Sempre que você não puder executar nenhuma operação de Input/Output , como ler ou copiar dados em dispositivos de mídia de armazenamento externos, como unidade flash USB^{(USB Flash Drive)} , cartão SD, cartão^{(SD Card)} de memória^{(Memory Card)} , disco rígido externo^{(External Hard Drive)} ou CD, você enfrentará um erro de dispositivo de E/S. O processo de solução de problemas pode ser simples e direto, ou demorado e complexo, dependendo do motivo. Esse erro ocorre em todas as plataformas , como Windows , Linux e macOS. Hoje, discutiremos as soluções para corrigir o erro do dispositivo de E/S no desktop/laptop do Windows 10 . Algumas I/O device error messages repetidas relatadas pelos usuários são:

• A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S.
• Apenas parte de uma solicitação de memória de processo de leitura ou memória de processo de gravação foi concluída.
• I/O Error Codes : erro 6, erro 21, erro 103, erro 105, erro 131.

How to Fix I/O Device Error in Windows 10

Pode haver vários motivos por trás dessas mensagens de erro, como:

• Conexão Imprópria^{(Improper Connection )} – Seu sistema não pode detectar o dispositivo externo se não estiver conectado corretamente.
• Porta USB danificada^{(Damaged USB Port)} – Quando o leitor de cartão USB ou a porta ^(USB)USB está danificada, seu sistema pode não reconhecer o dispositivo externo.
• Drivers USB corrompidos^{(Corrupt USB Drivers)} – Se os drivers USB forem incompatíveis com o sistema operacional, tais erros podem ocorrer.
• Dispositivo Externo Defeituoso ou Não Suportado^{(Faulty or Unsupported External Device)} – Quando o dispositivo externo, ou seja, disco rígido, pen drive, CD, cartão de memória ou disco, é reconhecido com uma letra de unidade errada ou está danificado ou sujo, ele acionaria vários erros.
• Cabos danificados^{(Damaged Cables)} – Se você usar cabos de conexão velhos e descascados, o dispositivo continuará se desconectando do computador.
• Conectores soltos^{(Loose Connectors)} – Os conectores são componentes essenciais dos cabos necessários para estabelecer conexões adequadas. Conectores frouxamente amarrados podem ser o culpado por trás desse problema.

Método 1: resolver problemas com dispositivos externos e portas de conexão
^{(Method 1: Resolve Issues With External Devices & Connecting Ports )}

Quando seu dispositivo de armazenamento externo não estiver conectado corretamente, você enfrentará um erro de dispositivo de E/S. Assim, execute as seguintes verificações para determinar o hardware com defeito:

1. Desconecte o dispositivo de armazenamento externo^{( external storage device )} do PC e conecte-o a outra porta USB .

2A. Se o problema for resolvido e você conseguir ler/gravar dados, a porta USB ^{(USB port)} está com defeito^{(is faulty)} .

2B. Se o problema ainda persistir, o dispositivo externo^{(external device)} está com defeito.

Método 2: Aperte todas as conexões^{(Method 2: Tighten All Connections)}

Muitos usuários relataram que o erro do dispositivo de E/S geralmente ocorre devido a cabos e cabos defeituosos.

1. Certifique-se de que todos os fios e cabos ^{(wires & cords)} estejam conectados firmemente^{(are connected firmly )} ao hub e às portas USB.

2. Certifique-se de que todos os conectores estejam firmemente presos ao cabo^{(connectors are tightly held up with the cable)} e em boas condições.

3. Teste^(Test) os cabos existentes com outros diferentes. Se você não enfrentar o erro do dispositivo de E/S com os novos cabos, precisará replace the old, defective cables/connectors .

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir erro de driver de dispositivo periférico Bluetooth não encontrado^{(Fix Bluetooth Peripheral Device Driver Not Found Error)}

Método 3: Atualizar drivers de dispositivo^{(Method 3: Update Device Drivers)}

A atualização dos IDE ATA/ATAPI controllers drivers para a versão mais recente ajuda a corrigir o erro do dispositivo de E/S no Windows 10 . Como esses controladores foram projetados para reconhecer uma variedade maior de dispositivos externos, incluindo unidades ópticas, isso geralmente funciona melhor.

Nota: Os drivers de controladores ^(Note:) IDE ATA/ATAPI são encontrados em apenas alguns modelos do Windows 10 atualmente.^{(Windows 10)}

1. Pressione a tecla Windows , digite Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} e clique em Abrir^(Open) , conforme mostrado.

