Trabalhando em atualizações - travado ou lento - Windows 11/10

Se as atualizações do Windows 11/10 ficarem travadas na tela – Trabalhando nas atualizações, não desligue o computador(Working on updates, Don’t turn off your computer) – durante a instalação, que parece demorar uma eternidade para ser concluída, essa correção ajudará você a resolver o problema.

Windows 10 travado trabalhando em atualizações

Existem muitos outros lugares onde o Windows(Windows) fica preso. Alguns cenários são onde o Windows 10 fica travado(Windows 10 is stuck) durante o download de atualizações(downloading updates)  ou pronto para instalar  ou  travado na tela de login após a atualização no Windows 11/10 . Esta postagem oferece soluções para resolver o Windows 10(Windows 10) travado em Trabalhando em atualizações(Working on updates) .

Windows 11/10 travado em Trabalhando em atualizações

Quando você vir a mensagem 'Trabalhando em atualizações', é melhor mantê-la assim por algumas horas. Todo o progresso parece ser muito lento e parece levar uma eternidade. Às vezes é até mais de 100%!

Trabalhando em atualizações

Se você já esperou por um longo tempo - digamos durante a noite - e ainda enfrenta esse problema, a única saída daqui é forçar o desligamento do PC com um toque longo no PC ou laptop . Em seguida, reinicie e veja se o computador inicializa normalmente e leva você à tela de login. Se sim, vamos seguir os métodos abaixo. Mas se ele começar a atualizar novamente, teremos que usar o modo(Safe Mode) de segurança para restaurar o Windows(Windows) para um estado em que tudo esteja funcionando bem. Falaremos sobre isso no final. Portanto, supondo que você esteja de volta à sua conta, siga estas sugestões.

Se você pode inicializar na área de trabalho

Se você pudesse inicializar na área de trabalho, é uma coisa boa e o problema provavelmente poderia ter sido resolvido por conta própria. No entanto, como precaução abundante, para que você não enfrente problemas de atualização ou atualização do Windows no futuro, sugiro que você faça o seguinte.

1] Exclua(Delete) o cache de arquivos do Windows Update(Windows Update)

Windows 10 travado trabalhando em atualizações

O Windows(Windows) gerencia uma pasta de cache onde baixa todas as atualizações. É possível que, após uma atualização, os arquivos ainda estejam lá e o Windows(Windows) não consiga instalá-los, pois já foram instalados. Você precisará limpar os arquivos de cache manualmente a partir daí.

O local padrão do Windows Update é C:WindowsSoftwareDistribution pasta SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  é onde tudo é baixado e instalado posteriormente.

  • Abra um prompt de comando com privilégios de administrador e digite o seguinte comando — net stop wuauserv
  • Vá para a pasta de distribuição de software e exclua todos os arquivos de lá e esvazie a lixeira.
  • Digite o seguinte comando  net start wuauserv  e pressione enter no prompt de comando.
  • Reinicie seu PC

Leitura relacionada(Related read) : Como excluir atualizações do Windows baixadas, com falha e pendentes.(How to delete downloaded, failed, and pending Windows Updates.)

2] Execute a solução de problemas do Windows Update(Run Windows Update Troubleshooter)

O Windows também possui um Solucionador de problemas de atualização do Windows embutido . Vá para Settings > Update e Security > Troubleshoot > Windows Update . Execute(Run) isso e veja se ele pode resolver seu problema.

3] Redefinir os componentes do Windows Update

Cobrimos isso em detalhes sobre como você pode quase redefinir o Windows Update(reset Windows Update) . Você precisará ter privilégios de administrador e usar o PowerScript  para fazer isso.

4] Execute o instalador do módulo do Windows

O Windows Module Installer é um serviço interno do Windows 10 . Ele permite que você corrija as atualizações do Windows que estão travadas.

Para usar isso, abra um prompt de comando com privilégios de administrador.

Digite o seguinte e pressione Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Uma vez executado com sucesso, você deverá ver a exibição [ SC] ChangeServiceConfig SUCCESS no console do Prompt de Comando .(Command Prompt)

Configurador do instalador do módulo do Windows

Saia do prompt de comando e verifique se os botões estão de volta ao normal.

5] Execute o Windows Update

Execute o Windows Update(Run Windows Update) para ver se alguma atualização ainda está disponível.

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6] Adicione o modo de segurança ao seu menu de inicialização

Adicionar modo de segurança às opções do menu de inicialização

Se você adicionar Safe Boot ao seu menu de inicialização , se o Windows 11/10 is stuck in a loop essa entrada de inicialização segura(Safe Boot) pode ser imensa.

Se você não conseguir acessar a área de trabalho

Agora, digamos que mesmo depois de reiniciar o computador após o desligamento forçado, você ainda está preso na tela Trabalhando(Working) nas atualizações, então você precisa encontrar uma maneira de inicializar o Windows no modo de segurança(boot Windows in Safe Mode) . As opções incluem:

  1. Pressione Shift(Press Shift) e clique em Reiniciar(Restart)  para inicializá-lo na tela de opções de inicialização avançadas(Advanced)
  2. Abra Settings > Update e Security > Recovery > Advanced Inicialização avançada > Restart agora.
  3. Digite shutdown /r /o em um prompt CMD elevado para reiniciar o computador nas opções de inicialização avançada(Advanced Boot) ou no console de recuperação .(Recovery)

Se você já habilitou a tecla F8 anteriormente, as coisas são mais fáceis ao pressionar F8 durante a inicialização, para entrar no Modo(Safe Mode) de Segurança .

Se você não conseguir entrar no modo(cannot enter Safe Mode) de segurança , talvez seja necessário inicializar no Windows 11/10 com sua mídia de instalação(Windows Installation Media) ou unidade de recuperação(Recovery Drive) do Windows e selecione Reparar seu computador(Repair your computer) para entrar em Solução de problemas > Opções avançadas de inicialização(Advanced Startup Options) > Prompt de comando(Command Prompt) . Agora você pode usar o CMD para executar comandos.

Você pode usar um DVD Windows 11/10 USB inicializável ou pode burn Windows 11/10 ISO to a USB drive usando outro computador. Você também pode tentar  a opção Reparo Automático(Automatic Repair option) para ver se isso funciona para você antes da restauração.

Deixe-nos saber se algum deles ajudou a corrigir esse problema no seu PC.(Let us know if any of these helped to fix this problem on your PC.)



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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