Ferramenta de suporte Malwarebytes: Solucionar problemas ou desinstalar Malwarebytes
Malware bytes é uma solução de segurança que protege seu computador Windows 10 contra Malware . Enquanto funciona, a equipe por trás disso também ofereceu a Malwarebytes Support Tool . Você pode usar esta ferramenta para solucionar problemas com Malwarebytes no Windows . Neste post, mostraremos como você pode usar essa ferramenta para corrigir problemas em torno do software.
Ferramenta de suporte Malwarebytes
Malwarebytes oferece um tipo diferente de módulos em seu software. Inclui solução antivírus(Antivirus) , pode bloquear programas e sites(block program and websites) , ferramenta de remoção de lixo eletrônico, que remove Adware e PUPs e muito mais. Se você estiver tendo problemas com qualquer um desses softwares, aqui está a lista de recursos que a Malwarebytes Support Tool oferece.
- Conecte-se à equipe de suporte do Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)
- Opções de auto-ajuda(Self Help) e solução de problemas automatizada(Automated Troubleshooting)
- Alternar entre o modo offline e online
- Opções avançadas.
A ferramenta só funcionará quando você tiver o Malwarebytes instalado.
1] Conecte(Connect) -se à equipe de suporte do Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)
A ferramenta também permite criar um ticket de suporte e enviá-lo à equipe de suporte da Malwarebytes . Ao enviar um ticket, você pode anexar informações (mesmo a um ticket existente do Malwarebytes Support ).
A ferramenta também pode gerar e enviar informações automaticamente para um servidor Malwarebytes seguro. Ele garante que, com sua permissão e arquivos carregados, a equipe possa resolver seu problema o mais rápido possível.
2] Opções de auto-ajuda(Self Help) e solução de problemas automatizada(Automated Troubleshooting)
A ferramenta oferece opções de autoajuda para auxiliar na solução de problemas. Eles são úteis quando você é inteligente o suficiente para seguir as etapas mencionadas para corrigir o problema.
Se isso não for algo com o qual você possa trabalhar, ele poderá executar ferramentas de solução de problemas automaticamente. A ferramenta de automação oferece:
- Ferramenta de verificação de recuperação Farbar (FRST)
- Utilitário de limpeza(Cleanup Utility) do Malwarebytes ( MB-Clean )
- MB-Check e MB-Grab
3] Alternar(Switch) entre o modo offline e online
Se, por algum motivo, você não conseguir se conectar online e a ferramenta não funcionar, você poderá usar a ferramenta para alternar para o modo offline .
4] Opções avançadas
Em Opções avançadas(Advanced) , você pode usar a ferramenta de suporte sem uma conexão com a internet.
- Ele reunirá logs(gather logs) no computador e os enviará assim que o link for restaurado.
- Você pode usar o utilitário Clean para (Clean)remover produtos Malwarebytes(remove Malwarebytes products) do seu computador. Ele também fará backup da licença se você desejar instalá-la novamente.
- O Sistema de Reparo(Repair System) oferece a restauração dos serviços do Windows para o padrão(Windows services to default) . Serviços como instrumentação de gerenciamento do Windows, (Windows Management)Windows BFE , serviço de chamada de produto remoto(Remote Producture) e firewall .
Geral Malwarebytes Support Tool é uma ferramenta excelente. É raro ver ferramentas de empresas de software como esta, que permite desinstalar antivírus(uninstall antivirus) e também colocar o sistema de volta ao padrão. Não são muitas as soluções antivírus e de segurança que fazem isso. Clique aqui(Click here)(Click here) para baixá-lo.
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