Corrija o problema com o adaptador sem fio ou ponto de acesso
Muitos usuários de PC conectam sua internet por meio de adaptadores sem fio. Praticamente, a maioria dos usuários de laptops acessam a Internet em seus dispositivos por meio de adaptadores sem fio. E se o seu adaptador sem fio no Windows começar a causar um problema para você? Sim, muitos usuários relataram que ao acessar a internet via adaptador sem fio encontram problemas. Eles recebem uma mensagem de erro durante a conexão com o adaptador sem fio. Neste artigo, discutiremos soluções prováveis para esse problema.
Corrigir problema(Fix Problem) com adaptador sem fio(Wireless Adapter) ou ponto de acesso(Access Point) no Windows 10
Certifique-se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Método 1: conectar via conexão com fio(Method 1: Connect via Wired Connection)
É bastante compreensível que conectar o laptop com uma conexão com fio para a internet acabe com a vibração, bem, não para todos, mas para algumas pessoas. Mas se você não conseguir acessar a Internet usando o Wi(WiFi) -Fi , a melhor alternativa é tentar se conectar à Internet por meio de uma conexão com fio. Você só precisa conectar seu laptop ao roteador com o cabo LAN . Isso pode resolver seu problema e você recuperará a conectividade com a Internet.
Método 2: Remova seu perfil Wi-Fi atual(Method 2: Remove your current Wi-Fi profile)
Você pode não conseguir acessar a Internet devido ao perfil sem fio corrompido. Se este for o problema, pode causar o problema com o adaptador sem fio ou o ponto de acesso. Portanto, você precisa remover seu perfil sem fio ou WLAN atual ou esquecer a rede Wi-Fi atual. Agora existem 3 maneiras pelas quais você pode fazer, use este guia para seguir uma delas(this guide to follow one of them) .
Método 3: Certifique-se de usar a senha correta(Method 3: Make sure to use the correct Password)
Um dos problemas mais comuns com adaptador sem fio ou ponto de acesso é não digitar a senha correta. Você pode estar digitando a senha errada acidentalmente, portanto, é recomendável verificar novamente se está digitando a senha correta para acessar o WiFi . Você(Did) verificou o teclado? Sim, às vezes teclas específicas do seu teclado podem não ser inseridas devido às quais você não conseguiria inserir a senha correta. Vamos tentar o teclado na tela para inserir a senha correta( On-screen keyboard to enter the correct password) e verificar se você consegue se conectar à Internet.
Método 4: Ative o adaptador sem fio(Method 4: Enable Wireless Adapter)
Às vezes, o adaptador sem fio é desativado devido à instalação de qualquer software de terceiros em seu sistema. Você precisa verificar as configurações para garantir que não esteja desabilitado:
1.Você precisa abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) . Pressione a tecla Windows Key + X e escolha Gerenciador de dispositivos.(Device Manager.)
2.Em Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de Rede. (Network Adapters. )
3. Em seguida, clique duas vezes no dispositivo adaptador sem fio para abrir a janela Propriedades .(Properties)
4. Navegue até a guia Driver(Driver tab) e procure o botão Ativar(Enable) . Se você não vir o botão Ativar , isso significa que o adaptador sem fio já está ativado.(Enable)
Método 5: Redefinir roteador sem fio(Method 5: Reset Wireless Router)
Se o seu roteador não estiver configurado corretamente, você poderá receber a mensagem de erro em seu dispositivo referente ao adaptador sem fio. Você só precisa pressionar o botão Atualizar(Refresh) no seu roteador ou pode abrir as configurações do seu roteador e localizar a opção de redefinição na configuração.
1. Desligue o roteador ou modem WiFi e desconecte a fonte de alimentação.
2.Aguarde de 10 a 20 segundos e conecte novamente o cabo de alimentação ao roteador.
3.Ligue o roteador e tente novamente conectar seu dispositivo e veja se isso corrige o problema com o adaptador sem fio ou ponto de acesso.(Fix Problem with wireless adapter or access point.)
Método 6: Ative a opção WMM para o seu roteador(Method 6: Turn on WMM option for your router)
Esta é outra solução para corrigir o problema com o adaptador sem fio ou o ponto de acesso no Windows 10 . No entanto, parece uma solução um pouco estranha, mas muitos usuários relataram que resolveram o problema do adaptador sem fio com esse método.
