Windows 11/10 travado na tela Preparando o Windows
Se, ao atualizar seu computador ou laptop Windows 11/10 para uma versão mais recente, ele estiver travado em Preparando o Windows, não desligue a tela do computador(Getting Windows ready, Don’t turn off your computer screen) , esta postagem certamente lhe interessará.
Preparando o Windows(Windows) , não desligue o computador
Recentemente, encontrei essa tela ao atualizar meu Windows 10. Embora meus outros laptops não tenham enfrentado nenhum problema, meu laptop Dell XPS ficou preso nessa tela por mais de 2 horas! Mas há relatos de que leva até 7 horas!
Primeiro, você terá que ver se o estado de animação do cursor (círculo):
- Está se movendo
- Ou é congelado?
A animação do círculo está se movendo
Bem, o que você pode ou deve fazer neste caso? Na verdade nada demais. Você só precisa esperar(wait) até que o processo de atualização termine.
Nunca cometa o erro de desligar seu laptop, senão você nunca sabe, o PC pode simplesmente não inicializar!
O que eu fiz? Depois de esperar pacientemente por mais de 2 horas, decidi ir dormir. Mas eu tinha garantido que meu laptop nunca iria dormir.
Antes de iniciar qualquer processo de atualização, sempre garanto que meu laptop não irá dormir quando conectado . No Windows 10 , você obterá a configuração em Configuração > System > Power e suspensão(Sleep) . Você verá uma lista suspensa para Quando conectado, desligue após a(When plugged in, turn off after) configuração. Eu seleciono Nunca(Never) antes de atualizar meu PC.
Assegurei-me de que o laptop estava conectado à fonte de alimentação principal(Mains) e as coisas estavam funcionando bem.
Depois de algumas horas, descobri que o laptop havia sido atualizado com sucesso e, quando entrei, vi a seguinte tela.
Então, o takeaway deste pequeno post?(So the takeaway from this small post?)
Enquanto a animação do círculo estiver se movendo, não faça nada. Apenas(Just) espere.
A animação do círculo está congelada
E se a animação em si estiver congelada? Bem(Well) , eu diria que ainda espere um dia. Se você acha que é uma causa perdida, bem, você pode ter desligado o(shut down) Windows usando o botão(Power) liga / desliga no laptop.
- Se o seu PC reiniciar(PC reboots) , ótimo! Limpe o conteúdo da pasta Software Distribution(Software Distribution folder) , redefina a pasta Catroot2(reset the Catroot2 folder) e execute o Windows Update novamente.
- Se o seu PC não inicializar(PC does not boot) , talvez seja necessário reinstalar o Windows 11/10 , usando a Ferramenta de criação de mídia(Media Creation Tool) ou o Assistente de atualização do Windows(Windows Upgrade Assistant) , garantindo que a opção ' Manter(Keep) arquivos e dados pessoais' esteja selecionada durante a instalação.
Leitura útil(Useful read) : Este post mostra como acessar o modo de segurança ou as opções avançadas de inicialização quando o Windows está travado no carregamento de alguma tela(access Safe Mode or Advanced Startup Options when Windows is stuck on loading some screen) com a animação de pontos girando se movendo infinitamente, modo de boas-vindas, tela de login, iniciando o Windows(Windows) ou não inicializa.
All the best!
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