Corrigir o erro 121003 do Xbox Live ao jogar o Microsoft Solitaire Collection
Você pode enfrentar o erro 121003 do Xbox Live a(Xbox Live error 121003) qualquer momento ao jogar o jogo Microsoft Solitaire Collection . O Xbox exibe esse erro quando ocorre algum problema ao carregar os dados do jogo salvos da nuvem. Quando esse erro ocorrer, você verá a seguinte mensagem na tela:
There was a problem loading your data from the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ <URL> and refer to the error code: 121003.
Às vezes, o erro ocorre devido a um pequeno problema que pode ser corrigido simplesmente reiniciando o dispositivo. Portanto(Hence) , quando você encontrar esse erro, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciar o computador e ver se isso ajuda.
Por que há um erro de código 121003 no meu computador?
O código de erro 121003 está relacionado ao jogo Microsoft Solitaire Collection . Quando você joga este jogo, seus dados de jogo são salvos no disco rígido e na nuvem ou nos servidores Xbox . O Xbox(Xbox) recupera as informações dos dados salvos na nuvem para que você possa continuar de onde saiu da última vez. Mas se o Xbox não conseguir carregar os dados salvos do jogo Solitaire da nuvem ou de seus servidores, ele lançará o erro 121003.
Erro 121003 do Xbox Live ao jogar Microsoft Solitaire Collection
Os métodos a seguir podem ajudá-lo a corrigir a caixa Live error 121003.
- Verifique(Check) se há atualizações na Microsoft Store
- Verifique o status dos servidores Xbox
- Desative o IPv6 no seu roteador
- Registre novamente a coleção de paciência da Microsoft(Microsoft Solitaire Collection)
- (Delete Xbox Live)Excluir credenciais do Xbox Live do Gerenciador de credenciais(Credentials Manager)
Vamos dar uma olhada detalhada nessas sugestões de solução de problemas.
1] Verifique(Check) se há atualizações na Microsoft Store
Os aplicativos e jogos que não estão atualizados podem gerar vários erros devido a alguns bugs. Atualizar o aplicativo ou jogo às vezes pode corrigir os problemas. Verifique o aplicativo para atualizações na Microsoft Store e instale as atualizações se estiverem disponíveis.
2] Verifique o status dos servidores Xbox
Explicamos anteriormente neste artigo que o Xbox salva os dados do jogo em seu servidor. Se houver um problema com os servidores de jogos do Xbox , você poderá encontrar vários erros. Portanto(Hence) , antes de concluir que o problema é do seu lado, verifique o status dos servidores Xbox( of Xbox servers) . Se você encontrar algum problema com os servidores Xbox , espere até que a Microsoft resolva o problema.
3] Desative o IPv6 no seu roteador
De acordo com alguns usuários, o erro foi corrigido quando eles desabilitaram o IPv6 em seu roteador. Você também pode tentar este truque, talvez funcione para você também. As instruções a seguir irão ajudá-lo com isso:
- Inicie o Painel de Controle(Launch Control Panel) .
- Certifique-se de que o modo Visualizar por(View by) esteja definido como Categoria(Category) .
- Clique em Rede e Internet(Network and Internet) .
- Agora, clique em Central de Rede e Compartilhamento(Network and Sharing Center) .
- Clique(Click) na sua conexão Wi(WiFi) -Fi . Isso abrirá uma nova janela.
- Clique em Propriedades(Properties) .
- Nas Propriedades de (Properties)WiFi , desmarque a caixa de seleção ao lado do Protocolo de Internet Versão 6(Internet Protocol Version 6) .
- Clique em OK para salvar as configurações.
Agora, verifique se o problema foi corrigido ou não.
4] Registre novamente a Coleção de Paciência da Microsoft(Re-register Microsoft Solitaire Collection)
Você também pode tentar registrar novamente o aplicativo por meio do Windows PowerShell e ver se ele traz alguma alteração. Para fazer isso, primeiro. inicie o Windows PowerShell como administrador e copie e cole o seguinte comando nele. Depois disso, pressione Enter .
Get-AppxPackage -allusers *MicrosoftSolitaireCollection* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
5] Excluir credenciais do Xbox Live do (Delete Xbox Live)Gerenciador de credenciais(Credentials Manager)
Exclua(Delete) as credenciais do Xbox Live do (Xbox LIve)Gerenciador de Credenciais(Credentials Manager) e veja se ele traz alguma alteração. Excluir as credenciais não excluirá seus dados de jogo salvos. Ele limpará apenas seus detalhes de login. As etapas para fazer isso estão listadas abaixo:
- Clique(Click) na caixa de pesquisa do Windows e digite Credentials Manager . Selecione o aplicativo nos resultados.
- Selecione as credenciais do Windows(Windows Credentials) .
- Procure as credenciais do Xbox Live na seção Credenciais Genéricas(Generic Credentials) .
- Selecione as credenciais do Xbox Live e clique no botão (Xbox Live)Remover(Remove) . Clique em Sim(Yes) se uma janela de confirmação for exibida.
- Inicie o aplicativo. Você será solicitado a inserir seus dados de login.
Isso deve ajudar.
O que faz com que o Microsoft Solitaire(Microsoft Solitaire) exiba o erro 1170000?
Você pode encontrar o erro 1170000 do Microsoft Solitaire(Microsoft Solitaire error 1170000) ao tentar entrar no Xbox Live antes de jogar o jogo Microsoft Solitaire Collection . Existem muitas causas do erro 1170000 do Microsoft Solitaire , como um problema com o (Microsoft Solitaire)Xbox Live Services , registro do aplicativo Xbox Live etc.
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