Corrigir o Windows Hello não está disponível neste dispositivo no Windows 10

Corrigir O Windows Hello não está disponível neste dispositivo no Windows 10:  (Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10: )o Windows Hello(Windows Hello) é um recurso do Windows 10 que permite entrar usando impressão digital, reconhecimento facial ou verificação de íris usando o Windows Hello(Windows Hello) . Agora, o Windows Hello(Windows Hello) é uma tecnologia baseada em biometria que permite que os usuários autentiquem sua identidade para acessar seus dispositivos, aplicativos, redes etc. usando qualquer um dos métodos acima.

O Windows Hello(Windows Hello) é uma ótima maneira de proteger seu sistema contra hackers que usam ataques de força bruta para obter acesso ao sistema e, portanto, você deve habilitar o Windows Hello(Windows Hello) nas configurações do (Settings)Windows 10 . Para fazer isso, você precisa navegar para Settings > Accounts > Sign-in options entrada e habilitar a alternância no Windows Hello(enable the toggle under Windows Hello) para habilitar esse recurso.

Corrigir o Windows Hello não está disponível neste dispositivo no Windows 10

Mas e se você estiver vendo a mensagem de erro “ O Windows Hello não está disponível neste dispositivo”(Windows Hello isn’t available on this device”) ? Bem, para realmente acessar o Windows Hello(Windows Hello) , você precisa do hardware adequado para entrada baseada em biometria. Mas se você já possui o hardware adequado e ainda vê a mensagem de erro acima, o problema deve estar relacionado aos drivers ou à configuração do Windows 10 . (Windows 10)De qualquer forma(Anyway) , sem perder tempo, vamos ver Como corrigir o Windows Hello(Fix Windows Hello) não está disponível neste dispositivo no Windows 10 com a ajuda do tutorial listado abaixo.

Nota: Aqui está a lista(Here is the list) de todos os dispositivos Windows 10 que suportam o Windows Hello(Windows Hello) .

Corrigir o Windows Hello não está disponível neste dispositivo no Windows 10(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10)

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: Verifique o Windows Update(Method 1: Check for Windows Update)

1.Pressione a Windows Key + I e selecione Atualização e segurança.(Update & Security.)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2.Em seguida, em Status de atualização(Update) , clique em “ Verificar atualizações. (Check for updates.)

clique em verificar atualizações no Windows Update

3.Se for encontrada uma atualização para o seu PC, instale a atualização e reinicie o seu PC.

Método 2: Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

1. Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique no ícone Atualização e segurança .(Update & Security)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2.No menu à esquerda, certifique-se de selecionar Solução de problemas.(Troubleshoot.)

3. Agora, na seção “ Encontrar(Find) e corrigir outros problemas”, clique em “ Hardware e dispositivos(Hardware and Devices) ”.

Na seção Localizar e corrigir outros problemas, clique em Hardware e dispositivos

4. Em seguida, clique em Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) e siga as instruções na tela para corrigir o erro Windows Hello não está disponível neste dispositivo no Windows 10.(fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10 error.)

Execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

Método 3: habilitar o uso de biometria no editor de política de grupo(Method 3: Enable Use of Biometrics from Group Policy Editor)

Observação: este método não funcionará para usuários do Windows 10 Home Edition(Home Edition Users) , este método é apenas para usuários do Windows 10 Pro , Education e Enterprise Edition(Enterprise Edition Users) .

1. Pressione a tecla Windows + R, digite gpedit.msc e pressione Enter para abrir o Editor de Diretiva de Grupo.(Group Policy Editor.)

gpedit.msc em execução

2. Navegue até a seguinte chave do Registro(Registry) :

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics

3.Certifique-se de selecionar Biometria(Biometrics) e, no painel direito da janela, clique duas vezes em “ Permitir o uso de biometria(Allow the use of biometrics) ”.

Selecione Componentes do Windows e, em seguida, Biometria e clique duas vezes em Permitir o uso de biometria

4.Marque “ Ativado(Enabled) ” nas propriedades da política e clique em Aplicar(Apply) seguido de OK.

Marca de seleção habilitada para permitir o uso da política de biometria

5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Atualize os drivers biométricos do Gerenciador de dispositivos(Method 4: Update the Biometric Drivers from Device Manager)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Agora clique em Ação( Action) no Menu e selecione “ Verificar alterações de hardware(Scan for hardware changes) ”.

Clique em Ação e clique em Verificar alterações de hardware

3. Em seguida , expanda Biometria( Biometrics) e clique com o botão direito do mouse no Dispositivo do sensor de impressão digital(Fingerprint Sensor Device) ou “ Sensor de validade(Validity Sensor) ” e selecione Desinstalar dispositivo.(Uninstall device.)

Expanda Biometria, clique com o botão direito do mouse no Sensor de validade e selecione Desinstalar dispositivo

4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações. Depois que o sistema for reiniciado, o Windows instalará automaticamente os drivers mais recentes dos dispositivos biométricos(Windows will automatically install the latest drivers from Biometric Devices) .

Veja se você consegue  corrigir o erro do Windows Hello não está disponível neste dispositivo(Fix Windows Hello isn’t available on this device error) , caso contrário, continue com o próximo método.

Método 5: Desative a inicialização rápida(Method 5: Disable Fast Startup)

1. Pressione a Windows Key + R , digite control e pressione Enter para abrir o Painel de Controle.(Control Panel.)

painel de controle

2.Clique em Hardware e Som e(Hardware and Sound) depois clique em Opções de Energia(Power Options) .

opções de energia no painel de controle

3.Em seguida, no painel esquerdo da janela, selecione “ Escolha o que os botões de energia fazem. (Choose what the power buttons do.)

escolha o que os botões liga / desliga fazem usb não reconhecido corrigir

4.Agora clique em “ Alterar configurações indisponíveis no momento. (Change settings that are currently unavailable.)

alterar as configurações que estão indisponíveis no momento

5. Desmarque “ Ativar inicialização rápida(Turn on fast startup) ” e clique em Salvar alterações.

Desmarque Ativar inicialização rápida

Método 6: Redefinir Facial/Fingerprint Recognition

1. Pressione a Windows Key + I para abrir Configurações(Settings) e clique em Contas.(Accounts.)

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Contas

2.No menu à esquerda, selecione Opções de login.(Sign-in options.)

3. No Windows Hello, localize Impressão digital ou reconhecimento facial(Fingerprint or Facial Recognition) e clique no botão Remover.(Remove button.)

No Windows Hello, localize Impressão digital ou reconhecimento facial e clique no botão Remover

4.Clique novamente no botão “ Começar(Get Started) ” e siga as instruções na tela para Redefinir Facial/Fingerprint Recognition .

Clique no botão Começar e siga as instruções na tela para Redefinir reconhecimento facial ou de impressão digital

5. Uma vez terminado, feche as Configurações e reinicie o seu PC.

Recomendado:(Recommended:)

É isso, você conseguiu corrigir o Windows Hello não está disponível neste dispositivo no Windows 10,(Fix Windows Hello isn’t available on this device on Windows 10) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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