Como corrigir o alto-falante do Android não está funcionando

Os dispositivos Android(Android) , embora impecáveis ​​na maior parte, não são isentos de falhas. Um problema comum que faz os usuários coçarem a cabeça é que o alto-falante interno do telefone não está funcionando. Antes de correr para um centro de serviço e desembolsar muito dinheiro, existem algumas correções de solução de problemas que você pode tentar em casa. Leia abaixo para saber como corrigir o problema do alto-falante do Android que não está funcionando.(Android)

Os alto-falantes são uma parte fundamental de qualquer dispositivo móvel, portanto, quando param de funcionar, causam muita frustração aos usuários. O problema em questão pode estar relacionado a hardware ou software. Embora a maioria dos problemas de hardware exija assistência profissional, os problemas com o software podem ser resolvidos em casa. Mas primeiro, vamos identificar a origem do problema. Só assim poderemos selecionar a solução adequada.

Como corrigir o alto-falante do Android não está funcionando

Como corrigir o alto-falante do Android não está funcionando(How to Fix Android Speaker Not Working)

Diagnóstico: o alto- falante do Android(Android Speaker) não está funcionando

Aqui estão algumas maneiras de executar um teste de diagnóstico em seu telefone Android para determinar a causa raiz do alto-falante do telefone não funcionar durante o problema de chamada:

1. Use a ferramenta de diagnóstico Android integrada(Use the in-built Android Diagnostics Tool) : Muitos dispositivos Android vêm com uma ferramenta de diagnóstico integrada que pode ser acessada usando o discador do telefone. O código varia de acordo com o modelo do dispositivo e a versão do Android .

  • Ou disque *#0*#
  • ou disque *#*#4636#*#* 

Depois que a ferramenta de diagnóstico for ativada, execute o teste de hardware. (hardware test.)A ferramenta instruirá o alto-falante a reproduzir áudio. Se estiver em conformidade, seu alto-falante está em condições de funcionamento.

2. Use um aplicativo de diagnóstico de terceiros (Use a third-party Diagnostics App): se o seu dispositivo não oferecer uma ferramenta de diagnóstico integrada, você pode usar um aplicativo de terceiros para a mesma finalidade.

  • Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
  • Baixe(Download) o aplicativo TestM Hardware .
  • Inicie o aplicativo e execute o teste(run the test) para determinar se o alto-falante com defeito é devido a um problema de hardware ou software.

3. Inicialize no modo de segurança(Boot in Safe Mode) : O modo de segurança no Android(Safe Mode on Android) desativa todos os aplicativos de terceiros e livra seu dispositivo da maioria dos bugs.

  • Segure o botão Power(Power button) no seu dispositivo para exibir as opções de reinicialização.
  • Toque e segure o botão Desligar(Power Off ) até que ele peça para reiniciar no modo de segurança.
  • Toque em OK para inicializar no modo de segurança.

Quando o telefone estiver no modo de segurança, reproduza o áudio e teste se o problema do alto-falante do Android não está funcionando foi corrigido. Caso contrário, vamos agora discutir os métodos para resolver o problema do alto-falante interno do telefone que não está funcionando em dispositivos Android .

Nota:(Note:) Como os smartphones não têm as mesmas opções de configurações(Settings) e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma.

Vamos ver como corrigir o problema do alto-falante interno do telefone que não está funcionando(fix the phone internal speaker not working issue) com o guia listado abaixo:

Método 1: Desative o Modo Silencioso(Method 1: Disable Silent Mode)

O Modo Silencioso(Silent Mode) no Android , embora extremamente útil, pode confundir facilmente os usuários iniciantes. Como esse recurso pode ser ativado facilmente, muitos usuários acabam por ativá-lo acidentalmente. Então, eles se perguntam por que o telefone ficou mudo ou o alto-falante do telefone não está funcionando durante a chamada. Veja como corrigir o alto-falante interno do telefone que não está funcionando desativando o Modo Silencioso(Silent Mode) :

No seu dispositivo Android, observe a barra de status. Procure um ícone: um sino com um tachado(a bell with a strike-through) . Se você encontrar esse símbolo, seu dispositivo está no Modo Silencioso(Silent Mode) , conforme mostrado.

No seu dispositivo Android, observe a barra de status e procure um ícone |  Corrigir o alto-falante do Android não está funcionando

Há duas maneiras de desativar o Modo Silencioso(Silent Mode) em seu telefone:

Opção 1: Método de atalho usando as teclas de volume(Option 1: Shortcut Method using Volume keys)

1. Pressione o botão Volume(Volume button ) até que as opções de som fiquem visíveis.

2. Toque no pequeno ícone de seta(small arrow icon) na parte inferior do controle deslizante para revelar todas as opções de som.

3. Arraste o controle deslizante até o valor máximo(maximum value) para garantir que seus alto-falantes voltem a funcionar.

