Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

Quase ninguém neste mundo possui um smartphone e não possui uma conta do Gmail . O Gmail(Gmail) é o serviço de e-mail mais usado no mundo. Sua extensa lista de recursos, integração com vários sites, plataformas e aplicativos e servidores eficientes tornaram o Gmail extremamente conveniente para todos e especialmente para os usuários do Android . Seja um estudante ou um profissional que trabalha, todos dependem muito de e-mails, e o Gmail cuida disso. No entanto, seria realmente lamentável se o Gmail parasse de enviar e-mails.

Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

Como corrigir e-mails de saída do Gmail marcados(Fix Gmail Outgoing Emails Marked) como enfileirados(Queued)

Todo aplicativo funciona mal em um ponto do tempo ou outro e o Gmail não é exceção. Apesar de ser muito eficiente e confiável, são raras as ocasiões em que o Gmail não funciona corretamente. Pode ser por causa de um bug ou algum outro problema interno com seu smartphone Android . De qualquer forma(Anyway) , quando o Gmail não cumpre seu propósito, ou seja, enviar e-mails, então é um problema sério e precisa ser resolvido o quanto antes. Enquanto às vezes o problema está nos próprios servidores do Google e não há nada que você possa fazer além de esperar, outras vezes há uma solução simples para resolver o problema. Neste artigo, forneceremos algumas soluções simples que você pode tentar para corrigir o problema deGmail não envia e-mails no Android .

1. Verifique novamente o endereço de e-mail do destinatário(1. Double Check Recipient’s Email Address)

Às vezes, o motivo por trás de um e-mail não ser enviado é um simples erro humano. É bastante normal cometer um erro ao digitar o endereço de e-mail de uma pessoa e, como resultado, o e-mail não é entregue. O endereço de e-mail precisa ser perfeito, e até mesmo uma carta mal colocada ou alterada pode fazer com que seu e-mail fique preso na caixa de saída(Outbox) para sempre. Portanto, é sempre aconselhável verificar cuidadosamente o endereço de e-mail do destinatário antes de concluir que há um erro no aplicativo ou no próprio Gmail . Se tudo estiver correto e você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, passe para a próxima solução.

2. Tente abrir o Gmail em um navegador(2. Try Opening Gmail in a Browser)

Para ter certeza de que o problema está no aplicativo e não no próprio Gmail , você precisa abrir o aplicativo em um navegador da Web, como Chrome ou Firefox . Siga os passos abaixo para ver como:

1. Em primeiro lugar, abra o Google Chrome(Google Chrome) (você pode usar qualquer outro navegador, se quiser).

Abra o google chrome

2. Agora toque no ícone Home(Home icon) no canto superior esquerdo da tela.

3. Aqui, clique no ícone Aplicativos .(Apps)

Toque na opção Aplicativos

4. Selecione Gmail no menu expandido.

Selecione Gmail nos ícones de aplicativos |  Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

5. Se você já estiver conectado ao Chrome usando sua conta do Google , ele abrirá diretamente a caixa de entrada(Inbox) do Gmail . Caso contrário(Otherwise) , você terá que entrar com seu nome de usuário e senha.(sign in with your username and password.)

Ele abrirá diretamente a caixa de entrada do Gmail |  Corrigir o Gmail não recebendo e-mails no Android

6. Depois disso, toque no botão Atualizar(Refresh) no canto superior esquerdo da tela.

7. Se você perceber que os e-mails estão sendo recebidos normalmente, o problema está no app, ou então o problema está no próprio Gmail .

Leia também: (Also Read:) Corrigir as notificações do Gmail que não funcionam no Android(Fix Gmail Notifications Not Working On Android)

3. Limpe o cache e os dados do Gmail(3. Clear Cache and Data for Gmail)

Às vezes, os arquivos de cache residuais são corrompidos e causam mau funcionamento do aplicativo. Quando você está enfrentando o problema do Gmail não enviar e-mails no Android , você sempre pode tentar limpar o cache e os dados do aplicativo( clearing the cache and data for the app) . Siga estas etapas para limpar o cache e os arquivos de dados do Gmail .