2. Expanda a categoria de controladores IDE ATA / IDE ATA/ATAPI controllers clicando duas vezes nela.

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo^{(device driver )} (por exemplo , Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller ) e selecione Update driver , conforme ilustrado abaixo.

4. Agora, clique em Pesquisar drivers automaticamente para^{(Search automatically for drivers)} localizar e instalar os drivers automaticamente.

5. Clique em Fechar^(Close) após a atualização do driver e reinicie^{(Restart )} o PC.

6. Repita o mesmo para todos os drivers de dispositivo em Universal Serial Bus Controllers e Human Interface Devices também.

Método 4: reinstale os drivers de dispositivo^{(Method 4: Reinstall Device Drivers)}

Se você continuar encontrando o mesmo problema, mesmo após atualizar os drivers, tente reinstalá-los. Pode ajudá-lo a corrigir o erro do dispositivo de E/S no Windows 10 .

1. Navegue até Device Manager e expanda a seção IDE ATA/ATAPI controllers , como anteriormente.

2. Novamente, clique com o botão direito do mouse no driver Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller  e selecione Uninstall device , conforme mostrado.

3. Um aviso será exibido na tela. Marque a caixa marcada Excluir o software do driver para este dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} e confirme clicando em Desinstalar^(Uninstall) .

4. Após a conclusão da desinstalação, reinicie o seu PC Windows .

5. Baixe a versão mais recente do respectivo driver no site do fabricante; neste caso, Intel .

6. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo baixado^{(downloaded file)} e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.

7. Após a instalação, reinicie^(Restart) o computador e verifique se o problema foi corrigido agora.

Nota:^(Note:) Você também pode repetir as mesmas etapas para outros drivers.

Leia também: ^{(Also Read:)} Como corrigir iCUE não detectando dispositivos^{(How to Fix iCUE Not Detecting Devices)}

Método 5: Alterar o modo de transferência da unidade nas propriedades do canal IDE^{(Method 5: Change Drive Transfer Mode in IDE Channel Properties)}

Se o modo de transferência estiver incorreto em seu sistema, o sistema^(System) operacional não transferirá dados da unidade ou dispositivo externo para o computador. Nesse caso, é recomendável alterar o modo de transferência da unidade nas propriedades do canal IDE , da seguinte maneira:^(IDE)

1. Vá para Device Manager > IDE ATA/ATAPI controllers conforme explicado no Método 3^{(Method 3)} .

2. Clique com o botão direito do mouse no canal^(channel) em que sua unidade está conectada e selecione Propriedades^(Properties) , conforme ilustrado abaixo.

Nota: Este canal é o seu canal ^{(Note: )}IDE secundário .

3. Agora, mude para a guia Advanced Settings e selecione PIO only na caixa Transfer Mode .

Dica profissional:^{(Pro Tip:)} no Windows 7, vá para a guia Configurações avançadas e desmarque a caixa ^{(Advanced Settings )}Ativar DMA^{(Enable DMA)} , conforme ilustrado abaixo.

4. Clique em OK para salvar as alterações e sair^(Exit) de todas as janelas.

Nota:^{(Note: )} Você não deve modificar o Canal IDE Primário, Dispositivo 0^{(Primary IDE Channel, Device 0 )} , pois isso causará mau funcionamento do sistema.

Método 6: Atualizar o Windows^{(Method 6: Update Windows)}

A Microsoft^(Microsoft) lança atualizações periodicamente para corrigir os bugs e problemas em seu sistema. Portanto^(Hence) , mantenha seu sistema operacional Windows^{(Windows OS)} atualizado da seguinte maneira:

1. Pressione a tecla Windows , digite Verificar atualizações^{(Check for updates)} e clique em Abrir^(Open) .

2. Agora, clique em Verificar atualizações^{(Check for Updates)} , conforme mostrado.

3A. Se houver atualizações disponíveis, clique em Instalar agora^{(Install now)} para baixá-las.

3B. Se o seu sistema não tiver nenhuma atualização disponível, ele mostrará uma mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

4. Por fim, clique em Reiniciar ^(Restart) agora^(now) para implementar essas atualizações.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir a roda do mouse não rolando corretamente^{(Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly)}

Método 7: Verifique e repare o disco no prompt de comando^{(Method 7: Check & Repair Disk in Command Prompt)}

Os usuários do Windows 10^{(Windows 10)} podem verificar e reparar automaticamente o disco rígido do sistema usando o prompt de comando^{(Command Prompt)} . Siga as etapas fornecidas para corrigir o erro do dispositivo de E/S no Windows 10 :

1. Pressione a tecla Windows , digite cmd e clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} , conforme mostrado.

