Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente

Quando o telefone Android é reiniciado aleatoriamente, torna-se frustrante, pois você pode perder tempo e dados preciosos. Seu dispositivo Android pode estar preso em um loop de reinicialização e você pode não saber como trazer o dispositivo de volta ao normal.

Isso pode acontecer por diversos motivos, como:

  • Quando seu dispositivo é afetado externamente ou o hardware está danificado, geralmente faz com que seu celular seja reiniciado.
  • O sistema operacional Android(Android OS) pode ter sido corrompido por alguns aplicativos de terceiros. Isso também acionará uma reinicialização do telefone e você não poderá acessar nada.
  • A alta frequência da CPU também pode reiniciar o dispositivo aleatoriamente.

Se você está lidando com o problema do telefone Android continua reiniciando aleatoriamente(Android Phone keeps restarting randomly) , através deste guia perfeito, ajudaremos você a corrigi-lo.

Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente

Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente(Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly)

Método 1: desinstalar aplicativos de terceiros

Os aplicativos executados em segundo plano podem acionar uma reinicialização do telefone. É sempre recomendável desinstalar aplicativos não verificados do seu dispositivo. Este processo irá ajudá-lo a trazer o seu dispositivo de volta ao seu estado funcional normal. Desinstale aplicativos indesejados e não utilizados do seu dispositivo não apenas para liberar espaço, mas também para um melhor processamento da CPU .

1. Inicie o aplicativo Configurações(Settings ) e navegue até Aplicativos(Applications ) e selecione-o conforme mostrado.

Entre em Aplicativos |  O telefone Android continua reiniciando aleatoriamente - corrigido

2. Agora, uma lista de opções será exibida da seguinte forma. Toque em Aplicativos Instalados .(Installed )

Agora, uma lista de opções será exibida da seguinte forma.  Clique em Aplicativos Instalados.

3. Comece(Start) a procurar aplicativos que foram baixados recentemente. Toque no aplicativo que você deseja remover do seu telefone.

4. Por fim, toque em Desinstalar,(Uninstall, ) conforme mostrado abaixo.

Por fim, clique em Desinstalar |  Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente

5. Agora, vá para Play Store e toque na sua foto de perfil(profile) .

6. Agora navegue até Meus aplicativos e jogos(My apps & games) no menu fornecido.

7. Atualize todos os aplicativos para a versão mais recente.(Update all the applications to the latest version.)

Toque na guia Atualizações e verifique se há atualizações disponíveis para o Instagram

8. Agora, abra Configurações(Settings) no seu dispositivo Android.

9. Navegue até Mais configurações(More settings) > Aplicativos(Applications ) e selecione  Em execução(Running) . Este menu exibirá todos os aplicativos que estão sendo executados em segundo plano.

10. Desinstale os aplicativos de terceiros/indesejados do menu.

Método 2: atualizações de software

Um problema com o software do dispositivo levará a problemas de mau funcionamento ou reinicialização. Muitos recursos podem ser desativados se o software não for atualizado para a nova versão.

Tente atualizar seu dispositivo da seguinte maneira:

1. Vá para o aplicativo Configurações(Settings ) no dispositivo.

2. Agora, procure por Atualizar(Update) no menu listado e toque nele.

3. Toque em Atualização do sistema(System update ) conforme mostrado aqui.

Clique em Atualização do sistema |  O telefone Android continua reiniciando aleatoriamente - corrigido

4. Toque em  Verificar atualizações.(Check for updates.)

Atualize o software no seu telefone

O sistema operacional do telefone se atualizará para a versão mais recente, se disponível. Se o telefone continuar reiniciando, o problema persistirá aleatoriamente; tente a próxima correção.

Método 3: ativar o modo de segurança

Se o telefone Android funcionar corretamente no modo de segurança(Safe) , os aplicativos padrão estão funcionando corretamente e os aplicativos instalados são os culpados. Todo dispositivo Android vem com um recurso embutido chamado Modo(Safe Mode) de segurança . Quando o Modo(Safe Mode) de segurança está ativado, todos os recursos adicionais são desativados e apenas as funções primárias ficam em estado ativo.