Arraste o controle deslizante para o valor máximo para garantir que seus alto-falantes |  Corrigir o alto-falante do Android não está funcionando

Opção 2: personalizar o som usando as configurações do dispositivo(Option 2: Customize Sound using Device Settings)

1. Para desativar o Modo(Mode) Silencioso , abra o aplicativo Configurações .(Settings)

2. Toque em Som(Sound ) para abrir todas as configurações relacionadas ao som.

Toque no 'Som'

3. A próxima tela conterá todas as categorias de som que seu dispositivo pode produzir , como Mídia(Media) , Chamada(Call) , Notificações(Notifications) e Alarmes(Alarms) . Aqui, arraste os controles deslizantes(drag the sliders ) para valores mais altos ou próximos do máximo.

Toque nos controles deslizantes de todas as opções e arraste-os para o valor máximo.  Corrigir o alto-falante do Android não está funcionando

4. Depois de arrastar cada controle deslizante, seu telefone tocará para demonstrar o volume para o qual o controle deslizante foi definido. Portanto(Hence) , você pode definir o controle deslizante de acordo com suas necessidades.

Se você puder ouvir o som, o alto-falante do telefone que não funcionou durante a chamada foi resolvido.

Leia também: (Also Read:) Melhore a qualidade do som e aumente o volume no Android(Improve Sound Quality & Boost Volume on Android)

Método 2: Limpe o fone de ouvido
(Method 2: Clean the Headphone Jack )

O fone de ouvido permite conectar dispositivos de áudio ao seu telefone Android . Quando um dispositivo é conectado através do conector de fone de ouvido de 3 mm, um ícone de fone(headphone icon) de ouvido aparece no painel de notificação. No entanto, houve casos em que os usuários viram o símbolo de fone de ouvido em seu telefone, mesmo quando nenhum dispositivo estava conectado. Isso pode ser causado por partículas de poeira que se instalaram dentro do conector de 3 mm. Limpe o macaco por:

  • soprando ar para remover a poeira.
  • usando um bastão fino não metálico para limpá-lo delicadamente.

Método 3: Alterar manualmente a saída para alto-falantes do telefone(Method 3: Manually Change Output to Phone Speakers)

Se o seu dispositivo ainda sugerir que está conectado a um fone de ouvido, mesmo quando não estiver, você precisará alterar as configurações de áudio de saída manualmente. Siga as etapas fornecidas para alterar a saída de áudio para os alto-falantes do telefone para corrigir os alto-falantes do Android que não funcionam usando um aplicativo de terceiros, Desativar fone de ouvido (ativar alto-falante)(Disable Headphone (Enable Speaker)) . A interface do aplicativo é extremamente simples e você pode converter a saída de áudio com um simples toque no botão.

1. Na Google Play Store , baixe Desativar fone(Disable Headphone) de ouvido .

Instale Desativar fone de ouvido (Ativar alto-falante).

2. Toque na opção Modo de alto-falante(Speaker Mode ) , conforme destacado.

Toque no 'Modo de alto-falante' |  Corrigir o alto-falante interno do telefone não está funcionando

Depois que os alto-falantes estiverem ativados, toque música e aumente o volume. Verifique se o problema do alto-falante interno do telefone não está funcionando foi resolvido.

Métodos Adicionais
(Additional Methods )

1. Reinicialize seu dispositivo:(Reboot Your Device:) Uma correção muitas vezes subestimada para muitos problemas, reinicializar seu dispositivo tem o potencial de eliminar bugs do seu sistema operacional. Reiniciar um Android dificilmente leva tempo e não tem desvantagens. Assim, faz valer a pena um tiro.

2. Redefinir para as configurações de fábrica(Reset to Factory Settings) : Se todos os outros métodos falharem, redefinir seu dispositivo(resetting your device) é uma opção viável. Lembre(Remember) -se de fazer backup de todos os seus dados antes de realizar a redefinição de fábrica do telefone.

3. Remova o seu telefone da tampa(Remove your Phone from its Cover) : As capas pesadas do smartphone podem inibir o som dos alto-falantes e pode parecer que o alto-falante interno do telefone não está funcionando, quando na verdade está funcionando corretamente.

4. Mantenha seu telefone no arroz:(Keep your Phone in Rice: ) Este método, embora não convencional, é mais adequado se seu telefone tiver sofrido um acidente na água. Colocar um telefone molhado no arroz pode livrar o sistema da umidade e possivelmente corrigir o problema do alto-falante do Android que não está funcionando.(Android)

5. Visite um Centro de Serviço Autorizado(Visit an Authorized Service Centre) : Apesar de todos os seus esforços, se os alto-falantes do seu dispositivo ainda não estiverem respondendo, visitar o centro de serviço autorizado mais próximo é sua melhor aposta para corrigir o problema do alto-falante interno do telefone que não está funcionando.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema dos alto-falantes do Android que não estão funcionando. (fix Android speakers not working issue.)Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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