1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
2. Agora expanda a seção Adaptador de Rede(Network Adapter) . Ele abrirá uma lista de todos os adaptadores de rede instalados em seu sistema. Aqui você precisa clicar com o botão direito do mouse em seu adaptador de rede sem fio e selecionar Propriedades.(Properties.)
3.Você precisa navegar até a guia Avançado(Advanced tab) e localizar a opção WMM.( WMM option.)
4.Selecione a opção WMM(WMM option) e, na lista suspensa Valor , selecione (Value)Ativado. ( Enabled. )
Espero que(Hopefully) agora você possa obter conexão com a Internet através do seu adaptador sem fio .(Wireless)
Método 7: Atualizar drivers de rede(Method 7: Update Network Drivers)
1.Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” na caixa de diálogo Executar para abrir o gerenciador de dispositivos.(device manager.)
2.Expanda Adaptadores de rede(Network adapters) , clique com o botão direito do mouse em seu controlador Wi-Fi( Wi-Fi controller) (por exemplo Broadcom ou Intel ) e selecione Atualizar drivers.(Update Drivers.)
3.No Windows Update Driver Software(Update Driver Software Windows) , selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)“
4. Agora selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)“
5.Tente atualizar os drivers das versões listadas.(update drivers from the listed versions.)
6. Se o procedimento acima não funcionar, acesse o site do fabricante(the manufacturer’s website) para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/
7.Reinicialize para aplicar as alterações.
Method 8: Flush DNS and Reset TCP/IP
1.Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows(Windows Button) e selecione “ Prompt de comando (Admin). (Command Prompt(Admin).)“
2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4.Reinicialize para aplicar as alterações. A liberação do DNS parece corrigir o problema com o adaptador sem fio ou o ponto de acesso.(Fix the Problem with wireless adapter or access point.)
Método 9: Desative temporariamente o software antivírus(Method 9: Temporarily disable Antivirus software)
Às vezes, o programa antivírus(Antivirus) pode causar o problema do driver do adaptador de rede(Network Adapter Driver issue) e, para verificar se esse não é o caso, você precisa desativar o antivírus por um tempo limitado para verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desativado.
1.Clique com o botão direito do mouse no ícone do programa antivírus( Antivirus Program icon) na bandeja do sistema e selecione Desativar.(Disable.)
2.Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o Antivírus permanecerá desabilitado.( Antivirus will remain disabled.)
Nota: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3.Uma vez feito, tente novamente se conectar à rede WiFi e verifique se o erro resolve ou não.
Método 10: habilitar serviços relacionados à rede sem fio(Method 10: Enable Wireless Network Related Services)
1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.
2. Agora, certifique-se de que os seguintes serviços foram iniciados e seu tipo de inicialização(Startup) está definido como Automático(Automatic) :
Cliente DHCP (DHCP Client)
Dispositivos Conectados à (Network Connected Devices Auto-Setup)
Rede Configuração Automática Agente de Conexão de Rede (Network Connection Broker)
Conexões (Network Connections)
de Rede Assistente de Conectividade (Network Connectivity Assistant)
de Rede Serviço Lista de (Network List Service)
Rede Localização da (Network Location Awareness)
Rede Serviço de Configuração de Rede Serviço de Configuração de (Network Setup Service)
Rede Serviço de Interface de Armazenamento de Rede Configuração Automática de (Network Store Interface Service)
WLAN(WLAN AutoConfig)
3.Clique com o botão direito em cada um deles e selecione Propriedades.(Properties.)
4.Certifique-se de que o tipo de inicialização(Startup) esteja definido como Automático(Automatic) e clique em Iniciar(Start) se o serviço não estiver em execução.
5.Clique em Aplicar seguido de OK.
6.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Recomendado:(Recommended:)
- Corrigir erro de corrupção de estrutura crítica no Windows 10(Fix Critical Structure Corruption Error on Windows 10)
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- Baixe e instale o DirectX no Windows 10(Download & Install DirectX on Windows 10)
- Como iniciar o Outlook no modo de segurança(How to Start Outlook in Safe Mode)
Espero que com a ajuda das etapas acima você tenha conseguido corrigir o problema com o adaptador sem fio ou o ponto de acesso. ( Fix the Problem with wireless adapter or access point.) Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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