Um dos problemas comuns que os usuários, inclusive eu, enfrentam é que o mouse Bluetooth^{(Bluetooth mouse)} é desconectado aleatoriamente. Pesquisei um pouco na Internet e nas configurações do computador e finalmente consegui resolver o problema. Hoje vou compartilhar as etapas que tomei para corrigir o problema.

Mouse Bluetooth^{(Bluetooth Mouse)} desconecta aleatoriamente

A primeira coisa que me veio à mente como sempre foi reinstalar os drivers Bluetooth com a última versão disponível para o meu modelo, no site do fabricante. No meu caso é Samsung . A melhor e mais limpa maneira de atualizar um driver é remover os drivers, primeiro do Gerenciador de dispositivos e reinstalar os novos drivers. Para fazer isso:

• Press Win + X e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)}
• Lá você encontrará o Adaptador Bluetooth
• Acabei de clicar com o botão direito do mouse e cliquei em Desinstalar
• Depois reiniciei o sistema e instalei os drivers, que baixei do site da Samsung.

Então eu testei por algumas horas, mas o problema ainda persistiu. Então, dei uma olhada nas configurações de gerenciamento de energia e decidi fazer algumas alterações.

• Novamente^(Again) , pressione Win + X e selecione Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)}
• Lá você encontrará o Adaptador Bluetooth
• Clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.

• Em seguida, desmarquei a opção " Permitir^(Allow) que o computador desligue este dispositivo para economizar energia"

Agora eu testei por algumas horas e descobri que não enfrentei problemas até agora. Já faz quase uma semana ainda sem problemas. Portanto, posso confirmar que esta resolução realmente funciona.

Dê uma olhada nesses posts também:^{(Have a look at these posts too:)}

1. Bluetooth não está funcionando no Windows^{(Bluetooth is not working in Windows)}
2. Teclado ou mouse não está funcionando
3. Dispositivos Bluetooth não são exibidos ou conectados.

Eu espero que você ache isto útil. Caso você tenha uma etapa alternativa de solução de problemas, compartilhe-a conosco na seção de comentários.

Bluetooth Mouse disconnects randomly or not working in Windows 11/10

One of the common issues which users, including myself, face is that the Bluetooth moυse gets disconnected randomly. I did look around a bit on the Internet and in the computеr’s settings and was finally able to solve the problem. Today І’ll ѕhare the steps I tоok to fix the problem.

Bluetooth Mouse disconnects randomly

The first thing that came to my mind as always was to reinstall the Bluetooth drivers with the latest version available for my model, from the manufacture’s website. In my case it is Samsung. The best and clean way to update a driver is to remove the drivers, first from the Device Manager then reinstall the new drivers. To do so:

• Press Win + X and select Device Manager
• There you’ll find Bluetooth Adaptor
• I just right-clicked and clicked on Uninstall
• Then I rebooted the system and installed the drivers, which I had downloaded from Samsung’s website.

Then I tested for a few hours, but the problem still persisted. So I looked around the Power Management settings and decided to make a few changes.

• Again, press Win + X and select Device Manager
• There you’ll find Bluetooth Adaptor
• Right-click and select Properties.

• Then I unchecked “Allow the computer to turn off this device to save power”

Now I tested for a few hours and found that I faced no problems so far. It’s been almost a week still no issues. So I can confirm that this resolution actually works.

Have a look at these posts too:

1. Bluetooth is not working in Windows
2. Keyboard or Mouse is not working
3. Bluetooth devices not showing or connecting.

I hope you find this helpful. In case if you have an alternative troubleshooting step, please do share it with us under the comments section.

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