1. Abra o menu Power segurando o botão Power por algum tempo.

2. Você verá um pop-up quando pressionar longamente a opção Desligar(Power OFF ) .

3. Agora, toque em Reiniciar no modo de segurança.(Reboot to Safe mode.)

Toque em OK para reiniciar no modo de segurança.  |  Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente

4. Por fim, toque em OK e aguarde a conclusão do processo de reinicialização.

Leia também: (Also Read:) Como desativar o modo de segurança no Android(How to Turn Off Safe Mode on Android)

Método 4: Limpe a partição de cache(Cache Partition) no modo de recuperação(Recovery Mode)

Todos os arquivos de cache presentes no dispositivo podem ser removidos completamente usando uma opção chamada Wipe Cache Partition in the Recovery Mode . Você pode fazer isso implementando as etapas fornecidas:

1. DESLIGUE(OFF ) seu dispositivo.

2. Pressione e segure os botões Power + Home + Volume up ao mesmo tempo. Isso reinicializa o dispositivo no modo de recuperação(Recovery mode) .

Observação:(Note:) as combinações de recuperação do Android diferem de dispositivo para dispositivo, certifique-se de tentar todas as combinações para inicializar no modo de recuperação(Recovery) .

3. Aqui, toque em Wipe Cache Partition.

Limpar partição de cache

Verifique se você é capaz de corrigir o problema do telefone Android continua reiniciando aleatoriamente. Se não estiver, você precisará redefinir seu dispositivo.

Método 5: Redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica de um dispositivo Android geralmente é feita para remover todos os dados associados ao dispositivo. Portanto(Hence) , o dispositivo precisaria reinstalar todos os aplicativos posteriormente. Geralmente é realizado quando o software de um dispositivo é corrompido ou quando as configurações do dispositivo precisam ser alteradas devido à funcionalidade inadequada. 

Nota:(Note:) Após qualquer Redefinição(Reset) , todos os dados associados ao dispositivo são excluídos. Portanto, é recomendável fazer backup de todos os arquivos antes de realizar uma redefinição.

1. Desligue(Switch OFF) seu celular.

2. Mantenha os botões Aumentar volume(Volume up) e Início(Home) juntos por algum tempo.

3. Sem soltar o botão Aumentar volume e Início(Home) , segure o botão Liga/ Desliga(Power ) também.

4. Aguarde o logotipo do Android aparecer na tela. Assim que aparecer, solte(release) todos os botões.

5. A tela de recuperação do(Recovery screen) Android aparecerá. Selecione Wipe data/factory reset conforme mostrado.

Nota: (Note:) Use os botões de volume para navegar e selecionar uma opção, use o botão liga / desliga, se a recuperação do Android não suportar o toque.

selecione Limpar dados ou redefinição de fábrica na tela de recuperação do Android

6. Selecione Sim(Yes) para confirmar. Consulte a imagem fornecida.

Agora, toque em Sim na tela Recuperação do Android |  Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente

7. Agora, aguarde a reinicialização do dispositivo. Uma vez feito, toque no sistema Reiniciar(Reboot system) agora.

Aguarde a reinicialização do dispositivo.  Quando isso acontecer, toque em Reiniciar sistema agora

A redefinição de fábrica de um dispositivo Android será concluída assim que você concluir todas as etapas mencionadas acima. Então, espere um pouco e comece a usar seu telefone.

Método 6: Remova a bateria do telefone

Se os métodos listados acima não conseguirem trazer o dispositivo Android de volta ao modo normal, tente esta correção simples:

Nota:(Note:) Se a bateria não puder ser removida do dispositivo devido ao seu design, tente outros métodos. 

1. Desligue(Turn OFF) o dispositivo segurando o botão Power(Power button) por algum tempo.

2. Quando o dispositivo estiver DESLIGADO , remova a bateria(, remove the battery) montada na parte traseira.

Deslize e remova a parte traseira do corpo do seu telefone e remova a bateria |  Corrigir o telefone Android continua reiniciando aleatoriamente

3. Agora, espere(wait) pelo menos um minuto e substitua(replace) a bateria.

4. Finalmente, ligue(turn ON) o dispositivo usando o botão Power .

Método 7: Entre em contato com o Centro de Atendimento

Se você já tentou de tudo neste artigo e nada ajuda, tente entrar em contato com a Central de Atendimento(Service Center) para obter ajuda. Você pode obter seu dispositivo substituído ou reparado de acordo com sua garantia e termos de uso.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido corrigir o problema do telefone Android que continua reiniciando aleatoriamente(fix the Android phone keeps restarting randomly)  . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/comentários sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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