2. No Prompt de ^(Prompt)Comando^(Command) , digite chkdsk X: /f /r /x e pressione Enter .

Nota:^{(Note: )} Neste exemplo, C é a letra da unidade. Substitua X pela letra da unidade^{(drive letter)} de acordo.

Por fim, aguarde o processo ser executado com sucesso e feche a janela. Verifique se o erro do dispositivo de E/S Windows foi corrigido em seu sistema.

Método 8: Verificar e reparar arquivos do sistema
^{(Method 8: Check & Repair System Files )}

Além disso, os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar automaticamente os arquivos do sistema executando também os comandos SFC e DISM .

1. Inicie o Prompt de Comando^{( Command Prompt)} com privilégios administrativos, conforme instruído no Método 6^{(Method 6)} .

2. Digite o comando sfc /scannow e pressione Enter , conforme mostrado.

3. Em seguida, execute também os seguintes comandos, um após o outro:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Isso deve ajudar a corrigir erros de dispositivo de Input/Output que ocorrem na área de trabalho/laptop do Windows 10.

Método 9: Formate o disco rígido ^{(Method 9: Format Hard Drive )}to Fix I/O Device Error

Se você não obteve nenhuma solução usando os métodos mencionados acima, você pode formatar seu disco rígido para corrigir o erro do dispositivo de E/S. Confira nosso guia sobre como formatar o disco rígido no Windows 10 aqui^{(How to Format Hard Drive on Windows 10 here)} . Se isso também não funcionar, o disco rígido deve estar gravemente danificado e você precisará substituí-lo.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Como inicializar o Windows 10 no modo de recuperação^{(How to Boot Windows 10 into Recovery Mode)}
• Corrigir dispositivo USB desconhecido no Windows 10^{(Fix Unknown USB Device in Windows 10)}
• O WinZip é seguro^{(Is WinZip Safe)}
• O que é o serviço de elevação do Google Chrome^{(What is Google Chrome Elevation Service)}

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa aprender como fix I/O device error no Windows 10^{(in Windows 10)} . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.

Fix I/O Device Error in Windows 10

Whenever you cannot perform any Input/Output operations like reading or copying dаta in external storage media deviceѕ like USB Flash Drive, SD Card, Memory Card, External Hard Drive, or CD, you will face an I/O device error. The troubleshooting process can be simple & straightforward, or lengthy & complex depending upon the reason for it. Τhis error occurs across all platforms viz Windows, Linux, and macOS. Today, we will discuss the solutions to fix I/O device error on Windows 10 desktop/laptop. A few reрeаted I/O device error messages reported by users are:

• The request could not be performed because of an I/O device error.
• Only part of a read process memory or write process memory request was completed.
• I/O Error Codes: error 6, error 21, error 103, error 105, error 131.

How to Fix I/O Device Error in Windows 10

There can be several reasons behind these error messages, like:

• Improper Connection – Your system cannot detect the external device if it is not connected properly.
• Damaged USB Port – When the USB card reader or USB port is damaged, your system might not recognize the external device.
• Corrupt USB Drivers – If the USB drivers are incompatible with the operating system, such errors may occur.
• Faulty or Unsupported External Device – When the external device i.e. hard drive, pen drive, CD, memory card, or disk is recognized with a wrong drive letter or is damaged or dirty, it would trigger various errors.
• Damaged Cables – If you use old, stripped connecting cables, the device will keep disconnecting from the computer.
• Loose Connectors – Connectors are essential components of cables that are required to establish proper connections. Loosely tied connectors may be the culprit behind this issue.

Method 1: Resolve Issues With External Devices & Connecting Ports

When your external storage device is not connected correctly, you will face an I/O device error. Thus, perform the following checks to determine the malfunctioning hardware:

1. Disconnect the external storage device from the PC and connect it to another USB port.

2A. If the issue is solved and you are able to read/write data, then the USB port is faulty.

2B. If the issue still persists, then the external device is faulty.

Method 2: Tighten All Connections

Many users have reported that I/O device error often occurs due to faulty cables and cords.

1. Ensure that all wires & cords are connected firmly with the USB hub & ports.

2. Make sure that all the connectors are tightly held up with the cable and are in good condition.

3. Test existing cables with different ones. If you do not face the I/O device error with the new cables, then you need to replace the old, defective cables/connectors.