1. Vá para as Configurações(Settings) do seu telefone.

2. Toque na opção Aplicativos(Apps) .

Clique na opção Aplicativos

3. Agora selecione o aplicativo Gmail(Gmail app) na lista de aplicativos.

4. Agora clique na opção Armazenamento(Storage) .

Clique na opção Armazenamento |  Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

5. Agora você verá as opções para limpar os dados e limpar o cache(clear data and clear cache) . Toque nos respectivos botões e os referidos arquivos serão excluídos.

Agora veja as opções para limpar dados e limpar cache |  Corrigir as notificações do Gmail que não funcionam no Android

4. Atualize o aplicativo(4. Update the App)

A próxima coisa que você pode fazer é atualizar seu aplicativo Gmail . Uma simples atualização de aplicativo geralmente resolve o problema, pois a atualização pode vir com correções de bugs para resolver o problema.

1. Vá para Playstore .

2. No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais(three horizontal lines) . Clique neles.

No canto superior esquerdo, você encontrará três linhas horizontais.  Clique neles

3. Agora clique na opção “Meus aplicativos e jogos”(“My Apps and Games”) .

Clique na opção “Meus aplicativos e jogos” |  Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

4. Procure o aplicativo Gmail(Gmail app) e verifique se há atualizações pendentes.

5. Se sim, clique no botão atualizar(click on the update) .

Clique no botão atualizar

6. Depois que o aplicativo for atualizado, verifique se você consegue corrigir o Gmail não enviando e-mails no telefone Android.( fix Gmail not sending emails on the Android phone.)

5. Desinstale o Gmail e reinstale(5. Uninstall Gmail and then Re-install)

Se o método acima não funcionar ou não houver atualização disponível, você sempre poderá tentar um novo começo. Se fosse qualquer outro aplicativo, teria sido possível desinstalar o aplicativo completamente. No entanto, o Gmail é um aplicativo do sistema e não pode ser desinstalado. Em vez disso, ajudaria se você desinstalasse as atualizações do aplicativo. Isso deixará para trás uma versão antiga do aplicativo, aquela que foi instalada no momento da fabricação. Siga os passos abaixo para ver como:

1. Abra as Configurações(Settings) em seu telefone.

2. Agora, selecione a opção Aplicativos(Apps) .

3. Agora, selecione Gmail na lista de aplicativos. No canto superior direito da tela, você pode ver três pontos verticais, clique nele.

Procure o aplicativo Gmail e toque nele

4. Por fim, toque no botão de desinstalação de atualizações.

Toque no botão de desinstalação de atualizações |  Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

5. Agora, pode ser necessário reiniciar o dispositivo depois disso.

6. Quando o dispositivo reiniciar, tente usar o Gmail novamente.

7. Você pode ser solicitado a atualizar o aplicativo para sua versão mais recente. Faça isso, e isso deve resolver o problema.

Pode ser solicitado a atualizar o aplicativo para a versão mais recente

8. Mesmo que você não receba nenhuma notificação de atualização pendente, vá em frente e atualize o aplicativo da Play Store de qualquer maneira.

6. Exclua sua conta do Google e adicione-a novamente(6. Delete Your Google Account and then Add it Again)

O próximo método na lista de soluções é sair da conta do Gmail em seu telefone e entrar novamente. É possível que, ao fazer isso, as coisas fiquem em ordem e o Gmail comece a funcionar normalmente.

1. Abra as configurações(settings) do seu telefone.

2. Agora clique em Usuários e contas(Users & accounts) .

Clique em Usuários e contas |  Corrigir o Gmail não enviar e-mails no Android

3. Agora selecione a opção Google .

Clique na opção Google |  Corrigir as notificações do Gmail que não funcionam no Android

4. Na parte inferior da tela, você encontrará a opção Remover conta( Remove account) , clique nela.

5. Isso fará com que você saia da sua conta do Gmail. (This will sign you out of your Gmail account.)Agora faça login(Sign) novamente depois disso e veja se o problema foi resolvido ou não.

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Esperamos que essas informações tenham sido úteis e que você tenha conseguido corrigir o fato de o Gmail não enviar e-mails no Android(fix Gmail not sending emails on Android) . Se o problema persistir, é possível que os servidores do Google estejam inativos. (Google)A única coisa que você pode fazer neste caso é esperar que eles resolvam o problema. Enquanto isso, você pode enviar uma reclamação ao Suporte do Google(Google Support) para notificá-los sobre um provável bug na versão atual do aplicativo.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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