory reset your phone) . Você pode usar a ferramenta embutida para fazer backup ou fazê-lo manualmente, a escolha é sua.

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone e toque na guia Sistema .(System)

Toque na guia Sistema |  Corrigir não é possível acessar a câmera no Instagram no Android

2. Agora, se você ainda não fez backup de seus dados, clique na opção Fazer backup de seus dados(Backup your data option) para salvar seus dados no Google Drive.

3. Depois disso, clique na guia Redefinir.( Reset tab.)

Clique na guia Redefinir

4. Agora, clique na opção Redefinir telefone(Reset Phone) .

Clique na opção Redefinir telefone

Isso vai levar algum tempo. Quando o dispositivo estiver pronto para uso, baixe e instale o Instagram novamente. Conclua todo o processo de login e registro e conceda todas as permissões necessárias solicitadas. Depois disso, você poderá acessar a câmera do Instagram .

Recomendado:(Recommended:)

Como mencionado anteriormente, às vezes o problema está no próprio Instagram . Se você ainda não conseguir acessar a câmera no aplicativo Instagram(unable to access the camera in the Instagram app) depois de tentar todas as soluções mencionadas acima, não há nada que você possa fazer além de esperar. Às vezes, os servidores do Instagram estão inativos e isso faz com que o aplicativo funcione mal. Você precisa ser um pouco paciente e esperar que o Instagram corrija o problema o mais rápido possível.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



Related posts