Also Read: Fix Bluetooth Peripheral Device Driver Not Found Error

Method 3: Update Device Drivers

Updating the IDE ATA/ATAPI controllers drivers to the latest version helps fix I/O device error in Windows 10. Since these controllers have been designed to recognize a wider range of external devices including optical drives, this usually works best.

Note: IDE ATA/ATAPI controllers drivers are found in only a few Windows 10 models nowadays.

1. Press Windows key, type Device Manager, and click Open, as shown.

2. Expand IDE ATA/ATAPI controllers category by double–clicking on it.

3. Then, right-click on the device driver (e.g. Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller) and select Update driver, as depicted below.

4. Now, click on Search automatically for drivers to locate and install the drivers automatically.

5. Click on Close after the driver is updated and Restart your PC.

6. Repeat the same for all device drivers under Universal Serial Bus Controllers and Human Interface Devices as well.

Method 4: Reinstall Device Drivers

If you continue to encounter the same problem, even after updating the drivers, then try to reinstall them instead. It might help you to fix I/O device error in Windows 10.

1. Navigate to Device Manager and expand IDE ATA/ATAPI controllers section, as earlier.

2. Again, right-click on Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller driver and select Uninstall device, as shown.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box marked Delete the driver software for this device and confirm it by clicking Uninstall.

4. After the uninstallation is complete, restart your Windows PC.

5. Download the latest version of the respective driver from the manufacturer website; in this case, Intel.

6. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

7. After installing, Restart your computer and check if the issue is fixed now.

Note: You can repeat the same steps for other drivers as well.

Also Read: How to Fix iCUE Not Detecting Devices

Method 5: Change Drive Transfer Mode in IDE Channel Properties

If the transfer mode is incorrect in your system, the Operating System will not transfer data from the external drive or device to the computer. In this case, you are advised to change the drive transfer mode in IDE channel properties, as follows:

1. Go to Device Manager > IDE ATA/ATAPI controllers as explained in Method 3.

2. Right-click on the channel where your drive is connected and select Properties, as depicted below.

Note: This channel is your Secondary IDE channel.

3. Now, switch to the Advanced Settings tab and select PIO only in the Transfer Mode box.

Pro Tip: In Windows 7, go to Advanced Settings tab and uncheck the box Enable DMA, as illustrated below.

4. Click on OK to save the changes and Exit from all the Windows.

Note: You must not modify the Primary IDE Channel, Device 0 as it will make the system malfunction.

Method 6: Update Windows

Microsoft releases updates periodically to fix the bugs and issues in your system. Hence, keep your Windows OS updated as follows:

1. Hit the Windows key, type Check for updates and click on Open.

2. Now, click Check for Updates, as shown.

3A. If there are available updates then, click on Install now to download them.

3B. If your system does not have any update available, it will show a You’re up to date message.

4. Finally, click on Restart now to implement these updates.

Also Read: Fix Mouse Wheel Not Scrolling Properly

Method 7: Check & Repair Disk in Command Prompt

Windows 10 users can automatically scan and repair system hard disk using Command Prompt. Follow the given steps to fix I/O device error in Windows 10:

1. Press Windows key, type cmd and click on Run as administrator, as shown.

2. In Command Prompt, type chkdsk X: /f /r /x and hit Enter.

Note: In this example, C is the drive letter. Replace X with drive letter accordingly.

Finally, wait for the process to run successfully and close the window. Check if the I/O device error Windows is fixed in your system.

Method 8: Check & Repair System Files

Additionally, Windows 10 users can automatically scan and repair system files by running SFC and DISM commands too.

1. Launch Command Prompt with administrative privileges, as instructed in Method 6.

2. Type sfc /scannow command and hit Enter, as shown.

3. Then, run the following commands, one after the other, as well:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

This should help fix Input/Output device errors occurring on your Windows 10 desktop/laptop.

Method 9: Format Hard Drive to Fix I/O Device Error

If you did not obtain any solution using the methods mentioned above, you could format your hard drive to fix I/O device error. Check out our guide on How to Format Hard Drive on Windows 10 here. If this too does not work then, hard drive must be severely damaged and you will need to replace it.

Recommended:

• How to Boot Windows 10 into Recovery Mode
• Fix Unknown USB Device in Windows 10
• Is WinZip Safe
• What is Google Chrome Elevation Service

We hope that this guide was helpful and you could learn how to fix I/O device error in Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries or suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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